Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
# AWS kebijakan terkelola untuk Connect Customer
Untuk menambahkan izin ke pengguna, grup, dan peran, lebih efisien menggunakan kebijakan AWS terkelola daripada menulis kebijakan sendiri. Dibutuhkan waktu dan keahlian untuk [membuat kebijakan terkelola pelanggan IAM](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies_create-console.html) yang hanya memberi tim Anda izin yang mereka butuhkan. Untuk memulai dengan cepat, Anda dapat menggunakan kebijakan AWS terkelola. Kebijakan ini mencakup kasus penggunaan umum dan tersedia di AWS akun Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang kebijakan yang dikelola AWS , lihat [kebijakan yang dikelola AWS](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/security-iam-awsmanpol.html) di *Panduan Pengguna IAM*.
AWS layanan memelihara dan memperbarui kebijakan AWS terkelola. Anda tidak dapat mengubah izin dalam kebijakan AWS terkelola. Layanan terkadang menambahkan izin tambahan ke kebijakan AWS terkelola untuk mendukung fitur baru. Jenis pembaruan ini akan memengaruhi semua identitas (pengguna, grup, dan peran) di mana kebijakan tersebut dilampirkan. Layanan kemungkinan besar akan memperbarui kebijakan AWS terkelola saat fitur baru diluncurkan atau saat operasi baru tersedia. Layanan tidak menghapus izin dari kebijakan AWS terkelola, sehingga pembaruan kebijakan tidak akan merusak izin yang ada.
Selain itu, AWS mendukung kebijakan terkelola untuk fungsi pekerjaan yang mencakup beberapa layanan. Misalnya, kebijakan ReadOnlyAccess AWS terkelola menyediakan akses hanya-baca ke semua AWS layanan dan sumber daya. Saat layanan meluncurkan fitur baru, AWS tambahkan izin hanya-baca untuk operasi dan sumber daya baru. Untuk melihat daftar dan deskripsi dari kebijakan fungsi tugas, lihat [kebijakan yang dikelola AWS untuk fungsi tugas](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies_job-functions.html) di *Panduan Pengguna IAM*.
## AWS kebijakan terkelola: AmazonConnect \_ FullAccess
Untuk mengizinkan read/write akses penuh ke Connect Customer, Anda harus melampirkan dua kebijakan ke pengguna, grup, atau peran IAM Anda. Lampirkan `AmazonConnect_FullAccess` kebijakan dan kebijakan khusus untuk memiliki akses penuh Connect Customer.
Untuk melihat izin `AmazonConnect_FullAccess` kebijakan, lihat [AmazonConnect\_ FullAccess](https://docs.aws.amazon.com/aws-managed-policy/latest/reference/AmazonConnect_FullAccess.html) di *Referensi Kebijakan Terkelola AWS*.
**Kebijakan Kustom**
------
#### [ JSON ]
****
```
{
"Version":"2012-10-17",
"Statement": [
{
"Sid": "AttachAnyPolicyToAmazonConnectRole",
"Effect": "Allow",
"Action": "iam:PutRolePolicy",
"Resource": "arn:aws:iam::*:role/aws-service-role/connect.amazonaws.com/AWSServiceRoleForAmazonConnect*"
}
]
}
```
------
Untuk memungkinkan pengguna membuat instance, pastikan bahwa mereka memiliki izin yang diberikan oleh `AmazonConnect_FullAccess` kebijakan.
Saat Anda menggunakan `AmazonConnect_FullAccess` kebijakan, perhatikan hal berikut:
+ Kebijakan kustom yang berisi `iam:PutRolePolicy` tindakan, memungkinkan pengguna dengan kebijakan ini yang ditetapkan untuk mengonfigurasi sumber daya apa pun di akun agar berfungsi dengan instans Connect Customer. Karena tindakan tambahan ini memberikan izin luas seperti itu, tetapkan hanya jika diperlukan. Sebagai alternatif, Anda dapat membuat peran terkait layanan dengan akses ke sumber daya yang diperlukan dan membiarkan pengguna memiliki akses untuk meneruskan peran terkait layanan ke Connect Customer (yang diberikan oleh kebijakan). `AmazonConnect_FullAccess`
+ Hak istimewa tambahan diperlukan untuk membuat bucket Amazon S3 dengan nama pilihan Anda, atau menggunakan bucket yang ada saat membuat atau memperbarui instance dari Connect Customer situs web admin. Jika Anda memilih lokasi penyimpanan default untuk rekaman panggilan, transkrip obrolan, transkrip panggilan, dan data lainnya, sistem akan menambahkan “amazon-connect-” ke nama objek tersebut.
