

**Dokumentasi ini AWS CLI hanya untuk Versi 1.**

Kami mengumumkan yang akan datang end-of-support untuk AWS CLI versi 1. Kami menyarankan Anda bermigrasi ke AWS CLI versi 2. Untuk tanggal, detail tambahan, dan informasi tentang cara bermigrasi, lihat [pengumuman](https://aws.amazon.com/blogs/developer/cli-v1-maintenance-mode-announcement/). Untuk dokumentasi yang terkait dengan Versi 2 AWS CLI, lihat [Panduan Pengguna Versi 2](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/userguide/).

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Memecahkan masalah kesalahan untuk AWS CLI
<a name="cli-chap-troubleshooting"></a>

Bagian ini mencakup kesalahan umum dan langkah-langkah pemecahan masalah yang harus diikuti untuk menyelesaikan masalah Anda. Kami menyarankan untuk mengikuti [pemecahan masalah umum](#tshoot-general) terlebih dahulu.

**Contents**
+ [

## Pemecahan masalah umum untuk dicoba terlebih dahulu
](#tshoot-general)
  + [

### Periksa pemformatan AWS CLI perintah Anda
](#general-formatting)
  + [

### Periksa AWS CLI perintah yang Wilayah AWS Anda gunakan
](#general-region)
  + [

### Konfirmasikan bahwa Anda menjalankan versi terbaru AWS CLI
](#general-latest)
  + [

### Gunakan `--debug` opsi
](#general-debug)
  + [

### Aktifkan dan tinjau log riwayat AWS CLI perintah
](#tshoot-general-history)
  + [

### Konfirmasikan bahwa Anda telah AWS CLI dikonfigurasi
](#tshoot-general-config)
+ [

## Perintah tidak ditemukan kesalahan
](#tshoot-install-not-found)
+ [

## Perintah `aws --version` "" mengembalikan versi yang berbeda dari yang Anda instal
](#tshoot-install-wrong-version)
+ [

## Perintah `aws --version` "" mengembalikan versi setelah mencopot pemasangan AWS CLI
](#tshoot-uninstall-1)
+ [

## AWS CLI Diproses perintah dengan nama parameter yang tidak lengkap
](#tshoot-parameter-abbrev)
+ [

## Akses kesalahan ditolak
](#tshoot-access-denied)
+ [

## Kredensyal dan kesalahan kunci tidak valid
](#tshoot-permissions-wrongcreds)
+ [

## Tanda tangan tidak cocok dengan kesalahan
](#tshoot-signature-does-not-match)
+ [

## Tidak ada kesalahan yang ditemukan konsol Windows
](#tshoot-no-windows-console-found)
+ [

## Kesalahan sertifikat SSL
](#tshoot-certificate-verify-failed)
+ [

## Kesalahan JSON tidak valid
](#tshoot-invalid-json)
+ [

## Sumber daya tambahan
](#tshoot-resources)

## Pemecahan masalah umum untuk dicoba terlebih dahulu
<a name="tshoot-general"></a>

Jika Anda menerima kesalahan atau mengalami masalah dengan AWS CLI, kami menyarankan tips umum berikut untuk membantu Anda memecahkan masalah.

[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

### Periksa pemformatan AWS CLI perintah Anda
<a name="general-formatting"></a>

Jika Anda menerima kesalahan yang menunjukkan bahwa perintah tidak ada, atau tidak mengenali parameter (`Parameter validation failed`) yang menurut dokumentasi tersedia, maka perintah Anda mungkin salah diformat. Kami menyarankan Anda memeriksa hal-hal berikut:
+ Periksa perintah Anda untuk kesalahan ejaan dan pemformatan.
+ Konfirmasikan semua [tanda kutip dan pelarian yang sesuai untuk terminal Anda](cli-usage-parameters-quoting-strings.md) benar dalam perintah Anda.
+ Hasilkan [AWS CLI kerangka](cli-usage-skeleton.md) untuk mengkonfirmasi struktur perintah Anda.
+ Untuk JSON, lihat [pemecahan masalah tambahan untuk](#tshoot-invalid-json) nilai JSON. Jika Anda mengalami masalah dengan terminal Anda memproses pemformatan JSON, kami sarankan untuk melewati aturan kutipan terminal dengan menggunakan [Blobs untuk meneruskan data JSON langsung ke file](cli-usage-parameters-types.md#parameter-type-blob). AWS CLI

Untuk informasi selengkapnya tentang bagaimana perintah tertentu harus disusun, lihat [panduan AWS CLI referensi AWS CLI](https://docs.aws.amazon.com/cli/v1/reference/) .

