Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Menanggapi insiden yang dihasilkan AMS
AMS secara proaktif memantau sumber daya Anda; untuk informasi selengkapnya, lihat Pemantauan dan manajemen acara. Terkadang AMS mengidentifikasi dan membuat kasus insiden, paling sering untuk memberi tahu Anda tentang suatu insiden. Jika tindakan diperlukan dari pihak Anda untuk menyelesaikan suatu insiden, AMS mengirimkan pemberitahuan ke informasi kontak yang telah Anda berikan untuk akun tersebut. Anda menanggapi insiden ini dengan cara yang sama seperti yang Anda lakukan pada insiden lainnya. Anda biasanya akan menanggapi insiden melalui konsol AMS; dalam beberapa kasus, kontak melalui email atau telepon diperlukan.
catatan
AMS mengirimkan komunikasi ke alamat email utama Anda di akun AWS Anda; sebaiknya tambahkan alias email kontak Operations alternatif untuk memfasilitasi proses manajemen insiden. Ini tercakup selama proses orientasi AMS dan dokumentasi orientasi terkait. Jika Anda telah memberikan AMS dengan kontak berbasis non-sumber daya (yang Anda informasikan kepada CSDM Anda) selama orientasi, kontak tersebut akan digunakan. Misalnya, Anda dapat memberikan daftar kontak bernama "SecurityContacts" untuk Anda gunakan CSDMs/CAs untuk insiden atau pemberitahuan terkait keamanan. Tag kontak pada Anda instances/resources digunakan untuk insiden yang dihasilkan AMS, jika Anda telah memberikan persetujuan Anda kepada CSDM untuk menggunakan informasi tag.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan notifikasi ini, lihat Pemberitahuan.
