Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Multi-Katalog untuk Penjual AWS Marketplace
AWS Marketplace sekarang memberi penjual kemampuan untuk membuat dan mengelola produk di beberapa katalog terpisah. Kemampuan Multi-Katalog memungkinkan Anda untuk mencantumkan produk perangkat lunak Anda di lingkungan pasar khusus di luar AWS Marketplace komersial standar, masing-masing melayani basis pelanggan yang berbeda dengan persyaratan peraturan, residensi data, atau kedaulatan tertentu.
Apa itu Multi-Katalog?
Multi-Katalog memungkinkan Anda untuk memelihara katalog produk yang benar-benar terpisah di partisi AWS yang berbeda sambil mengelolanya dari satu akun penjual. Setiap katalog beroperasi secara independen dengan sendiri:
-
Daftar produk dan harga
-
Basis pelanggan dan langganan
-
Persyaratan peraturan dan kepatuhan
-
Batas geografis atau yurisdiksi
Anda membuat dan mengelola semua katalog melalui AWS Marketplace Management Portal (AMMP) di wilayah komersial, menggunakan fitur tarik-turun pemilihan katalog untuk beralih di antara katalog yang tersedia.
Katalog yang tersedia
Saat ini, AWS Marketplace mendukung kemampuan Multi-Katalog untuk hal-hal berikut:
AWS Marketplace - Awan Berdaulat Eropa (ESC)
European Sovereign Cloud Marketplace adalah katalog tambahan pertama yang tersedia melalui kemampuan Multi-Katalog. AWS European Sovereign Cloud menyediakan organisasi berbasis Uni Eropa yang ditingkatkan residensi data dan kontrol operasional untuk membantu memenuhi persyaratan peraturan Eropa yang ketat.
Katalog tambahan mungkin tersedia di masa depan. Periksa AWS Marketplace Management Portal untuk ketersediaan katalog saat ini.
Marketplace European Sovereign Cloud (ESC)
Gambaran umum
AWS European Sovereign Cloud (ESC) Marketplace memungkinkan Anda untuk menawarkan produk Anda kepada pelanggan yang memerlukan peningkatan kedaulatan data, residensi, dan kontrol operasional di Uni Eropa. ESC dirancang untuk membantu organisasi berbasis Uni Eropa memenuhi persyaratan peraturan yang ketat sambil memanfaatkan manfaat komputasi awan.
Mengapa Menjual di ESC Marketplace?
Menjual di ESC Marketplace memberikan beberapa keuntungan:
-
Akses pasar yang diperluas Jangkau organisasi berbasis Uni Eropa dengan persyaratan kedaulatan data yang ketat
-
Penyelarasan peraturan Membantu pelanggan memenuhi kebutuhan kepatuhan peraturan Eropa
-
Manajemen katalog terpisah Mempertahankan penawaran dan harga produk yang berbeda untuk pelanggan ESC
-
Operasi yang efisien Kelola katalog komersial dan ESC dari satu akun penjual
Perbedaan Utama: Pasar Komersil vs ESC
| Aspek | Marketplace Komersil | Marketplace ESC |
|---|---|---|
| Basis pelanggan | Pelanggan AWS global | Pelanggan berbasis Uni Eropa yang membutuhkan kedaulatan data |
| Data residensi | Beberapa wilayah global | Hanya wilayah Uni Eropa |
| Partisi | Partisi AWS standar | Partisi ESC (aws-eusc) |
| Manajemen katalog | Katalog default | Pisahkan katalog ESC melalui dropdown |
| Daftar produk | Dibuat di AMMP komersial | Dibuat di AMMP komersial, direplikasi ke ESC |
| Persyaratan Akun AWS | Akun AWS komersial | Diperlukan akun partisi komersial dan ESC |
Prasyarat untuk Pendaftaran Katalog ESC
Sebelum Anda dapat mendaftar untuk katalog dan daftar produk AWS Marketplace - European Sovereign Cloud (ESC), Anda harus melengkapi semua prasyarat berikut. Prasyarat yang tidak lengkap akan mengakibatkan penundaan atau penolakan pendaftaran.
Ikhtisar Persyaratan
ESC Marketplace memiliki persyaratan yang lebih ketat daripada AWS Marketplace komersial karena kedaulatan Eropa dan kebutuhan kepatuhan terhadap peraturan. Semua penjual harus memenuhi prasyarat ini sebelum memulai proses pendaftaran.
Perkiraan Waktu untuk Menyelesaikan Semua Prasyarat: 4-8 minggu (tergantung pada timeline verifikasi KYC)
1. Pendaftaran AWS Marketplace Komersil Lengkap
Komponen Pendaftaran Komersil yang Diperlukan
Pendaftaran penjual komersial Anda harus mencakup:
-
Proses pendaftaran penjual yang lengkap - Semua formulir pendaftaran diserahkan dan disetujui
-
Profil publik aktif - Profil penjual publik dipublikasikan dan terlihat di AWS Marketplace
-
Informasi pajak yang dikirimkan dan diverifikasi - formulir W-9 (penjual AS) atau W-8 (penjual non-AS) diisi
-
Informasi rekening bank yang disediakan - Setidaknya satu rekening bank valid yang dikonfigurasi untuk pencairan
-
Setidaknya satu produk terdaftar - Minimal satu produk yang diterbitkan di AWS Marketplace komersial (jenis produk apa pun)
Langkah Verifikasi
Untuk memverifikasi status pendaftaran komersial Anda:
-
Masuk ke AWS Marketplace Management Portal di https://aws.amazon.com/marketplace/manajemen/
-
Arahkan ke Setelan > Profil penjual
-
Konfirmasikan status profil Anda menunjukkan Aktif
-
Arahkan ke Produk dan verifikasi setidaknya satu produk terdaftar
-
Arahkan ke Pengaturan > Informasi pembayaran dan verifikasi rekening bank dikonfigurasi
Catatan Penting
-
Pendaftaran katalog ESC hanya tersedia untuk penjual AWS Marketplace yang ada
-
Anda tidak dapat mendaftar untuk ESC sebagai katalog pasar pertama Anda
-
Pendaftaran komersial Anda harus tetap aktif selama partisipasi ESC Anda
-
Setiap penangguhan atau penghentian akun penjual komersial Anda akan memengaruhi akses katalog ESC Anda
Jika Anda belum menyelesaikan pendaftaran komersial: Lihat “Mendaftar sebagai penjual” sebelumnya dalam panduan ini untuk instruksi terperinci.
