

**Pemberitahuan akhir dukungan:** Pada 30 Oktober 2026, AWS akan mengakhiri dukungan untuk Amazon Pinpoint. Setelah 30 Oktober 2026, Anda tidak akan lagi dapat mengakses konsol Amazon Pinpoint atau sumber daya Amazon Pinpoint (titik akhir, segmen, kampanye, perjalanan, dan analitik). Untuk informasi selengkapnya, lihat [Amazon Pinpoint akhir dukungan.](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide) **Catatan:** APIs terkait dengan SMS, suara, push seluler, OTP, dan validasi nomor telepon tidak terpengaruh oleh perubahan ini dan didukung oleh AWS End User Messaging.

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Amazon Pinpoint analitik
<a name="analytics"></a>

Dengan menggunakan analitik yang disediakan Amazon Pinpoint, Anda dapat memperoleh wawasan tentang basis pengguna dengan melihat tren yang terkait dengan keterlibatan pengguna, penjangkauan kampanye, pendapatan, dan lainnya.

Saat pengguna berinteraksi dengan proyek Anda, Amazon Pinpoint mengumpulkan dan menyimpan data analitik untuk interaksi ini. Anda dapat melihat data tersebut untuk mempelajari area seperti [bagan penggunaan, bagan](analytics-usage.md) [pendapatan, dan bagan](analytics-revenue.md) [demografi](analytics-demographics.md). Misalnya, jika Anda memiliki aplikasi seluler, Anda dapat melihat bagan dan metrik yang menunjukkan jumlah pengguna yang membuka aplikasi Anda setiap hari, kapan pengguna membuka aplikasi, dan pendapatan yang dihasilkan oleh aplikasi Anda. 

Dengan melihat bagan tentang atribut perangkat, Anda juga dapat mempelajari platform dan perangkat mana aplikasi Anda diinstal. Untuk melaporkan metrik ini dan metrik lainnya untuk aplikasi seluler, aplikasi Anda harus terintegrasi dengan Amazon Pinpoint melalui salah satu Ponsel yang AWS didukung. SDKs Untuk informasi selengkapnya, lihat [Mengintegrasikan Amazon Pinpoint dengan aplikasi Anda](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/developerguide/mobile-sdk.html) di Panduan Pengembang *Amazon Pinpoint*.

Anda juga dapat memantau [bagan kampanye](analytics-campaigns.md) untuk melihat kinerja kampanye Anda secara agregat dan individual. Misalnya, Anda dapat mengikuti jumlah total pesan atau pemberitahuan push yang dikirim, persentase pesan atau pemberitahuan push yang dibuka pengguna, tarif opt-out, dan informasi lainnya. Jika Anda membuat kampanye yang menyertakan A/B pengujian, Anda juga dapat menggunakan analitik untuk membandingkan efektivitas perawatan kampanye. Misalnya, Anda dapat menilai apakah pengguna lebih cenderung membuka aplikasi seluler karena mereka menerima variasi pesan kampanye tertentu.

Untuk menganalisis berapa banyak pengguna yang menyelesaikan setiap langkah dalam proses konversi, seperti membeli item atau meningkatkan aplikasi, Anda dapat membuat dan memantau [saluran](analytics-funnels.md). 

Untuk menganalisis atau menyimpan data analitik di luar Amazon Pinpoint, Anda dapat mengonfigurasi Amazon Pinpoint [untuk mengalirkan data ke Amazon Kinesis](analytics-streaming.md).

## Pengaturan analitik aplikasi seluler dan web
<a name="settings-analytics"></a>

Gunakan **analisis aplikasi Seluler** dan halaman **analitik aplikasi Web** sebagai panduan untuk membantu Anda mengintegrasikan dan mengonfigurasi aplikasi seluler dan web Anda untuk mengirim data penggunaan ke Amazon Pinpoint. Data ini mencakup metrik yang dapat membantu Anda menentukan bagaimana pelanggan Anda menggunakan aplikasi Anda. Misalnya, Anda dapat menentukan berapa banyak pelanggan yang masuk ke aplikasi Anda selama 30 hari terakhir, berapa banyak pelanggan yang menggunakan fitur spesifik aplikasi Anda, dan persentase pelanggan yang mengakses aplikasi Anda menggunakan jenis perangkat tertentu. Anda dapat menggunakan data ini untuk meningkatkan kegunaan aplikasi Anda dan untuk meningkatkan keterlibatan, kepuasan, dan retensi pelanggan.

# Referensi bagan untuk analitik Amazon Pinpoint
<a name="analytics-charts"></a>

Halaman **Analytics** di konsol Amazon Pinpoint memberikan ikhtisar metrik utama. Mereka juga menyediakan dasbor yang memberikan rincian tentang kampanye, demografi, corong, penggunaan, pendapatan, dan banyak lagi. Anda dapat memfilter banyak dasbor ini berdasarkan tanggal untuk analisis lebih lanjut. Anda juga dapat memfilter beberapa dasbor ini dengan atribut lain, seperti atribut acara atau saluran.

**Topics**
+ [Titik akhir dan pengguna dalam analitik Amazon Pinpoint](#analytics-endpoints-users)
+ [Mengekspor dasbor](#analytics-exporting)
+ [Grafik ikhtisar](analytics-overview.md)
+ [Grafik penggunaan](analytics-usage.md)
+ [Grafik pendapatan](analytics-revenue.md)
+ [Grafik acara](analytics-events.md)
+ [Grafik demografi](analytics-demographics.md)
+ [Bagan kampanye](analytics-campaigns.md)
+ [Grafik pesan transaksional](analytics-transactional-messages.md)

## Titik akhir dan pengguna dalam analitik Amazon Pinpoint
<a name="analytics-endpoints-users"></a>

*Beberapa bagan dan metrik di dasbor ini menyediakan data tentang titik akhir.* Lainnya menyediakan data tentang *pengguna*.

*Titik akhir* adalah tujuan yang dapat Anda kirimi pesan—seperti perangkat seluler, alamat email, atau nomor telepon pengguna. Sebelum Anda dapat melihat data tentang titik akhir, aplikasi Anda harus mendaftarkan titik akhir dengan Amazon Pinpoint, atau Anda harus mengimpor definisi titik akhir Anda ke Amazon Pinpoint.

*Pengguna* adalah individu yang memiliki ID pengguna unik. ID ini dapat dikaitkan dengan satu atau beberapa titik akhir. Misalnya, jika seseorang menggunakan aplikasi Anda di lebih dari satu perangkat, aplikasi Anda dapat menetapkan ID pengguna orang tersebut ke titik akhir untuk setiap perangkat. Sebelum Anda dapat melihat data tentang pengguna, aplikasi Anda harus menetapkan pengguna IDs ke titik akhir, atau Anda harus mengimpor definisi titik akhir yang menyertakan pengguna. IDs

Untuk informasi tentang mendaftarkan titik akhir dan menetapkan pengguna IDs dalam aplikasi seluler, lihat [Mendaftarkan titik akhir di aplikasi Anda di](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/developerguide/integrate-endpoints.html) Panduan Pengembang *Amazon* Pinpoint. *Untuk informasi tentang mendaftarkan titik akhir dan menetapkan pengguna IDs untuk jenis aplikasi lain, lihat [Menambahkan titik akhir ke Amazon Pinpoint di Panduan Pengembang Amazon Pinpoint](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/developerguide/audience-define-endpoints.html).* Untuk informasi tentang mengimpor definisi titik akhir, lihat. [Mengimpor segmen](segments-importing.md)

## Mengekspor dasbor
<a name="analytics-exporting"></a>

Anda dapat mengekspor data dari dasbor yang muncul di halaman **Analytics** di konsol Amazon Pinpoint. Saat Anda mengekspor data dari dasbor, Amazon Pinpoint membuat file.zip yang berisi file nilai yang dipisahkan koma (.csv) dengan data untuk setiap bagian dasbor. Anda dapat membuka file.csv ini dengan menggunakan spreadsheet modern atau aplikasi analisis data. 

Untuk mengekspor data dari dasbor, pilih rentang tanggal untuk data (dan atribut lainnya, jika berlaku), lalu pilih **Unduh CSV**. 

# Grafik ikhtisar
<a name="analytics-overview"></a>

Halaman **ikhtisar Analytics** berisi beberapa bagan dan metrik yang memberikan gambaran umum tentang titik akhir, penggunaan, dan respons kampanye untuk proyek Anda. Jika Anda telah mengirim pesan email transaksional untuk proyek Anda, halaman ini juga menyediakan informasi tentang tanggapan terhadap pesan tersebut.

## Melihat grafik ikhtisar analitik
<a name="analytics-overview-view"></a>

Selesaikan langkah-langkah berikut untuk melihat bagan dan metrik di halaman **ikhtisar Analytics** di konsol Amazon Pinpoint. Anda dapat memfilter data berdasarkan tanggal.

**Untuk melihat dan memfilter bagan ikhtisar analitik dan metrik**

1. Buka konsol Amazon Pinpoint di. [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)

1. Pada halaman **Semua proyek**, pilih proyek yang ingin Anda lihat data analitiknya.

1. Di panel navigasi, pilih **Analytics**.

1. (Opsional) Untuk menerapkan filter yang menampilkan data untuk tanggal atau rentang tanggal tertentu, gunakan pemilih tanggal di bagian atas halaman untuk memilih tanggal untuk periode waktu yang Anda inginkan. Setelah Anda memilih tanggal baru, halaman akan diperbarui untuk menampilkan data untuk periode waktu yang dipilih.

## Deskripsi bagan
<a name="analytics-overview-description"></a>

Halaman **ikhtisar Analytics** berisi tiga bagian: [Analitik aplikasi](#analytics-overview-description-app-analytics)[Analitik kampanye](#analytics-overview-description-campaign-analytics),, dan[Email transaksional](#analytics-overview-description-transactional-email-analytics).

### Analitik aplikasi
<a name="analytics-overview-description-app-analytics"></a>

Bagian **Analisis aplikasi** berisi beberapa metrik yang paling umum digunakan yang terkait dengan aplikasi atau project Anda.

**Titik akhir aktif harian**  
Menampilkan jumlah titik akhir yang membuka aplikasi Anda setidaknya sekali dalam periode 24 jam untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih. Grafik ini juga memberikan jumlah rata-rata titik akhir aktif harian untuk seluruh periode waktu, dan persentase perubahan jumlah titik akhir aktif harian dari awal hingga akhir periode waktu. Jika aplikasi atau project Anda berisi jumlah titik akhir yang tinggi, mungkin ada penundaan hingga enam jam bagi Amazon Pinpoint untuk menampilkan data ini.

**Titik akhir aktif bulanan**  
Menampilkan jumlah titik akhir yang membuka aplikasi Anda setidaknya sekali dalam 30 hari sebelumnya untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih. Bagan ini juga memberikan jumlah rata-rata titik akhir aktif bulanan untuk seluruh periode waktu, dan persentase perubahan jumlah titik akhir aktif bulanan dari awal hingga akhir periode waktu. Jika aplikasi atau project Anda berisi jumlah titik akhir yang tinggi, mungkin ada penundaan hingga enam jam bagi Amazon Pinpoint untuk menampilkan data ini.

**Titik akhir baru**  
Menunjukkan jumlah titik akhir yang terdaftar di Amazon Pinpoint untuk pertama kalinya, untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih. Bagan ini juga memberikan jumlah rata-rata titik akhir baru untuk seluruh periode waktu, dan persentase perubahan jumlah titik akhir baru dari awal hingga akhir periode waktu.

**Tingkat retensi 7 hari**  
Menunjukkan persentase pengguna yang membuka aplikasi Anda kurang dari 8 hari yang lalu, dan kemudian membukanya lagi di beberapa titik selama 7 hari berikutnya. Bagan ini juga memberikan tingkat retensi 7 hari rata-rata untuk seluruh periode waktu, tingkat retensi harian rata-rata untuk periode waktu tersebut, dan persentase perubahan tarif dari awal hingga akhir periode waktu.

