Memantau Status Log Percakapan dengan CloudWatch Metrik - Amazon Lex V1

Pemberitahuan akhir dukungan: Pada 15 September 2025, AWS akan menghentikan dukungan untuk Amazon Lex V1. Setelah 15 September 2025, Anda tidak lagi dapat mengakses konsol Amazon Lex V1 atau sumber daya Amazon Lex V1. Jika Anda menggunakan Amazon Lex V2, lihat panduan Amazon Lex V2 sebagai gantinya.

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Memantau Status Log Percakapan dengan CloudWatch Metrik

Gunakan Amazon CloudWatch untuk memantau metrik pengiriman log percakapan Anda. Anda dapat mengatur alarm pada metrik sehingga Anda mengetahui masalah dengan pencatatan jika terjadi.

Amazon Lex menyediakan empat metrik di AWS/Lex namespace untuk log percakapan:

  • ConversationLogsAudioDeliverySuccess

  • ConversationLogsAudioDeliveryFailure

  • ConversationLogsTextDeliverySuccess

  • ConversationLogsTextDeliveryFailure

Untuk informasi selengkapnya, lihat CloudWatch Metrik untuk Log Percakapan.

Metrik keberhasilan menunjukkan bahwa Amazon Lex telah berhasil menulis log audio atau teks Anda ke tujuan mereka.

Metrik kegagalan menunjukkan bahwa Amazon Lex tidak dapat mengirimkan log audio atau teks ke tujuan yang ditentukan. Biasanya, ini adalah kesalahan konfigurasi. Jika metrik kegagalan Anda di atas nol, periksa hal berikut:

  • Pastikan Amazon Lex adalah entitas tepercaya untuk peran IAM.

  • Untuk pencatatan teks, pastikan grup CloudWatch log Log ada. Untuk pencatatan audio, pastikan bucket S3 ada.

  • Pastikan bahwa peran IAM yang digunakan Amazon Lex untuk mengakses grup CloudWatch log Log atau bucket S3 memiliki izin menulis untuk grup log atau bucket.

  • Pastikan bucket S3 ada di wilayah yang sama dengan bot Amazon Lex dan milik akun Anda.

  • Jika Anda menggunakan AWS KMS kunci untuk enkripsi S3, pastikan tidak ada kebijakan yang mencegah Amazon Lex menggunakan kunci Anda dan pastikan bahwa peran IAM yang Anda berikan memiliki izin yang diperlukan AWS KMS . Untuk informasi selengkapnya, lihat Kebijakan IAM untuk Log Percakapan.