2. Verifikasi Know Your Customer (KYC)
ESC Marketplace mewajibkan semua penjual untuk menyelesaikan proses validasi Know Your Customer (KYC) sebagai bagian dari proses pendaftaran. Ini adalah persyaratan kepatuhan wajib untuk beroperasi di ESC Marketplace.
Mengapa KYC Diperlukan untuk ESC
Verifikasi KYC memastikan kepatuhan dengan:
-
Peraturan Anti Pencucian Uang Eropa (AML)
-
Persyaratan Pendanaan Kontra Terorisme UE (CTF)
-
Standar kedaulatan data dan kontrol operasional Eropa
-
Persyaratan peraturan jasa keuangan
Garis Waktu Proses KYC
-
Waktu pemrosesan yang khas: 2 minggu
-
Waktu pemrosesan maksimum: Hingga 30 hari kalender
-
Pengajuan ulang dokumen: Tambahan 5-10 hari kerja jika dokumen memerlukan koreksi
Cara Menyelesaikan Verifikasi KYC
-
Akses portal KYC melalui AWS Marketplace Management Portal
-
Arahkan ke Pengaturan > Verifikasi KYC
-
Lengkapi formulir KYC online dengan informasi perusahaan dan individu
-
Unggah semua dokumentasi yang diperlukan dalam format PDF atau gambar (JPEG, PNG)
-
Kirim untuk ditinjau
-
Pantau email Anda untuk permintaan tim KYC atau konfirmasi persetujuan
Catatan KYC Penting
-
Opsi solusi Amazon Inc. TIDAK tersedia untuk penjual ESC - Anda harus menyelesaikan validasi KYC lengkap
-
Semua dokumen harus dalam bahasa Inggris atau disertai dengan terjemahan bersertifikat
-
Dokumen harus jelas, terbaca, dan tidak berubah
-
Dokumen yang kedaluwarsa tidak akan diterima
-
Pengajuan yang tidak lengkap akan menunda pendaftaran ESC Anda
Verifikasi KYC Tertunda
Masalah: Tidak ada tanggapan setelah 2 minggu, atau pengiriman ulang dokumen diminta
Solusi:
-
Pastikan semua dokumen jelas, terbaca, dan terkini
-
Menyediakan terjemahan bersertifikat untuk dokumen non-Inggris
-
Verifikasi semua individu yang diperlukan disertakan
-
Hubungi tim dukungan KYC untuk pembaruan status
Untuk instruksi KYC terperinci: Lihat “Selesaikan proses KYC” di bagian “Mendaftar sebagai penjual” dari panduan ini.
Kontak Dukungan KYC: https://aws.amazon.com/marketplace/ manajemen/kontak-kami/? bentuk = benar
3. Rekening Bank yang kompatibel dengan EUR
Transaksi ESC Marketplace diproses secara eksklusif dalam Euro (EUR). Anda harus menyediakan rekening bank yang mampu menerima pencairan mata uang EUR.
Persyaratan Rekening Bank
Rekening bank Anda harus:
-
Terima transaksi mata uang EUR - Akun harus mendukung setoran EUR
-
Support wire transfer internasional - Harus menerima transfer SWIFT
-
Diverifikasi di AMMP - Akun harus divalidasi oleh AWS Marketplace
-
Cocokkan entitas bisnis terdaftar Anda - Nama pemegang akun harus sesuai dengan pendaftaran penjual Anda
Jenis Rekening Bank yang Didukung
-
Rekening giro bisnis (berdenominasi EUR)
-
Akun bisnis multi-mata uang dengan dukungan EUR
-
Rekening bank Eropa (mendukung SEPA)
-
Rekening bank internasional dengan kemampuan konversi EUR
Menyiapkan Pencairan EUR
Untuk mengonfigurasi pencairan EUR di AWS Marketplace Management Portal:
-
Masuk ke AWS Marketplace Management Portal
-
Arahkan ke Pengaturan > Informasi pembayaran
-
Di bagian Metode Disbursement, pilih Add disbursement method
-
Untuk mata uang, pilih EUR
-
Untuk rekening Bank, pilih akun yang ada atau tambahkan akun baru yang kompatibel dengan EUR
-
Berikan informasi bank berikut:
-
Nama bank
-
Alamat bank
-
Kode SWIFT/BIC
-
IBAN (untuk bank-bank Eropa) atau nomor rekening
-
Nama pemegang akun (harus sesuai dengan pendaftaran bisnis Anda)
-
-
Pilih frekuensi pencairan (harian atau bulanan)
-
Pilih Tambahkan metode pencairan
Catatan Perbankan Penting
-
Pencairan EUR untuk transaksi ESC hanya akan masuk ke akun EUR yang Anda tentukan
-
Pencairan pasar komersial (USD) akan berlanjut ke akun USD Anda yang ada
-
Perubahan rekening bank memerlukan verifikasi ulang
Verifikasi Rekening Bank EUR Gagal
Masalah: Rekening bank ditolak atau verifikasi tertunda tanpa batas waktu
Solusi:
-
Konfirmasikan nama pemegang akun sama persis dengan pendaftaran bisnis
-
Verifikasi SWIFT/BIC kode sudah benar
-
Pastikan akun mendukung transfer kawat internasional
-
Hubungi bank Anda untuk mengonfirmasi kemampuan penerimaan EUR
4. Persyaratan Akun AWS
Untuk beroperasi di ESC Marketplace, Anda memerlukan dua akun AWS terpisah di partisi AWS yang berbeda.
Akun yang Diperlukan
1. Akun AWS Komersil
-
Tujuan: Akun penjual AWS Marketplace Anda yang ada
-
Partisi: Partisi AWS standar (aws)
-
Pemakaian:
-
Mengelola produk dan membuat daftar
-
Akses AWS Marketplace Management Portal (AMMP)
-
Mengelola pemilihan katalog dan konfigurasi produk
-
Menerima pencairan dan melihat laporan keuangan
-
Ini adalah akun penjual Anda yang ada - tidak perlu pembuatan akun baru.
