Menggunakan BedrockAgentIntent untuk menggunakan Agen Batuan Dasar Amazon di Amazon Lex V2 - Amazon Lex

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Menggunakan BedrockAgentIntent untuk menggunakan Agen Batuan Dasar Amazon di Amazon Lex V2

catatan

Sebelum Anda dapat memanfaatkan fitur AI generatif, Anda harus memenuhi prasyarat berikut

  1. Arahkan ke konsol Amazon Bedrock dan daftar untuk mendapatkan akses ke model Anthropic Claude yang ingin Anda gunakan (untuk informasi selengkapnya, lihat Akses model). Untuk informasi tentang harga untuk menggunakan Amazon Bedrock, lihat harga Amazon Bedrock.

  2. Aktifkan kemampuan AI generatif untuk lokal bot Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah diOptimalkan pembuatan dan kinerja bot Lex V2 dengan menggunakan AI generatif.

Anda dapat memanfaatkan Amazon Bedrock Agents untuk menangani beban kerja kompleks yang diminta oleh pelanggan tanpa harus melalui proses definisi tugas yang komprehensif. Amazon Lex V2 menawarkan built-in AMAZON.BedrockAgentIntent yang dapat Anda tambahkan ke bot Anda. Maksud ini memanfaatkan kemampuan AI generatif dari Amazon Bedrock dengan mengenali permintaan pelanggan, menganalisisnya, memberi alasan, dan akhirnya merespons. Ini juga memiliki kemampuan untuk mengajukan pertanyaan tindak lanjut untuk mencapai tugas yang diperlukan (misalnya, gambar Anda mendefinisikan agen ritel yang dapat memeriksa status pesanan pelanggan. Ketika pelanggan meminta status pesanan, agen pertama meminta customerId atau terkait emailId untuk mengambil rincian, dan akhirnya merespons dengan status pesanan yang benar). Anda juga dapat memutuskan untuk mengintegrasikan AMAZON Anda. BedrockAgentIntent dengan Basis Pengetahuan Batuan Dasar untuk secara langsung menjawab pertanyaan pelanggan.

Pastikan peran IAM Anda memiliki izin yang tepat untuk mengakses AMAZON. BedrockAgentIntent dengan mengikuti langkah-langkah di Izin untuk AMAZON. BedrockAgentIntent

Untuk memanfaatkan AMAZON. BedrockAgentIntent Anda harus telah mendirikan salah satu toko pengetahuan berikut.

Untuk menggunakan AMAZON. BedrockAgentIntent, pastikan bahwa peran IAM Anda memiliki izin yang tepat dengan mengikuti langkah-langkah di Izin yang diperlukan di Lex V2 untuk Intent Agen Batuan Dasar.

Untuk informasi selengkapnya, lihat AMAZON. BedrockAgentIntent.