**Sesi**  
Menunjukkan berapa kali aplikasi Anda dibuka setiap hari dalam periode waktu yang dipilih. Bagan ini juga memberikan jumlah rata-rata sesi harian untuk seluruh periode waktu, dan persentase perubahan jumlah sesi dari awal hingga akhir periode waktu.

**Pendapatan**  
Menampilkan pendapatan, dalam USD, yang dilaporkan oleh aplikasi Anda untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih. Bagan ini juga memberikan total pendapatan untuk seluruh periode waktu, dan persentase perubahan jumlah pendapatan dari awal hingga akhir periode waktu.

### Analitik kampanye
<a name="analytics-overview-description-campaign-analytics"></a>

Bagian **Analitik kampanye** berisi beberapa metrik penting yang dapat membantu Anda memahami keberhasilan kampanye Anda. Metrik di bagian ini menyediakan metrik agregat untuk semua kampanye dalam proyek saat ini.

**Titik akhir aktif yang dapat ditargetkan**  
Menampilkan jumlah titik akhir yang saat ini memiliki status *aktif* untuk proyek dan dipilih untuk menerima pesan dari Anda melalui setidaknya satu saluran, dan jumlah titik akhir yang dapat ditargetkan aktif untuk setiap saluran—misalnya, pemberitahuan push, email, dan SMS.

**Kampanye**  
Menampilkan informasi tentang kampanye yang aktif selama periode waktu yang dipilih. Bagian ini mencakup informasi berikut:    
**Kampanye aktif**  
Jumlah kampanye yang saat ini aktif.  
**Pesan terkirim**  
Jumlah pesan yang dikirim ke penerima yang dituju. Amazon Pinpoint menghitung nomor ini dengan mengurangi jumlah pesan yang memantul dari jumlah pesan yang Anda kirim.  
**Tingkat pengiriman**  
Persentase titik akhir yang ditargetkan yang menerima pesan dari Anda. Amazon Pinpoint menghitung tarif ini dengan membagi jumlah pesan yang dikirim ke penerima yang dituju dengan jumlah total pesan yang Anda kirim.  
**Tingkat opt-out**  
Persentase pengguna yang memilih keluar setelah menerima pesan dari Anda. Amazon Pinpoint menghitung tarif ini dengan menentukan jumlah penerima yang menerima pesan Anda dan memilih keluar, dan membagi nomor tersebut dengan jumlah penerima yang aktif selama periode waktu yang dipilih. (Penerima mungkin memilih keluar dengan mengklik tautan berhenti berlangganan di email, atau dengan membalas pesan SMS dengan kata kunci). `STOP` Jika satu penerima memilih keluar beberapa kali, penerima hanya dihitung sekali.  
**Tingkat buka email**  
Persentase penerima yang membuka pesan dari Anda. Amazon Pinpoint menghitung tarif ini dengan membagi jumlah pesan email yang dikirim dan dibuka oleh penerima dengan jumlah pesan yang diterima oleh penerima mereka.  
**Dorong tingkat buka**  
Persentase pemberitahuan push yang dibuka oleh penerima. Amazon Pinpoint menghitung tarif ini dengan membagi jumlah penerima yang membuka pemberitahuan push dari Anda dengan jumlah pemberitahuan push yang diterima oleh penerima mereka.  
**Pengiriman titik akhir**  
Jumlah rata-rata titik akhir unik yang menerima pesan dari Anda pada setiap hari dari periode waktu yang dipilih. Bagan menunjukkan jumlah titik akhir unik yang menerima pesan dari Anda, untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih.

### Email transaksional
<a name="analytics-overview-description-transactional-email-analytics"></a>

Bagian **email Transaksional** berisi bagan dan metrik yang memberikan informasi tentang tanggapan terhadap semua pesan email transaksional yang Anda kirim selama periode waktu yang dipilih. Perhatikan bahwa bagian ini tidak menyertakan informasi tentang pesan yang Anda kirim dari kampanye atau pesan transaksional yang Anda kirim melalui jenis saluran lainnya. Selain itu, diperlukan waktu hingga dua jam agar data baru muncul di bagian ini.

**Dikirim**  
Jumlah pesan transaksional yang dikirim:  
+ Rata-rata — Jumlah rata-rata pesan yang dikirim setiap hari dari periode waktu yang dipilih.
+ Total — Jumlah total pesan yang dikirim selama periode waktu yang dipilih.
+ Perubahan selama periode — Persentase perubahan antara jumlah pesan yang dikirim pada hari pertama dan terakhir dari periode waktu yang dipilih. Jika nilai ini adalah tanda hubung em (-), tidak ada pesan email transaksional yang dikirim pada hari pertama periode waktu. Amazon Pinpoint tidak dapat menghitung persentase perubahan jika nilainya nol (`0`) untuk hari pertama periode waktu.

**Dikirim**  
Jumlah pesan transaksional yang dikirimkan ke penerima yang dituju:  
+ Rata-rata — Jumlah rata-rata pesan yang dikirim setiap hari dari periode waktu yang dipilih.
+ Total — Jumlah total pesan yang dikirim selama periode waktu yang dipilih.
+ Perubahan selama periode — Persentase perubahan antara jumlah pesan yang dikirim pada hari pertama dan terakhir dari periode waktu yang dipilih. Jika nilai ini adalah tanda hubung em (-), tidak ada pesan email transaksional yang dikirim pada hari pertama periode waktu. Amazon Pinpoint tidak dapat menghitung persentase perubahan jika nilainya nol (`0`) untuk hari pertama periode waktu.

**Dibuka**  
Jumlah pesan transaksional yang dibuka oleh penerima:  
+ Rata-rata — Jumlah rata-rata pesan yang dibuka setiap hari dari periode waktu yang dipilih.
+ Total — Jumlah total pesan yang dibuka selama periode waktu yang dipilih.
+ Perubahan selama periode — Persentase perubahan antara jumlah pesan yang dibuka pada hari pertama dan terakhir dari periode waktu yang dipilih. Jika nilai ini adalah tanda hubung em (-), tidak ada pesan email transaksional yang dibuka pada hari pertama periode waktu. Amazon Pinpoint tidak dapat menghitung persentase perubahan jika nilainya nol (`0`) untuk hari pertama periode waktu.

**diklik**  
Berapa kali penerima mengklik tautan dalam pesan transaksional:  
+ Rata-rata — Jumlah rata-rata klik yang terjadi setiap hari dari periode waktu yang dipilih.
+ Total — Jumlah total klik yang terjadi selama periode waktu yang dipilih.
+ Perubahan selama periode — Persentase perubahan antara jumlah klik yang terjadi pada hari pertama dan terakhir dari periode waktu yang dipilih. Jika nilai ini adalah tanda hubung em (-), tidak ada klik yang terjadi pada hari pertama periode waktu. Amazon Pinpoint tidak dapat menghitung persentase perubahan jika nilainya nol (`0`) untuk hari pertama periode waktu.
Jika penerima pesan mengklik beberapa tautan dalam pesan atau mengklik tautan yang sama lebih dari sekali, klik tersebut akan dihitung sebagai satu klik jika terjadi dalam jam yang sama. Beberapa klik yang terjadi pada jam yang berbeda akan dihitung sebagai klik terpisah. Misalnya, jika tautan diklik pada pukul 8:30 pagi dan 8:45 pagi, itu akan dihitung sebagai satu klik tetapi jika tautan diklik pada pukul 8:30 pagi dan 9:05 pagi, itu akan dihitung sebagai dua klik karena jamnya telah berubah.

# Grafik penggunaan
<a name="analytics-usage"></a>

Halaman **Penggunaan** menyertakan bagan dan metrik yang menunjukkan seberapa sering aplikasi Anda digunakan dan seberapa berhasil mempertahankan minat pengguna dari waktu ke waktu.

**catatan**  
*Beberapa bagan dan metrik pada halaman **Penggunaan** mengacu pada *titik akhir*, sementara yang lain merujuk ke pengguna.* Untuk informasi tentang perbedaan antara pengguna dan titik akhir, lihat[Titik akhir dan pengguna dalam analitik Amazon Pinpoint](analytics-charts.md#analytics-endpoints-users).

## Melihat grafik penggunaan
<a name="analytics-usage-view"></a>

Selesaikan langkah-langkah berikut untuk melihat bagan dan metrik **Penggunaan** di konsol Amazon Pinpoint. Anda dapat memfilter data berdasarkan tanggal dan atribut titik akhir.

**Untuk melihat dan memfilter bagan dan metrik penggunaan**

1. Buka konsol Amazon Pinpoint di. [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)

1. Pada halaman **Semua proyek**, pilih proyek yang ingin Anda lihat data penggunaan.

1. Di panel navigasi, di bawah **Analytics**, pilih **Penggunaan**.

1. (Opsional) Untuk menerapkan filter yang menampilkan data untuk tanggal atau rentang tanggal tertentu, gunakan pemilih tanggal di bagian atas halaman untuk memilih tanggal untuk periode waktu yang Anda inginkan. Setelah Anda memilih tanggal baru, halaman akan diperbarui untuk menampilkan data untuk periode waktu yang dipilih.

1. (Opsional) Untuk menerapkan filter yang menampilkan data hanya untuk pengguna atau titik akhir yang memiliki atribut tertentu, perluas bagian **Filter**. Pilih atribut dari daftar **Atribut Endpoint**. Setelah Anda memilih atribut, pilih nilai atribut dari daftar **Nilai Atribut Titik Akhir**. Kemudian pilih **Lihat grafik** untuk melihat metrik yang diperbarui.
**catatan**  
Kami menyembunyikan filter ini jika Anda belum menggunakannya dalam 90 hari terakhir.  
Jika bagian **Filter** menampilkan pesan yang menyatakan bahwa filter tidak tersedia, pilih **Informasi lebih lanjut**, lalu pilih **Aktifkan** filter. Ketika Anda melakukannya, kami mengembalikan filter untuk akun Anda saat ini Wilayah AWS. Bergantung pada jumlah data yang terkait dengan akun Anda, proses ini dapat memakan waktu hingga 72 jam untuk diselesaikan.

   Untuk memfilter data lebih lanjut, ulangi langkah ini untuk setiap atribut tambahan dan nilai atribut yang ingin Anda filter datanya.

## Deskripsi bagan
<a name="analytics-usage-description"></a>

Halaman **Penggunaan** berisi tiga bagian:[Metrik pengguna](#analytics-usage-description-users),[Metrik sesi](#analytics-usage-description-sessions), dan[Metrik otentikasi](#analytics-usage-description-authentication).

### Metrik pengguna
<a name="analytics-usage-description-users"></a>

Bagian **Metrik pengguna** memberikan informasi tentang cara pengguna dan titik akhir berinteraksi dengan aplikasi Anda. Bagan dan metrik ini membantu Anda lebih memahami retensi pengguna—yaitu, kemungkinan pelanggan yang menggunakan aplikasi Anda di masa lalu akan menggunakannya lagi di lain waktu.

**catatan**  
**Metrik berikut dapat dipengaruhi oleh operasi API yang memengaruhi titik akhir: Titik akhir **aktif harian, Titik akhir** **aktif bulanan, Pengguna aktif** **harian, Pengguna aktif** bulanan.** **Misalnya, jika Anda menggunakan operasi `UpdateEndpoint` atau `PutEvents` API untuk mengubah titik akhir, metrik seperti **Pengguna aktif harian** dapat menunjukkan jumlah yang lebih tinggi daripada sesi Harian.**

Untuk informasi tentang perbedaan antara pengguna dan titik akhir, lihat[Titik akhir dan pengguna dalam analitik Amazon Pinpoint](analytics-charts.md#analytics-endpoints-users).

**Titik akhir aktif harian**  
Menunjukkan jumlah titik akhir yang membuka aplikasi Anda untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih. Grafik ini juga memberikan jumlah rata-rata titik akhir aktif harian untuk seluruh periode waktu, dan persentase perubahan jumlah titik akhir aktif harian dari awal hingga akhir periode waktu. Jika aplikasi atau project Anda berisi jumlah titik akhir yang tinggi, mungkin ada penundaan hingga enam jam bagi Amazon Pinpoint untuk menampilkan data ini.