2. Akun AWS Partisi ESC
-
Tujuan: Akun khusus untuk operasi ESC Marketplace
-
Partisi: Partisi AWS European Sovereign Cloud (aws-eusc)
-
Pemakaian:
-
Pertahankan keberadaan katalog ESC Marketplace
-
Aktifkan replikasi produk khusus ESC
-
Support hak dan langganan pelanggan ESC
-
Anda harus membuat akun baru ini di partisi ESC.
Membuat Akun Partisi ESC Anda
Untuk membuat akun AWS partisi ESC:
-
Akses portal pembuatan akun partisi ESC (hubungi AWS Seller Operations Team untuk akses)
-
Lengkapi formulir pendaftaran akun ESC
-
Berikan informasi bisnis (harus sesuai dengan pendaftaran penjual komersial Anda)
-
Terima syarat dan ketentuan khusus ESC
-
Verifikasi alamat email root akun ESC Anda
-
Selesaikan pengaturan keamanan akun ESC (MFA diperlukan)
Catatan Akun Penting
-
Anda tidak dapat menggunakan akun AWS yang sama untuk partisi komersial dan ESC - Ini adalah akun terpisah di partisi AWS terpisah
-
Kedua akun harus tetap aktif selama partisipasi ESC Marketplace Anda
-
Penangguhan akun di salah satu partisi dapat memengaruhi akses katalog ESC Anda
-
Alamat email root untuk kedua akun harus dapat diakses saat pendaftaran
-
Otentikasi multi-faktor (MFA) diperlukan untuk kedua akun
Persyaratan Keamanan Akun
Untuk kedua akun:
-
Aktifkan MFA pada akun root
-
Buat pengguna IAM untuk akses administratif (jangan gunakan akun root untuk operasi harian)
-
Menerapkan kebijakan kata sandi yang kuat
-
Pantau aktivitas akun secara teratur
-
Jaga agar alamat email root dapat diakses dan dipantau
Akses Pembuatan Akun ESC Ditolak
Masalah: Tidak dapat mengakses portal pembuatan akun partisi ESC
Solusi:
-
Verifikasi pendaftaran penjual komersial sepenuhnya disetujui
-
Hubungi AWS Seller Operations Team untuk akses partisi ESC
-
Pastikan Anda menggunakan URL partisi AWS yang benar
-
Konfirmasikan organisasi Anda memenuhi syarat untuk partisipasi ESC
5. Digunakan pada Infrastruktur Khusus AWS
ESC Marketplace mengharuskan semua produk dikerahkan secara eksklusif pada infrastruktur AWS untuk memenuhi persyaratan kedaulatan dan kepatuhan Eropa.
Persyaratan Infrastruktur
Produk Anda harus:
-
Jalankan sepenuhnya pada layanan dan infrastruktur AWS - Tidak ada dependensi eksternal
-
Gunakan hanya sumber daya komputasi AWS - EC2, ECS, EKS, Lambda, dll.
-
Simpan semua data di layanan penyimpanan AWS - S3, EBS, EFS, RDS, dll.
-
Gunakan layanan jaringan AWS - VPC,, Route 53 CloudFront, dll.
-
Beroperasi dalam wilayah yang disetujui ESC - Semua sumber daya harus berada di wilayah ESC
Dependensi yang Dilarang
Produk tidak dapat mencakup:
-
Infrastruktur eksternal atau layanan hosting (non-AWS)
-
Dependensi SaaS pihak ketiga yang menyimpan atau memproses data pelanggan di luar AWS
-
Penerapan hibrida yang mencakup infrastruktur AWS dan non-AWS
-
Komponen lokal yang diperlukan untuk fungsionalitas produk
-
Eksternal APIs yang memproses atau menyimpan data pelanggan di luar batas ESC
Integrasi Pihak Ketiga yang Dapat Diterima
Anda dapat menyertakan komponen pihak ketiga jika:
-
Mereka berjalan sepenuhnya dalam infrastruktur AWS Anda
-
Mereka tidak mengirimkan data pelanggan di luar batas ESC
-
Mereka dikemas dalam penyebaran produk Anda
-
Mereka mematuhi persyaratan kedaulatan data ESC
Contoh integrasi yang dapat diterima:
-
Pustaka dan kerangka kerja sumber terbuka yang digunakan di AWS
-
Perangkat lunak pihak ketiga yang diinstal pada EC2 instans Anda
-
Aplikasi pihak ketiga dalam kontainer yang berjalan di ECS/EKS
-
Mesin database berjalan pada RDS atau EC2
Verifikasi dan Dokumentasi
Untuk memverifikasi produk Anda memenuhi persyaratan infrastruktur khusus AWS:
-
Buat diagram arsitektur yang menunjukkan:
-
Semua layanan AWS yang digunakan oleh produk Anda
-
Aliran data antar komponen
-
Integrasi eksternal (jika ada)
-
Lokasi penyimpanan data
-
-
Dokumentasikan semua dependensi:
-
Daftar semua layanan AWS yang digunakan
-
Identifikasi komponen pihak ketiga
-
Jelaskan bagaimana setiap komponen beroperasi dalam AWS
-
Konfirmasikan tidak ada data yang meninggalkan batas ESC
-
-
Siapkan pernyataan kepatuhan:
-
Konfirmasi tertulis bahwa produk berjalan secara eksklusif di AWS
-
Penjelasan tentang bagaimana kedaulatan data dipertahankan
-
Deskripsi strategi penyebaran wilayah ESC
-
Pertimbangan Khusus ESC
Untuk ESC Marketplace:
-
Semua sumber daya produk harus dapat digunakan di wilayah ESC
-
Data pelanggan harus tetap berada dalam batas-batas ESC setiap saat
-
Backup dan pemulihan bencana harus berada dalam wilayah ESC
-
Tidak ada replikasi data atau transfer di luar wilayah ESC
-
Pencatatan dan pemantauan harus menggunakan layanan yang sesuai dengan ESC
Infrastruktur Produk Tidak Memenuhi Persyaratan
Masalah: Produk memiliki dependensi eksternal atau arsitektur hybrid
Solusi:
-
Mendesain ulang arsitektur untuk menggunakan layanan khusus AWS
-
Migrasikan dependensi eksternal ke infrastruktur AWS
-
Hapus atau ganti komponen non-AWS
-
Pertimbangkan untuk membuat versi produk khusus ESC
Bersiaplah untuk memberikan dokumentasi ini selama proses pendaftaran ESC.