+ Kunci aws/connect KMS tersedia untuk digunakan sebagai opsi enkripsi default. Untuk menggunakan kunci enkripsi khusus, tetapkan hak istimewa KMS tambahan kepada pengguna.
+ Tetapkan hak istimewa tambahan kepada pengguna untuk melampirkan AWS sumber daya lain seperti Amazon Polly, Streaming Media Langsung, Streaming Data, dan bot Lex ke instans Connect Customer mereka.
Untuk informasi selengkapnya dan izin terperinci, lihat[Izin yang diperlukan untuk menggunakan kebijakan IAM khusus untuk mengelola akses ke konsol Connect Customer](security-iam-amazon-connect-permissions.md).
## AWS kebijakan terkelola: AmazonConnectReadOnlyAccess
Untuk mengizinkan akses hanya-baca, Anda dapat melampirkan kebijakan. `AmazonConnectReadOnlyAccess`
Untuk melihat izin kebijakan ini, lihat [AmazonConnectReadOnlyAccess](https://docs.aws.amazon.com/aws-managed-policy/latest/reference/AmazonConnectReadOnlyAccess.html)di *Referensi Kebijakan Terkelola AWS*.
## AWS kebijakan terkelola: AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy
Kebijakan ini dilampirkan ke peran terkait layanan yang diberi nama `AWSServiceRoleForAmazonConnect` Connect Customer untuk memungkinkan melakukan berbagai tindakan pada sumber daya tertentu. Saat Anda mengaktifkan fitur tambahan Connect Customer, izin tambahan ditambahkan untuk peran [AWSServiceRoleForAmazonConnect](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/connect-slr.html#slr-permissions)terkait layanan untuk mengakses sumber daya yang terkait dengan fitur tersebut.
Untuk melihat izin kebijakan ini, lihat [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](https://docs.aws.amazon.com/aws-managed-policy/latest/reference/AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy.html)di *Referensi Kebijakan Terkelola AWS*.
## AWS kebijakan terkelola: AmazonConnectCampaignsServiceLinkedRolePolicy
Kebijakan izin `AmazonConnectCampaignsServiceLinkedRolePolicy` peran memungkinkan kampanye Connect Customer keluar untuk melakukan berbagai tindakan pada sumber daya tertentu. Saat Anda mengaktifkan fitur tambahan Connect Customer, izin tambahan ditambahkan untuk peran [AWSServiceRoleForConnectCampaigns](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/connect-slr-outbound.html#slr-permissions-outbound)terkait layanan untuk mengakses sumber daya yang terkait dengan fitur tersebut.
Untuk melihat izin kebijakan ini, lihat [AmazonConnectCampaignsServiceLinkedRolePolicy ](https://docs.aws.amazon.com/aws-managed-policy/latest/reference/AmazonConnectCampaignsServiceLinkedRolePolicy.html)di *Referensi Kebijakan Terkelola AWS*.
## AWS kebijakan terkelola: AmazonConnectVoiceIDFullAccess
Untuk mengizinkan akses penuh ke Connect Customer Voice ID, Anda harus melampirkan dua kebijakan ke pengguna, grup, atau peran Anda. Lampirkan `AmazonConnectVoiceIDFullAccess` kebijakan dan kebijakan khusus untuk mengakses ID Suara melalui situs web Connect Customer admin.
Untuk melihat izin `AmazonConnectVoiceIDFullAccess` kebijakan, lihat [AmazonConnectVoiceIDFullAccess](https://docs.aws.amazon.com/aws-managed-policy/latest/reference/AmazonConnectVoiceIDFullAccess.html)di *Referensi Kebijakan Terkelola AWS*.