[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

### Periksa AWS CLI perintah yang Wilayah AWS Anda gunakan
<a name="general-region"></a>

**catatan**  
Anda harus menentukan Wilayah AWS saat menggunakan AWS CLI, baik secara eksplisit atau dengan menyetel Wilayah default. Untuk daftar semua Wilayah AWS yang dapat Anda tentukan, lihat [AWS Wilayah dan Titik Akhir](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/rande.html) di *Referensi Umum Amazon Web Services*. Wilayah AWS Penunjuk yang digunakan oleh AWS CLI adalah nama yang sama dengan yang Anda lihat di Konsol Manajemen AWS URLs dan titik akhir layanan.

Kesalahan atau hasil yang tidak terduga dapat terjadi jika Layanan AWS tidak tersedia untuk yang Anda tentukan Wilayah AWS atau sumber daya Anda berada di tempat yang berbeda Wilayah AWS. Dalam urutan prioritas, diatur dengan Wilayah AWS cara-cara berikut:
+ Opsi baris `--region` perintah.
+ Variabel `AWS\$1DEFAULT\$1REGION` lingkungan.
+ Pengaturan [`region`](cli-configure-files.md#cli-config-region)profil.

Konfirmasikan bahwa Anda menggunakan yang benar Wilayah AWS untuk sumber daya Anda. 

[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

### Konfirmasikan bahwa Anda menjalankan versi terbaru AWS CLI
<a name="general-latest"></a>

Jika Anda menerima kesalahan yang menunjukkan bahwa perintah tidak ada, atau tidak mengenali parameter yang menurut panduan referensi referensi [panduan AWS CLI referensi](https://docs.aws.amazon.com/cli/v1/reference/) tersedia, pertama-tama konfirmasikan bahwa perintah Anda diformat dengan benar. Jika pemformatannya benar, maka kami sarankan Anda meningkatkan ke versi terbaru dari file. AWS CLI Versi terbaru dari AWS CLI dirilis hampir setiap hari kerja. AWS Layanan, fitur, dan parameter baru diperkenalkan dalam versi baru AWS CLI. Satu-satunya cara untuk mendapatkan akses ke layanan, fitur, atau parameter baru tersebut adalah dengan meningkatkan ke versi yang dirilis setelah elemen itu pertama kali diperkenalkan.

Bagaimana Anda memperbarui versi Anda AWS CLI tergantung pada bagaimana Anda awalnya menginstalnya seperti yang dijelaskan dalam [Menginstal, memperbarui, dan menghapus instalasi AWS CLI](cli-chap-install.md).

Jika Anda menggunakan salah satu installer yang dibundel, Anda mungkin perlu menghapus instalasi yang ada sebelum mengunduh dan menginstal versi terbaru untuk sistem operasi Anda.

[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

### Gunakan `--debug` opsi
<a name="general-debug"></a>

Ketika AWS CLI melaporkan kesalahan yang tidak langsung Anda pahami, atau menghasilkan hasil yang tidak Anda harapkan, Anda bisa mendapatkan detail lebih lanjut tentang kesalahan dengan menjalankan perintah lagi dengan `--debug` opsi. Dengan opsi ini, AWS CLI output merinci tentang setiap langkah yang diperlukan untuk memproses perintah Anda. Detail dalam output dapat membantu Anda menentukan kapan kesalahan terjadi dan memberikan petunjuk tentang di mana itu dimulai.

Anda dapat mengirim output ke file teks untuk ditinjau nanti, atau untuk dikirim AWS Dukungan ketika diminta.

Saat Anda menyertakan `--debug` opsi, beberapa detailnya meliputi:
+ Mencari kredensil
+ Mengurai parameter yang disediakan
+ Membangun permintaan yang dikirim ke server AWS 
+ Isi permintaan yang dikirim ke AWS
+ Isi respon mentah
+ Output yang diformat