**Titik akhir aktif bulanan**  
Menunjukkan jumlah titik akhir yang membuka aplikasi Anda di beberapa titik dalam 30 hari sebelumnya untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih. Bagan ini juga memberikan jumlah rata-rata titik akhir aktif bulanan untuk seluruh periode waktu, dan persentase perubahan jumlah titik akhir aktif bulanan dari awal hingga akhir periode waktu. Jika aplikasi atau project Anda berisi jumlah titik akhir yang tinggi, mungkin ada penundaan hingga enam jam bagi Amazon Pinpoint untuk menampilkan data ini.

**Titik akhir baru**  
Menunjukkan jumlah titik akhir yang terdaftar di Amazon Pinpoint untuk pertama kalinya untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih. Bagan ini juga memberikan jumlah rata-rata titik akhir baru untuk seluruh periode waktu, dan persentase perubahan jumlah titik akhir baru dari awal hingga akhir periode waktu. 

**Pengguna aktif harian**  
Menunjukkan jumlah pengguna yang membuka aplikasi Anda untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih. Bagan ini juga menyediakan jumlah rata-rata pengguna aktif harian untuk seluruh periode waktu, dan persentase perubahan jumlah pengguna aktif harian dari awal hingga akhir periode waktu.

**Pengguna aktif bulanan**  
Menunjukkan jumlah pengguna yang membuka aplikasi Anda di beberapa titik dalam 30 hari sebelumnya untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih. Bagan ini juga memberikan jumlah rata-rata pengguna aktif bulanan untuk seluruh periode waktu, dan persentase perubahan jumlah pengguna aktif bulanan dari awal hingga akhir periode waktu. 

**Pengguna baru**  
Menampilkan jumlah pengguna baru IDs yang dibuat di Amazon Pinpoint untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih. Bagan ini juga memberikan jumlah rata-rata pengguna baru untuk seluruh periode waktu, dan persentase perubahan jumlah pengguna baru dari awal hingga akhir periode waktu.

**Tingkat retensi 7 hari**  
Menunjukkan persentase pengguna yang membuka aplikasi Anda kurang dari 8 hari yang lalu, dan kemudian membukanya lagi di beberapa titik selama 7 hari berikutnya. Bagan ini juga memberikan tingkat retensi harian rata-rata untuk seluruh periode waktu, tingkat retensi harian rata-rata untuk periode waktu tersebut, dan persentase perubahan tarif dari awal hingga akhir periode waktu.

**Faktor lengket**  
Menunjukkan porsi titik akhir aktif bulanan yang aktif pada setiap hari dari periode waktu yang dipilih. Misalnya, faktor lengket 0,25 menunjukkan bahwa 25% titik akhir aktif dari 30 hari sebelumnya aktif pada hari yang dipilih. Bagan ini juga menunjukkan faktor lengket rata-rata untuk seluruh periode waktu, dan persentase perubahan laju faktor lengket dari awal hingga akhir periode waktu. Jika aplikasi atau project Anda berisi jumlah titik akhir yang tinggi, mungkin ada penundaan hingga enam jam bagi Amazon Pinpoint untuk menampilkan data ini.

### Metrik sesi
<a name="analytics-usage-description-sessions"></a>

Bagian **Metrik sesi** memberikan informasi tentang seberapa sering aplikasi Anda dibuka. Metrik ini dapat membantu Anda lebih memahami seberapa sering pelanggan individu menggunakan aplikasi Anda, serta hari dan waktu mereka paling mungkin menggunakan aplikasi Anda.

**Sesi**  
Menunjukkan berapa kali aplikasi Anda dibuka untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih. Bagan ini juga memberikan jumlah rata-rata sesi untuk seluruh periode waktu, dan persentase perubahan jumlah sesi dari awal hingga akhir periode waktu.

**Sesi per titik akhir**  
Menunjukkan jumlah sesi untuk setiap titik akhir. Amazon Pinpoint menghitung angka ini dengan membagi jumlah sesi dalam periode waktu dengan jumlah titik akhir unik yang membuka aplikasi Anda dalam periode waktu tersebut. Bagan ini juga menyediakan jumlah rata-rata sesi per titik akhir untuk seluruh periode waktu, dan persentase perubahan jumlah sesi per titik akhir dari awal hingga akhir periode waktu.

**Sesi per pengguna**  
Menunjukkan jumlah sesi untuk setiap pengguna. Amazon Pinpoint menghitung angka ini dengan membagi jumlah sesi dalam periode waktu dengan jumlah pengguna unik yang membuka aplikasi Anda dalam periode waktu tersebut. Bagan ini juga menyediakan jumlah rata-rata sesi per pengguna untuk seluruh periode waktu, dan persentase perubahan jumlah sesi per pengguna dari awal hingga akhir periode waktu.

**Peta panas sesi**  
Menampilkan hari dan waktu saat titik akhir membuka aplikasi Anda. Waktu dalam bagan ini mencerminkan waktu lokal setiap titik akhir. Persegi panjang yang lebih gelap dalam bagan ini menunjukkan jumlah titik akhir yang lebih besar yang membuka aplikasi Anda.

### Metrik otentikasi
<a name="analytics-usage-description-authentication"></a>

Bagian **Metrik Autentikasi** menyediakan informasi tentang seberapa sering pengguna yang ada masuk ke aplikasi Anda, dan seberapa sering pengguna baru mendaftar untuk aplikasi Anda. Bagan ini berguna untuk melacak keberhasilan program akuisisi pengguna, atau keberhasilan kampanye yang mencoba menarik pengguna yang tidak terlibat kembali ke aplikasi Anda, misalnya.

**Masuk**  
Menampilkan berapa kali pengguna login ke aplikasi Anda untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih. Bagan ini juga memberikan jumlah rata-rata login untuk seluruh periode waktu, dan persentase perubahan jumlah login dari awal hingga akhir periode waktu.

**Mendaftar**  
Menampilkan berapa kali pengguna membuat akun baru untuk aplikasi Anda setiap hari dalam periode waktu yang dipilih. Bagan ini juga memberikan jumlah rata-rata pendaftaran untuk seluruh periode waktu, dan persentase perubahan jumlah pendaftaran dari awal hingga akhir periode waktu.

**Kegagalan otentikasi**  
Menunjukkan berapa kali pengguna mencoba masuk tetapi tidak dapat melakukannya untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih. Bagan ini juga memberikan jumlah rata-rata kegagalan otentikasi untuk seluruh periode waktu, dan persentase perubahan jumlah kegagalan otentikasi dari awal hingga akhir periode waktu.

# Grafik pendapatan
<a name="analytics-revenue"></a>

Bagan dan metrik di halaman **Pendapatan** memberikan detail tentang aktivitas pembelian pengguna dan pendapatan yang dihasilkan oleh aplikasi Anda.

**catatan**  
*Beberapa bagan dan metrik pada halaman **Pendapatan** mengacu pada *titik akhir*, sementara yang lain merujuk ke pengguna.* Untuk informasi tentang perbedaan antara pengguna dan titik akhir, lihat[Titik akhir dan pengguna dalam analitik Amazon Pinpoint](analytics-charts.md#analytics-endpoints-users).

Untuk melaporkan pendapatan dan metrik lainnya untuk aplikasi seluler, aplikasi Anda harus terintegrasi dengan Amazon Pinpoint melalui salah satu Ponsel yang AWS didukung. SDKs Untuk informasi selengkapnya, lihat [Mengintegrasikan Amazon Pinpoint dengan aplikasi Anda](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/developerguide/integrate.html) di Panduan Pengembang *Amazon Pinpoint*.

## Melihat grafik pendapatan
<a name="analytics-revenue-view"></a>

Selesaikan langkah-langkah berikut untuk melihat bagan dan metrik **Pendapatan** di konsol Amazon Pinpoint. Anda dapat memfilter data berdasarkan tanggal dan atribut titik akhir.

**Untuk melihat dan memfilter grafik dan metrik pendapatan**

1. Buka konsol Amazon Pinpoint di. [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)

1. Pada halaman **Semua proyek**, pilih proyek yang ingin Anda lihat data pendapatan.

1. Di panel navigasi, di bawah **Analytics**, pilih **Pendapatan**.

1. (Opsional) Untuk menerapkan filter yang menampilkan data untuk tanggal atau rentang tanggal tertentu, gunakan pemilih tanggal di bagian atas halaman untuk memilih tanggal untuk periode waktu yang Anda inginkan. Setelah Anda memilih tanggal baru, halaman akan diperbarui untuk menampilkan data untuk periode waktu yang dipilih.

1. (Opsional) Untuk menerapkan filter yang menampilkan data hanya untuk titik akhir yang memiliki atribut tertentu, perluas bagian **Filter**. Pilih atribut dari daftar **Atribut Endpoint**. Setelah Anda memilih atribut, pilih nilai atribut dari daftar **Nilai Atribut Titik Akhir**. Kemudian pilih **Lihat grafik** untuk melihat metrik yang diperbarui.
**catatan**  
Kami menyembunyikan filter ini jika Anda belum menggunakannya dalam 90 hari terakhir.  
Jika bagian **Filter** menampilkan pesan yang menyatakan bahwa filter tidak tersedia, pilih **Informasi lebih lanjut**, lalu pilih **Aktifkan** filter. Ketika Anda melakukannya, kami mengembalikan filter untuk akun Anda saat ini Wilayah AWS. Bergantung pada jumlah data yang terkait dengan akun Anda, proses ini dapat memakan waktu hingga 72 jam untuk diselesaikan.

   Untuk memfilter data lebih lanjut, ulangi langkah ini untuk setiap atribut tambahan dan nilai atribut yang ingin Anda filter datanya.

## Deskripsi bagan
<a name="analytics-revenue-description"></a>

Halaman **Pendapatan** berisi bagian-bagian berikut:

**Pendapatan**  
Menunjukkan jumlah uang, dalam USD, yang dihabiskan dalam aplikasi Anda oleh semua pengguna untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih. Bagan ini juga memberikan jumlah rata-rata pendapatan yang dihasilkan oleh aplikasi untuk seluruh periode waktu, dan persentase perubahan jumlah pendapatan dari awal hingga akhir periode waktu.

**Pendapatan per titik akhir**  
Menampilkan jumlah rata-rata uang yang dihabiskan dalam aplikasi Anda oleh setiap titik akhir untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih. Amazon Pinpoint menghitung angka ini dengan membagi jumlah pendapatan yang dihasilkan selama periode waktu yang dipilih dengan jumlah pengguna yang membuka aplikasi dalam periode waktu tersebut. Bagan ini juga memberikan jumlah rata-rata pendapatan per titik akhir untuk seluruh periode waktu, dan persentase perubahan jumlah pendapatan per titik akhir dari awal hingga akhir periode waktu.

**Membayar pengguna**  
Menunjukkan jumlah pengguna unik yang melakukan setidaknya satu pembelian untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih. Bagan ini juga menyediakan jumlah total pengguna yang membayar, jumlah rata-rata pengguna yang membayar, dan persentase perubahan jumlah pengguna yang membayar dari awal hingga akhir periode waktu.

**Pendapatan per pengguna yang membayar**  
Menunjukkan jumlah uang yang dihabiskan oleh setiap pengguna yang membayar. Amazon Pinpoint menghitung angka ini dengan membagi jumlah pendapatan yang dihasilkan setiap hari dalam periode waktu yang dipilih dengan jumlah pengguna unik yang melakukan setidaknya satu pembelian selama hari itu. Bagan ini juga memberikan jumlah rata-rata pendapatan per pengguna yang membayar untuk seluruh periode waktu, dan persentase perubahan dalam jumlah pendapatan per pengguna yang membayar dari awal hingga akhir periode waktu.

**Unit terjual**  
Menampilkan jumlah total item yang dibeli di aplikasi Anda untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih. Bagan ini juga memberikan jumlah total unit yang terjual, jumlah rata-rata unit yang terjual per hari, dan persentase perubahan jumlah unit yang terjual dari awal hingga akhir periode analisis.