Perkiraan Garis Waktu untuk Prasyarat
| Pendaftaran Komersil | Sudah lengkap | Harus dilakukan sebelum pendaftaran ESC |
| Verifikasi KYC | 2-4 minggu | Bisa memakan waktu hingga 30 hari |
| Pengaturan Rekening Bank EUR | 1-2 minggu | Termasuk waktu verifikasi |
| Pembuatan Akun ESC AWS | 1-3 hari | Membutuhkan akses partisi ESC |
| Dokumentasi Infrastruktur | 1-2 minggu | Tergantung pada kompleksitas produk |
| Total Perkiraan Waktu | 4-8 minggu | Aktivitas bersamaan dapat mengurangi timeline |
Proses Pendaftaran Katalog ESC
Setelah menyelesaikan semua prasyarat, Anda dapat mendaftar katalog ESC melalui AWS Marketplace Management Portal.
Ikhtisar Pendaftaran
Proses pendaftaran ESC meliputi:
-
Mengirimkan permintaan pendaftaran Anda melalui AMMP
-
Validasi dan verifikasi Tim Operasi Penjual AWS
-
Verifikasi keamanan melalui konfirmasi email ganda
-
Persetujuan akhir dan pemberdayaan akses katalog
Penting: Pantau alamat email root akun AWS komersial dan ESC AWS selama proses ini, karena Anda akan menerima permintaan verifikasi penting di kedua alamat.
Langkah 1: Akses Pendaftaran Katalog
Arahkan ke Portal Pendaftaran
-
Masuk ke AWS Marketplace Management Portal di https://aws.amazon.com/marketplace/manajemen/ menggunakan kredensyal
akun penjual AWS komersial Anda -
Arahkan ke salah satu lokasi berikut:
-
Tab Pengaturan → Bagian Pendaftaran Katalog, ATAU
-
Produk tab → Bagian Multi-Katalog
-
-
Cari opsi Pendaftaran Katalog atau Daftar untuk Katalog Tambahan
-
Pilih Daftar untuk Katalog ESC atau pilih AWS Marketplace - European Sovereign Cloud (aws-eusc) dari opsi katalog yang tersedia
Langkah 2: Lengkapi Formulir Pendaftaran ESC
Formulir pendaftaran mengumpulkan informasi untuk memvalidasi kelayakan Anda dan menautkan akun Anda dengan benar.
Bagian A: Informasi Akun ESC AWS
ID Akun AWS Partisi ESC
-
Masukkan 12 digit ID Akun AWS partisi ESC
-
Ini harus berupa akun di partisi aws-eusc (bukan akun komersial Anda)
Alamat Email Root Akun ESC
-
Berikan alamat email root yang terkait dengan akun ESC AWS Anda
-
Email ini akan menerima permintaan verifikasi keamanan
-
Pastikan Anda memiliki akses ke kotak masuk email ini
Konfirmasi Status Akun
-
Konfirmasikan akun ESC aktif dan dapat diakses
-
Verifikasi akun berada dalam partisi ESC (aws-eusc)
Bagian B: Verifikasi Akun Komersil
ID Akun AWS Komersil
-
ID akun penjual AWS Marketplace Anda yang ada
-
Ini harus diisi secara otomatis berdasarkan sesi Anda saat ini
-
Verifikasi ID akun yang ditampilkan sudah benar
Alamat Email Root Akun Komersil
-
Berikan alamat email root untuk akun AWS komersial Anda
-
Email ini juga akan menerima permintaan verifikasi keamanan
-
Harus dapat diakses untuk proses konfirmasi email ganda
Langkah 3: Kirim Permintaan Pendaftaran
Tinjau Informasi Anda
Sebelum mengirimkan:
-
Verifikasi semua akun IDs sudah benar - Periksa kembali akun komersial dan ESC IDs
-
Konfirmasi alamat email dapat diakses - Anda harus menanggapi email verifikasi
-
Tinjau semua ucapan terima kasih - Pastikan Anda memahami semua persyaratan
-
Periksa hasil validasi prasyarat - Atasi masalah yang ditandai sebelum mengirimkan
Kirim Permintaan Anda
-
Pilih Kirim Permintaan Pendaftaran
-
Anda akan melihat pesan konfirmasi: “Permintaan pendaftaran katalog ESC Anda telah dikirimkan”
-
Catat ID permintaan pendaftaran Anda (jika disediakan) untuk referensi future
Langkah 4: Tinjauan dan Validasi Tim Operasi AWS Seller
Setelah Anda mengirimkan pendaftaran, AWS Seller Operations Team memulai proses validasi yang komprehensif. Langkah ini mencakup pemeriksaan otomatis, verifikasi manual, dan konfirmasi keamanan email ganda wajib untuk mencegah upaya penautan akun berbahaya.
Pemeriksaan Validasi Awal
Tim Operasi Penjual AWS akan melakukan validasi berikut:
-
Menerima kasus Salesforce otomatis Pendaftaran Anda membuat kasus dukungan otomatis dalam antrian MCO
-
Verifikasi Profil Publik - Tim memverifikasi akun komersial telah menyelesaikan dan menerbitkan profil penjual publik
-
Verifikasi informasi pajak - Tim mengonfirmasi bahwa wawancara pajak (W-9/W-8) selesai dan diverifikasi
-
Validasi penyelesaian KYC Tim memverifikasi status KYC Anda melalui dasbor KYC internal
-
Verifikasi rekening bank EUR Tim mengonfirmasi rekening bank Anda dapat menerima transaksi EUR
-
Konfirmasi Akun IDs AWS Tim memvalidasi akun partisi komersial dan ESC Anda aktif dan dalam partisi yang benar
-
Kirim email yang meminta bukti Anda mungkin menerima email yang meminta dokumentasi untuk memverifikasi prasyarat
Anda harus segera menanggapi permintaan Tim Operasi Penjual AWS untuk menghindari penundaan persetujuan pendaftaran Anda.
Proses Keamanan Konfirmasi Email Ganda
PERSYARATAN KEAMANAN KRITIS: Setelah pemeriksaan validasi awal lulus, tim Operasi Katalog Terkelola (MCO) menerapkan proses verifikasi email ganda yang ketat untuk mencegah penautan akun yang tidak sah. Akun ESC Anda harus ditautkan ke akun komersial Anda untuk mengaktifkan pencairan. Tim akan mengirim dua email: satu terkait dengan akun root komersial Anda dan satu yang terkait dengan akun root ESC Anda untuk meminta verifikasi bahwa Anda mendaftar dan akan memiliki akun yang ditautkan.