**Kebijakan kustom**
------
#### [ JSON ]
****
```
{
"Version":"2012-10-17",
"Statement": [
{
"Sid": "AttachAnyPolicyToAmazonConnectRole",
"Effect": "Allow",
"Action": "iam:PutRolePolicy",
"Resource": "arn:aws:iam::*:role/aws-service-role/connect.amazonaws.com/AWSServiceRoleForAmazonConnect*"
},
{
"Effect": "Allow",
"Action": [
"connect:CreateIntegrationAssociation",
"connect:DeleteIntegrationAssociation",
"connect:ListIntegrationAssociations"
],
"Resource": "*"
},
{
"Effect": "Allow",
"Action": [
"events:DeleteRule",
"events:PutRule",
"events:PutTargets",
"events:RemoveTargets"
],
"Resource": "*",
"Condition": {
"StringEquals": {
"events:ManagedBy": "connect.amazonaws.com"
}
}
}
]
}
```
------
Kebijakan kustom mengonfigurasi hal-hal berikut:
+ `iam:PutRolePolicy`Ini memungkinkan pengguna yang mendapatkan kebijakan tersebut untuk mengonfigurasi sumber daya apa pun di akun agar berfungsi dengan instans Connect Customer. Karena cakupannya yang luas, berikan izin ini hanya jika benar-benar diperlukan.
+ Melampirkan domain ID Suara ke Connect Customer instans memerlukan EventBridge izin tambahan Connect Customer dan Amazon. Anda memerlukan izin untuk memanggil Connect Customer API untuk membuat, menghapus, dan mencantumkan asosiasi integrasi. Selain itu, EventBridge izin diperlukan untuk membuat dan menghapus aturan yang menyediakan catatan kontak yang terkait dengan ID Suara.
Connect Customer Voice ID tidak memiliki opsi enkripsi default, jadi Anda harus mengizinkan operasi API berikut dalam kebijakan kunci untuk menggunakan kunci yang dikelola pelanggan. Selain itu, Anda perlu memberikan izin ini pada kunci yang relevan, karena tidak termasuk dalam kebijakan terkelola.
+ `kms:Decrypt`- untuk mengakses atau menyimpan data terenkripsi.
+ `kms:CreateGrant`— saat membuat atau memperbarui domain, digunakan untuk membuat hibah ke kunci yang dikelola pelanggan untuk domain ID Suara. Pemberian mengontrol akses ke kunci KMS tertentu yang memungkinkan akses untuk [memberikan operasi](https://docs.aws.amazon.com/kms/latest/developerguide/grants.html#terms-grant-operations) yang diperlukan Connect Customer Voice ID. Untuk informasi selengkapnya tentang penggunaan hibah, lihat [Menggunakan hibah](https://docs.aws.amazon.com/kms/latest/developerguide/grants.html) di Panduan *Pengembang Layanan Manajemen AWS Kunci*.
+ `kms:DescribeKey`— saat membuat atau memperbarui domain, memungkinkan menentukan ARN untuk kunci KMS yang Anda berikan.
Untuk selengkapnya tentang membuat domain dan kunci KMS, lihat [Mulai mengaktifkan ID Suara di Connect Customer](enable-voiceid.md) dan. [Enkripsi saat istirahat di Connect Customer](encryption-at-rest.md)
## AWS kebijakan terkelola: CustomerProfilesServiceLinkedRolePolicy
Kebijakan izin `CustomerProfilesServiceLinkedRolePolicy` peran memungkinkan Connect Customer untuk melakukan berbagai tindakan pada sumber daya tertentu. Saat Anda mengaktifkan fitur tambahan di Amazon Connect, izin tambahan ditambahkan untuk peran [AWSServiceRoleForProfile](customerprofiles-slr.md#slr-permissions-customerprofiles)terkait layanan untuk mengakses sumber daya yang terkait dengan fitur tersebut.
Untuk melihat izin kebijakan ini, lihat [CustomerProfilesServiceLinkedRolePolicy ](https://docs.aws.amazon.com/aws-managed-policy/latest/reference/CustomerProfilesServiceLinkedRolePolicy.html)di *Referensi Kebijakan Terkelola AWS*.
## AWS kebijakan terkelola: AmazonConnectSynchronizationServiceRolePolicy
Kebijakan `AmazonConnectSynchronizationServiceRolePolicy` izin memungkinkan Sinkronisasi Connect Customer Terkelola untuk melakukan berbagai tindakan pada sumber daya tertentu. Karena sinkronisasi sumber daya diaktifkan untuk lebih banyak sumber daya, izin tambahan ditambahkan ke peran [AWSServiceRoleForAmazonConnectSynchronization](managed-synchronization-slr.md#slr-permissions-managed-synchronization)terkait layanan untuk mengakses sumber daya ini.
