Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Analisis Mitra dan Wawasan Penjual Pertanyaan yang Sering Diajukan () FAQs

Tinjau di bawah ini FAQs untuk jawaban atas pertanyaan umum.

Umum FAQs

'Tidak Ada Data' ditampilkan di salah satu KPIs, bagaimana cara memperbaiki masalah ini?

Silakan pilih tombol reset (panah melingkar). Catatan, ini berbeda dengan tombol refresh di halaman browser web.

Saya melihat ada perbedaan data? Apa yang harus saya lakukan?

Ajukan tiket dengan APN Support untuk mengatasi perbedaan. Dari panel navigasi kiri, pilih dukungan AWS Partner Central untuk mengajukan tiket.

Mengapa data Partner Scorecard tidak cocok dengan apa yang ditampilkan di data dasbor Analytics Mitra?

Perbedaan data antara Partner Analytics dan Partner Scorecard berasal dari beberapa perbedaan utama dalam metodologi dan ruang lingkup pengukuran. Periode pengukuran Scorecard sejalan dengan tanggal tinjauan tingkat terakhir organisasi, menciptakan potensi ketidakcocokan ketika filter tanggal berbeda. Selain itu, Scorecard mempertahankan inklusivitas yang lebih luas dengan menghitung semua peluang di mana mitra ditandai dalam sistem AWS internal, terlepas dari status entri. Variasi data Pelatihan dan Sertifikasi terjadi karena Kartu Skor Mitra secara khusus melacak kemajuan dalam Jalur Mitra yang dipilih, dengan fokus pada Individu Unik dengan Dasar, Sertifikasi Teknis, dan Akreditasi. Business/Technical Partner Analytics menyediakan fungsionalitas yang diperluas melalui pelacakan pencapaian yang komprehensif, termasuk Jumlah pencapaian total melalui penyaringan Jenis, agregasi sertifikasi berbasis Level daripada definisi teknis, dan penyertaan kredenal persyaratan Tingkat non-APN termasuk akreditasi AWS Mitra: Cloud Economics, yang tetap tidak ada di Partner Scorecard.

Dasbor peluang FAQs

Mengapa visual Opportunity Win Rate menunjukkan hitungan yang berbeda dari peluang Launched and Closed Lost (dan Win Rate yang berbeda) dari hitungan yang ditampilkan pada grafik batang Analisis Peluang yang dibagi berdasarkan Tahap?

Metrik tingkat kemenangan peluang dihitung berdasarkan Tanggal Penutupan peluang (tanggal peluncuran peluang atau menjadi Closed Lost) dan karenanya mencakup semua peluang yang ditutup dalam jangka waktu yang dipilih, terlepas dari kapan mereka dikirimkan. Bagan batang Analisis Peluang disaring oleh peluang Tanggal yang dikirimkan (tanggal tutup tidak ada untuk peluang yang masih terbuka), sehingga jumlah peluang yang Diluncurkan dan Ditutup Hilang yang ditampilkan dalam Analisis Peluang hanya mencakup peluang yang dikirimkan dalam jangka waktu yang dipilih.

Mengapa visual Tingkat Persetujuan Referensi Mitra menunjukkan jumlah peluang yang Disetujui dan Ditolak yang berbeda dari hitungan yang ditampilkan pada bagan donat Analisis Peluang yang dibagi berdasarkan Status?

Metrik Tingkat Persetujuan Referensi Mitra dihitung berdasarkan tanggal peluang approved/rejected dan karenanya mencakup semua peluang yang disetujui dalam jangka waktu yang dipilih, terlepas dari kapan mereka dikirimkan. Bagan batang Analisis Peluang disaring berdasarkan tanggal yang dikirimkan peluang, sehingga jumlah peluang yang Disetujui dan Ditolak yang ditampilkan dalam Analisis Peluang hanya mencakup peluang yang dijumlahkan dalam jangka waktu yang dipilih.

Mengapa nilai Tahap dan AWS Panggung berbeda untuk beberapa peluang?