-
Konfirmasi dari kedua email harus diterima untuk mengonfirmasi penautan akun - tidak ada pengecualian.
-
Penjual akan memiliki 5 hari kerja untuk mengonfirmasi.
-
Pendaftaran penjual akan ditolak jika tidak ada tanggapan setelah 5 hari, dan penjual harus mengirimkan kembali.
Mengapa Konfirmasi Email Ganda Diperlukan
Tindakan keamanan ini melindungi terhadap:
-
Upaya menautkan akun berbahaya
-
Akses tidak sah ke hak katalog ESC
-
Skenario pengambilalihan akun
-
Pendaftaran penjual yang curang
Kedua email root akun harus mengonfirmasi penautan akun - tidak ada pengecualian.
Langkah 5: Menunggu Persetujuan
Harapan Garis Waktu:
-
SLA resmi: Hingga 30 hari kalender untuk pemrosesan pendaftaran
-
Waktu penyelesaian yang khas: Dalam 2-14 hari kalender
Selama periode ini, Tim Operasi Penjual AWS menyelesaikan semua pemeriksaan validasi dan mengaktifkan akun Anda untuk akses katalog ESC.
Langkah 6: Terima Konfirmasi Persetujuan
Untuk mencegah upaya penautan akun berbahaya, AWS menerapkan proses konfirmasi email ganda sebelum memberikan hak katalog ESC.
Setelah disetujui, Anda akan menerima:
-
Konfirmasi email ke alamat email root akun AWS Anda
-
Akses ke katalog ESC di AWS Marketplace Management Portal
-
Kemampuan untuk membuat dan mempublikasikan daftar produk ESC
Anda dapat memverifikasi akses katalog ESC Anda dengan memeriksa dropdown katalog di header AMMP, yang sekarang akan menyertakan “AWS Marketplace - European Sovereign Cloud (aws-eusc)” sebagai opsi pilihan.
Mengapa Konfirmasi Email Ganda? Langkah keamanan ini memastikan: Kedua pemilik akun mengotorisasi penautan akun Tidak ada akses tidak sah ke kemampuan katalog ESC Perlindungan terhadap upaya pengambilalihan akun Kepatuhan terhadap praktik terbaik keamanan
Tidak menerima email verifikasi ESC
-
Pastikan Anda menyelesaikan verifikasi komersial terlebih dahulu
-
Periksa spam/junk folder untuk email akun ESC
-
Verifikasi alamat email root ESC benar
-
Hubungi Tim Operasi Penjual AWS jika tidak diterima setelah 24 jam
Verifikasi Akses Katalog ESC Anda
Untuk mengonfirmasi akses katalog ESC Anda diaktifkan:
-
Masuk ke AWS Marketplace Management Portal di https://aws.amazon.com/marketplace/manajemen/
-
Cari dropdown katalog di navigasi header (bagian atas halaman)
-
Klik dropdown untuk melihat katalog yang tersedia
-
Verifikasi yang Anda lihat: AWS Marketplace - European Sovereign Cloud (aws-eusc)
-
Pilih katalog ESC untuk mulai bekerja dengan produk ESC
Jika Anda tidak melihat opsi katalog ESC:
-
Tunggu 1-2 jam untuk propagasi sistem
-
Bersihkan cache browser Anda dan masuk lagi
-
Coba akses dari jendela incognito/private browser
-
Hubungi AWS Seller Operations Team jika masih tidak terlihat setelah 24 jam
Membuat dan Mengelola Daftar Produk ESC
Setelah pendaftaran katalog ESC Anda disetujui, Anda dapat mulai membuat daftar produk untuk ESC Marketplace.
Menggunakan Dropdown Pemilihan Katalog
AWS Marketplace Management Portal menyertakan dropdown pemilihan katalog di header yang memungkinkan Anda beralih di antara katalog yang tersedia.
Untuk memilih katalog Anda:
-
Masuk ke AWS Marketplace Management Portal.
-
Temukan dropdown katalog di navigasi header.
-
Pilih AWS Marketplace - European Sovereign Cloud (aws-eusc) untuk bekerja dengan produk ESC.
-
Pilih AWS Marketplace (default) untuk bekerja dengan produk komersial.
Konteks katalog yang dipilih menentukan di mana produk Anda dibuat dan dipublikasikan.
Alur Kerja Pembuatan Produk
Penting: Semua produk ESC harus dibuat dari AMMP wilayah komersial, meskipun akan dipublikasikan ke katalog ESC.
Langkah 1: Pilih Katalog ESC
-
Di header AMMP, pilih AWS Marketplace - European Sovereign Cloud (aws-eusc) dari dropdown katalog.
Langkah 2: Buat Daftar Produk
-
Arahkan ke tab Produk.
-
Pilih Buat produk baru dan pilih jenis produk Anda:
-
Produk SaaS (langganan SaaS, kontrak, atau kontrak dengan konsumsi)
-
Produk berbasis AMI
-
Lengkapi semua informasi produk yang diperlukan, termasuk:
-
Nama dan deskripsi produk
-
Model dan dimensi harga
-
Instruksi penggunaan
-
Informasi Dukungan
-
Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir (EULA)
Langkah 3: Konfigurasikan Pengaturan Khusus ESC
-
Tinjau persyaratan khusus ESC untuk jenis produk Anda
-
Pastikan semua informasi produk sesuai dengan peraturan Eropa
-
Verifikasi harga sesuai untuk pasar mata uang EUR
Langkah 4: Kirim untuk Tinjauan
-
Kirimkan produk Anda untuk tinjauan AWS Marketplace
-
Proses peninjauan produk standar berlaku untuk produk ESC
-
AWS Seller Operations Team akan melakukan pemeriksaan otorisasi ESC tambahan
Jenis Produk yang Didukung
Jenis produk berikut saat ini didukung untuk ESC Marketplace:
-
Produk SaaS Semua model harga SaaS (berlangganan, kontrak, kontrak dengan konsumsi)
-
Produk berbasis AMI Amazon Machine Images dengan berbagai opsi harga
Jenis produk tambahan dapat didukung di masa depan. Periksa AWS Marketplace Management Portal untuk mengetahui ketersediaan jenis produk saat ini di ESC.
