

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Menggunakan File Log
<a name="troubleshooting-logs"></a>

File log Amazon DCV dapat digunakan untuk mengidentifikasi dan memecahkan masalah dengan server Amazon DCV Anda. File log Amazon DCV dapat ditemukan di lokasi berikut di server Amazon DCV Anda:
+ Server Windows

  ```
  C:\ProgramData\NICE\dcv\log\
  ```
**catatan**  
`ProgramData`Folder mungkin disembunyikan secara default. Jika Anda tidak melihat `ProgramData` folder, atur browser file Anda untuk menampilkan item tersembunyi. Atau, masukkan `%programdata%` di bilah alamat dan tekan **Enter**.
+ Server Linux dan macOS

  ```
  /var/log/dcv/
  ```

Beberapa file dengan nama yang mirip mungkin ada. Sufiks numerik mengidentifikasi usia file. Angka-angka semakin tinggi seiring bertambahnya usia file. 

Saat Anda memecahkan masalah koneksi, `server.log` file tersebut adalah yang paling relevan. Saat mengirimkan permintaan dukungan, melampirkan seluruh folder lebih disukai, tetapi file yang lebih lama dapat dikecualikan untuk membatasi ukuran lampiran.

Server Amazon DCV memungkinkan Anda mengonfigurasi tingkat verbositas file log. Tingkat verbositas berikut tersedia:
+ `error`— Memberikan detail paling sedikit. Termasuk kesalahan saja.
+ `warn`— Termasuk kesalahan dan peringatan.
+ `info`— Tingkat verbositas default. Termasuk kesalahan, peringatan, dan pesan informasi.
+ `debug`— Memberikan detail paling banyak. Memberikan informasi rinci yang berguna untuk masalah debugging.

**Topics**
+ [Mengubah Verbositas File Log](#change-verbosity)

## Mengubah Verbositas File Log
<a name="change-verbosity"></a>

Mengubah verbositas memungkinkan Anda untuk menyesuaikan tingkat detail dalam log Anda, membantu Anda mendiagnosis dan menyelesaikan masalah dengan lebih efektif. Meningkatkan verbositas log menangkap informasi yang lebih terperinci tentang sistem. Penurunan verbositas log mengoptimalkan penyimpanan dan meningkatkan kinerja.

### Untuk Windows
<a name="change-verbosity-windows"></a>

Untuk versi Amazon DCV setelah rilis 2023.0, lebih disukai untuk mengonfigurasi verbositas file log melalui baris perintah. Untuk versi yang lebih lama, Anda harus mengkonfigurasi `level` parameter menggunakan Windows Registry Editor.

**Rilis 2023.0 dan yang lebih baru**

1. Buka Command Prompt dan Jalankan sebagai administrator.

1. Pergi ke direktori instalasi:

   ```
   C:\Program Files\NICE\DCV\Server\bin
   ```

1. Masukkan perintah berikut untuk mengatur level:

   ```
   dcv set-config --section log --key level "'LEVEL'"
   ```

1. Masukkan perintah berikut untuk mengaktifkan debugging:

   ```
   dcv set-config --section log --key level "'debug'"
   ```

**catatan**  
Pastikan Anda menggunakan tanda kutip ganda dan tunggal.

**Rilis 2022.2 dan yang lebih lama**

1. Buka Windows Registry Editor.

1. Arahkan ke **HKEY\_USERS\\ S-1-5-18\\ Software\\\\ com\\nicesoftwareGSettings\\** dcv\\ log\\ key.

1. Buka parameter **level** dengan mengklik dua kali. Untuk **data Nilai**, ketik`error`,, `warn``info`, atau`debug`, tergantung pada tingkat verbositas yang diperlukan.

1. Pilih **OK** dan tutup Windows Registry Editor.

### Untuk Linux
<a name="change-verbosity-linux"></a>

Untuk versi Amazon DCV setelah rilis 2023.0, lebih disukai untuk mengonfigurasi verbositas file log melalui baris perintah. Untuk versi yang lebih lama, Anda harus mengkonfigurasi `level` parameter dalam `dcv.conf` file.

**Rilis 2023.0 dan yang lebih baru**

1. Buka terminal.

1. Masukkan perintah berikut untuk mengatur level:

   ```
   sudo dcv set-config --section log --key level "'LEVEL'"
   ```

1. Masukkan perintah berikut untuk mengaktifkan debugging:

   ```
   sudo dcv set-config --section log --key level "'debug'"
   ```

**catatan**  
Pastikan Anda menggunakan tanda kutip ganda dan tunggal.

**Rilis 2022.2 dan yang lebih lama**

1. Arahkan ke `/etc/dcv/` dan buka `dcv.conf` dengan editor teks pilihan Anda.

1. Temukan `level` parameter di `[log]` bagian, dan ganti tingkat verbositas yang ada dengan salah satu`error`,, `warn``info`, atau. `debug`

   ```
   [log]
   level="{{verbosity_level}}"
   ```

1. Simpan dan tutup file .

### Untuk macOS
<a name="change-verbosity-macos"></a>

1. Buka terminal.

1. Masukkan perintah berikut untuk mengatur level:

   ```
   sudo dcv set-config --section log --key level "'LEVEL'"
   ```

1. Masukkan perintah berikut untuk mengaktifkan debugging:

   ```
   sudo dcv set-config --section log --key level "'debug'"
   ```

**catatan**  
Pastikan Anda menggunakan tanda kutip ganda dan tunggal.