AWS Tahap mencerminkan AWS pencatatan dalam CRM AWS Penjual, sedangkan nilai Tahap keseluruhan mencerminkan tahap peluang di Halaman Peluang ACE. Jika kedua nilai ini berbeda untuk kesempatan Ditutup setidaknya 48 jam sebelumnya, hubungi tim Pengembangan AWS Mitra untuk menyelesaikan perbedaan operasional/pencatatan. Untuk peluang Terbuka, beberapa perbedaan dalam perekaman status mungkin diharapkan karena sistem yang berbeda diperbarui pada waktu yang berbeda dengan input manual.

AWS FAQ skor rekomendasi co-sell

Bagaimana cara melihat Skor Rekomendasi AWS Co-Sell di Analisis Mitra?

Fitur ini saat ini tersedia untuk Mitra yang memenuhi syarat ACE dalam program AWS Spesialisasi.

Bagaimana cara kerja logika rekomendasi?

Logika rekomendasi didukung oleh pembelajaran mesin yang dilatih pada kemampuan mitra menggunakan model prediktif yang mengevaluasi atribut ini untuk menilai mitra yang paling cocok berdasarkan geografi, industri, ukuran, dan kemampuan. Skor rekomendasi menilai kemungkinan keberhasilan dalam terlibat dengan co-sell AWS .

Apa yang harus saya lakukan untuk mendapatkan skor yang lebih tinggi?

Untuk mitra jalur Layanan, kuncinya adalah memberikan informasi terperinci berkualitas tinggi dalam catatan peluang. Pastikan bahwa seluruh pipeline di ACE dan rincian peluang itu mutakhir. Kebersihan peluang harus mencakup rincian peluang: judul peluang harus mencakup ringkasan proyek [nama pelanggan, beban kerja, pengiriman], deskripsi rinci tentang kasus penggunaan pelanggan (beberapa kalimat pendek lebih baik daripada pengisi panjang), hasil bisnis mencakup hasil akhir yang diinginkan dari AWS Pelanggan, sertakan langkah selanjutnya dan perbarui ini karena lebih banyak informasi diperoleh, perkiraan benar atau nilai peluang yang tepat. Pastikan bahwa setiap AWS layanan relevan yang digunakan untuk memberikan kesempatan tercantum dalam bidang teks peluang (misalnya, Deskripsi) dan memberikan kualitas daripada kuantitas informasi.

Untuk mitra jalur Perangkat Lunak, Daftar Solusi Marketplace digunakan dalam algoritme, jadi pastikan kebersihan daftar solusi dan informasi terkini. Lampirkan daftar solusi ke peluang ACE (tautkan daftar pasar ke peluang yang relevan) dan coba proses transaksi melalui Marketplace untuk rekomendasi yang lebih tinggi.

Bagaimana AWS Marketplace memengaruhi rekomendasi saya?

Untuk mitra jalur Perangkat Lunak, daftar AWS Marketplace publik adalah kondisi yang diperlukan untuk dievaluasi oleh model. Model ini menggunakan kategori produk, deskripsi produk, dan penyebaran pelanggan saat ini untuk mengevaluasi di mana daftar dapat memenuhi kebutuhan AWS pelanggan. Semakin banyak data yang dapat kami kumpulkan dengan daftar dan aktivitas pelanggan, semakin besar kemungkinan daftar akan direkomendasikan.

Bagaimana model mengevaluasi kemampuan saya? Apa yang harus saya fokuskan?

Untuk mitra jalur Layanan, model menggunakan bidang berikut dari catatan peluang: Judul, Deskripsi, Detail, Kebutuhan, Langkah Berikutnya, dan Nilai. Model ini juga dapat memperoleh kemampuan berdasarkan tag AWS Produk. Untuk mengevaluasi di mana mitra cocok untuk penjualan bersama, model memeriksa peluang AWS pelanggan terbuka dan memprediksi kasus penggunaan pelanggan, untuk menemukan mitra yang telah menunjukkan kesuksesan dengan pelanggan serupa.

Misalnya, model saat ini berjalan pada semua peluang AWS Originated (AO) terbuka. Untuk setiap akun dan peluang pelanggan yang diberikan, model memprediksi mitra berdasarkan keberhasilan masa lalu mereka memberikan pelanggan dan kasus penggunaan serupa. Jika tersedia, model akan kembali ke mitra yang telah melakukan pekerjaan di wilayah, segmen, and/or industri yang sama.

Bagaimana Validasi Layanan, Kompetensi, dan Program memengaruhi skor rekomendasi saya?