Untuk melihat izin kebijakan ini, lihat [AmazonConnectSynchronizationServiceRolePolicy](https://docs.aws.amazon.com/aws-managed-policy/latest/reference/AmazonConnectSynchronizationServiceRolePolicy.html)di *Referensi Kebijakan Terkelola AWS*.
## Connect Customer update ke AWS kebijakan terkelola
Lihat detail tentang pembaruan kebijakan AWS terkelola untuk Connect Customer sejak layanan ini mulai melacak perubahan ini. Untuk peringatan otomatis tentang perubahan pada halaman ini, berlangganan ke umpan RSS pada halaman [Riwayat Connect Customer Document](doc-history.md).
| Perubahan | Deskripsi | Date |
| --- | --- | --- |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md)— Tindakan yang diperbarui untuk Connect Customer Profiles | Memperbarui izin Connect Customer Customer Profiles dalam kebijakan peran terkait layanan ke `profile:*` semua sumber daya Connect Customer Customer Profiles dengan awalan `amazon-connect-` domain dan sumber template, dengan penolakan eksplisit untuk tindakan berikut:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)
Selain itu, tindakan berikut diizinkan pada semua sumber daya:`profile:ListRecommenderRecipes`,`profile:ListAccountIntegrations`, dan`profile:ListDomains`. | Mei 20, 2026 |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md)— Tindakan yang diperbarui untuk agen Connect AI | Memperbarui izin agen Connect AI dalam kebijakan peran terkait layanan ke `wisdom:*` semua sumber daya agen Connect Customer Connect AI dengan tag sumber daya`'AmazonConnectEnabled':'True'`, dengan penolakan eksplisit untuk tindakan berikut:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | 18 Mei 2026 |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md)— Tindakan yang ditambahkan untuk agen Connect AI | Menambahkan tindakan Connect AI agent berikut ke kebijakan peran terkait layanan:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | November 18, 2025 |
| [AmazonConnectSynchronizationServiceRolePolicy](#amazonconnectsynchronizationservicerolepolicy)— Tindakan yang ditambahkan untuk Sinkronisasi Terkelola | Memodifikasi tindakan yang diizinkan dengan menambahkan wildcard batch dan impor. Tindakan berikut ditambahkan:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | November 21, 2025 |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md)— Tindakan yang ditambahkan untuk AWS End User Messaging Social | Menambahkan AWS End User Messaging Tindakan sosial untuk memungkinkan daftar akun WhatsApp bisnis dan pengambilan templat WhatsApp pesan akun bisnis. Tindakan berikut ditambahkan:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)
API templat Sosial AWS End User Messaging dibatasi untuk akun WhatsApp bisnis yang diberi tag`AmazonConnectEnabled : True`. | Oktober 20, 2025 |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md)— Tindakan yang ditambahkan untuk Connect Customer Profiles | Menambahkan tindakan Connect Customer Customer Profiles berikut ke kebijakan peran terkait layanan di bawah Sid. **AllowCustomerProfilesForConnectDomain** Selain itu, menambahkan dukungan untuk profil UploadJobs di semua sumber daya amazon-connect-\*, dan bukan hanya sumber daya “upload-jobs”:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | Juli 25, 2025 |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md)— Menambahkan tindakan untuk Amazon Polly | Menambahkan tindakan Amazon Polly berikut ke kebijakan peran terkait layanan:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | Juli 9, 2025 |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md)— Tindakan yang ditambahkan untuk Connect Customer Profiles | Menambahkan tindakan Connect Customer Customer Profiles berikut ke kebijakan peran terkait layanan:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | 30 Juni 2025 |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md)— Tindakan yang ditambahkan untuk Connect Customer Profiles | Menambahkan tindakan Profil Pelanggan berikut ke kebijakan peran terkait layanan:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | Juni 9, 2025 |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md)— Tindakan yang ditambahkan untuk