Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Siapkan pengalaman obrolan pelanggan Anda di Amazon Connect
<a name="enable-chat-in-app"></a>

Anda dapat memberikan pengalaman obrolan kepada pelanggan Anda dengan menggunakan salah satu metode berikut: 
+ [Tambahkan antarmuka pengguna obrolan ke situs web Anda yang dihosting oleh Amazon Connect](add-chat-to-website.md). 
+ [Sesuaikan obrolan dengan contoh open source Amazon Connect](download-chat-example.md). 
+ [Sesuaikan solusi Anda menggunakan Amazon Connect APIs](integrate-with-startchatcontact-api.md). Sebaiknya mulai dengan library open source Amazon Connect ChatJS saat menyesuaikan pengalaman obrolan Anda sendiri. Untuk informasi selengkapnya, lihat repo [Amazon Connect ChatJS](https://github.com/amazon-connect/amazon-connect-chatjs) di Github. 

## Lebih banyak sumber daya untuk menyesuaikan pengalaman obrolan
<a name="more-resource-customize-chat"></a>
+ Pesan interaktif memberi pelanggan opsi tampilan yang cepat dan telah dikonfigurasi sebelumnya yang dapat mereka pilih. Pesan-pesan ini didukung oleh Amazon Lex dan dikonfigurasi melalui Amazon Lex menggunakan Lambda. Untuk petunjuk tentang cara menambahkan pesan interaktif melalui Amazon Lex, lihat blog ini: [Siapkan pesan interaktif untuk chatbot Amazon Connect Anda](https://aws.amazon.com/blogs/contact-center/easily-set-up-interactive-messages-for-your-amazon-connect-chatbot/).

  Amazon Connect mendukung template berikut: pemilih daftar dan pemilih waktu. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Tambahkan pesan interaktif Amazon Lex untuk pelanggan dalam obrolan](interactive-messages.md). 
+  [Aktifkan Pesan Apple untuk Bisnis dengan Amazon Connect](apple-messages-for-business.md) 
+  [Dokumentasi API Layanan Amazon Connect](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference), terutama [StartChatContact](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_StartChatContact.html)API.
+  [API Layanan Peserta Amazon Connect](https://docs.aws.amazon.com/connect-participant/latest/APIReference/Welcome.html). 
+  [Amazon Connect Chat SDK dan Contoh Implementasi](https://github.com/amazon-connect/amazon-connect-chat-ui-examples/) 
+  [Aliran Amazon Connect](https://github.com/aws/amazon-connect-streams). Gunakan untuk mengintegrasikan aplikasi yang ada dengan Amazon Connect. Anda dapat menyematkan komponen Contact Control Panel (CCP) ke dalam aplikasi Anda. 
+  [Aktifkan streaming pesan untuk obrolan bertenaga AI](message-streaming-ai-chat.md)