Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
# Unduh transkrip untuk widget obrolan Anda di Amazon Connect
Anda dapat mengunduh PDF transkrip di widget obrolan Anda.
**Topics**
+ [Aktifkan Header Dropdown](#chat-widget-download-transcript-enable-header-dropdown)
+ [Unduh PDF Transkrip Obrolan](#chat-widget-download-transcript-pdf)
## Aktifkan Header Dropdown
Tombol untuk mengunduh transkrip berada dalam menu tarik-turun di header. Untuk mengaktifkan menu drop-down header, kita harus mengonfigurasi [CustomizationObject widget obrolan kita di skrip](pass-customization-object.md) widget.
```
amazon_connect('customizationObject', {
header: {
dropdown: true,
}
});
```
Perhatikan bahwa mengaktifkan menu tarik-turun akan secara otomatis menonaktifkan footer karena fungsi **End Chat** dipindahkan ke menu drop-down header. Jika Anda ingin menyimpan footer, Anda dapat mengaktifkannya kembali dengan menggunakan yang berikut ini:
```
amazon_connect('customizationObject', {
header: {
dropdown: true,
},
footer: {
disabled: false,
}
});
```
## Unduh PDF Transkrip Obrolan
Setelah mengaktifkan menu drop-down header, Anda akan dapat melihat menu triple dot di kiri atas widget obrolan. Di dalam menu tarik-turun itu, Anda akan melihat tombol unduh **Transkrip Obrolan**.
Memilih unduhan **Transkrip Obrolan** akan memulai unduhan PDF. PDF transkrip obrolan akan menampilkan semua pesan, nama tampilan, stempel waktu, dan acara pesan, seperti peserta yang pergi atau bergabung.