Berikut adalah contoh perintah yang dijalankan dengan dan tanpa `--debug` opsi.

```
$ aws iam list-groups --profile MyTestProfile
{
    "Groups": [
        {
            "Path": "/",
            "GroupName": "MyTestGroup",
            "GroupId": "AGPA0123456789EXAMPLE",
            "Arn": "arn:aws:iam::123456789012:group/MyTestGroup",
            "CreateDate": "2019-08-12T19:34:04Z"
        }
    ]
}
```

```
$ aws iam list-groups --profile MyTestProfile --debug
2019-08-12 12:36:18,305 - MainThread - awscli.clidriver - DEBUG - CLI version: aws-cli/1.16.215 Python/3.7.3 Linux/4.14.133-113.105.amzn2.x86_64 botocore/1.12.205
2019-08-12 12:36:18,305 - MainThread - awscli.clidriver - DEBUG - Arguments entered to CLI: ['iam', 'list-groups', '--debug']
2019-08-12 12:36:18,305 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event session-initialized: calling handler <function add_scalar_parsers at 0x7fdf173161e0>
2019-08-12 12:36:18,305 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event session-initialized: calling handler <function register_uri_param_handler at 0x7fdf17dec400>
2019-08-12 12:36:18,305 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event session-initialized: calling handler <function inject_assume_role_provider_cache at 0x7fdf17da9378>
2019-08-12 12:36:18,307 - MainThread - botocore.credentials - DEBUG - Skipping environment variable credential check because profile name was explicitly set.
2019-08-12 12:36:18,307 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event session-initialized: calling handler <function attach_history_handler at 0x7fdf173ed9d8>
2019-08-12 12:36:18,308 - MainThread - botocore.loaders - DEBUG - Loading JSON file: /home/ec2-user/venv/lib/python3.7/site-packages/botocore/data/iam/2010-05-08/service-2.json
2019-08-12 12:36:18,317 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event building-command-table.iam: calling handler <function add_waiters at 0x7fdf1731a840>
2019-08-12 12:36:18,320 - MainThread - botocore.loaders - DEBUG - Loading JSON file: /home/ec2-user/venv/lib/python3.7/site-packages/botocore/data/iam/2010-05-08/waiters-2.json
2019-08-12 12:36:18,321 - MainThread - awscli.clidriver - DEBUG - OrderedDict([('path-prefix', <awscli.arguments.CLIArgument object at 0x7fdf171ac780>), ('marker', <awscli.arguments.CLIArgument object at 0x7fdf171b09e8>), ('max-items', <awscli.arguments.CLIArgument object at 0x7fdf171b09b0>)])
2019-08-12 12:36:18,322 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event building-argument-table.iam.list-groups: calling handler <function add_streaming_output_arg at 0x7fdf17316510>
2019-08-12 12:36:18,322 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event building-argument-table.iam.list-groups: calling handler <function add_cli_input_json at 0x7fdf17da9d90>
2019-08-12 12:36:18,322 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event building-argument-table.iam.list-groups: calling handler <function unify_paging_params at 0x7fdf17328048>
2019-08-12 12:36:18,326 - MainThread - botocore.loaders - DEBUG - Loading JSON file: /home/ec2-user/venv/lib/python3.7/site-packages/botocore/data/iam/2010-05-08/paginators-1.json
2019-08-12 12:36:18,326 - MainThread - awscli.customizations.paginate - DEBUG - Modifying paging parameters for operation: ListGroups
2019-08-12 12:36:18,326 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event building-argument-table.iam.list-groups: calling handler <function add_generate_skeleton at 0x7fdf1737eae8>
2019-08-12 12:36:18,326 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event before-building-argument-table-parser.iam.list-groups: calling handler <bound method OverrideRequiredArgsArgument.override_required_args of <awscli.customizations.cliinputjson.CliInputJSONArgument object at 0x7fdf171b0a58>>
2019-08-12 12:36:18,327 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event before-building-argument-table-parser.iam.list-groups: calling handler <bound method GenerateCliSkeletonArgument.override_required_args of <awscli.customizations.generatecliskeleton.GenerateCliSkeletonArgument object at 0x7fdf171c5978>>