Mengelola Beberapa Katalog
Anda dapat memelihara produk dalam katalog komersial dan ESC secara bersamaan:
-
Katalog independen Produk di setiap katalog terpisah dan independen
-
Harga terpisah Anda dapat menetapkan harga yang berbeda untuk produk komersial vs ESC
-
Portofolio produk yang berbeda Tidak semua produk komersial harus terdaftar di ESC
-
Manajemen terpadu Gunakan akun AMMP yang sama untuk mengelola semua katalog
Praktik Terbaik: Gunakan konvensi penamaan produk yang jelas untuk membedakan antara versi komersial dan ESC dari produk serupa.
Penawaran Pribadi di ESC Marketplace
Anda dapat membuat penawaran pribadi untuk pelanggan ESC menggunakan alur kerja penawaran pribadi yang sama dengan pasar komersial, dengan pertimbangan khusus ESC.
Membuat Penawaran Pribadi ESC
-
Pilih AWS Marketplace - European Sovereign Cloud (aws-eusc) dari dropdown katalog.
-
Arahkan ke Penawaran dan pilih Buat penawaran pribadi.
-
Pilih produk ESC Anda dan lengkapi detail penawaran pribadi.
-
Mata uang: Penawaran pribadi untuk produk ESC dapat menggunakan mata uang EUR atau USD, tetapi akan default ke EUR. Penawaran umum harus menggunakan mata uang EUR.
-
Perluas penawaran ke AWS Account ID pelanggan ESC Anda (harus dalam partisi ESC).
Persyaratan Mata Uang EUR
Sebelum membuat penawaran pribadi ESC, pastikan:
-
EUR dikonfigurasi dalam preferensi pencairan Anda
-
Rekening bank Anda dapat menerima pencairan EUR
-
Anda memahami harga EUR dan pertimbangan valuta asing
Untuk informasi selengkapnya tentang penawaran pribadi multi-mata uang, lihat Harga multi-mata uang untuk penawaran pribadi di bagian “Harga produk” pada panduan ini.
Pengalaman Pelanggan ESC Marketplace
Memahami bagaimana pelanggan ESC menemukan dan membeli produk Anda membantu Anda mengoptimalkan daftar ESC Anda.
Bagaimana Pelanggan ESC Mengakses Produk
Akses Partisi ESC:
-
Pelanggan ESC menggunakan akun AWS di partisi ESC (aws-eusc)
-
Mereka mengakses Marketplace ESC melalui konsol partisi ESC
-
Mereka dapat mencari, mendapatkan, dan memenuhi produk yang secara khusus tercantum dalam katalog ESC
Marketplace terpisah:
-
ESC Marketplace beroperasi secara independen dari AWS Marketplace komersial
-
Pelanggan ESC hanya melihat produk yang tercantum dalam katalog ESC
-
Produk pasar komersial tidak terlihat oleh pelanggan ESC (kecuali juga tercantum dalam ESC)
Penemuan Produk
Pelanggan ESC menemukan produk melalui:
-
Cari kata kunci dan pencarian kategori dalam ESC Marketplace
-
Jelajahi Kategori dan penelusuran berbasis filter
-
Tautan langsung Produk URLs dibagikan oleh penjual
-
Penawaran pribadi Penawaran dinegosiasikan diperluas ke pelanggan tertentu
Optimalkan daftar produk ESC Anda dengan:
-
Nama produk yang jelas dan deskriptif
-
Deskripsi produk yang komprehensif
-
Kategori dan kata kunci yang relevan
-
Contoh kasus penggunaan Eropa
Penagihan, Faktur, dan Pencairan
Pemrosesan Transaksi EUR
ESC Marketplace menggunakan model pemrosesan pembayaran dual-partisi yang memisahkan operasi keuangan yang dihadapi pembeli dan penjual untuk mempertahankan kedaulatan Eropa sambil memungkinkan pembayaran penjual yang efisien.
Memahami Model Pembayaran Partisi Ganda
ESC beroperasi di dua partisi AWS untuk pemrosesan pembayaran:
Partisi ESC (aws-eusc) - Operasi Pembeli:
-
Pemrosesan faktur pembeli terjadi dalam partisi ESC
-
Langganan dan hak pelanggan yang dikelola di ESC
-
Semua data dan transaksi pelanggan tetap berada dalam batas-batas Eropa
-
Memastikan kedaulatan data dan kepatuhan terhadap peraturan
Partisi Komersil (aws) - Operasi Penjual:
-
Kegiatan terkait penjual (daftar faktur biaya dan pencairan) ditangani di partisi komersial
-
Pembayaran penjual diproses melalui infrastruktur AWS Marketplace yang ada
-
Memungkinkan pencairan EUR yang efisien ke penjual di seluruh dunia
-
Menjaga konsistensi dengan pengalaman penjual pasar komersial
Mengapa Ini Penting:
-
Data pelanggan ESC Anda tidak pernah meninggalkan partisi ESC
-
Pencairan Anda diproses dengan andal melalui infrastruktur komersial yang telah terbukti
-
Anda mengelola kedua katalog dari satu antarmuka AMMP
-
Penautan akun menghubungkan kedua partisi ini dengan aman
Pemrosesan Transaksi EUR
Semua transaksi ESC Marketplace diproses dalam Euro (EUR):
Faktur Pelanggan:
-
Pelanggan ESC menerima faktur dalam EUR
-
Faktur dihasilkan dan diproses dalam partisi ESC
-
Pelanggan membayar dalam EUR melalui metode pembayaran yang sesuai dengan ESC
Biaya Listing:
-
Biaya listing AWS Marketplace dipotong dalam EUR
-
Biaya dihitung sebagai persentase dari nilai transaksi
-
Pengurangan terjadi di partisi komersial sebelum pencairan
Pencairan Penjual:
-
Anda menerima pembayaran dalam EUR ke rekening bank yang ditunjuk
-
Pencairan diproses melalui partisi komersial
-
Semua pendapatan ESC dibayarkan dalam mata uang EUR
Garis Waktu Pencairan
Pencairan ESC mengikuti jadwal pencairan AWS Marketplace standar:
Waktu:
-
Pencairan dilakukan sesuai dengan jadwal yang Anda pilih (harian atau bulanan)
-
Diproses melalui infrastruktur partisi komersial
-
Keandalan yang sama dengan pencairan pasar komersial
Mata uang:
-
Semua pencairan ESC dalam EUR
-
Pencairan pasar komersial (USD) tetap terpisah
Waktu pemrosesan:
-
Biasanya 1-2 hari kerja setelah tanggal pencairan
-
Transfer kawat internasional dapat memakan waktu 3-5 hari kerja
-
Transfer SEPA (bank Eropa) biasanya 1-2 hari kerja
Pemisahan Pencairan:
-
Pencairan ESC (EUR) terpisah dari pencairan komersial (USD)
-
Anda akan menerima laporan pencairan yang berbeda untuk setiap katalog
-
Lacak pendapatan ESC secara terpisah dalam sistem keuangan Anda
Biaya Listing
Biaya listing AWS Marketplace standar berlaku untuk transaksi ESC:
