

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Publikasikan laporan di Amazon Connect
<a name="publish-reports"></a>

Setelah Anda membuat dan menyimpan laporan kustom dengan metrik yang Anda minati, Anda dapat mempublikasikannya sehingga semua orang di organisasi Anda dengan [izin yang sesuai](#view-published-reports) dapat mengakses laporan tersebut.

Setelah laporan diterbitkan, orang akan dapat melihat laporan dalam daftar Laporan Tersimpan mereka.

**Tip**  
Sebaiknya buat konvensi penamaan untuk laporan di organisasi Anda. Ketika laporan diterbitkan, ini akan membantu semua orang mengidentifikasi siapa pemiliknya. Misalnya, gunakan nama tim atau alias pemilik sebagai akhiran laporan: Kinerja Agen - nama *tim*.

Hanya orang yang memiliki izin di profil keamanannya untuk **membuat** laporan yang disimpan and/or **Edit** yang dapat mengubah laporan yang dipublikasikan dan menyimpan perubahan mereka ke versi yang dipublikasikan.

**Untuk mempublikasikan laporan**

1. Pada halaman Metrik real-time, metrik historis, Login/logout laporan, atau Laporan tersimpan, pilih **Bagikan** laporan.

1. ****Di kotak dialog **Bagikan laporan**, alihkan **Publikasikan laporan** ke Aktif, lalu pilih Simpan.**** Toggle ini ditampilkan pada gambar berikut dari kotak dialog.  
![Kotak dialog berbagi laporan, tombol Publikasikan laporan ke organisasi.](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/publish-a-report.png)

   Laporan muncul dalam daftar Laporan tersimpan untuk semua orang yang memiliki izin yang sesuai di profil keamanannya.

1. **Untuk membatalkan publikasi laporan, pindahkan sakelar ke Off.** 

   Laporan dihapus dari daftar laporan Tersimpan semua orang.

## Lihat laporan yang dipublikasikan
<a name="view-published-reports"></a>

Untuk melihat laporan yang dipublikasikan, minimal Anda memerlukan izin berikut di profil keamanan Anda:
+  **Akses metrik**, jika laporan tersebut merupakan laporan metrik real-time atau historis
+  **Lihat** Login/Logout laporan, jika laporannya adalah login/logout laporan
+  **Lihat** Laporan Tersimpan

Izin ini ditampilkan pada gambar berikut dari bagian **Analytics dan Optimization** pada halaman profil keamanan.

![Bagian Analytics dan optimasi dari halaman profil keamanan.](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/permissions-view-saved-metrics-reports.png)


**Untuk melihat laporan yang dipublikasikan**

1. Masuk ke situs web Connect Customer admin di https://{{instance name}}.my.connect.aws/. Gunakan akun yang memiliki izin yang sesuai.

1. Pada menu navigasi, pilih **Analytics dan optimasi**, **Dasbor dan laporan**. 

   Laporan yang dipublikasikan muncul di daftar Anda secara otomatis.