Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Blok aliran di Amazon Connect: Kembali (dari modul)
<a name="return-module"></a>

Topik ini mendefinisikan blok aliran untuk melanjutkan kontak tugas dari status jeda.

## Deskripsi
<a name="return-module-description"></a>
+ Gunakan blok **Return** untuk menandai tindakan terminal atau langkah terminal [modul aliran](contact-flow-modules.md). 
+ Gunakan blok ini untuk keluar dari modul aliran setelah berhasil berjalan. Kemudian lanjutkan menjalankan aliran di mana modul direferensikan.

## Jenis aliran yang didukung
<a name="return-module-types"></a>

Blok ini hanya tersedia dalam [modul aliran](contact-flow-modules.md). Ini tidak tersedia dalam jenis aliran lainnya.


| Jenis aliran | Didukung? | 
| --- | --- | 
| Arus Masuk (ContactFlow) | Tidak | 
| Alur Antrian Pelanggan (CustomerQueue) | Tidak | 
| Alur Penahanan Pelanggan (CustomerHold) | Tidak | 
| Aliran Bisikan Pelanggan (CustomerWhisper) | Tidak | 
| Aliran Bisikan Keluar (OutboundWhisper)  | Tidak | 
| Aliran Penahan Agen (AgentHold) | Tidak | 
| Agent Whisper Flow (AgentWhisper) | Tidak | 
| Transfer ke Aliran Agen (AgentTransfer) | Tidak | 
| Transfer Ke Aliran Antrian (QueueTransfer) | Tidak | 

## Jenis kontak yang didukung
<a name="return-module-channels"></a>

Tabel berikut mencantumkan cara blok ini merutekan kontak yang menggunakan saluran yang ditentukan. 


| Jenis kontak | Didukung? | 
| --- | --- | 
| Suara | Ya | 
| Obrolan | Ya | 
| Tugas | Ya | 
| Email | Ya | 

## Konfigurasi blok aliran
<a name="return-configuration"></a>

**Untuk menggunakan blok Return**

1. Di situs web Amazon Connect admin pilih **Routing**, **Flows**.

1. Pada halaman **Flows**, pilih tab **Modul**, seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut:  
![\[Halaman Aliran, tab Modul.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/return-block-flow-module.png)

1. Pilih **Buat modul aliran** atau pilih modul yang ingin Anda edit.

1. Pilih blok **Return** dari dok blok dan seret ke kanvas aliran.

### Kembalikan blok di situs web Amazon Connect admin (untuk tindakan Tag)
<a name="return-userinterface"></a>

Gambar berikut menunjukkan seperti apa blok **Return** pada kanvas editor aliran.

![\[Halaman properti dari blok kontak resume.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/return-block-configured.png)


### Kembalikan blok dalam bahasa Flow
<a name="return-flowlanguage"></a>

Blok aliran **Kembali** di editor aliran disimpan sebagai tindakan `EndFlowModuleExecution` aliran di Amazon Connect Flow Language.

Untuk informasi selengkapnya, lihat EndFlowModuleExecution di *Referensi API Amazon Connect*.

### Cara mengkonfigurasi properti blok Pengembalian
<a name="return-properties"></a>

Gambar berikut menunjukkan panel **Properties** dari blok **Return**.

![\[Panel properti dari blok Return.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/return-block-properties.png)


1. Anda tidak perlu mengkonfigurasi blok ini karena ini adalah blok terminal untuk modul aliran.

1. Pilih **Simpan** dan publikasikan saat Anda siap\$1

Kode berikut menunjukkan bagaimana konfigurasi yang sama ini direpresentasikan sebagai EndFlowModuleExecution tindakan di Amazon Connect Flow Language.

```
{
      "Parameters": {},
      "Identifier": "the identifier of the Return block",
      "Type": "EndFlowModuleExecution",
      "Transitions": {}
    },
```

#### Penjelasan hasil flow block
<a name="return-outtcomes"></a>

Tidak ada. Tidak ada kondisi yang didukung.

## Data yang dihasilkan oleh blok
<a name="return-datagenerated"></a>

Tidak ada data yang dihasilkan oleh blok ini.

### Cara menggunakan data ini di berbagai bagian aliran
<a name="return-datagenerated"></a>

Tidak ada data yang dihasilkan oleh blok ini yang dapat digunakan dalam aliran.

### Representasi tindakan terfragmentasi, jika ada
<a name="return-fragmented"></a>

Blok ini tidak mendukung tindakan terfragmentasi.

## Skenario kesalahan yang diketahui
<a name="return-errorscenarios"></a>

Karena ini adalah blok terminal, tidak ada skenario kesalahan yang mungkin ditemui aliran saat blok ini dijalankan.

## Seperti apa blok ini di log aliran
<a name="return-flowlogs"></a>

```
{
    "ContactId": "string",
    "ContactFlowId": "string",
    "ContactFlowName": "string",
    "ContactFlowModuleType": "Return",
    "Identifier": "string",
    "Timestamp": "2024-01-19T20:23:24.633Z",
    "Parameters": {}
}
```