**Unit terjual per titik akhir**  
Menunjukkan jumlah rata-rata harian item yang dibeli oleh setiap titik akhir. Amazon Pinpoint menghitung angka ini dengan membagi jumlah unit yang terjual setiap hari dengan jumlah titik akhir yang aktif selama periode waktu yang dipilih. Grafik ini juga memberikan jumlah rata-rata unit yang terjual per titik akhir untuk seluruh periode waktu, dan persentase perubahan jumlah unit yang terjual per titik akhir dari awal hingga akhir periode analisis.

**Pembelian**  
Menampilkan jumlah pembelian yang dilakukan di aplikasi Anda untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih. Bagan ini juga memberikan jumlah total pembelian yang dilakukan dalam periode waktu, dan persentase perubahan jumlah pembelian dari awal hingga akhir periode analisis.

**Pembelian per titik akhir**  
Menunjukkan jumlah rata-rata harian pembelian per titik akhir untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih. Amazon Pinpoint menghitung angka ini dengan membagi **Pembelian** dengan jumlah titik akhir yang melakukan pembelian untuk setiap hari dalam periode analisis. Bagan ini juga memberikan jumlah rata-rata pembelian per titik akhir untuk seluruh periode waktu, dan persentase perubahan jumlah unit yang terjual per titik akhir dari awal hingga akhir periode analisis.

# Grafik acara
<a name="analytics-events"></a>

Bagan dan metrik pada halaman **Acara** membantu Anda melihat tren dengan menampilkan data untuk satu atau beberapa jenis peristiwa dan atribut acara. Anda dapat memfilter data pada halaman untuk menampilkan peristiwa apa pun yang dilaporkan aplikasi Anda ke Amazon Pinpoint.

## Melihat grafik peristiwa
<a name="analytics-events-view"></a>

Selesaikan langkah-langkah berikut untuk melihat bagan dan metrik **Acara** di konsol Amazon Pinpoint. Anda dapat memfilter data berdasarkan tanggal, peristiwa, dan atribut titik akhir.

**Untuk melihat dan memfilter bagan dan metrik peristiwa**

1. Buka konsol Amazon Pinpoint di. [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)

1. Pada halaman **Semua proyek**, pilih proyek yang ingin Anda lihat data acara.

1. Di panel navigasi, di bawah **Analytics**, pilih **Acara**.

1. (Opsional) Untuk menerapkan filter yang menampilkan data untuk tanggal atau rentang tanggal tertentu, gunakan pemilih tanggal di bagian atas halaman untuk memilih tanggal untuk periode waktu yang Anda inginkan. Setelah Anda memilih tanggal baru, halaman akan diperbarui untuk menampilkan data untuk periode waktu yang dipilih.

1. (Opsional) Untuk menerapkan filter tambahan, perluas bagian **Filter**.
**catatan**  
Kami menyembunyikan filter ini jika Anda belum menggunakannya dalam 90 hari terakhir.  
Jika bagian **Filter** menampilkan pesan yang menyatakan bahwa filter tidak tersedia, pilih **Informasi lebih lanjut**, lalu pilih **Aktifkan** filter. Ketika Anda melakukannya, kami mengembalikan filter untuk akun Anda saat ini Wilayah AWS. Bergantung pada jumlah data yang terkait dengan akun Anda, proses ini dapat memakan waktu hingga 72 jam untuk diselesaikan.

   Jika filter tambahan tersedia, lakukan salah satu hal berikut:
   + Untuk menerapkan filter yang menampilkan data hanya untuk jenis peristiwa tertentu, pilih jenis acara dari daftar **Acara**. Setelah Anda memilih jenis peristiwa, pilih atribut peristiwa atau metrik dan nilai dari daftar **Atribut Peristiwa dan Metrik dan** **Nilai Atribut Peristiwa**.

     Daftar **Peristiwa** menampilkan jenis peristiwa yang dilaporkan aplikasi Anda selama 14 hari terakhir. Jika aplikasi Anda tidak melaporkan peristiwa apa pun selama periode waktu tersebut, hanya opsi **Semua jenis peristiwa** yang tersedia dan Anda tidak dapat memfilter data berdasarkan jenis peristiwa tertentu.
   + Untuk menerapkan filter yang menampilkan data hanya untuk titik akhir yang memiliki atribut tertentu, pilih atribut dari daftar Atribut **Titik Akhir**. Setelah Anda memilih atribut, pilih nilai atribut dari daftar **Nilai Atribut Titik Akhir**. Kemudian pilih **Lihat grafik** untuk melihat metrik yang diperbarui.

   Untuk memfilter data lebih lanjut, ulangi langkah ini untuk setiap peristiwa atau atribut tambahan yang ingin Anda filter datanya.
**catatan**  
Jika aplikasi atau project Anda berisi jumlah titik akhir yang tinggi, mungkin ada penundaan hingga enam jam bagi Amazon Pinpoint untuk menampilkan data ini.

## Deskripsi bagan
<a name="analytics-events-description"></a>

Halaman **Acara** mencakup bagian-bagian berikut:

**Hitungan acara**  
Bagan ini menampilkan jumlah peristiwa yang dilaporkan oleh aplikasi Anda untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih. Bagan ini juga memberikan jumlah rata-rata peristiwa per hari, jumlah total peristiwa dalam periode waktu, dan persentase perubahan jumlah peristiwa dari awal hingga akhir periode waktu.

**Hitungan titik akhir**  
Bagan ini menampilkan jumlah titik akhir yang melaporkan peristiwa yang dipilih untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih. Bagan ini juga memberikan jumlah rata-rata titik akhir yang melaporkan peristiwa setiap hari, jumlah total titik akhir yang melaporkan peristiwa setiap hari, dan persentase perubahan jumlah titik akhir yang melaporkan peristiwa dari awal hingga akhir periode waktu.

**Acara per sesi**  
Bagan ini menampilkan jumlah rata-rata peristiwa yang terjadi di setiap sesi aplikasi untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih. Amazon Pinpoint menghitung metrik ini dengan membagi berapa kali peristiwa yang dipilih terjadi setiap hari dengan jumlah sesi yang terjadi hari itu.  
Bagan ini juga memberikan jumlah rata-rata peristiwa per sesi untuk seluruh periode waktu, dan persentase perubahan jumlah peristiwa per sesi dari awal hingga akhir periode waktu.

# Grafik demografi
<a name="analytics-demographics"></a>

Bagan di halaman **Demografi** membantu Anda memahami karakteristik pelanggan dan perangkat yang mereka gunakan untuk mengakses aplikasi Anda. Jika Anda telah mengonfigurasi aplikasi untuk melaporkan metrik kustom ke Amazon Pinpoint, halaman ini akan menampilkan data untuk metrik tersebut.

## Melihat grafik demografi
<a name="analytics-demographics-view"></a>

Selesaikan langkah-langkah berikut untuk melihat **grafik Demografi** di konsol Amazon Pinpoint. Anda dapat memfilter data berdasarkan saluran.

**Untuk melihat dan memfilter grafik demografi**

1. Buka konsol Amazon Pinpoint di. [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)

1. Pada halaman **Semua proyek**, pilih proyek yang ingin Anda lihat data demografis.

1. Di panel navigasi, di bawah **Analytics**, pilih **Demografi**.

1. (Opsional) Untuk menerapkan filter yang menampilkan data hanya untuk saluran tertentu, pilih **Semua saluran**, lalu pilih saluran.

## Deskripsi bagan
<a name="analytics-demographics-description"></a>

Halaman **Demografi** mencakup bagian-bagian berikut:

**Platform**  
Menunjukkan proporsi pengguna yang menggunakan aplikasi Anda di berbagai platform.

**Versi aplikasi**  
Menunjukkan proporsi pengguna yang menggunakan berbagai versi aplikasi Anda.

**Model perangkat**  
Menunjukkan proporsi pengguna yang menggunakan aplikasi Anda di berbagai model perangkat, seperti iPhone atau Galaxy S9.

**Perangkat membuat**  
Menunjukkan proporsi pengguna yang menggunakan aplikasi Anda di berbagai perangkat, seperti Apple atau Samsung.

**Lokasi pengguna**  
Menampilkan negara tempat pengguna aplikasi Anda berada.

**Atribut khusus**  
Menampilkan nilai untuk setiap atribut kustom yang dilaporkan oleh aplikasi Anda.

# Bagan kampanye
<a name="analytics-campaigns"></a>

Bagan dan metrik di halaman **Kampanye** memberikan informasi tentang semua kampanye untuk proyek. Anda juga dapat memilih kampanye tertentu untuk melihat metrik pengiriman dan keterlibatan tambahan untuk kampanye tersebut.

## Melihat bagan kampanye
<a name="analytics-campaigns-view"></a>

Selesaikan langkah-langkah berikut untuk melihat bagan dan metrik **Kampanye** di konsol Amazon Pinpoint. Anda dapat memfilter data berdasarkan tanggal.

**Untuk melihat dan memfilter bagan dan metrik kampanye**

1. Buka konsol Amazon Pinpoint di. [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)

1. Pada halaman **Semua proyek**, pilih proyek yang ingin Anda lihat data kampanye.

1. Di panel navigasi, di bawah **Analytics**, pilih **Kampanye**.

1. (Opsional) Untuk menerapkan filter yang menampilkan data untuk tanggal atau rentang tanggal tertentu, gunakan pemilih tanggal di bagian atas halaman untuk memilih tanggal untuk periode waktu yang Anda inginkan. Setelah Anda memilih tanggal baru, halaman akan diperbarui untuk menampilkan data untuk periode waktu yang dipilih.

## Deskripsi bagan
<a name="analytics-campaigns-description"></a>

Halaman **Kampanye** mencakup bagian yang menyediakan bagan dan metrik gabungan untuk semua kampanye yang aktif selama periode waktu yang dipilih. Ini juga mencakup tabel yang mencantumkan semua kampanye tersebut. Saat memilih kampanye tertentu dari tabel, Anda akan melihat kumpulan bagan dan metrik baru dengan data yang spesifik untuk kampanye tersebut.

### Metrik kampanye agregat
<a name="analytics-campaigns-description-aggregated"></a>

Halaman **Kampanye** mencakup bagan dan metrik berikut, yang dikumpulkan di semua kampanye yang aktif selama periode waktu yang dipilih.

**Titik akhir aktif yang dapat ditargetkan**  
Menunjukkan jumlah total titik *akhir yang dapat ditargetkan*. Titik akhir yang dapat ditargetkan adalah titik akhir yang saat ini memiliki status *aktif* untuk proyek dan dipilih untuk menerima pesan dari Anda melalui setidaknya satu saluran. Bagian ini menampilkan jumlah total titik akhir aktif yang dapat ditargetkan di semua saluran, dan jumlah titik akhir aktif yang dapat ditargetkan untuk setiap saluran—misalnya, pemberitahuan push, email, dan SMS.

**Kampanye**  
Menampilkan jumlah total kampanye yang saat ini aktif. Untuk periode waktu yang dipilih, bagian ini juga menunjukkan jumlah titik akhir yang menerima pesan dari Anda, serta tarif pengiriman, pembukaan, dan opt-out untuk pesan tersebut. Area **pengiriman Endpoint** menunjukkan jumlah titik akhir unik yang menerima pesan dari kampanye.

### Metrik untuk kampanye individual
<a name="analytics-campaigns-description-individual"></a>

Saat memilih kampanye dari tabel kampanye, Anda akan melihat bagan dan metrik yang spesifik untuk kampanye tersebut. Bagan dan metrik yang Anda lihat bergantung pada jenis saluran yang digunakan kampanye.

**catatan**  
Jika Anda memilih kampanye A/B pengujian, Anda akan melihat bagan dan metrik yang tercantum di bagian berikut untuk setiap perlakuan. Dengan menggunakan laporan ini, Anda dapat membandingkan efektivitas berbagai perawatan untuk kampanye.

#### Kampanye email
<a name="analytics-campaigns-description-individual-email"></a>

Saat memilih kampanye standar yang menggunakan saluran email, Anda akan melihat bagan dan metrik berikut.