Struktur Biaya:
-
Biaya listing dihitung sebagai persentase dari nilai transaksi
-
Struktur biaya listing yang sama berlaku sebagai pasar komersial
-
Biaya dipotong dalam EUR dari pencairan ESC Anda
-
Pengurangan biaya terjadi di partisi komersial sebelum pencairan kepada Anda
Pelaporan Biaya:
-
Biaya listing diperinci dalam laporan pencairan Anda
-
Pelaporan terpisah untuk ESC vs transaksi komersial
Memecahkan Masalah Pencairan
Masalah: Pencairan EUR tidak diterima
-
Verifikasi rekening bank EUR dikonfigurasi dengan benar di AMMP
-
Periksa apakah akun dapat menerima transfer kawat internasional
-
SWIFT/IBAN Konfirmasikan informasi akurat
-
Hubungi bank Anda untuk memverifikasi tidak ada blok transfer yang masuk
-
Tinjau laporan pencairan untuk status pemrosesan
Masalah: Jumlah pencairan tidak sesuai dengan yang diharapkan
-
Tinjau pengurangan biaya listing dalam laporan pencairan
-
Periksa pengembalian uang atau tagihan balik
-
Verifikasi semua transaksi sudah termasuk dalam periode pencairan
-
Bandingkan dengan tanggal berlangganan pelanggan
Pertimbangan Pajak
Transaksi ESC tunduk pada peraturan pajak Eropa dan memiliki persyaratan khusus yang berbeda dari AWS Marketplace komersial.
Persyaratan Pajak Eropa
PPN (Pajak Pertambahan Nilai):
-
Anda harus memberikan informasi pendaftaran PPN untuk operasi Eropa
-
Tarif PPN bervariasi menurut negara anggota UE
-
Transaksi B2B dapat menggunakan mekanisme reverse charge
-
Menyimpan catatan akurat status dan lokasi PPN pelanggan
Faktur Pajak:
-
Anda mungkin bertanggung jawab atas faktur pajak, pengumpulan, dan pengiriman uang tergantung pada lokasi Anda
-
Penjual berbasis UE biasanya harus mengeluarkan faktur yang sesuai dengan PPN
-
Penjual non-UE mungkin memiliki kewajiban yang berbeda berdasarkan perjanjian pajak
Kepatuhan:
-
Konsultasikan dengan penasihat pajak Anda mengenai kewajiban pajak Eropa
-
Tetap mengikuti perubahan peraturan pajak UE
-
Menjaga dokumentasi yang tepat untuk audit pajak
-
Pertimbangkan untuk mendaftar PPN di negara-negara UE yang relevan jika diperlukan
Batasan Warisan Pajak untuk ESC
KRITIS: Warisan Pajak TIDAK didukung untuk operasi katalog ESC.
Apa itu Warisan Pajak?
Tax Inheritance adalah fitur di AWS Marketplace komersial yang memungkinkan akun AWS tertaut (dalam struktur AWS Organizations) untuk mewarisi pengaturan pajak dari akun manajemen. Ini menyederhanakan konfigurasi pajak untuk penjual dengan beberapa akun tertaut.
Mengapa Ini Penting untuk ESC
Akun ESC tidak dapat menggunakan Warisan Pajak karena struktur partisi terpisah (aws-eusc) dan persyaratan kedaulatan Eropa. Setiap akun ESC harus memiliki konfigurasi pajak independennya sendiri.
Pemeriksaan Warisan Pajak Pra-Pendaftaran
Sebelum mengirimkan pendaftaran ESC Anda, Anda HARUS memverifikasi status warisan pajak Anda:
-
Masuk ke AWS Marketplace Management Portal
-
Arahkan ke Pengaturan > Informasi pajak
-
Periksa apakah akun Anda menunjukkan “Pengaturan pajak yang diwarisi dari akun manajemen” atau indikator serupa
-
Jika Warisan Pajak diaktifkan, Anda memiliki dua opsi:
Opsi A: Nonaktifkan Warisan Pajak (Disarankan)
-
Hubungi Tim Operasi Penjual AWS untuk menonaktifkan Warisan Pajak
-
Berikan informasi pajak independen untuk akun penjual Anda
-
Selesaikan perubahan ini sebelum mengirimkan pendaftaran ESC
-
Ini mencegah masalah apa pun selama penautan akun
Opsi B: Lanjutkan dengan Warisan Pajak Diaktifkan (Dengan Risiko Anda Sendiri)
-
Anda akan menerima Email Konfirmasi Warisan Pajak dari tim Operasional Katalog Terkelola (MCO) saat pendaftaran
-
Email akan menjelaskan risiko dan keterbatasan
-
Anda harus secara eksplisit mengonfirmasi bahwa Anda ingin melanjutkan meskipun Warisan Pajak diaktifkan
-
Penting: Jika Anda mengonfirmasi untuk melanjutkan, semua masalah setelah penautan akun akan menjadi tanggung jawab Anda
Risiko Prosiding dengan Warisan Pajak Diaktifkan
Jika Anda memilih untuk melanjutkan dengan Warisan Pajak diaktifkan meskipun ada peringatan:
Masalah Potensi:
-
Pencairan EUR mungkin tertunda atau gagal karena konflik konfigurasi pajak
-
Pelaporan pajak mungkin tidak akurat atau tidak lengkap untuk transaksi ESC
-
Proses penautan akun mungkin mengalami kesalahan
-
Verifikasi kepatuhan pajak Eropa mungkin gagal
-
Anda mungkin tidak dapat menyelesaikan masalah terkait pajak tanpa menonaktifkan Warisan Pajak
-
Dukungan AWS untuk masalah terkait pajak akan dibatasi
Tanggung Jawab Anda:
-
Penjual akan memiliki semua pemecahan masalah dan penyelesaian masalah terkait pajak
-
Penjual harus bekerja dengan penasihat pajak mereka untuk memastikan kepatuhan
-
Penjual mungkin perlu menonaktifkan Warisan Pajak nanti untuk menyelesaikan masalah (memerlukan pendaftaran ulang)
-
Penjual menerima potensi keterlambatan atau kerugian pendapatan karena masalah pencairan
Cara Menonaktifkan Warisan Pajak
Jika Anda perlu menonaktifkan Warisan Pajak:
-
Hubungi Tim Operasi Penjual AWS:
-
Gunakan fitur AMMP “Hubungi Kami”
-
Pilih kategori masalah: “Informasi Pajak”
-
Permintaan: “Nonaktifkan Warisan Pajak untuk pendaftaran ESC”
-
Berikan ID Akun AWS Anda
-
-
Memberikan Informasi Pajak Independen:
-
Kirim W-9 (penjual AS) atau W-8 (penjual non-AS) langsung ke akun penjual Anda
-
Pastikan informasi pajak lengkap dan terverifikasi
-
Tunggu konfirmasi bahwa Warisan Pajak dinonaktifkan
-
-
Verifikasi Warisan Pajak Dinonaktifkan:
-
Periksa Pengaturan > Informasi pajak di AMMP
-
Konfirmasikan bahwa Anda melihat pengaturan pajak independen Anda (tidak diwariskan)
-
Lanjutkan dengan pendaftaran ESC
-
Timeline: Menonaktifkan Warisan Pajak biasanya memakan waktu 3-5 hari kerja.