AWS Skor Rekomendasi Co-Sell diberikan sebagai manfaat bagi mitra ACE yang Memenuhi Syarat dan AWS Spesialisasi. Validasi Layanan dan AWS Kompetensi dengan peluncuran ACE yang sesuai memberikan model dengan keyakinan tentang kemampuan mitra. Model ini juga menggunakan studi kasus yang divalidasi, baik untuk meningkatkan relevansi rekomendasi atau untuk memberikan penjelasan tambahan mengapa rekomendasi dibuat. Ini berarti bahwa mitra dengan studi kasus yang divalidasi dan dipublikasikan berpotensi melihat perubahan dalam skor rekomendasi mereka.

Bagaimana jika kasus penggunaan yang salah ditandai dengan kesempatan saya?

Pembaruan dapat dilakukan untuk membuka peluang saja, sesuai pedoman ACE. Model pembelajaran mesin dilatih ulang setiap minggu untuk menangkap data baru tentang peluang yang diluncurkan dan penawaran pasar. Pastikan informasi akurat sebelum memindahkan PO atau AO ke status “Diluncurkan”.

Haruskah saya mengirimkan lebih banyak peluang, termasuk for-visibility-only (FVO) tanpa dukungan co-sell?

Ya. Model ini diperkaya karena mitra berbagi lebih banyak data tentang kemampuan mereka.

Bagaimana tingkat kemenangan, ukuran kesepakatan, dan data solusi memengaruhi rekomendasi?

Minimal satu kesepakatan diluncurkan berkualitas tinggi (Mitra AWS Berasal atau Asal) diperlukan oleh model. Pengajuan kesempatan berkualitas tinggi tambahan (atau arahan) akan memperkuat hubungan antara pelanggan, kebutuhan mereka, dan kemampuan. Ikuti panduan yang diuraikan sebelumnya dalam dokumen ini untuk memaksimalkan kualitas data.

Saya memenuhi syarat ACE dan AWS Khusus, tetapi hanya melihat “Rendah” atau tidak ada skor?

Untuk Mitra Jalur Perangkat Lunak:

Untuk Mitra Jalur Layanan:

Jika skor masih tidak terisi, mungkin juga kami belum mengidentifikasi kasus penggunaan pelanggan saat ini/potensial yang sesuai dengan kemampuan mitra.

Saya memenuhi syarat ACE dan telah mengirimkan 100 POs tetapi tidak menerima Skor Rekomendasi AWS Co-Sell. Kenapa?

Kualitas data menggantikan kuantitas dalam semua proses dokumentasi. Ketaatan yang ketat terhadap pedoman yang ditetapkan memastikan kinerja sistem yang optimal melalui dokumentasi masalah pelanggan yang akurat dan detail implementasi AWS layanan yang tepat. Parameter dokumentasi kritis harus mencakup solusi teknis spesifik, AWS layanan yang diterapkan di bidang yang ditunjuk, dan penilaian peluang yang akurat. Saat menangani tantangan pelanggan khusus, dokumentasi rinci implementasi teknis dan arsitektur solusi memungkinkan Skor Rekomendasi AWS Jual Bersama untuk membangun hubungan yang tepat antara solusi dan peluang masa depan.

Sebagai mitra Perangkat Lunak, apakah saya memerlukan daftar AWS Marketplace publik untuk disertakan dalam model?

Ya dan Tidak. AWS Marketplace Listings saat ini merupakan sumber utama yang digunakan oleh model untuk mengevaluasi kemampuan mitra jalur Perangkat Lunak. Model ini melengkapi data ini dengan peluncuran peluang ACE untuk mitra Perangkat Lunak.

Sebagai mitra Layanan, apakah saya memerlukan daftar publik di Marketplace untuk direkomendasikan?

Tidak saat ini.

AWS Skor Keterlibatan Marketplace FAQs

Berapa skor keterlibatan solusi AWS Marketplace?

Skor keterlibatan solusi AWS Marketplace memprediksi kemungkinan pelanggan untuk membeli solusi dari mitra. Output dari model adalah probabilitas yang menunjukkan kemungkinan bagi pelanggan untuk membutuhkan solusi dari mitra. Probabilitas ini diubah menjadi pengelompokan HIGH/MEDIUM/LOW/“-”.