**Metrik jumlah pengiriman**  
Bagian ini menyediakan bagan dan metrik berikut yang terkait dengan jumlah pesan yang dikirim dan dikirim untuk kampanye ini:    
**Pesan terkirim**  
Jumlah pesan yang dikirim.  
**Pesan terkirim**  
Jumlah pesan yang dikirim ke penerima yang dituju. Amazon Pinpoint menghitung nomor ini dengan mengurangi jumlah pesan yang dipantulkan dengan keras dari jumlah pesan yang dikirim.  
**Link diklik**  
 Jika penerima pesan mengklik beberapa tautan dalam pesan atau mengklik tautan yang sama lebih dari sekali, klik tersebut akan dihitung sebagai satu klik jika terjadi dalam jam yang sama. Beberapa klik yang terjadi pada jam yang berbeda akan dihitung sebagai klik terpisah. Misalnya, jika tautan diklik pada pukul 8:30 pagi dan 8:45 pagi, itu akan dihitung sebagai satu klik tetapi jika tautan diklik pada pukul 8:30 pagi dan 9:05 pagi, itu akan dihitung sebagai dua klik karena jamnya telah berubah.  
**Pengiriman titik akhir**  
Jumlah rata-rata titik akhir email unik yang dikirimkan pesan setiap hari. Bagan menunjukkan jumlah titik akhir email unik tempat pesan dikirim, untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih.

**Metrik tingkat pengiriman**  
Bagian ini menyediakan metrik berikut yang terkait dengan pengiriman pesan dari kampanye ini:    
**Tingkat pengiriman**  
Persentase pesan yang dikirim ke penerima yang dituju. Amazon Pinpoint menghitung tarif ini dengan membagi jumlah pesan yang dikirim dengan jumlah pesan yang dikirim.  
**Tingkat buka email**  
Persentase pesan yang dibuka oleh penerima yang dituju. Amazon Pinpoint menghitung tarif ini dengan membagi jumlah pesan yang dibuka dengan jumlah pesan yang dikirimkan.  
**Tingkat pentalan**  
Persentase pesan yang tidak dapat dikirim ke penerima yang dituju. Metrik ini hanya mengukur *pantulan keras* — yaitu, pesan di mana alamat email penerima memiliki masalah permanen yang mencegah pesan dikirim. Amazon Pinpoint menghitung tarif ini dengan membagi jumlah pesan yang dipantulkan dengan jumlah pesan yang dikirim.

**Kampanye berjalan**  
Bagian ini menyediakan metrik berikut yang terkait dengan waktu dan pengiriman pesan Anda setiap kali kampanye ini dijalankan:    
**Tanggal Jalankan**  
Tanggal dan waktu saat kampanye dijalankan dikirim.  
**Titik akhir ditargetkan**  
Jumlah titik akhir unik yang Anda coba kirimi pesan sebagai bagian dari kampanye dijalankan.  
**Pesan terkirim**  
Jumlah pesan yang dikirim selama kampanye dijalankan. Jumlah ini mungkin berbeda dari jumlah titik akhir yang ditargetkan jika segmen yang ditargetkan menyertakan alamat email yang diformat secara tidak benar atau diketahui menghasilkan pantulan keras. Nomor ini juga menghilangkan titik akhir yang memilih keluar.  
**Pesan terkirim**  
Jumlah pesan yang dikirim dari kampanye berjalan dan dikirim ke penerima yang dituju.  
**Tingkat pengiriman**  
Persentase pesan yang dikirim dari kampanye berjalan dan dikirim ke penerima yang dituju. **Amazon Pinpoint menghitung tarif ini dengan membagi **Pesan yang dikirimkan oleh Pesan yang dikirim**.**  
**Total email dibuka**  
Jumlah pesan yang dikirim dari kampanye dijalankan dan dibuka oleh penerima yang dituju. Karena keterbatasan teknis, nilai ini hanya mencakup penerima yang membuka pesan dengan menggunakan klien email yang mendukung gambar.  
**Tingkat buka email**  
Persentase pesan yang dikirim dari kampanye dijalankan dan dibuka oleh penerima yang dituju. **Amazon Pinpoint menghitung tarif ini dengan membagi **Total email yang dibuka** oleh Pesan yang dikirim.**  
**Tingkat pentalan**  
Persentase pesan yang dikirim dari kampanye berjalan dan tidak dapat dikirim ke penerima yang dituju. Metrik ini hanya mengukur pantulan keras. **Amazon Pinpoint menghitung tarif ini dengan membagi jumlah pesan yang dipantulkan selama kampanye yang dijalankan oleh Pesan yang dikirim.**

#### Kampanye pemberitahuan push
<a name="analytics-campaigns-description-individual-push"></a>

Saat memilih kampanye standar yang mengirimkan pemberitahuan push, Anda akan melihat bagan dan metrik berikut.

**Jumlah pengiriman kampanye**  
Bagian ini menyediakan bagan dan metrik berikut yang terkait dengan jumlah pemberitahuan push yang dikirim dan dikirimkan untuk kampanye ini:    
**Pesan terkirim**  
Jumlah pemberitahuan push yang dikirim.  
**Pesan terkirim**  
Jumlah pemberitahuan push yang dikirimkan ke penerima yang dituju. Amazon Pinpoint menghitung nomor ini dengan mengurangi jumlah notifikasi yang tidak dapat dikirimkan dari jumlah total notifikasi yang Anda kirim.  
**Pengiriman titik akhir**  
Jumlah rata-rata titik akhir push-notification unik yang dikirimkan pesan setiap hari. Bagan menunjukkan jumlah titik akhir notifikasi push unik yang dikirimkan pesan, untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih.

**Tingkat keterlibatan kampanye**  
Bagian ini menyediakan bagan dan metrik berikut yang terkait dengan tingkat pengiriman dan keterlibatan untuk pemberitahuan push yang dikirim oleh kampanye ini:    
**Tingkat pengiriman**  
Persentase pemberitahuan push yang dikirimkan ke penerima yang dituju. Amazon Pinpoint menghitung tarif ini dengan membagi jumlah pemberitahuan push yang dikirimkan dengan jumlah pemberitahuan push yang dikirim.  
**Dorong tingkat buka**  
Persentase pemberitahuan push yang dibuka oleh penerima yang dituju. Amazon Pinpoint menghitung tarif ini dengan membagi jumlah penerima yang membuka pemberitahuan push dari Anda dengan jumlah pemberitahuan push yang dikirimkan ke penerima yang dituju.

**Sesi kampanye**  
Bagian ini menyediakan bagan dan metrik berikut yang terkait dengan berapa kali aplikasi Anda dibuka oleh titik akhir unik dalam waktu 24 jam setelah menerima pemberitahuan push dari kampanye ini:    
**Total sesi**  
Berapa kali aplikasi Anda dibuka oleh titik akhir selama periode waktu yang dipilih.  
**Sesi per titik akhir**  
Menunjukkan berapa kali aplikasi Anda dibuka oleh titik akhir unik dalam waktu 24 jam setelah menerima pemberitahuan push dari kampanye, untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih.  
**Peta panas sesi kampanye**  
Menampilkan hari dan waktu ketika pengguna membuka aplikasi Anda setelah menerima pemberitahuan push dari kampanye. Persegi panjang yang lebih gelap mewakili jumlah pengguna yang lebih besar. Waktu didasarkan pada zona waktu lokal masing-masing pengguna.

**Unit kampanye terjual**  
Bagian ini menyediakan bagan dan metrik berikut yang terkait dengan jumlah unit yang dibeli oleh titik akhir unik dalam waktu 24 jam setelah menerima pemberitahuan push dari kampanye ini:    
**Total unit terjual**  
Jumlah unit yang dibeli oleh titik akhir selama periode waktu yang dipilih.  
**Unit terjual per titik akhir**  
Menunjukkan jumlah pembelian yang dilakukan oleh titik akhir unik dalam waktu 24 jam setelah menerima pemberitahuan push dari kampanye, untuk setiap hari dalam periode analisis.

**Kampanye berjalan**  
Bagian ini menyediakan metrik berikut yang terkait dengan waktu dan pengiriman pemberitahuan push Anda setiap kali kampanye ini dijalankan:    
**Tanggal Jalankan**  
Tanggal dan waktu saat kampanye dijalankan dikirim.  
**Titik akhir ditargetkan**  
Jumlah titik akhir unik yang Anda coba kirimi notifikasi push sebagai bagian dari kampanye yang dijalankan.  
**Pesan terkirim**  
Jumlah pemberitahuan push yang dikirim selama kampanye berjalan. Jumlah ini mungkin berbeda dari jumlah titik akhir yang ditargetkan, jika segmen yang ditargetkan menyertakan token atau titik akhir yang tidak valid yang memilih keluar.  
**Pesan terkirim**  
Jumlah pemberitahuan push yang dikirim dari kampanye berjalan dan dikirim ke penerima yang dituju.  
**Tingkat pengiriman**  
Persentase pemberitahuan push yang dikirim dari kampanye berjalan dan dikirim ke penerima yang dituju. **Amazon Pinpoint menghitung tarif ini dengan membagi **Pesan yang dikirimkan oleh Pesan yang dikirim**.**  
**Total push dibuka**  
Jumlah pemberitahuan push yang dikirim dari kampanye dijalankan dan dibuka oleh penerima yang dituju.  
**Dorong tingkat buka**  
Persentase pemberitahuan push yang dikirim dari kampanye dijalankan dan dibuka oleh penerima yang dituju. **Amazon Pinpoint menghitung tarif ini dengan membagi **Total push yang dibuka** oleh Pesan yang dikirim.**

#### Kampanye SMS
<a name="analytics-campaigns-description-individual-sms"></a>

Saat memilih kampanye standar yang menggunakan saluran SMS, Anda akan melihat bagan dan metrik berikut.

**Metrik pengiriman**  
Bagian ini menyediakan metrik berikut yang terkait dengan pengiriman pesan dari kampanye ini:    
**Pesan terkirim**  
Jumlah pesan yang dikirim.  
**Pesan terkirim**  
Jumlah pesan yang dikirim ke penerima yang dituju. Amazon Pinpoint menghitung nomor ini dengan mengurangi jumlah pesan yang tidak dapat dikirim dari jumlah pesan yang dikirim.  
**Tingkat pengiriman**  
Persentase pesan yang dikirim ke penerima yang dituju. Amazon Pinpoint menghitung tarif ini dengan membagi jumlah pesan yang dikirim dengan jumlah pesan yang dikirim.  
**Pengiriman titik akhir**  
Jumlah rata-rata titik akhir SMS unik yang dikirimkan pesan setiap hari. Bagan menunjukkan jumlah titik akhir SMS unik yang dikirimkan pesan, untuk setiap hari dalam periode waktu yang dipilih.

**Pengeluaran SMS**  
Bagian ini menunjukkan jumlah total bagian pesan SMS yang Anda kirim untuk kampanye selama periode waktu yang dipilih. Ini juga menunjukkan jumlah total dan rata-rata uang, dalam USD, yang Anda habiskan untuk mengirim bagian pesan tersebut.  
*Bagian pesan* adalah bagian dari pesan SMS. Jika pesan SMS berisi lebih dari jumlah maksimum karakter yang diizinkan oleh operator ponsel, Amazon Pinpoint secara otomatis membagi pesan menjadi beberapa bagian pesan, dan mengirim setiap bagian pesan ke penerima.

