Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Memecahkan masalah dalam analisis percakapan Connect Customer
<a name="contact-lens-troubleshoot"></a>

## Mengapa saya tidak melihat atau mendengar konten yang belum disunting?
<a name="where-is-unredacted-content"></a>

Jika organisasi Anda menggunakan fitur penyuntingan analisis percakapan, secara default hanya konten yang disunting yang muncul di situs web admin. Connect Customer 

Anda harus memiliki izin untuk melihat konten yang tidak disunting. Lihat informasi yang lebih lengkap di [Tetapkan izin untuk menggunakan analitik percakapan di Connect Customer](permissions-for-contact-lens.md).