

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Pemecahan masalah
<a name="troubleshooting-agent"></a>

## Agen gagal memulai
<a name="agent-fails-to-start"></a>

 AWS Ground Station Agen mungkin gagal memulai karena beberapa alasan, tetapi skenario yang paling umum mungkin adalah file konfigurasi agen yang salah konfigurasi. Setelah memulai agen (lihat[AWS Ground Station Agen mulai](managing-agent.md#gs-agent-start)) Anda mungkin mendapatkan status seperti: 

```
#agent is automatically retrying a restart
aws-groundstation-agent.service - aws-groundstation-agent
Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/aws-groundstation-agent.service; enabled; vendor preset: disabled)
Active: activating (auto-restart) (Result: exit-code) since Fri 2023-03-10 01:48:14 UTC; 23s ago
Docs: https://aws.amazon.com/ground-station/
Process: 43038 ExecStart=/opt/aws/groundstation/bin/launch-aws-gs-agent (code=exited, status=101)
Main PID: 43038 (code=exited, status=101)

#agent has failed to start
aws-groundstation-agent.service - aws-groundstation-agent
Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/aws-groundstation-agent.service; enabled; vendor preset: disabled)
Active: failed (Result: start-limit) since Fri 2023-03-10 01:50:15 UTC; 13s ago
Docs: https://aws.amazon.com/ground-station/
Process: 43095 ExecStart=/opt/aws/groundstation/bin/launch-aws-gs-agent (code=exited, status=101)
Main PID: 43095 (code=exited, status=101)
```

### Pemecahan masalah
<a name="agent-fails-to-start-ts"></a>

```
sudo journalctl -u aws-groundstation-agent | grep -i -B 3 -A 3 'Loading Config' | tail -6
```

dapat menghasilkan output dari:

```
launch-aws-gs-agent[43095]: Running with options Production(ProductionOptions { endpoint: None, region: None })
launch-aws-gs-agent[43095]: Loading Config
launch-aws-gs-agent[43095]: System has 96 logical cores
systemd[1]: aws-groundstation-agent.service: main process exited, code=exited, status=101/n/a
systemd[1]: Unit aws-groundstation-agent.service entered failed state.
```

 Kegagalan untuk memulai agen setelah “Memuat Config” menunjukkan masalah dengan konfigurasi agen. Lihat [File konfigurasi agen](configuring-agent.md#agent-config-file) untuk memverifikasi konfigurasi agen Anda. 

## AWS Ground Station Log agen
<a name="gs-agent-logs"></a>

 AWS Ground Station Agen menulis informasi tentang eksekusi kontak, kesalahan, dan status kesehatan untuk mencatat file pada instance yang menjalankan agen. Anda dapat melihat file log dengan menghubungkan secara manual ke sebuah instance. 

Anda dapat melihat log agen di lokasi berikut.

```
/var/log/aws/groundstation
```

## Tidak ada kontak yang tersedia
<a name="no-contacts-available"></a>

 Penjadwalan kontak membutuhkan AWS Ground Station Agen yang sehat. Harap konfirmasikan bahwa AWS Ground Station Agen Anda telah memulai dan bahwa itu sehat dengan menanyakan AWS Ground Station API melalui get-dataflow-endpoint-group: 

```
aws groundstation get-dataflow-endpoint-group --dataflow-endpoint-group-id ${DATAFLOW-ENDPOINT-GROUP-ID} --region ${REGION}
```

Verifikasi `awsGroundStationAgentEndpoint` bahwa Anda AKTIF dan SEHAT. `agentStatus` `auditResults`