**Kampanye berjalan**  
Bagian ini menyediakan metrik berikut yang terkait dengan waktu dan pengiriman pesan Anda setiap kali kampanye ini dijalankan:    
**Tanggal Jalankan**  
Tanggal dan waktu saat kampanye dijalankan dikirim.  
**Titik akhir ditargetkan**  
Jumlah titik akhir unik yang Anda coba kirimi pesan sebagai bagian dari kampanye dijalankan.  
**Pesan terkirim**  
Jumlah pesan yang dikirim selama kampanye dijalankan. Nomor ini mungkin berbeda dari jumlah titik akhir yang ditargetkan jika segmen yang ditargetkan menyertakan nomor telepon atau titik akhir yang tidak valid yang memilih keluar.  
**Bagian pesan dikirim**  
Jumlah bagian pesan yang dikirim selama kampanye dijalankan. Nomor ini mungkin berbeda dari jumlah pesan yang dikirim. Ini adalah kasus jika pesan kampanye berisi lebih dari jumlah maksimum karakter yang diizinkan oleh operator ponsel.  
**Pesan terkirim**  
Jumlah pesan yang dikirim dari kampanye berjalan dan dikirim ke penerima yang dituju.  
**Tingkat pengiriman**  
Persentase pesan yang dikirim dari kampanye berjalan dan dikirim ke penerima yang dituju. **Amazon Pinpoint menghitung tarif ini dengan membagi **Pesan yang dikirimkan oleh Pesan yang dikirim**.**

# Grafik pesan transaksional
<a name="analytics-transactional-messages"></a>

Halaman **pesan transaksional** menyediakan bagan dan metrik yang menunjukkan berapa banyak pesan transaksional yang telah Anda kirim, dan membantu Anda mengukur respons penerima terhadap pesan tersebut. Misalnya, halaman ini menunjukkan jumlah pesan email transaksional yang dikirim, dibuka, diklik, dipantulkan, atau dilaporkan sebagai spam.

**catatan**  
Data di halaman ini hanya mencakup informasi tentang pesan transaksional. Itu tidak termasuk informasi tentang pesan yang Anda kirim dengan menggunakan kampanye. Untuk melihat data pesan yang dikirim oleh kampanye, gunakan [bagan Kampanye](analytics-campaigns.md). Selain itu, diperlukan waktu hingga dua jam agar data baru muncul di halaman ini.

**penting**  
Perhitungan KPI dilakukan pada data yang dipartisi per jam karena volume peristiwa. Dalam keadaan tertentu, peristiwa yang mendekati awal atau akhir satu jam dapat ditulis ke partisi jam sebelumnya atau berikutnya. Hal ini dapat KPIs menyebabkan menjadi off sekitar satu persen.

## Melihat grafik pesan transaksional
<a name="analytics-transactional-messages-view"></a>

Selesaikan langkah-langkah berikut untuk melihat bagan dan metrik **pesan transaksional** di konsol Amazon Pinpoint. Anda dapat memfilter data berdasarkan saluran dan tanggal.

**Untuk melihat dan memfilter bagan dan metrik pesan transaksional**

1. Buka konsol Amazon Pinpoint di. [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)

1. Pada halaman **Semua proyek**, pilih proyek yang ingin Anda lihat data pesan transaksional.

1. Di panel navigasi, di bawah **Analytics**, pilih Pesan **transaksional**.

1. Gunakan menu di bagian atas halaman untuk memilih apakah akan menampilkan data untuk **email** transaksional atau pesan **SMS**, seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut:  
![\[\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/pinpoint/latest/userguide/images/analytics-transactional-messaging-channel-selector.png)

1. (Opsional) Untuk menerapkan filter yang menampilkan data untuk tanggal atau rentang tanggal tertentu, gunakan pemilih tanggal di bagian atas halaman untuk memilih tanggal untuk periode waktu yang Anda inginkan. Setelah Anda memilih tanggal baru, halaman akan diperbarui untuk menampilkan data untuk periode waktu yang dipilih.

## Deskripsi bagan
<a name="analytics-transactional-messages-description"></a>

Halaman **pesan Transaksional** berisi beberapa bagan dan metrik yang memberikan informasi tentang bagaimana penerima menanggapi email transaksional dan pesan SMS yang Anda kirim selama periode waktu yang dipilih.

Untuk pesan SMS, halaman ini juga memberikan informasi tentang nomor dan harga bagian pesan yang Anda kirim. *Bagian pesan* adalah bagian dari pesan SMS. Jika pesan SMS berisi lebih dari jumlah maksimum karakter yang diizinkan oleh operator ponsel, Amazon Pinpoint secara otomatis membagi pesan menjadi beberapa bagian pesan. Setiap bagian pesan berisi beberapa informasi tambahan tentang bagian pesan yang datang sebelumnya. Ketika perangkat penerima menerima pesan yang dipisahkan dengan cara ini, ia menggunakan informasi tambahan ini untuk menggabungkan bagian pesan yang masuk ke dalam satu pesan.

### Grafik SMS transaksional
<a name="analytics-transactional-messages-sms"></a>

Saat Anda menggunakan pemilih saluran untuk menampilkan data untuk pesan SMS transaksional, Anda akan melihat bagan dan metrik berikut:

**Pesan terkirim**  
Menunjukkan jumlah pesan yang Anda kirim:  
+ Rata-rata — Jumlah rata-rata pesan yang dikirim setiap hari dari periode waktu yang dipilih.
+ Total — Jumlah total pesan yang dikirim selama periode waktu yang dipilih.
+ Perubahan selama periode — Persentase perubahan antara jumlah pesan yang dikirim pada hari pertama dan terakhir dari periode waktu yang dipilih. Jika nilai ini adalah tanda hubung em (-), tidak ada pesan yang dikirim pada hari pertama periode waktu. Amazon Pinpoint tidak dapat menghitung persentase perubahan jika nilainya nol (`0`) untuk hari pertama periode waktu.
Bagan menunjukkan jumlah total pesan yang dikirim pada setiap hari dari periode waktu yang dipilih.

**Bagian pesan dikirim**  
Menampilkan jumlah bagian pesan yang Anda kirim:  
+ Rata-rata - Jumlah rata-rata bagian pesan yang dikirim setiap hari dari periode waktu yang dipilih.
+ Total - Jumlah total bagian pesan yang dikirim selama periode waktu yang dipilih.
+ Perubahan periode — Persentase perubahan antara jumlah bagian pesan yang dikirim pada hari pertama dan terakhir dari periode waktu yang dipilih. Jika nilai ini adalah tanda hubung em (-), tidak ada bagian pesan yang dikirim pada hari pertama periode waktu. Amazon Pinpoint tidak dapat menghitung persentase perubahan jika nilainya nol (`0`) untuk hari pertama periode waktu.
Bagan menunjukkan jumlah total bagian pesan yang dikirim pada setiap hari dari periode waktu yang dipilih.

**Pengiriman**  
Menampilkan jumlah pesan yang dikirimkan ke penerima:  
+ Rata-rata — Jumlah rata-rata pesan yang dikirim setiap hari dari periode waktu yang dipilih.
+ Total — Jumlah total pesan yang dikirim selama periode waktu yang dipilih.
+ Perubahan selama periode — Persentase perubahan antara jumlah pesan yang dikirim pada hari pertama dan terakhir dari periode waktu yang dipilih. Jika nilai ini adalah tanda hubung em (-), tidak ada pesan yang dikirim pada hari pertama periode waktu. Amazon Pinpoint tidak dapat menghitung persentase perubahan jika nilainya nol (`0`) untuk hari pertama periode waktu.
Bagan menunjukkan jumlah total pesan yang dikirim pada setiap hari dari periode waktu yang dipilih.  
Ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan nilai-nilai ini berbeda dari rata-rata dan jumlah total pesan yang dikirim. Misalnya, jika Anda mengirim pesan SMS ke nomor telepon yang tidak ada, itu dihitung sebagai terkirim, tetapi tidak terkirim.

**Tingkat pengiriman**  
Menampilkan persentase rata-rata pesan yang dikirim dan dikirim ke penerima selama periode waktu yang dipilih. Amazon Pinpoint menghitung tingkat pengiriman rata-rata dengan terlebih dahulu menghitung tingkat pengiriman harian untuk setiap hari dalam periode waktu tersebut. (Tingkat pengiriman harian adalah jumlah pesan yang dikirim pada hari tertentu dibagi dengan jumlah pesan yang dikirim pada hari itu.) Amazon Pinpoint kemudian menghitung jumlah tarif pengiriman harian, dan membagi jumlah dengan jumlah hari dalam periode waktu.  
Bagian ini juga menunjukkan persentase perubahan antara tarif pengiriman harian untuk hari pertama dan terakhir dari periode waktu yang dipilih. Jika nilai ini adalah tanda hubung em (-), tidak ada pesan yang dikirim pada hari pertama periode waktu. Amazon Pinpoint tidak dapat menghitung persentase perubahan jika nilainya nol persen (`0%`) untuk hari pertama periode waktu.  
Bagan menunjukkan tingkat pengiriman untuk setiap hari dari periode waktu yang dipilih.

**Pesan menurut negara atau wilayah**  
Daftar semua negara yang Anda kirimi pesan selama periode waktu yang dipilih. Untuk setiap negara, tabel ini menunjukkan jumlah pesan yang Anda kirim ke penerima di negara tersebut (**Pesan yang dikirim**), jumlah bagian pesan yang Anda kirim ke penerima di negara tersebut (**Bagian pesan yang dikirim**), jumlah pesan yang dikirim ke penerima di negara tersebut (**Pesan terkirim**), dan harga rata-rata yang Anda bayar untuk setiap bagian pesan yang Anda kirim ke penerima di negara tersebut (**Harga rata-rata per** bagian).

**Kesalahan pengiriman pesan**  
Menampilkan jumlah kesalahan yang terjadi karena pesan yang Anda kirim selama periode waktu yang dipilih. Untuk melihat daftar semua jenis kesalahan yang terjadi, perluas bagian **Tampilkan semua kesalahan SMS**. Untuk setiap kesalahan, bagian ini menunjukkan berapa kali kesalahan terjadi selama periode waktu yang dipilih (**Total selama periode**), jumlah rata-rata kali kesalahan terjadi untuk setiap hari (**Rata-rata atas periode**), dan persentase perubahan antara jumlah kesalahan yang terjadi pada hari pertama dan terakhir dari periode waktu (**Perubahan dari periode**).

### Grafik email transaksional
<a name="analytics-transactional-messages-email"></a>

Saat Anda menggunakan pemilih saluran untuk melihat data pesan email transaksional, Anda akan melihat bagan dan metrik berikut:

**Mengirim**  
Menunjukkan jumlah pesan yang dikirim:  
+ Rata-rata — Jumlah rata-rata pesan yang dikirim setiap hari dari periode waktu yang dipilih.
+ Total — Jumlah total pesan yang dikirim selama periode waktu yang dipilih.
+ Perubahan selama periode — Persentase perubahan antara jumlah pesan yang dikirim pada hari pertama dan terakhir dari periode waktu yang dipilih. Jika nilai ini adalah tanda hubung em (-), tidak ada pesan yang dikirim pada hari pertama periode waktu. Amazon Pinpoint tidak dapat menghitung persentase perubahan jika nilainya nol (`0`) untuk hari pertama periode waktu.
Bagan menunjukkan jumlah total pesan yang dikirim pada setiap hari dari periode waktu yang dipilih.

**Pengiriman**  
Menampilkan jumlah pesan yang dikirimkan ke penerima:   
+ Rata-rata — Jumlah rata-rata pesan yang dikirim setiap hari dari periode waktu yang dipilih.
+ Total — Jumlah total pesan yang dikirim selama periode waktu yang dipilih.
+ Perubahan selama periode — Persentase perubahan antara jumlah pesan yang dikirim pada hari pertama dan terakhir dari periode waktu yang dipilih. Jika nilai ini adalah tanda hubung em (-), tidak ada pesan yang dikirim pada hari pertama periode waktu. Amazon Pinpoint tidak dapat menghitung persentase perubahan jika nilainya nol (`0`) untuk hari pertama periode waktu.
Bagan menunjukkan jumlah total pesan yang dikirim pada setiap hari dari periode waktu yang dipilih.  
Ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan nilai-nilai ini berbeda dari rata-rata dan jumlah total pesan yang dikirim. Misalnya, jika pesan memantul, itu dihitung sebagai terkirim, tetapi tidak terkirim.