Bagaimana cara saya bertindak berdasarkan Skor Keterlibatan AWS Marketplace?

AWS Marketplace merampingkan proses pengadaan dan orientasi, menciptakan nilai signifikan bagi alur kerja pembelian pelanggan. Skor Keterlibatan AWS Marketplace berfungsi sebagai alat prioritas untuk mengidentifikasi peluang yang selaras dengan preferensi pengadaan pasar. Meskipun skor memberikan wawasan terarah, itu tidak menjamin hasil transaksi melalui Marketplace AWS . Optimalisasi peluang co-sell membutuhkan keterlibatan langsung dengan tim Pengembangan AWS Mitra untuk prioritas strategis dan perencanaan pelaksanaan. Mekanisme penilaian berfungsi sebagai salah satu komponen dalam kerangka evaluasi yang komprehensif, mendukung pengambilan keputusan berbasis data sambil mengakui sifat dinamis dari perilaku dan preferensi pembelian pelanggan.

Banyak peluang saya menunjukkan “-” untuk Skor Keterlibatan AWS Marketplace?

Nilai “-” menunjukkan AWS bahwa 1) Tidak dapat menentukan Skor Keterlibatan AWS Marketplace untuk peluang tersebut berdasarkan informasi yang tersedia saat ini; atau 2) Tidak dapat menetapkan Skor Keterlibatan AWS Marketplace, karena tidak berlaku untuk peluang itu. Bendera ini hanya tersedia untuk mitra yang terdaftar di AWS Marketplace, karena mencakup daftar AWS Marketplace.

Saya terdaftar di AWS Marketplace, tetapi saya tidak melihat Skor Keterlibatan AWS Marketplace untuk peluang saya?

Pertama, pastikan bahwa filter Skor Keterlibatan Display AWS Marketplace diatur ke Ya di tabel Data Ringkasan Peluang di dasbor Peluang Wawasan Mitra. Jika masih ada masalah, hubungi APN Support untuk bantuan menyelesaikan masalah ini.

Apa HIGH/MEDIUM/LOW artinya?

Tinggi berarti kemungkinan pelanggan untuk membeli peringkat solusi di antara kelompok teratas dibandingkan dengan semua pelanggan lainnya. Medium berarti kemungkinan pelanggan untuk membeli peringkat solusi di tengah kohort dibandingkan dengan semua pelanggan lainnya. Rendah berarti kemungkinan pelanggan membeli peringkat solusi di bawah median dibandingkan dengan pelanggan lain.

Apakah skor keterlibatan solusi AWS Marketplace muncul untuk semua mitra dan peluang?

Tidak. AWS Skor keterlibatan solusi Marketplace seperti skor keterlibatan Marketplace hanya relevan dengan vendor perangkat lunak independen (ISV) atau mitra jalur Perangkat Lunak dengan daftar Marketplace.

Apa perbedaan antara AWS Marketplace Engagement dan AWS Marketplace solution engagement?

AWS Skor keterlibatan Marketplace memprediksi kemungkinan pelanggan untuk membeli melalui AWS Marketplace. Skor keterlibatan solusi AWS Marketplace adalah skor yang memprediksi kemungkinan pelanggan untuk membeli solusi dari daftar solusi mitra. Salah satunya adalah tentang saluran pengadaan, dan yang lainnya adalah tentang pengadaan solusi.

Seberapa sering skor keterlibatan solusi AWS Marketplace diperbarui?

Bulanan.

Mengapa saya melihat skor yang berbeda pada setiap kesempatan? Mengapa skor keterlibatan Marketplace tidak cocok dengan skor keterlibatan solusi AWS Marketplace?

Meskipun pelanggan mungkin memiliki kemungkinan tinggi untuk melakukan pembelian melalui AWS Marketplace, ini tidak berarti pelanggan memiliki kemungkinan tinggi untuk membeli solusi mitra dan sebaliknya.

Apakah skor keterlibatan Solusi yang lebih tinggi berarti bahwa pelanggan sudah menggunakan solusi ini melalui layanan serupa atau pesaing saya?