2019-08-12 12:36:18,327 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event operation-args-parsed.iam.list-groups: calling handler functools.partial(<function check_should_enable_pagination at 0x7fdf17328158>, ['marker', 'max-items'], {'max-items': <awscli.arguments.CLIArgument object at 0x7fdf171b09b0>}, OrderedDict([('path-prefix', <awscli.arguments.CLIArgument object at 0x7fdf171ac780>), ('marker', <awscli.arguments.CLIArgument object at 0x7fdf171b09e8>), ('max-items', <awscli.customizations.paginate.PageArgument object at 0x7fdf171c58d0>), ('cli-input-json', <awscli.customizations.cliinputjson.CliInputJSONArgument object at 0x7fdf171b0a58>), ('starting-token', <awscli.customizations.paginate.PageArgument object at 0x7fdf171b0a20>), ('page-size', <awscli.customizations.paginate.PageArgument object at 0x7fdf171c5828>), ('generate-cli-skeleton', <awscli.customizations.generatecliskeleton.GenerateCliSkeletonArgument object at 0x7fdf171c5978>)]))
2019-08-12 12:36:18,328 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event load-cli-arg.iam.list-groups.path-prefix: calling handler <awscli.paramfile.URIArgumentHandler object at 0x7fdf1725c978>
2019-08-12 12:36:18,328 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event load-cli-arg.iam.list-groups.marker: calling handler <awscli.paramfile.URIArgumentHandler object at 0x7fdf1725c978>
2019-08-12 12:36:18,328 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event load-cli-arg.iam.list-groups.max-items: calling handler <awscli.paramfile.URIArgumentHandler object at 0x7fdf1725c978>
2019-08-12 12:36:18,328 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event load-cli-arg.iam.list-groups.cli-input-json: calling handler <awscli.paramfile.URIArgumentHandler object at 0x7fdf1725c978>
2019-08-12 12:36:18,328 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event load-cli-arg.iam.list-groups.starting-token: calling handler <awscli.paramfile.URIArgumentHandler object at 0x7fdf1725c978>
2019-08-12 12:36:18,328 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event load-cli-arg.iam.list-groups.page-size: calling handler <awscli.paramfile.URIArgumentHandler object at 0x7fdf1725c978>
2019-08-12 12:36:18,328 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event load-cli-arg.iam.list-groups.generate-cli-skeleton: calling handler <awscli.paramfile.URIArgumentHandler object at 0x7fdf1725c978>
2019-08-12 12:36:18,329 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event calling-command.iam.list-groups: calling handler <bound method CliInputJSONArgument.add_to_call_parameters of <awscli.customizations.cliinputjson.CliInputJSONArgument object at 0x7fdf171b0a58>>
2019-08-12 12:36:18,329 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event calling-command.iam.list-groups: calling handler <bound method GenerateCliSkeletonArgument.generate_json_skeleton of <awscli.customizations.generatecliskeleton.GenerateCliSkeletonArgument object at 0x7fdf171c5978>>
2019-08-12 12:36:18,329 - MainThread - botocore.credentials - DEBUG - Looking for credentials via: assume-role
2019-08-12 12:36:18,329 - MainThread - botocore.credentials - DEBUG - Looking for credentials via: assume-role-with-web-identity
2019-08-12 12:36:18,329 - MainThread - botocore.credentials - DEBUG - Looking for credentials via: shared-credentials-file
2019-08-12 12:36:18,329 - MainThread - botocore.credentials - INFO - Found credentials in shared credentials file: ~/.aws/credentials
2019-08-12 12:36:18,330 - MainThread - botocore.loaders - DEBUG - Loading JSON file: /home/ec2-user/venv/lib/python3.7/site-packages/botocore/data/endpoints.json
2019-08-12 12:36:18,334 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event choose-service-name: calling handler <function handle_service_name_alias at 0x7fdf1898eb70>
2019-08-12 12:36:18,337 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event creating-client-class.iam: calling handler <function add_generate_presigned_url at 0x7fdf18a028c8>
2019-08-12 12:36:18,337 - MainThread - botocore.regions - DEBUG - Using partition endpoint for iam, us-west-2: aws-global
2019-08-12 12:36:18,337 - MainThread - botocore.args - DEBUG - The s3 config key is not a dictionary type, ignoring its value of: None
2019-08-12 12:36:18,340 - MainThread - botocore.endpoint - DEBUG - Setting iam timeout as (60, 60)
2019-08-12 12:36:18,341 - MainThread - botocore.loaders - DEBUG - Loading JSON file: /home/ec2-user/venv/lib/python3.7/site-packages/botocore/data/_retry.json
2019-08-12 12:36:18,341 - MainThread - botocore.client - DEBUG - Registering retry handlers for service: iam
2019-08-12 12:36:18,342 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event before-parameter-build.iam.ListGroups: calling handler <function generate_idempotent_uuid at 0x7fdf189b10d0>
2019-08-12 12:36:18,342 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event before-call.iam.ListGroups: calling handler <function inject_api_version_header_if_needed at 0x7fdf189b2a60>
