Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Kapan menggunakan permintaan layanan
<a name="service-request-when-to-use"></a>

Contoh berikut menjelaskan permintaan layanan:
+ AMS atau panduan AWS umum
+ Pertanyaan terkait Patch MW
+ Pertanyaan terkait jadwal Backup
+ Pertanyaan tentang fungsionalitas AWS layanan

Berikut ini adalah contoh dari apa yang tidak boleh diajukan dalam permintaan layanan:
+ Masalah akses
+ Kegagalan tambalan
+ Kegagalan Backup
+ Kegagalan RFC atau RFC yang menyebabkan gangguan bisnis (Insiden Penggunaan untuk gangguan bisnis)
+ Pertanyaan RFC atau masukan tambahan atau perubahan ruang lingkup RFC (Gunakan korespondensi dua arah RFC)