Tidak. Skor keterlibatan Solusi melindungi kerahasiaan pelanggan dan data mitra. Skor mencerminkan peringkat komparatif relatif terhadap pelanggan lain. Skor TINGGI menunjukkan potensi keselarasan pelanggan dengan solusi, bukan penggunaan layanan mereka saat ini dengan AWS atau penyedia lain.

Dapatkah saya melihat skor untuk peluang yang AWS berasal dan yang berasal dari Mitra?

Ya, mitra Teknologi dapat melihat skor keterlibatan solusi AWS Marketplace untuk peluang AWS originated (AO) dan Partner originated (PO).

Apakah skor yang lebih tinggi berarti bahwa pelanggan memiliki EDP, dibeli dari AWS Marketplace sudah atau memiliki pengeluaran yang lebih tinggi? AWS

Tidak, skor keterlibatan Solusi diperoleh dengan cara untuk melindungi kerahasiaan pelanggan. Skor TINGGI menunjukkan potensi keselarasan pelanggan dengan solusi, bukan perjanjian perusahaan rahasia mereka, penggunaan layanan saat ini dengan AWS, atau penyedia lainnya.

Kampanye Pemasaran FAQs

Saya melihat lebih banyak kampanye di bagan donat untuk Prospek yang dibagikan oleh kampanye, Peluang berdasarkan kampanye, ARR berdasarkan kampanye daripada total kampanye aktif?

Bagan donat Prospek yang dibagikan oleh kampanye menunjukkan semua prospek yang dibagikan dengan periode waktu yang difilter dan kampanye yang berkontribusi dapat berasal dari periode waktu yang sama dan sebelumnya. Misalnya, saat memfilter pada 2023YTD, sebagian prospek yang dibagikan dalam 2023YTD dapat berasal dari kampanye yang dijalankan pada tahun 2022. Alasan yang sama berlaku untuk Peluang berdasarkan kampanye dan ARR berdasarkan bagan donat kampanye.

Mengapa beberapa metrik bernama identik di dasbor Kampanye Pemasaran menunjukkan nilai yang berbeda dari metrik dengan nama yang sama di dasbor lain?

Metrik dalam Kampanye Pemasaran hanya menampilkan data yang terkait dengan kampanye pemasaran yang AWS dipimpin, sehingga nilai yang ditunjukkan hanya dapat berupa subset dari metrik yang sama yang ditampilkan di dasbor lain. Misalnya, jumlah peluang dalam Kampanye Pemasaran hanya menunjukkan peluang yang dihasilkan dari kampanye pemasaran yang AWS dipimpin, sedangkan dasbor Peluang akan menampilkan semua peluang ACE.

Pelatihan dan Sertifikasi FAQs

Catatan kami tentang individu yang bersertifikat, terakreditasi, dan and/or terlatih tidak sesuai dengan apa yang ditampilkan di dasbor Pelatihan dan Sertifikasi?

Dasbor Pelatihan dan Sertifikasi hanya mencakup data untuk individu yang memiliki 1) Achieved/completed Sertifikasi, Akreditasi, atau Pelatihan menggunakan alamat email perusahaan yang domainnya terdaftar di domain perusahaan mereka di tab Pelatihan dan Sertifikasi Pengaturan Pusat Mitra AWS; atau 2) Telah mengaitkan alamat email pribadi yang mereka gunakan untuk mencapai atau melengkapi Sertifikasi di bagian lencana AWS Pelatihan dan Sertifikasi di Profil mereka di Pembuat Keterampilan. Email mana yang mereka gunakan dan tindakan terkait harus dipilih atau diambil oleh individu dan tidak dapat diselesaikan oleh AWS atau orang lain dalam organisasi. Total Pelatihan dan Sertifikasi akan berubah jika pengguna menggabungkan profil berbasis email perusahaan dengan profil lain atau jika mereka mengaitkan email pribadi mereka dengan perusahaan yang berbeda.

Tabel Sertifikasi PII Pusat Mitra AWS tidak cocok dengan apa yang ditampilkan di dasbor Pelatihan dan Sertifikasi?

Tabel sertifikasi Informasi Identifikasi Pribadi (PII) di AWS Partner Central diperbarui melalui proses yang berbeda karena dimasukkannya informasi PII. Irama proses ini dapat menyebabkan ketidakcocokan dengan apa yang ditampilkan di Analisis Mitra, yang diperbarui setiap hari.