agen Connect AI, untuk mendukung pengiriman pesan | Menambahkan tindakan Connect AI agent berikut ke kebijakan peran terkait layanan untuk mendukung pesan. Tindakan ini memungkinkan Connect Customer mengirim, membuat daftar, dan mendapatkan pesan berikutnya dengan menggunakan Connect AI agent API:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | 14 Maret 2025 |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md)— Tindakan yang ditambahkan untuk agen Connect AI | Menambahkan tindakan Connect AI agent berikut ke kebijakan peran terkait layanan:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | Desember 31, 2024 |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md)— Menambahkan tindakan untuk Amazon Pinpoint, untuk mendukung pemberitahuan push | Menambahkan tindakan Amazon Pinpoint berikut ke kebijakan peran terkait layanan untuk mendukung pemberitahuan push. Tindakan ini memungkinkan Connect Customer untuk mengirim pemberitahuan push dengan menggunakan Amazon Pinpoint API:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | Desember 10, 2024 |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md)— Ditambahkan tindakan untuk integrasi dengan AWS End User Messaging Sosial | Menambahkan tindakan Sosial Pesan Pengguna AWS Akhir berikut ke kebijakan peran terkait layanan. Tindakan tersebut memungkinkan Connect Customer untuk menjalankan API ini pada nomor telepon Sosial Pesan Pengguna Akhir yang memiliki tag `'AmazonConnectEnabled':'True'` sumber daya.[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | Desember 2, 2024 |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md)— Menambahkan tindakan untuk Amazon SES, untuk mendukung saluran email | Menambahkan tindakan Amazon SES berikut ke kebijakan peran terkait layanan untuk mendukung saluran email. Tindakan ini memungkinkan Connect Customer mengirim, menerima, dan mengelola email dengan menggunakan Amazon SES API:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | November 22, 2024 |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](#amazonconnectservicelinkedrolepolicy)— Tindakan Ditambahkan untuk Connect Customer Profiles | Menambahkan tindakan berikut untuk mengelola sumber daya Connect Customer Customer Profiles:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | November 18, 2024 |
| [CustomerProfilesServiceLinkedRolePolicy](#customerprofilesservicelinkedrolepolicy)— Menambahkan izin untuk mengelola kampanye keluar | Menambahkan tindakan berikut untuk mengambil informasi profil dan memicu kampanye.[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | Desember 1, 2024 |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](#amazonconnectservicelinkedrolepolicy)— Tindakan yang Ditambahkan untuk Connect Customer Profiles dan Connect AI agent | Menambahkan tindakan berikut untuk mengelola sumber daya Connect Customer Customer Profiles:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)
Menambahkan tindakan berikut untuk mengelola sumber daya Connect AI agent:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | November 18, 2024 |
| [AmazonConnectCampaignsServiceLinkedRolePolicy](#amazonconnectcampaignsservicelinkedrolepolicy)— Tindakan yang Ditambahkan untuk Connect Customer Profiles dan Connect AI agent | Menambahkan tindakan berikut untuk mengelola Connect Customer sumber daya:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)
Menambahkan tindakan berikut untuk mengelola EventBridge sumber daya:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)
Menambahkan tindakan berikut untuk mengelola sumber daya Connect AI agent:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | November 18, 2024 |
| [AmazonConnectSynchronizationServiceRolePolicy](#amazonconnectsynchronizationservicerolepolicy)— Mengkonsolidasikan tindakan yang diizinkan dan menambahkan daftar penolakan tindakan untuk Sinkronisasi Terkelola | Memodifikasi tindakan yang diizinkan dengan menggunakan wildcard dan menambahkan daftar tindakan penolakan eksplisit. | November 12, 2024 |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md)- Tindakan yang ditambahkan untuk Konektor Suara Amazon Chime SDK | Menambahkan tindakan Amazon Chime SDK Voice Connector berikut ke kebijakan peran terkait layanan. Tindakan ini memungkinkan Connect Customer mendapatkan informasi Amazon Chime Voice Connector dengan menggunakan get dan daftar Amazon Chime SDK Voice Connector API:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | Oktober 25, 2024 |
