

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Izinkan Panel Kontrol Kontak Amazon Connect (CCP) untuk mengakses cookie
<a name="3pcookies"></a>

Saat masuk ke PKT, Anda mungkin melihat salah satu spanduk ini:

![Spanduk akses Grant.](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/3pcookies-default-grant-access.png)


ATAU

![Spanduk akses Grant.](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/3pcookies-custom-grant-access.png)


Amazon Connect menggunakan cookie untuk otentikasi. Google Chrome mengharuskan Anda untuk mengotorisasi penggunaan cookie Amazon Connect.

1. Saat Anda masuk ke PKT, pada spanduk **Izinkan akses ke cookie** pilih **Akses Berikan**.

1. Pada prompt berikutnya, pilih **Izinkan**.

Anda mungkin perlu mengulangi langkah-langkah ini secara berkala, misalnya, jika organisasi Anda memerlukannya setiap 30 hari.

## Apa yang terjadi jika Anda tidak memilih akses Hibah saat diminta?
<a name="deny"></a>

Jika Anda tidak memilih **akses Hibah** saat diminta, Anda tidak akan dapat masuk ke PKT. Untuk mengaktifkan akses di luar alur kerja login, lakukan langkah-langkah berikut: 

1. Navigasi ke `chrome://settings/content/storageAccess`.

1. Di menu navigasi kiri, pilih **Privasi dan keamanan**.

1. Pilih **cookie pihak ketiga**.

1. Di bawah **Anda memblokir situs-situs ini dari menggunakan info yang telah mereka simpan tentang Anda**, menghapus entri apa pun yang terkait dengan `awsapps.com` atau `connect.aws` seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut.  
![Spanduk akses Grant.](http://docs.aws.amazon.com/id_id/connect/latest/adminguide/images/3pcookies-delete.png)

1. Anda dapat menutup instance browser Anda.

1. Buka PKT Anda. Saat diminta, pilih **Berikan akses**, lalu pilih **Izinkan**.