Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
# Blok aliran di Amazon Connect: Alur akhir/Lanjutkan
## Deskripsi
**penting**
Blok End flow/Resume adalah blok aliran terminal. Ini memungkinkan Anda untuk mengakhiri aliran yang dijeda dan mengembalikan kontak tanpa menghentikan keseluruhan interaksi. Namun, jika Anda menempatkan blok **End flow/Resume** dalam aliran masuk atau aliran putus, itu berfungsi identik dengan blok **Putuskan sambungan**, dan mengakhiri kontak.
+ Mengakhiri aliran arus tanpa memutuskan kontak.
+ Blok ini sering digunakan untuk cabang **Sukses** dari blok **Transfer ke antrian**. Aliran tidak berakhir sampai panggilan diambil oleh agen.
+ Anda juga dapat menggunakan blok ini ketika blok **prompt Loop** terputus. Anda dapat mengembalikan pelanggan ke blok **prompt Loop**.
+ Anda juga dapat menggunakan blok ini untuk mengakhiri aliran Dijeda dan mengembalikan kontak tanpa menghentikan keseluruhan interaksi. Misalnya, ini berguna dalam alur tempat Anda [menjeda dan melanjutkan tugas](concepts-pause-and-resume-tasks.md).
## Saluran yang didukung
Tabel berikut mencantumkan cara blok ini merutekan kontak yang menggunakan saluran yang ditentukan.
| Channel | Didukung? |
| --- | --- |
| Suara | Ya |
| Obrolan | Ya |
| Tugas | Ya |
| Email | Ya |
## Jenis aliran
**penting**
Jika Anda menempatkan blok **End flow/Resume** dalam aliran masuk atau aliran putus, itu berfungsi identik dengan blok **Putuskan sambungan**, dan mengakhiri kontak.
+ Semua aliran
## Sifat-sifat
Gambar berikut menunjukkan halaman **Properties** dari blok **End flow/Resume**.
## Blok yang dikonfigurasi
Gambar berikut menunjukkan contoh seperti apa blok ini ketika dikonfigurasi. Itu tidak memiliki cabang acara The End flow/Resume terminasi.