**Membuka**  
Menampilkan jumlah pesan yang dibuka oleh penerima:   
+ Rata-rata - Jumlah rata-rata pesan yang dibuka setiap hari, dari pesan yang dikirim selama periode waktu yang dipilih.
+ Total — Jumlah total pesan yang dibuka, dari pesan yang dikirim selama periode waktu yang dipilih.
+ Perubahan selama periode — Persentase perubahan antara jumlah pesan yang dibuka pada hari pertama dan terakhir dari periode waktu yang dipilih. Jika nilai ini adalah tanda hubung em (-), tidak ada pesan yang dibuka pada hari pertama periode waktu. Amazon Pinpoint tidak dapat menghitung persentase perubahan jika nilainya nol (`0`) untuk hari pertama periode waktu.
Bagan menunjukkan jumlah total pesan yang dibuka pada setiap hari dari periode waktu yang dipilih.  
Amazon Pinpoint menambahkan gambar transparan yang sangat kecil ke akhir setiap pesan transaksional yang Anda kirim. Ketika penerima membuka pesan yang berisi salah satu gambar ini, klien email mereka mengunduh gambar dari server kami. Jika pesan dibuka sekali atau dibuka beberapa kali dalam jam yang sama, itu akan dihitung sebagai satu terbuka. Beberapa pembukaan yang berlangsung pada jam yang berbeda akan dihitung sebagai pembukaan terpisah. Misalnya, jika sebuah pesan dibuka pada pukul 8:30 pagi dan 8:45 pagi, itu akan dihitung sebagai satu terbuka tetapi jika pesan dibuka pada pukul 8:30 dan 9:05, itu akan dihitung sebagai dua terbuka karena jam telah berubah.

**Klik**  
Menunjukkan berapa kali penerima mengklik tautan dalam pesan:   
+ Rata-rata — Jumlah rata-rata klik yang terjadi setiap hari dari periode waktu yang dipilih.
+ Total — Jumlah total klik yang terjadi selama periode waktu yang dipilih.
+ Perubahan selama periode — Persentase perubahan antara jumlah klik yang terjadi pada hari pertama dan terakhir dari periode waktu yang dipilih. Jika nilai ini adalah tanda hubung em (-), tidak ada klik yang terjadi pada hari pertama periode waktu. Amazon Pinpoint tidak dapat menghitung persentase perubahan jika nilainya nol (`0`) untuk hari pertama periode waktu.
Bagan menunjukkan jumlah total klik yang terjadi pada setiap hari dari periode waktu yang dipilih.  
Saat Anda mengirim pesan yang berisi tautan, Amazon Pinpoint menggantikan tautan tersebut dengan tautan yang merujuk ke server kami. Ketika penerima mengklik salah satu tautan ini, kami mengarahkan penerima ke lokasi yang dituju, dan menghitung klik. Jika penerima pesan mengklik beberapa tautan dalam pesan atau mengklik tautan yang sama lebih dari sekali, klik tersebut akan dihitung sebagai satu klik jika terjadi dalam jam yang sama. Beberapa klik yang terjadi pada jam yang berbeda akan dihitung sebagai klik terpisah. Misalnya, jika tautan diklik pada pukul 8:30 pagi dan 8:45 pagi, itu akan dihitung sebagai satu klik tetapi jika tautan diklik pada pukul 8:30 pagi dan 9:05 pagi, itu akan dihitung sebagai dua klik karena jamnya telah berubah.

**Keluhan**  
Menampilkan jumlah pesan yang dilaporkan sebagai spam oleh penerima:   
+ Rata-rata - Jumlah rata-rata pesan yang dilaporkan sebagai spam pada setiap hari dari periode waktu yang dipilih.
+ Total — Jumlah total pesan yang dilaporkan sebagai spam selama periode waktu yang dipilih.
+ Perubahan selama periode — Persentase perubahan antara jumlah pesan yang dilaporkan sebagai spam pada hari pertama dan terakhir dari periode waktu yang dipilih. Jika nilai ini adalah tanda hubung em (-), tidak ada pesan yang dilaporkan sebagai spam pada hari pertama periode waktu. Amazon Pinpoint tidak dapat menghitung persentase perubahan jika nilainya nol (`0`) untuk hari pertama periode waktu.
Bagan menunjukkan jumlah total pesan yang dilaporkan sebagai spam pada setiap hari dari periode waktu yang dipilih.  
Ketika penerima menerapkan **Tandai sebagai Spam** atau fungsi serupa ke pesan dengan menggunakan klien email mereka, penyedia email penerima memberi tahu kami bahwa pesan tersebut dilaporkan sebagai spam.

**Tingkat pengiriman**  
Menampilkan persentase rata-rata pesan yang dikirim dan dikirim ke penerima selama periode waktu yang dipilih. Amazon Pinpoint menghitung tingkat pengiriman rata-rata dengan terlebih dahulu menghitung tingkat pengiriman harian untuk setiap hari dalam periode waktu tersebut. (Tingkat pengiriman harian adalah jumlah pesan yang dikirim pada hari tertentu dibagi dengan jumlah pesan yang dikirim pada hari itu.) Amazon Pinpoint kemudian menghitung jumlah tarif pengiriman harian dan membagi jumlah dengan jumlah hari dalam periode waktu.  
Bagian ini juga menunjukkan persentase perubahan antara tarif pengiriman harian untuk hari pertama dan terakhir dari periode waktu yang dipilih. Jika nilai ini adalah tanda hubung em (-), tidak ada pesan yang dikirim pada hari pertama periode waktu. Amazon Pinpoint tidak dapat menghitung persentase perubahan jika nilainya nol persen (`0%`) untuk hari pertama periode waktu.

**Tingkat pentalan**  
Menampilkan persentase rata-rata pesan yang memantul selama periode waktu yang dipilih. Amazon Pinpoint menghitung rasio pentalan rata-rata dengan terlebih dahulu menghitung rasio pentalan harian untuk setiap hari dalam periode waktu yang Anda pilih. (Rasio pentalan harian adalah jumlah pesan yang memantul pada hari tertentu dibagi dengan jumlah pesan yang dikirim pada hari itu.) Amazon Pinpoint kemudian menghitung jumlah tingkat bouncing harian dan membagi jumlahnya dengan jumlah hari dalam periode waktu tersebut.  
Bagian ini juga menunjukkan persentase perubahan antara tingkat bouncing harian untuk hari pertama dan terakhir dari periode waktu yang dipilih. Jika nilai ini adalah tanda hubung em (-), tidak ada pesan yang memantul pada hari pertama periode waktu. Amazon Pinpoint tidak dapat menghitung persentase perubahan jika nilainya nol persen (`0%`) untuk hari pertama periode waktu.

**Tingkat keluhan**  
Menampilkan persentase rata-rata pesan yang dilaporkan sebagai spam oleh penerima selama periode waktu yang dipilih. Amazon Pinpoint menghitung tingkat keluhan rata-rata dengan terlebih dahulu menghitung tingkat keluhan harian untuk setiap hari dalam periode waktu yang Anda pilih. (Tingkat keluhan harian adalah jumlah pesan yang dilaporkan sebagai spam pada hari tertentu dibagi dengan jumlah pesan yang dikirim pada hari itu.) Amazon Pinpoint kemudian menghitung jumlah tingkat keluhan harian dan membagi jumlahnya dengan jumlah hari dalam periode waktu tersebut.  
Bagian ini juga menunjukkan persentase perubahan antara tingkat keluhan harian untuk hari pertama dan terakhir dari periode waktu yang dipilih. Jika nilai ini adalah tanda hubung em (-), tidak ada pesan yang dilaporkan sebagai spam pada hari pertama periode waktu. Amazon Pinpoint tidak dapat menghitung persentase perubahan jika nilainya nol persen (`0%`) untuk hari pertama periode waktu.

**Acara pengguna yang unik**  
Menampilkan jumlah penerima unik yang membuka pesan (**Pesan unik terbuka**) dan tautan yang diklik dalam pesan (**Klik pesan unik**):  
+ Rata-rata — Jumlah rata-rata peristiwa buka atau klik yang terjadi pada setiap hari dari periode waktu yang dipilih.
+ Total — Jumlah total peristiwa buka atau klik yang terjadi selama periode waktu yang dipilih.
+ Perubahan selama periode — Persentase perubahan antara jumlah peristiwa terbuka atau klik yang terjadi pada hari pertama dan terakhir dari periode waktu yang dipilih. Jika nilai ini adalah tanda hubung em (-), tidak ada peristiwa buka atau klik yang terjadi pada hari pertama periode waktu. Amazon Pinpoint tidak dapat menghitung persentase perubahan jika nilainya nol (`0`) untuk hari pertama periode waktu.
Bagan menunjukkan jumlah total penerima unik yang membuka pesan dan tautan yang diklik dalam pesan pada setiap hari dari periode waktu yang dipilih.  
Tidak seperti metrik **Buka** dan **Klik**, metrik ini menunjukkan jumlah penerima unik yang membuka pesan atau tautan yang diklik dalam pesan, dibandingkan dengan jumlah total pesan yang dibuka dan peristiwa klik yang terjadi. Dengan kata lain, jika satu pengguna membuka pesan lima kali, bagan **Buka** akan menampilkan lima peristiwa terbuka, tetapi bagan ini hanya akan menampilkan satu peristiwa terbuka.

**Acara bouncing dan keluhan**  
Menunjukkan jumlah pantulan lunak, pantulan keras, dan keluhan yang terjadi pada setiap hari dari periode waktu yang dipilih. Pantulan lunak biasanya bersifat sementara. Misalnya, jika kotak masuk penerima penuh atau server email mereka sementara offline ketika kami mencoba mengirim pesan, kami menghitungnya sebagai pantulan lunak. Pantulan keras bersifat permanen. Misalnya, jika alamat email penerima tidak ada atau server email mereka tidak menerima pesan dari domain Anda, kami menghitungnya sebagai hard bounce.

# Membuat bagan corong dengan Amazon Pinpoint
<a name="analytics-funnels"></a>

Anda dapat menggunakan Amazon Pinpoint untuk menganalisis *corong*, yang merupakan bagan yang menunjukkan berapa banyak pengguna yang menyelesaikan setiap serangkaian langkah. Misalnya, serangkaian langkah dalam corong dapat berupa proses konversi yang menghasilkan pembelian (seperti dalam keranjang belanja), atau beberapa perilaku pengguna yang dimaksudkan lainnya.

Dengan memantau saluran, Anda dapat menilai apakah tingkat konversi telah meningkat karena perubahan pada aplikasi Anda atau karena kampanye Amazon Pinpoint.

Setelah Anda menentukan langkah mana yang termasuk dalam corong Anda, halaman **Buat corong** menampilkan bagan seperti contoh berikut:

![\[Bagan batang yang menunjukkan metrik untuk langkah-langkah dalam corong, menerima, memulai sesi, membuka pengaturan, memperbarui.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/pinpoint/latest/userguide/images/funnel.png)


Bagan contoh ini menunjukkan persentase pengguna yang menyelesaikan setiap langkah dalam proses memperbarui aplikasi. Dengan membandingkan nilai antar kolom, Anda dapat menentukan tingkat drop-off antar langkah. Dalam contoh ini, ada penurunan 35 persen antara pengguna yang menerima notifikasi dan mereka yang memulai sesi aplikasi. Lalu ada penurunan 19 persen antara pengguna yang memulai sesi dan mereka yang membuka halaman pengaturan aplikasi.

Untuk membuat corong, Anda menentukan setiap peristiwa yang merupakan bagian dari proses konversi yang ingin Anda analisis. Saat menambahkan acara ke corong, Anda dapat memilih peristiwa apa pun yang dilaporkan oleh aplikasi Anda. Aplikasi Anda dapat melaporkan jenis peristiwa berikut: 
+ Peristiwa standar — Ini termasuk peristiwa yang secara otomatis melaporkan saat sesi aplikasi dimulai atau berhenti. Nama-nama jenis acara untuk acara standar dilambangkan dengan awalan garis bawah, seperti dalam. `_session.start` Peristiwa standar juga mencakup peristiwa monetisasi yang melaporkan pembelian dalam aplikasi.
+ Peristiwa khusus — Ini ditentukan oleh Anda untuk memantau aktivitas yang spesifik untuk aplikasi Anda. Beberapa contoh adalah menyelesaikan level dalam game, memposting ke media sosial, atau mengatur preferensi aplikasi tertentu.

