Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
# Akses asisten Connect di ruang kerja agen Connect
Jika Anda menggunakan CCP yang disediakan dengan Connect Customer, setelah Anda mengaktifkan asisten Connect, bagikan URL berikut dengan agen Anda sehingga mereka dapat mengaksesnya:
+ **https://{{instance name}}.my.connect. aws/agent-app-v2/**
Jika Anda mengakses instans menggunakan domain **awsapps.com**, gunakan URL berikut:
+ **https://{{instance name}}.awsapps. com/connect/agen-app-v2/**
Untuk bantuan menemukan nama instans Anda, lihat[Temukan nama instans Connect Customer Anda](find-instance-name.md).
Dengan menggunakan URL baru, agen Anda dapat melihat asisten CCP dan Connect di jendela browser yang sama.
Jika CCP disematkan dalam aplikasi agen Anda, lihat [Inisialisasi untuk CCP, Profil Pelanggan, dan asisten Connect]( https://github.com/amazon-connect/amazon-connect-streams/blob/master/Documentation.md#initialization-for-ccp-customer-profiles-and-wisdom ) di *Dokumentasi Connect Customer Streams* untuk informasi tentang cara menyertakan asisten Connect.
Untuk informasi selengkapnya tentang pengalaman agen menggunakan agen Connect AI, lihat[Cari konten menggunakan agen Connect AI](search-for-answers.md).
## Izin profil keamanan untuk asisten Connect
Tetapkan izin **Aplikasi Agen** berikut ke profil keamanan agen:
+ **Connect assistant - Access**: Memungkinkan agen untuk mencari dan melihat konten. Mereka juga dapat menerima rekomendasi otomatis selama panggilan jika analisis Contact Lens percakapan diaktifkan.
Untuk informasi tentang cara menambahkan izin lainnya ke profil keamanan yang ada, lihat[Memperbarui profil keamanan di Connect Customer](update-security-profiles.md).
Secara default, profil keamanan **Admin** sudah memiliki izin untuk melakukan semua aktivitas asisten Connect.