Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Aktifkan agen pusat kontak Amazon Connect untuk memasukkan kode disposisi saat kontak berakhir
<a name="disposition-codes-sg"></a>

Kasus penggunaan step-by-step panduan yang sederhana adalah meminta agen memasukkan kode disposisi di akhir kontak. Untuk memberi agen Anda kemampuan untuk mengatur kode disposisi di akhir kontak atau menyelesaikan pekerjaan pasca-panggilan lainnya, buat alur yang memiliki satu [Tampilkan tampilan](show-view-block.md) blok dan satu [Tetapkan atribut kontak](set-contact-attributes.md) blok. 
+ Gunakan [Tampilkan tampilan](show-view-block.md) blok untuk membuat tampilan **Formulir** yang memberikan agen bidang input yang diperlukan.
+ Gunakan [Tetapkan atribut kontak](set-contact-attributes.md) blok untuk menyimpan respons sebagai atribut kontak.

 Selain itu, Anda juga dapat menggunakan [Fungsi AWS Lambda ](invoke-lambda-function-block.md) blok untuk mengirim data yang dimasukkan ke sistem eksternal.

Setelah membuat alur, Anda akan dapat menentukan alur mana yang akan muncul secara dinamis di akhir kontak dengan menyetel **DisconnectFlowForAgentUI** sebagai atribut khusus dalam alur kontak Anda. Selama atribut ini disetel sebelum kontak berakhir, UI agen akan memunculkan formulir ini setelah kontak berakhir.

Gambar berikut menunjukkan halaman properti untuk file[Tetapkan atribut kontak](set-contact-attributes.md). Ini dikonfigurasi untuk menyimpan respons dalam atribut yang ditentukan pengguna.

![\[Halaman properti dari blok Atribut kontak Set.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/dispo-codes-sq.png)