Apa yang kita lakukan, apa yang tidak kita lakukan - Panduan Pengguna Tingkat Lanjut AMS

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Apa yang kita lakukan, apa yang tidak kita lakukan

AMS memberi Anda pendekatan standar untuk menerapkan infrastruktur AWS dan menyediakan manajemen operasional berkelanjutan yang diperlukan. Untuk deskripsi lengkap tentang peran, tanggung jawab, dan layanan yang didukung, lihat Deskripsi Layanan.

catatan

Untuk meminta agar AMS menyediakan layanan AWS tambahan, ajukan permintaan layanan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Membuat Permintaan Layanan.

  • Apa yang kita lakukan:

    Setelah Anda menyelesaikan orientasi, lingkungan AMS tersedia untuk menerima permintaan perubahan (RFCs), insiden, dan permintaan layanan. Interaksi Anda dengan layanan AMS berkisar pada siklus hidup tumpukan aplikasi. Tumpukan baru diurutkan dari daftar templat yang telah dikonfigurasi sebelumnya, diluncurkan ke subnet virtual private cloud (VPC) tertentu, dimodifikasi selama masa operasionalnya melalui permintaan perubahan (RFCs), dan dipantau untuk kejadian dan insiden 24/7.

    Tumpukan aplikasi aktif dipantau dan dipelihara oleh AMS, termasuk penambalan, dan tidak memerlukan tindakan lebih lanjut selama masa pakai tumpukan kecuali perubahan diperlukan atau tumpukan dinonaktifkan. Insiden yang terdeteksi oleh AMS yang memengaruhi kesehatan dan fungsi tumpukan menghasilkan pemberitahuan dan mungkin atau mungkin tidak memerlukan tindakan Anda untuk menyelesaikan atau memverifikasi. Pertanyaan cara dan pertanyaan lainnya dapat dilakukan dengan mengirimkan permintaan layanan.

    Selain itu, AMS memungkinkan Anda mengaktifkan layanan AWS yang kompatibel yang tidak dikelola oleh AMS. Untuk informasi tentang layanan yang kompatibel dengan AWS-AMS, lihat Mode penyediaan layanan mandiri.

     

  • Apa yang tidak kita lakukan:

    Meskipun AMS menyederhanakan penerapan aplikasi dengan menyediakan sejumlah opsi manual dan otomatis, Anda bertanggung jawab atas pengembangan, pengujian, pembaruan, dan pengelolaan aplikasi Anda. AMS menyediakan bantuan pemecahan masalah untuk masalah infrastruktur yang berdampak pada aplikasi, tetapi AMS tidak dapat mengakses atau memvalidasi konfigurasi aplikasi Anda.