2019-08-12 12:36:18,343 - MainThread - botocore.endpoint - DEBUG - Making request for OperationModel(name=ListGroups) with params: {'url_path': '/', 'query_string': '', 'method': 'POST', 'headers': {'Content-Type': 'application/x-www-form-urlencoded; charset=utf-8', 'User-Agent': 'aws-cli/1.16.215 Python/3.7.3 Linux/4.14.133-113.105.amzn2.x86_64 botocore/1.12.205'}, 'body': {'Action': 'ListGroups', 'Version': '2010-05-08'}, 'url': 'https://iam.amazonaws.com/', 'context': {'client_region': 'aws-global', 'client_config': <botocore.config.Config object at 0x7fdf16e9a4a8>, 'has_streaming_input': False, 'auth_type': None}}
2019-08-12 12:36:18,343 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event request-created.iam.ListGroups: calling handler <bound method RequestSigner.handler of <botocore.signers.RequestSigner object at 0x7fdf16e9a470>>
2019-08-12 12:36:18,343 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event choose-signer.iam.ListGroups: calling handler <function set_operation_specific_signer at 0x7fdf18996f28>
2019-08-12 12:36:18,343 - MainThread - botocore.auth - DEBUG - Calculating signature using v4 auth.
2019-08-12 12:36:18,343 - MainThread - botocore.auth - DEBUG - CanonicalRequest:
POST
/

content-type:application/x-www-form-urlencoded; charset=utf-8
host:iam.amazonaws.com
x-amz-date:20190812T193618Z

content-type;host;x-amz-date
5f776d91EXAMPLE9b8cb5eb5d6d4a787a33ae41c8cd6eEXAMPLEca69080e1e1f
2019-08-12 12:36:18,344 - MainThread - botocore.auth - DEBUG - StringToSign:
AWS4-HMAC-SHA256
20190812T193618Z
20190812/us-east-1/iam/aws4_request
ab7e367eEXAMPLE2769f178ea509978cf8bfa054874b3EXAMPLE8d043fab6cc9
2019-08-12 12:36:18,344 - MainThread - botocore.auth - DEBUG - Signature:
d85a0EXAMPLEb40164f2f539cdc76d4f294fe822EXAMPLE18ad1ddf58a1a3ce7
2019-08-12 12:36:18,344 - MainThread - botocore.endpoint - DEBUG - Sending http request: <AWSPreparedRequest stream_output=False, method=POST, url=https://iam.amazonaws.com/, headers={'Content-Type': b'application/x-www-form-urlencoded; charset=utf-8', 'User-Agent': b'aws-cli/1.16.215 Python/3.7.3 Linux/4.14.133-113.105.amzn2.x86_64 botocore/1.12.205', 'X-Amz-Date': b'20190812T193618Z', 'Authorization': b'AWS4-HMAC-SHA256 Credential=AKIA01234567890EXAMPLE-east-1/iam/aws4_request, SignedHeaders=content-type;host;x-amz-date, Signature=d85a07692aceb401EXAMPLEa1b18ad1ddf58a1a3ce7EXAMPLE', 'Content-Length': '36'}>
2019-08-12 12:36:18,344 - MainThread - urllib3.util.retry - DEBUG - Converted retries value: False -> Retry(total=False, connect=None, read=None, redirect=0, status=None)
2019-08-12 12:36:18,344 - MainThread - urllib3.connectionpool - DEBUG - Starting new HTTPS connection (1): iam.amazonaws.com:443
2019-08-12 12:36:18,664 - MainThread - urllib3.connectionpool - DEBUG - https://iam.amazonaws.com:443 "POST / HTTP/1.1" 200 570
2019-08-12 12:36:18,664 - MainThread - botocore.parsers - DEBUG - Response headers: {'x-amzn-RequestId': '74c11606-bd38-11e9-9c82-559da0adb349', 'Content-Type': 'text/xml', 'Content-Length': '570', 'Date': 'Mon, 12 Aug 2019 19:36:18 GMT'}
2019-08-12 12:36:18,664 - MainThread - botocore.parsers - DEBUG - Response body:
b'<ListGroupsResponse xmlns="https://iam.amazonaws.com/doc/2010-05-08/">\n  <ListGroupsResult>\n    <IsTruncated>false</IsTruncated>\n    <Groups>\n      <member>\n        <Path>/</Path>\n        <GroupName>MyTestGroup</GroupName>\n        <Arn>arn:aws:iam::123456789012:group/MyTestGroup</Arn>\n        <GroupId>AGPA1234567890EXAMPLE</GroupId>\n        <CreateDate>2019-08-12T19:34:04Z</CreateDate>\n      </member>\n    </Groups>\n  </ListGroupsResult>\n  <ResponseMetadata>\n    <RequestId>74c11606-bd38-11e9-9c82-559da0adb349</RequestId>\n  </ResponseMetadata>\n</ListGroupsResponse>\n'
2019-08-12 12:36:18,665 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event needs-retry.iam.ListGroups: calling handler <botocore.retryhandler.RetryHandler object at 0x7fdf16e9a780>
2019-08-12 12:36:18,665 - MainThread - botocore.retryhandler - DEBUG - No retry needed.
2019-08-12 12:36:18,665 - MainThread - botocore.hooks - DEBUG - Event after-call.iam.ListGroups: calling handler <function json_decode_policies at 0x7fdf189b1d90>
{
    "Groups": [
        {
            "Path": "/",
            "GroupName": "MyTestGroup",
            "GroupId": "AGPA123456789012EXAMPLE",
            "Arn": "arn:aws:iam::123456789012:group/MyTestGroup",
            "CreateDate": "2019-08-12T19:34:04Z"
        }
    ]
}
```