Rekomendasi Praktik Terbaik
Kami sangat menyarankan untuk menonaktifkan Warisan Pajak sebelum memulai pendaftaran ESC untuk menghindari:
-
Penundaan pendaftaran
-
Potensi penolakan
-
Masalah operasional di masa depan
-
Skenario pemecahan masalah yang kompleks
Jika Anda tidak yakin tentang status Warisan Pajak Anda:
-
Periksa pengaturan pajak Anda di AMMP sebelum pendaftaran
-
Hubungi AWS Seller Operations Team untuk klarifikasi
-
Konsultasikan dengan penasihat pajak Anda tentang pendekatan terbaik
Pemecahan Masalah dan Support
Masalah Umum
Penundaan Pendaftaran
-
Masalah: Pendaftaran ESC memakan waktu lebih lama dari yang diharapkan
-
Resolusi:
-
Verifikasi semua prasyarat telah lengkap (KYC, rekening bank EUR, akun ESC AWS)
-
Periksa alamat email root Anda untuk permintaan AWS Seller Operations Team
-
Segera tanggapi permintaan dokumentasi apa pun
-
Hubungi AWS Seller Operations Team jika tidak ada tanggapan setelah 30 hari
Kesalahan Pembuatan Produk
-
Masalah: Kesalahan saat membuat produk ESC
-
Resolusi:
-
Verifikasi katalog ESC dipilih di dropdown
-
Pastikan jenis produk didukung untuk ESC
-
Periksa apakah semua bidang yang diperlukan telah selesai
-
Meninjau pesan kesalahan untuk masalah tertentu
Masalah Mata Uang Penawaran Pribadi
-
Masalah: Tidak dapat membuat penawaran pribadi dalam EUR
-
Resolusi:
-
Verifikasi EUR dikonfigurasi dalam preferensi pencairan
-
Konfirmasikan rekening bank EUR sudah disiapkan dan diverifikasi
-
Pastikan katalog ESC dipilih saat membuat penawaran
Sumber Daya Dukungan
Dokumentasi
Untuk informasi dan panduan tambahan, lihat sumber daya ini:
-
Panduan Proses Pendaftaran AWS Marketplace https://docs.aws.amazon.com/marketplace/ latest/userguide/registration -process.html
-
Informasi Pendaftaran Know Your Customer (KYC) Tersedia melalui AWS Marketplace Management Portal
-
Panduan Pengaturan Penawaran dan Pencairan Mata Uang Lokal Tersedia melalui AWS Marketplace Management Portal
Hubungi Support
Jika Anda mengalami masalah dengan pendaftaran katalog ESC atau daftar produk:
-
AWS Marketplace Seller Operations Team - Akses melalui AWS Marketplace Management Portal - Pilih Hubungi Kami dan pilih kategori masalah yang sesuai - Berikan informasi terperinci termasuk ID Akun AWS dan konteks katalog ESC
Praktik Terbaik
Partisipasi Marketplace ESC yang Sukses
-
Lengkapi prasyarat secara menyeluruh Pastikan semua persyaratan pendaftaran terpenuhi sebelum mendaftar
-
Pantau kedua alamat email root Tetap pantau email root AWS Anda untuk komunikasi AWS Seller Operations Team
-
Tanggapi segera Tanggapan cepat terhadap permintaan dokumentasi mempercepat pendaftaran
-
Rencanakan harga EUR Pertimbangkan konversi mata uang dan ekspektasi harga Eropa
-
Memahami peraturan Eropa Biasakan diri Anda dengan persyaratan kedaulatan data UE
-
Pertahankan akun terpisah Jaga agar akun komersial dan ESC AWS dipisahkan dengan benar
-
Uji produk Uji produk ESC secara menyeluruh sebelum dipublikasikan ke pelanggan
-
Berikan dokumentasi yang sangat baik Bantu pelanggan ESC memahami fitur kepatuhan produk Anda
Langkah Berikutnya
Setelah berhasil mendaftar untuk katalog ESC dan memahami kemampuan Multi-Katalog:
-
Buat daftar produk ESC pertama Anda Ikuti alur kerja pembuatan produk untuk jenis produk Anda
-
Tinjau persyaratan khusus ESC Pastikan produk Anda memenuhi kebutuhan peraturan Eropa
-
Optimalkan untuk pelanggan ESC Sesuaikan deskripsi dan dokumentasi produk Anda untuk kasus penggunaan UE
-
Konfigurasikan penawaran pribadi Siapkan penawaran pribadi berbasis EUR untuk pelanggan perusahaan
Untuk panduan persiapan produk terperinci, lihat Mempersiapkan produk Anda untuk AWS Marketplace di bagian selanjutnya dari panduan ini.