| [AmazonConnectSynchronizationServiceRolePolicy](#amazonconnectsynchronizationservicerolepolicy)- Ditambahkan untuk Sinkronisasi Terkelola | Menambahkan tindakan berikut ke kebijakan terkelola peran terkait layanan untuk mendukung peluncuran atribut. `HoursOfOperationOverride`[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | September 25, 2024 |
| [AmazonConnectSynchronizationServiceRolePolicy](#amazonconnectsynchronizationservicerolepolicy)- Ditambahkan untuk Sinkronisasi Terkelola | Menambahkan tindakan berikut ke kebijakan terkelola peran terkait layanan untuk sinkronisasi terkelola:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | Juli 5, 2024 |
| [AmazonConnectReadOnlyAccess](#amazonconnectreadonlyaccess-policy)— Mengganti nama tindakan `connect:GetFederationTokens` dan diubah menjadi `connect:AdminGetEmergencyAccessToken` | Kebijakan AmazonConnectReadOnlyAccess terkelola telah diperbarui karena penggantian nama tindakan Connect Customer `connect:GetFederationTokens` menjadi`connect:AdminGetEmergencyAccessToken`. Perubahan ini kompatibel ke belakang dan `connect:AdminGetEmergencyAccessToken` tindakan akan berfungsi dengan cara yang sama seperti `connect:GetFederationTokens` tindakan. Jika Anda meninggalkan `connect:GetFederationTokens` tindakan yang disebutkan sebelumnya dalam kebijakan Anda, tindakan tersebut akan terus berfungsi seperti yang diharapkan. | Juni 15, 2024 |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md)— Menambahkan tindakan untuk kumpulan pengguna Amazon Cognito dan Connect Customer Profiles | Menambahkan tindakan kumpulan pengguna Amazon Cognito berikut ke kebijakan peran terkait layanan untuk mengizinkan operasi baca tertentu pada sumber daya Kumpulan Pengguna Kumpulan Pengguna Cognito yang memiliki tag sumber daya. `AmazonConnectEnabled` Tag ini diletakkan di sumber daya saat `CreateIntegrationAssociations` API dipanggil:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)
Menambahkan tindakan Connect Customer Customer Profiles berikut ke kebijakan peran terkait layanan untuk mengizinkan izin memasukkan data ke dalam Connect-adjacent layanan, Profil Pelanggan:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | 23 Mei 2024 |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md)— Tindakan yang ditambahkan untuk agen Connect AI | Tindakan berikut diizinkan untuk dilakukan pada sumber daya Connect AI agent yang memiliki tag sumber daya `'AmazonConnectEnabled':'True'` di Connect AI agents Knowledge Base:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | 20 Mei 2024 |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md)— Tindakan yang ditambahkan untuk Amazon Pinpoint | Menambahkan tindakan berikut ke kebijakan peran terkait layanan untuk menggunakan nomor telepon Amazon Pinpoint agar Connect Customer memungkinkan pengiriman SMS:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | 17 November 2023 |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md)— Tindakan yang ditambahkan untuk agen Connect AI | Tindakan berikut diizinkan untuk dilakukan pada sumber daya Connect AI agent yang memiliki tag sumber daya `'AmazonConnectEnabled':'True'` di Connect AI agents Knowledge Base:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | 15 November 2023 |
| [AmazonConnectCampaignsServiceLinkedRolePolicy](connect-slr-outbound.md#slr-permissions-outbound)— Ditambahkan tindakan untuk Connect Customer | Connect Customer menambahkan tindakan baru untuk mengambil kampanye keluar:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | 8 November 2023 |
| [AmazonConnectSynchronizationServiceRolePolicy](#amazonconnectsynchronizationservicerolepolicy)— Menambahkan kebijakan AWS terkelola baru | Menambahkan kebijakan terkelola peran terkait layanan baru untuk sinkronisasi terkelola.