[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

### Aktifkan dan tinjau log riwayat AWS CLI perintah
<a name="tshoot-general-history"></a>

Anda dapat mengaktifkan log riwayat AWS CLI perintah menggunakan pengaturan `cli\$1history` file. Setelah mengaktifkan pengaturan ini, AWS CLI catatan sejarah `aws` perintah.

Anda dapat mencantumkan riwayat Anda menggunakan `aws history list` perintah, dan menggunakan command\$1ids yang dihasilkan dalam `aws history show` perintah untuk detailnya. Untuk informasi lebih lanjut lihat [https://docs.aws.amazon.com/cli/v1/reference/history/index.html](https://docs.aws.amazon.com/cli/v1/reference/history/index.html)di *panduan AWS CLI referensi*.

Saat Anda menyertakan `--debug` opsi, beberapa detailnya meliputi:
+ Panggilan API dilakukan ke botocore
+ Kode status
+ Tanggapan HTTP
+ Header
+ Kode pengembalian

Anda dapat menggunakan informasi ini untuk mengonfirmasi data paramater dan panggilan API berperilaku seperti yang Anda harapkan, dan kemudian dapat menyimpulkan pada langkah apa dalam proses perintah Anda gagal.

[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

### Konfirmasikan bahwa Anda telah AWS CLI dikonfigurasi
<a name="tshoot-general-config"></a>

Berbagai kesalahan dapat terjadi jika `credentials` file `config` dan Anda atau pengguna IAM atau peran Anda tidak dikonfigurasi dengan benar. Untuk informasi selengkapnya tentang menyelesaikan kesalahan dengan `config` dan `credentials` file atau pengguna atau peran IAM Anda, lihat [Akses kesalahan ditolak](#tshoot-access-denied) dan. [Kredensyal dan kesalahan kunci tidak valid](#tshoot-permissions-wrongcreds)

[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

## Perintah tidak ditemukan kesalahan
<a name="tshoot-install-not-found"></a>

Kesalahan ini berarti bahwa sistem operasi tidak dapat menemukan AWS CLI perintah. Instalasi mungkin tidak lengkap atau memerlukan pembaruan.

**Kemungkinan penyebabnya: Anda mencoba menggunakan AWS CLI fitur yang lebih baru dari versi yang diinstal, atau memiliki format yang salah**  
*Contoh teks kesalahan:*  

```
$ aws s3 copy
aws: [ERROR]: argument operation: Found invalid choice 'copy'

usage: aws [options] <command> <subcommand> [<subcommand> ...] [parameters]
To see help text, you can run:

  aws help
  aws <command> help
  aws <command> <subcommand> help
```
Berbagai kesalahan dapat terjadi jika perintah Anda diformat secara tidak benar atau Anda menggunakan versi sebelumnya sebelum fitur dirilis. Untuk informasi lebih lanjut tentang menyelesaikan kesalahan di sekitar dua masalah ini, lihat [Periksa pemformatan AWS CLI perintah Anda](#general-formatting) dan[Konfirmasikan bahwa Anda menjalankan versi terbaru AWS CLI](#general-latest).  
[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

**Kemungkinan penyebabnya: Terminal perlu dimulai ulang setelah instalasi**  
*Contoh teks kesalahan:*  

```
$ aws --version
command not found: aws
```
Jika `aws` perintah tidak dapat ditemukan setelah pertama kali menginstal atau memperbarui AWS CLI, Anda mungkin perlu me-restart terminal Anda untuk mengenali `PATH` pembaruan apa pun.  
[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

**Kemungkinan penyebabnya: AWS CLI Tidak sepenuhnya diinstal**  
*Contoh teks kesalahan:*  

```
$ aws --version
command not found: aws
```
Jika `aws` perintah tidak dapat ditemukan setelah pertama kali menginstal atau memperbarui AWS CLI, itu mungkin belum sepenuhnya diinstal. Coba instal ulang dengan mengikuti langkah-langkah untuk platform Anda. [Menginstal, memperbarui, dan menghapus instalasi AWS CLI](cli-chap-install.md)  
[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