Untuk informasi tentang mengonfigurasi aplikasi Anda untuk melaporkan peristiwa, lihat[Streaming acara dengan Amazon Pinpoint](analytics-streaming.md).

## Mengaktifkan corong
<a name="analytics-funnels-load-data"></a>

Kami menyembunyikan laporan corong jika Anda belum menggunakannya dalam 90 hari terakhir.

**Jika halaman corong menampilkan pesan yang menyatakan bahwa laporan corong disembunyikan, pilih Aktifkan corong.** Ketika Anda melakukannya, kami mulai memulihkan corong untuk akun Anda saat ini. Wilayah AWS Bergantung pada jumlah data yang terkait dengan akun Anda, proses ini dapat memakan waktu hingga 72 jam untuk diselesaikan.

## Membuat corong
<a name="analytics-funnels-create"></a>

Jika data corong untuk akun Amazon Pinpoint Anda telah dimuat, Anda dapat mulai membuat corong baru.

**Untuk membuat corong**

1. Buka konsol Amazon Pinpoint di. [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)

1. Pada halaman **Semua proyek**, pilih proyek yang ingin Anda buat corong.

1. Di panel navigasi, di bawah **Analytics**, pilih **Corong**.

1. Pilih **Buat corong**.

1. Untuk **nama Corong**, masukkan nama untuk corong.

1. Pilih acara yang ingin Anda tambahkan ke bagan corong. Untuk setiap acara, tentukan yang berikut ini:
   + **Nama seri** — Nama untuk bagan acara.
   + **Event** — Jenis acara yang dilaporkan ke Amazon Pinpoint.
   + **Atribut** - Pasangan atribut-nilai yang ditetapkan ke peristiwa yang ingin Anda tambahkan ke bagan.

1. Untuk menambahkan lebih banyak acara, pilih **Buat seri lain**. Anda juga dapat menyalin acara dengan memilih **Duplikat seri ini**.

# Streaming acara dengan Amazon Pinpoint
<a name="analytics-streaming"></a>

Amazon Pinpoint dapat mengalirkan data keterlibatan dan penggunaan aplikasi, yang dikenal sebagai *data peristiwa*, untuk didukung Layanan AWS yang menyediakan lebih banyak opsi untuk analisis dan penyimpanan. *Data peristiwa* dapat digunakan untuk memecahkan masalah dengan melihat peristiwa individual atau untuk melihat peristiwa pelanggan individual, lihat [Streaming peristiwa Amazon Pinpoint ke Kinesis di Panduan](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/developerguide/event-streams.html) Pengembang *Amazon* Pinpoint.

Setelah Anda mengintegrasikan aplikasi Anda dengan Amazon Pinpoint, aplikasi akan melaporkan peristiwa, seperti jumlah sesi yang dimulai oleh pengguna. Amazon Pinpoint menyediakan data ini dalam bagan analitik dan metrik untuk aplikasi tersebut di konsol. Data analitik juga menunjukkan peristiwa kampanye yang dihasilkan oleh Amazon Pinpoint, seperti jumlah perangkat yang dikirimi pesan kampanye.

Amazon Pinpoint menyimpan data ini selama 90 hari. Untuk menyimpan data ini untuk jangka waktu yang tidak terbatas atau untuk menganalisisnya dengan kueri dan alat khusus, Anda dapat mengonfigurasi Amazon Pinpoint untuk mengirim data peristiwa ke Amazon Kinesis.

**Topics**
+ [Tentang Amazon Kinesis](#analytics-streaming-about-kinesis)
+ [Streaming acara Amazon Pinpoint ke Kinesis](#analytics-streaming-kinesis)

## Tentang Amazon Kinesis
<a name="analytics-streaming-about-kinesis"></a>

Platform Kinesis menawarkan layanan yang dapat Anda gunakan untuk memuat dan menganalisis data streaming. AWS Anda dapat mengonfigurasi Amazon Pinpoint untuk mengirim acara aplikasi, kampanye, dan perjalanan ke Amazon Kinesis Data Streams atau Amazon Data Firehose. Dengan streaming acara Anda, Anda mengaktifkan opsi yang lebih fleksibel untuk analisis data, seperti:
+ Menggabungkan peristiwa dari beberapa aplikasi menjadi satu aliran sehingga Anda dapat menganalisis data ini sebagai koleksi.
+ Menganalisis peristiwa dengan layanan AWS kueri. Misalnya, Anda dapat menggunakan Amazon Managed Service for Apache Flink untuk menjalankan kueri SQL terhadap data streaming.

### Tentang Amazon Kinesis Data Streams
<a name="analytics-streaming-about-kinesis-streams"></a>

Amazon Kinesis Data Streams adalah layanan yang dapat Anda gunakan untuk membangun aplikasi khusus yang memproses atau menganalisis data streaming Anda. Misalnya, streaming acara Anda ke Kinesis Data Streams berguna jika Anda ingin menggunakan data peristiwa di dasbor khusus, menghasilkan peringatan berdasarkan peristiwa, atau merespons peristiwa secara dinamis.

Untuk informasi selengkapnya, lihat [Panduan Developer Amazon Kinesis Data Streams](https://docs.aws.amazon.com/streams/latest/dev/).

### Tentang Amazon Data Firehose
<a name="analytics-streaming-about-kinesis-firehose"></a>

Amazon Data Firehose adalah layanan yang dapat Anda gunakan untuk mengirimkan data streaming ke penyimpanan data, termasuk Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), Amazon Redshift OpenSearch , atau Amazon Service (Service). AWS OpenSearch Misalnya, streaming acara Anda ke Firehose berguna jika Anda ingin:
+ Gunakan aplikasi dan alat analisis Anda sendiri untuk menganalisis peristiwa di Amazon S3, Amazon Redshift, atau Layanan. OpenSearch 
+ Kirim acara Anda ke Amazon S3 sehingga Anda dapat menulis kueri SQL pada data ini dengan Amazon Athena.
+ Cadangkan data acara Anda untuk penyimpanan jangka panjang di Amazon S3.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Panduan [Pengembang Amazon Data Firehose](https://docs.aws.amazon.com/firehose/latest/dev/).

## Streaming acara Amazon Pinpoint ke Kinesis
<a name="analytics-streaming-kinesis"></a>

Platform Kinesis menawarkan layanan yang dapat Anda gunakan untuk memuat dan menganalisis data streaming. AWS Anda dapat mengonfigurasi Amazon Pinpoint untuk mengirim acara aplikasi, kampanye, dan perjalanan ke Amazon Kinesis Data Streams untuk diproses oleh aplikasi eksternal atau alat analitik pihak ketiga. Anda juga dapat mengonfigurasi Amazon Pinpoint untuk mengalirkan data peristiwa ini ke penyimpanan AWS data (seperti Amazon Redshift) menggunakan Amazon Data Firehose.

### Prasyarat
<a name="analytics-streaming-kinesis-prerequisites"></a>

Sebelum Anda menyelesaikan prosedur di bagian ini, buat aliran Amazon Kinesis atau aliran pengiriman Firehose di akun yang sama di mana Anda menggunakan Amazon Pinpoint. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang membuat aliran Kinesis, lihat [Membuat dan memperbarui aliran data](https://docs.aws.amazon.com/streams/latest/dev/working-with-streams.html) di Panduan Pengembang *Amazon Kinesis Data Streams*. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang membuat aliran pengiriman Firehose, lihat Membuat aliran pengiriman [Amazon Data Firehose di](https://docs.aws.amazon.com/firehose/latest/dev/basic-create.html) Panduan Pengembang Amazon *Data* Firehose.

Secara opsional, Anda dapat membuat peran IAM yang memberikan izin untuk mengirim data ke aliran Anda. Jika Anda tidak membuat peran ini, Amazon Pinpoint dapat membuatnya untuk Anda. Untuk informasi selengkapnya tentang membuat kebijakan ini secara manual, lihat [peran IAM untuk streaming peristiwa ke Kinesis](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/developerguide/permissions-streams.html) di Panduan Pengembang *Amazon Pinpoint*.

### Menyiapkan streaming acara
<a name="analytics-streaming-kinesis-setup"></a>

Selesaikan langkah-langkah berikut di Amazon Pinpoint untuk mengatur streaming acara.

**catatan**  
[Jika Anda belum membuat aliran Amazon Kinesis, buka konsol Amazon Kinesis di /kinesis. https://console.aws.amazon.com](https://console.aws.amazon.com/kinesis) Untuk informasi selengkapnya tentang membuat stream, lihat Panduan Pengembang [Amazon Kinesis Data Streams atau Panduan Pengembang](https://docs.aws.amazon.com/streams/latest/dev/) [Amazon Data](https://docs.aws.amazon.com/firehose/latest/dev/) Firehose.  
Verifikasi bahwa Anda memiliki izin untuk mengatur dan mengirim ke aliran. Untuk informasi selengkapnya tentang izin, lihat [peran IAM untuk streaming acara](/pinpoint/latest/developerguide/permissions-streams.html) ke Kinesis

**Untuk mengatur streaming acara**

1. Masuk ke Konsol Manajemen AWS dan buka konsol Amazon Pinpoint di. [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)

1. Pada halaman **Semua proyek**, pilih proyek yang ingin Anda atur streaming data.

1. Di panel navigasi, di bawah **Pengaturan**, pilih **Aliran acara**.

1. Di bagian **Layanan**, pilih **Edit**.

1. Pilih **Streaming ke Amazon Kinesis**.

1. Di bawah **Pilih jenis aliran**, pilih salah satu opsi berikut:
   + **Kirim peristiwa ke Amazon Kinesis Data Stream** - Pilih opsi ini jika Anda ingin mengirim data peristiwa Amazon Pinpoint ke aplikasi eksternal untuk dianalisis.
   + **Kirim peristiwa ke aliran Amazon Data Firehose** - Pilih opsi ini jika Anda ingin mengirim data peristiwa ke penyimpanan AWS data, seperti Amazon Redshift.

1. Untuk aliran **Amazon Kinesis, pilih aliran** Amazon Kinesis yang ingin Anda gunakan untuk mengekspor data.
**catatan**  
[Jika Anda belum membuat aliran Amazon Kinesis, buka konsol Amazon Kinesis di /kinesis. https://console.aws.amazon.com](https://console.aws.amazon.com/kinesis) Untuk informasi selengkapnya tentang membuat stream, lihat Panduan Pengembang [Amazon Kinesis Data Streams atau Panduan Pengembang](https://docs.aws.amazon.com/streams/latest/dev/) [Amazon Data](https://docs.aws.amazon.com/firehose/latest/dev/) Firehose.

1. Di bawah **peran IAM**, pilih salah satu opsi berikut:
   + **Gunakan peran yang ada** — Pilih opsi ini agar Amazon Pinpoint mengambil peran IAM yang sudah ada di akun Anda. Peran yang Anda pilih harus memungkinkan `firehose:PutRecordBatch` tindakan. Untuk contoh kebijakan yang mengizinkan tindakan ini, lihat Kebijakan [Izin di Panduan](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/developerguide/permissions-streams.html#permissions-streams-permissionspolicies) Pengembang *Amazon Pinpoint*.
   + **Buat peran secara otomatis** - Pilih opsi ini untuk secara otomatis membuat peran IAM dengan izin yang diperlukan. Peran ini memberi wewenang kepada Amazon Pinpoint untuk mengirim data ke aliran yang Anda pilih pada langkah 7.

1. Pilih **Simpan**.

Saat Amazon Pinpoint menerima peristiwa untuk proyek Anda, Amazon Pinpoint mengirimkan data ini ke aliran Kinesis Anda. Untuk informasi tentang data yang dikirimkan Amazon Pinpoint untuk suatu peristiwa, lihat [Menstreaming Acara Amazon Pinpoint ke Kinesis](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/developerguide/event-streams.html) di Panduan Pengembang *Amazon* Pinpoint.