Kebijakan ini menyediakan akses untuk membaca, membuat, memperbarui, dan menghapus Connect Customer sumber daya dan digunakan untuk menyinkronkan AWS sumber daya secara otomatis di seluruh AWS wilayah. | 3 November 2023 |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](#amazonconnectservicelinkedrolepolicy)— Tindakan yang ditambahkan untuk Profil Pelanggan | Menambahkan tindakan berikut untuk mengelola Peran Tertaut Layanan Profil Connect Customer Pelanggan:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | 30 Oktober 2023 |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md)— Tindakan yang ditambahkan untuk agen Connect AI | Tindakan berikut diizinkan untuk dilakukan pada sumber daya Connect AI agent yang memiliki tag sumber daya `'AmazonConnectEnabled':'True'` di Connect AI agents Knowledge Base:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | 25 Oktober 2023 |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md)— Tindakan yang ditambahkan untuk Profil Pelanggan | Menambahkan tindakan berikut untuk mengelola Peran Tertaut Layanan Profil Connect Customer Pelanggan:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | Oktober 6, 2023 |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md)— Tindakan yang ditambahkan untuk agen Connect AI | Tindakan berikut diizinkan untuk dilakukan pada sumber daya Connect AI agent yang memiliki tag sumber daya `'AmazonConnectEnabled':'True'` pada basis pengetahuan dan asisten agen Connect AI:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)
`List`Tindakan berikut diizinkan untuk dilakukan pada semua sumber daya Connect AI agent:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | September 29, 2023 |
| [CustomerProfilesServiceLinkedRolePolicy](#customerprofilesservicelinkedrolepolicy)— Ditambahkan CustomerProfilesServiceLinkedRolePolicy | Kebijakan terkelola baru. | 7 Maret 2023 |
| [AmazonConnect\_ FullAccess](#AmazonConnect_FullAccess-policy) — Menambahkan izin untuk mengelola Connect Customer Profiles Service Linked Roles | Menambahkan tindakan berikut untuk mengelola Connect Customer Profiles Service Linked Roles.[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | 26 Januari 2023 |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md)— Menambahkan tindakan untuk Amazon CloudWatch | Menambahkan tindakan berikut untuk mempublikasikan metrik Connect Customer penggunaan untuk instans ke akun Anda.[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | Februari 22, 2022 |
| [AmazonConnect\_ FullAccess](#AmazonConnect_FullAccess-policy) — Menambahkan izin untuk mengelola domain Connect Customer Customer Profiles | Menambahkan semua izin untuk mengelola domain Connect Customer Customer Profiles yang dibuat untuk instans Connect Customer baru.[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)
Izin berikut diizinkan untuk dilakukan pada domain dengan nama yang diawali dengan: `amazon-connect-`[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | 12 November 2021 |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md)— Tindakan yang ditambahkan untuk Connect Customer Profiles | Menambahkan tindakan berikut agar alur Connect Customer dan pengalaman agen dapat berinteraksi dengan profil di domain Profil Pelanggan default Anda:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)
Menambahkan tindakan berikut agar alur Connect Customer dan pengalaman agen dapat berinteraksi dengan objek profil di domain Profil Pelanggan default Anda: [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html)
Menambahkan tindakan berikut agar alur Connect Customer dan pengalaman agen dapat menentukan apakah Profil Pelanggan diaktifkan untuk instans Connect Customer Anda: [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | 12 November 2021 |
| [AmazonConnectVoiceIDFullAccess](#amazonconnectvoiceidfullaccesspolicy)— Menambahkan kebijakan AWS terkelola baru | Menambahkan kebijakan AWS terkelola baru sehingga Anda dapat mengatur pengguna untuk menggunakan Connect Customer Voice ID.
Kebijakan ini menyediakan akses penuh ke Connect Customer Voice ID melalui AWS konsol, SDK, atau cara lain. | 27 September 2021 |
| [AmazonConnectCampaignsServiceLinkedRolePolicy](connect-slr-outbound.md#slr-permissions-outbound)— Menambahkan kebijakan peran terkait layanan baru | Menambahkan kebijakan peran terkait layanan baru untuk kampanye keluar.
Kebijakan ini menyediakan akses untuk mengambil semua kampanye keluar. | 27 September 2021 |
| [AmazonConnectServiceLinkedRolePolicy](connect-slr.md)— Tindakan yang ditambahkan untuk Amazon Lex | Menambahkan tindakan berikut untuk semua bot yang dibuat di akun di semua Wilayah. Tindakan ini ditambahkan untuk mendukung integrasi dengan Amazon Lex. [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | 15 Juni 2021 |
| [AmazonConnect\_ FullAccess](security-iam-amazon-connect-permissions.md) - Tindakan yang ditambahkan untuk Amazon Lex | Menambahkan tindakan berikut untuk semua bot yang dibuat di akun di semua Wilayah. Tindakan ini ditambahkan untuk mendukung integrasi dengan Amazon Lex. [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/security_iam_awsmanpol.html) | 15 Juni 2021 |
| Connect Customer mulai melacak perubahan | Connect Customer mulai melacak perubahan untuk kebijakan AWS terkelolanya. | 15 Juni 2021 |