Kembalikan server Outposts - AWS Outposts
Langkah 1: Siapkan server untuk kembaliLangkah 2: Cetak label pengembalianLangkah 3: Kemas serverLangkah 4: Kembalikan server melalui kurir

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Kembalikan server Outposts

catatan

Jika Anda menerima server yang rusak dalam pengiriman, lihat Langkah 2: Periksa peralatan server Outposts di panduan instalasi AWS Outposts server.

Untuk mengembalikan server yang sedang digunakan dan Anda ingin mengganti atau server yang langganannya telah berakhir, tinjau bagian ini.

Jika AWS Outposts mendeteksi cacat di server, kami akan memberi tahu Anda, memulai proses penggantian untuk mengirimi Anda server baru, dan memberi Anda label pengembalian melalui AWS Outposts konsol. Anda tidak akan dikenakan biaya pengiriman ketika Anda mengembalikan server Outposts. Namun, jika Anda mengembalikan server yang rusak, Anda mungkin dikenakan biaya.

Untuk memulai, selesaikan langkah-langkah berikut.

Langkah 1: Siapkan server untuk kembali

Untuk mempersiapkan server untuk pengembalian, batalkan pembagian sumber daya, data cadangan, hapus antarmuka jaringan lokal, dan hentikan instance aktif.

  1. Jika sumber daya Outpost dibagikan, Anda harus membatalkan pembagian sumber daya ini.

    Anda dapat membatalkan pembagian sumber daya Outpost bersama dengan salah satu cara berikut:

    Untuk daftar sumber daya Outpost yang dapat dibagikan, lihat Sumber daya Pos Luar yang Dapat Dibagikan.

  2. Buat cadangan data yang disimpan dalam penyimpanan instans EC2 instans Amazon yang berjalan di server. AWS Outposts

  3. Hapus antarmuka jaringan lokal yang terkait dengan instance yang berjalan di server.

  4. Hentikan instans aktif yang terkait dengan subnet di Outpost Anda. Untuk menghentikan instans, ikuti petunjuk di Menghentikan instans Anda di Panduan Pengguna Amazon EC2 .

  5. Hancurkan Kunci Keamanan Nitro (NSK) untuk menghancurkan data Anda secara kriptografis di server. Untuk menghancurkan NSK, ikuti instruksi dalam data server yang rusak secara kriptografis.

Langkah 2: Cetak label pengembalian

penting

Anda hanya boleh menggunakan label pengembalian yang AWS disediakan karena berisi informasi spesifik, seperti ID Aset, tentang server yang Anda kembalikan. Jangan membuat label pengembalian Anda sendiri.

Untuk mendapatkan label pengembalian Anda:

  1. Buka AWS Outposts konsol di https://console.aws.amazon.com/outposts/.

  2. Pada panel navigasi, pilih Pesanan.

  3. Pilih pesanan untuk server yang ingin Anda kembalikan.

  4. Pada halaman detail pesanan, di bagian Status pesanan, pilih Cetak label pengembalian.

catatan

Mengembalikan server Outposts Anda sebelum langganan saat ini berakhir tidak akan menghentikan biaya terutang yang terkait dengan Outpost ini.

Langkah 3: Kemas server

Untuk mengemas server Anda, gunakan kotak dan bahan kemasan yang disediakan oleh AWS.

  1. Kemas server di salah satu kotak berikut:

    • Kotak dan bahan kemasan tempat server awalnya masuk.

    • Kotak dan bahan kemasan tempat server pengganti masuk.

    Atau, hubungi AWS Dukungan Pusat untuk meminta kotak.

  2. Tempelkan label pengembalian yang AWS disediakan, ke bagian luar kotak.

    penting

    Verifikasi bahwa ID Aset pada label pengembalian cocok dengan ID Aset di server yang Anda kembalikan.

    ID Aset terletak di tab tarik keluar di bagian depan server. Contoh: 1203779889 atau 9305589922

  3. Tutup kotak dengan aman.

Langkah 4: Kembalikan server melalui kurir

Anda harus mengembalikan server melalui kurir yang ditunjuk untuk negara Anda. Anda dapat mengirimkan server ke kurir atau menjadwalkan hari dan waktu yang Anda inginkan agar kurir mengambil server. Label pengembalian yang AWS menyediakan berisi alamat yang benar untuk mengembalikan server.

Tabel berikut menunjukkan siapa yang harus dihubungi untuk negara tempat Anda mengirim:

Negara Kontak

Argentina

AWS Dukungan Pusat Kontak. Dalam permintaan Anda, sertakan informasi berikut:

  • Nomor pelacakan yang ada di label pengembalian AWS yang disediakan

  • Tanggal dan waktu yang Anda inginkan kurir untuk mengambil server

  • Nama kontak

  • Nomor telepon

  • Alamat email

Bahrain

Brazil

Brunei

Kanada

Chili

Kolombia

Hong Kong

India

Indonesia

Jepang

Malaysia

Nigeria

Oman

Panama

Peru

Filipina

Serbia

Singapura

Afrika Selatan

Korea Selatan

Taiwan

Thailand

Uni Emirat Arab

Vietnam

Meksiko

AWS menghubungi DB Schenker dan meminta pengambilan dari lokasi Anda. DB Schenker kemudian menghubungi Anda untuk menjadwalkan tanggal dan waktu pengambilan.

Amerika Serikat

Hubungi UPS.

Anda dapat mengembalikan server dengan cara berikut:

  • Kembalikan server selama pengambilan UPS rutin di situs Anda.

  • Drop-off server di lokasi UPS.

  • Jadwalkan penjemputan untuk tanggal dan waktu yang Anda inginkan. Masukkan nomor pelacakan dari label pengembalian AWS yang disediakan untuk pengiriman gratis.

Semua negara lain

Hubungi DHL.

Anda dapat mengembalikan server dengan cara berikut:

  • Drop-off server di lokasi DHL.

  • Jadwalkan penjemputan untuk tanggal dan waktu yang Anda inginkan. Masukkan nomor DHL Waybill dari label pengembalian AWS yang disediakan untuk pengiriman gratis.

    Jika Anda mendapatkan kesalahan berikutCourier pickup can't be scheduled for an import shipment, biasanya berarti bahwa negara penjemputan yang Anda pilih tidak cocok dengan negara penjemputan pada label pengiriman kembali. Pilih negara asal kiriman dan coba lagi.