

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Siapkan Amazon Connect Agent Workspace untuk mendukung perpindahan agen di seluruh Wilayah AWS
<a name="setup-agentworkspace-switchover"></a>

Lakukan langkah-langkah berikut untuk mengaktifkan Amazon Connect Agent Workspace menyematkan Panel Kontrol Kontak dari AWS Region replika ke Wilayah sumber, dan geser di antaranya saat Region aktif agen berubah.

Jika Anda belum membuat replika instans Amazon Connect sumber Anda atau menyiapkan grup distribusi lalu lintas, lihat[Memulai Ketahanan Global Amazon Connect](get-started-connect-global-resiliency.md). 

1. Buka konsol AWS Amazon Connect untuk mengambil **URL Access** untuk instance sumber Anda. Buat catatan URL. 

1. Di Region replika, konsol AWS Amazon Connect untuk mengambil **URL Access untuk instance** replika Anda. Buat catatan URL. 

1. Di jendela yang sama untuk replika instans Amazon Connect, di panel kiri pilih Asal yang **disetujui**.

1. Tambahkan domain untuk contoh sumber **Access URL**, yang Anda catat di langkah 1.
**catatan**  
Jangan sertakan trailing**/**di URL akses.

1. Ulangi langkah-langkah di atas pada instance sumber Anda: Buka **Asal yang disetujui**, tambahkan URL akses untuk instance replika. 

**catatan**  
Agen harus menetapkan status mereka ke **Tersedia** setelah mereka dipindahkan di seluruh Wilayah.