Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Buat alamat email
<a name="create-email-address1"></a>

Topik ini menjelaskan cara membuat alamat email dengan menggunakan situs web Connect Customer admin. Anda dapat membuat alamat email yang dapat dibalas pelanggan, serta alamat email yang hanya keluar (tanpa balasan).

Untuk daftar API yang digunakan untuk membuat dan mengelola alamat email secara terprogram, lihat. [API untuk membuat dan mengelola alamat email](#apis-manage-email-addresses1) 

Anda dapat membuat hingga 100 alamat email. 

**Untuk membuat alamat email**

1. Masuk ke situs web Connect Customer admin di https://{{instance name}}.my.connect.aws/. Gunakan akun admin, atau akun dengan **Channels and Flows** - **Alamat email** - **Buat** izin di profil keamanannya.

1. Pada menu navigasi, pilih **Saluran**, **Alamat email**.

1. Pilih domain dari daftar dropdown. Daftar tersebut berisi domain yang dibuat secara otomatis yang dibuat saat Anda mengaktifkan saluran email untuk instans Anda. Ini juga dapat menampilkan hingga lima domain khusus jika Anda menambahkannya. 

1. Di bawah **Informasi tambahan**, Anda dapat menambahkan yang berikut ini secara opsional: 
   + **Nama pengirim yang ramah**
   + **Deskripsi**: Ini untuk Anda gunakan, bukan yang dihadapi pelanggan.
   + **Alur**: Pilih alur yang dipublikasikan untuk mengirim email. Biarkan ini kosong untuk alamat email yang akan digunakan hanya untuk komunikasi keluar. Pelanggan tidak akan dapat membalasnya.
**Tip**  
Untuk membuat alamat **No-reply**email, yaitu alamat yang hanya digunakan untuk surat keluar, dan tidak dapat menerima balasan jangan pilih alur yang akan digunakan untuk alamat email.

1. Di bawah **Tag**, tambahkan [tag](tagging.md) secara opsional untuk mengelola siapa yang dapat melihat dan mengakses alamat email di Connect Customer dan ruang kerja agen.

1. Pilih **Buat**.

## API untuk membuat dan mengelola alamat email
<a name="apis-manage-email-addresses1"></a>

Untuk daftar semua API alamat email, lihat [Tindakan email](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/email-api.html) di *Panduan Referensi Connect Customer API*.

Gunakan API berikut untuk membuat alamat secara terprogram:
+ [CreateEmailAddress](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_CreateEmailAddress.html)
+ [DescribeEmailAddress](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_DescribeEmailAddress.html)
+ [UpdateEmailAddressMetadata](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_UpdateEmailAddressMetadata.html)