**Kemungkinan penyebabnya: AWS CLI Tidak memiliki izin (Linux)**  
Jika `aws` perintah tidak dapat ditemukan setelah pertama kali menginstal atau memperbarui AWS CLI di Linux, itu mungkin tidak memiliki `execute` izin untuk folder yang diinstal. Jalankan perintah berikut dengan `PATH` ke AWS CLI instalasi Anda, untuk memberikan `[chmod](https://en.wikipedia.org/wiki/Chmod)` izin ke AWS CLI:  

```
$ sudo chmod -R 755 /usr/local/aws-cli/
```
[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

**Kemungkinan penyebabnya: Sistem operasi tidak `PATH` diperbarui selama instalasi**  
*Contoh teks kesalahan:*  

```
$ aws --version
command not found: aws
```
Anda mungkin perlu menambahkan `aws` executable ke variabel `PATH` lingkungan sistem operasi Anda. Untuk menambahkan AWS CLI ke Anda`PATH`, gunakan instruksi berikut untuk sistem operasi Anda.  

1. Temukan skrip profil shell Anda di direktori pengguna Anda. Jika Anda tidak yakin shell mana yang Anda miliki, jalankan`echo $SHELL`.

   ```
   $ ls -a ~
   .  ..  .bash_logout  .bash_profile  .bashrc  Desktop  Documents  Downloads
   ```
   + **Bash** – `.bash_profile`, `.profile`, atau `.bash_login`
   + **Zsh** – `.zshrc`
   + **Tcsh** – `.tcshrc`, `.cshrc`, atau `.login`

1. Tambahkan perintah ekspor ke penulisan profil Anda. Perintah berikut menambahkan bin lokal Anda ke `PATH` variabel saat ini.

   ```
   export PATH=/usr/local/bin:$PATH
   ```

1. Muat ulang profil yang diperbarui ke sesi Anda saat ini.

   ```
   $ source ~/.bash_profile
   ```

1. Dalam Prompt Perintah Windows, gunakan `where` perintah dengan `/R path` parameter untuk menemukan lokasi `aws` file. Hasilnya mengembalikan semua folder yang berisi`aws`.

   ```
   C:\> where /R c:\ aws
   c:\Program Files\Amazon\AWSCLIV2\aws.exe
   ...
   ```

   Secara default, AWS CLI versi 2 terletak di:

   ```
   c:\Program Files\Amazon\AWSCLIV2\aws.exe
   ```

1. Tekan tombol Windows dan masukkan **environment variables**.

1. Dari daftar saran, pilih **Edit variabel lingkungan untuk akun Anda**.

1. Pilih **PATH**, lalu pilih **Edit**.

1. Tambahkan jalur yang Anda temukan di langkah pertama ke bidang **Nilai variabel**, misalnya,***C:\$1Program Files\$1Amazon\$1AWSCLIV2\$1aws.exe***.

1. Pilih **OK** dua kali untuk menggunakan pengaturan baru.

1. Tutup semua command prompt yang sedang berjalan dan buka kembali jendela command prompt.

[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

## Perintah `aws --version` "" mengembalikan versi yang berbeda dari yang Anda instal
<a name="tshoot-install-wrong-version"></a>

Terminal Anda mungkin mengembalikan yang berbeda `PATH` AWS CLI dari yang Anda harapkan.

**Kemungkinan penyebabnya: Terminal perlu dimulai ulang setelah menginstal**  
Jika `aws` perintah menunjukkan versi yang salah, Anda mungkin perlu me-restart terminal Anda agar dapat mengenali `PATH` pembaruan apa pun. Semua terminal terbuka harus ditutup, bukan hanya terminal aktif Anda.  
[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

**Kemungkinan penyebabnya: Sistem perlu dimulai ulang setelah menginstal**  
Jika `aws` perintah menunjukkan versi yang salah dan memulai ulang terminal tidak berfungsi, Anda mungkin perlu me-restart sistem Anda agar dapat mengenali pembaruan Anda`PATH`.  
[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

