

AWS IoT tidak FleetWise akan lagi terbuka untuk pelanggan baru pada 30 April 2026. FleetWise Pelanggan AWS IoT yang ada dapat terus menggunakan layanan ini. [Panduan untuk Mobilitas Terhubung AWS](https://aws.amazon.com/solutions/guidance/connected-mobility-on-aws/) memberikan panduan tentang cara mengembangkan dan menerapkan layanan modular untuk solusi mobilitas terhubung yang dapat digunakan untuk mencapai kemampuan yang setara dengan AWS IoT FleetWise.

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Menyimpan dan meneruskan masalah
<a name="troubleshooting-campaign"></a>

**penting**  
Akses ke FleetWise fitur AWS IoT tertentu saat ini terjaga keamanannya. Untuk informasi selengkapnya, lihat [AWS Ketersediaan wilayah dan fitur di AWS IoT FleetWise](fleetwise-regions.md).

## Masalah: Menerima `AccessDeniedException` dengan semua izin IAM yang diperlukan
<a name="troubleshooting-campaign-issue1"></a>

**Solusi:** Fitur penyimpanan dan penerusan untuk partisi data dalam kampanye memerlukan akses terjaga keamanannya melalui daftar izin. Hubungi tim layanan untuk memastikan bahwa sumber daya Anda memiliki izin yang memadai melalui daftar izin.

## Masalah: Data yang diunggah ke AWS IoT Jobs mengabaikan `endTime`
<a name="troubleshooting-campaign-issue2"></a>

**Solusi:** Anda telah menentukan yang tidak valid `endtime` dalam dokumen pekerjaan. Misalnya, format UTC ISO 8601 `endtime` tidak mengikuti). Pada log AWS IoT FleetWise Agen, mungkin ada pernyataan tingkat peringatan yang mengatakan,. `Malformed IoT Job endTime: customer configured endTime. Not setting endTime`

## Masalah: Unggahan data ke AWS IoT Jobs memiliki status `REJECTED` eksekusi.
<a name="troubleshooting-campaign-issue3"></a>

**Solusi:** Anda telah menentukan yang tidak valid `campaignArn` dalam dokumen pekerjaan. Misalnya, jika Anda menentukan ARN untuk kampanye yang tidak berjalan di kendaraan, mungkin ada pernyataan tingkat kesalahan yang mengatakan, `CampaignArn value in the received job document does not match the ARN of a Store and Forward campaign` di log Agen. AWS IoT FleetWise 