

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Pemecahan masalah
<a name="assistant-troubleshooting"></a>

Bagian ini menjelaskan masalah umum yang mungkin Anda temui saat menggunakan asisten Cloud Deadline dan cara mengatasinya.

## Asisten mengembalikan kesalahan atau lambat merespons
<a name="assistant-ts-errors"></a>

Asisten menampilkan pesan kesalahan atau membutuhkan waktu lama untuk menghasilkan respons.

### Penyebab umum
<a name="assistant-ts-errors-cause"></a>

Kesalahan atau respons lambat biasanya terjadi ketika kuota layanan Anda terlampaui atau ketika peran pengguna monitor tidak memiliki izin yang diperlukan.

### Resolusi
<a name="assistant-ts-errors-resolution"></a>
+ Periksa kuota layanan Anda di Wilayah Anda. Lihat [Kuota layanan dan pelambatan](assistant-service-quotas.md) detail tentang memeriksa dan meningkatkan kuota Anda.
+ Jika Anda menerima kesalahan pembatasan, mintalah peningkatan kuota layanan di Wilayah Anda.
+ Verifikasi bahwa peran pengguna monitor Anda memiliki izin yang diperlukan yang tercantum di dalamnya[Izin yang diperlukan](assistant-permissions.md).

## Asisten tidak dapat mengakses CloudWatch log Amazon
<a name="assistant-ts-logs"></a>

Asisten tidak dapat mengambil atau menganalisis data log dari CloudWatch.

### Penyebab umum
<a name="assistant-ts-logs-cause"></a>

Asisten tidak dapat mengambil log ketika peran antrian atau peran armada tidak memiliki izin baca CloudWatch Log yang diperlukan.

### Resolusi
<a name="assistant-ts-logs-resolution"></a>

Asisten mengasumsikan peran antrian (dengan menggunakan`deadline:AssumeQueueRoleForRead`) untuk membaca log tugas dan peran armada (dengan menggunakan`deadline:AssumeFleetRoleForRead`) untuk membaca log pekerja. Verifikasi bahwa peran ini memiliki izin membaca CloudWatch Log.