**Kemungkinan penyebabnya: Anda memiliki beberapa versi AWS CLI**  
Jika Anda memperbarui AWS CLI dan menggunakan metode penginstalan yang berbeda dari instalasi yang sudah ada sebelumnya, itu mungkin menyebabkan beberapa versi diinstal. Misalnya, jika di Linux atau macOS Anda gunakan `pip` untuk instalasi Anda saat ini, tetapi mencoba memperbarui menggunakan file `.pkg` instal, ini dapat menyebabkan beberapa konflik terutama dengan Anda `PATH` menunjuk ke versi lama.  
Untuk mengatasi ini, [hapus semua versi AWS CLI](#tshoot-uninstall-multiple-version) dan lakukan instalasi bersih.   
Setelah menghapus semua versi, ikuti petunjuk yang sesuai untuk sistem operasi Anda untuk menginstal versi yang Anda inginkan dari [AWS CLI versi 1](https://docs.aws.amazon.com/cli/v1/userguide/cli-chap-install.html) atau [AWS CLI versi 2](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/userguide/getting-started-install.html).  
Jika ini terjadi setelah Anda menginstal AWS CLI versi 2 dengan penginstalan AWS CLI versi 1 yang sudah ada sebelumnya, ikuti petunjuk migrasi di Petunjuk [penginstalan saat bermigrasi dari AWS CLI versi](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/userguide/cliv2-migration-instructions.html) 1. 
[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

## Perintah `aws --version` "" mengembalikan versi setelah mencopot pemasangan AWS CLI
<a name="tshoot-uninstall-1"></a>

Ini sering terjadi ketika masih ada yang AWS CLI diinstal di suatu tempat di sistem Anda.

**Kemungkinan penyebabnya: Terminal perlu dimulai ulang setelah mencopot pemasangan**  
Jika `aws --version` perintah masih berfungsi, Anda mungkin perlu me-restart terminal Anda agar dapat mengenali pembaruan terminal apa pun.  
[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

**Kemungkinan penyebabnya: Anda memiliki beberapa versi AWS CLI pada sistem Anda, atau tidak menggunakan metode uninstall yang sama dengan yang Anda gunakan untuk menginstal AWS CLI**  
 AWS CLI Mungkin tidak dihapus dengan benar jika Anda menghapus instalasi AWS CLI menggunakan metode yang berbeda dari yang Anda gunakan untuk menginstalnya, atau jika Anda menginstal beberapa versi. Misalnya, jika Anda menggunakan `pip` untuk instalasi Anda saat ini, Anda harus menggunakan `pip` untuk menghapus instalannya. Untuk mengatasi ini, hapus instalan AWS CLI menggunakan metode yang sama yang Anda gunakan untuk menginstalnya.  

1. 4. Ikuti instruksi yang sesuai untuk sistem operasi Anda dan metode instalasi asli Anda untuk menghapus instalasi [AWS CLI versi 1](https://docs.aws.amazon.com/cli/v1/userguide/cli-chap-install.html) dan [AWS CLI versi 2](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/userguide/uninstall.html).

1. Tutup semua terminal yang telah Anda buka.

1. Buka terminal pilihan Anda, masukkan perintah berikut dan konfirmasikan bahwa tidak ada versi yang dikembalikan.

   ```
   $ aws --version
   command not found: aws
   ```

   Jika Anda masih memiliki versi yang tercantum dalam output, kemungkinan besar diinstal menggunakan metode yang berbeda atau ada beberapa versi. AWS CLI Jika Anda tidak tahu metode mana yang Anda instal AWS CLI, ikuti petunjuk untuk setiap metode uninstall untuk [AWS CLI versi 1 dan AWS CLI versi](https://docs.aws.amazon.com/cli/v1/userguide/cli-chap-install.html) [2](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/userguide/uninstall.html) yang sesuai dengan sistem operasi Anda sampai tidak ada output versi yang diterima.
**catatan**  
Jika Anda menggunakan manajer paket untuk menginstal AWS CLI (`pip`,,, `apt``brew`, dll.), Anda harus menggunakan manajer paket yang sama untuk menghapusnya. Pastikan untuk mengikuti instruksi yang diberikan oleh manajer paket tentang cara menghapus semua versi paket. 
[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

## AWS CLI Diproses perintah dengan nama parameter yang tidak lengkap
<a name="tshoot-parameter-abbrev"></a>

**Kemungkinan penyebabnya: Anda menggunakan singkatan AWS CLI parameter yang diakui**  
Karena AWS CLI dibangun menggunakan Python, AWS CLI menggunakan `argparse` pustaka Python, termasuk argumen. [https://docs.python.org/3/library/argparse.html#allow-abbrev](https://docs.python.org/3/library/argparse.html#allow-abbrev) Singkatan parameter dikenali oleh AWS CLI dan diproses.  
Contoh [https://docs.aws.amazon.com/cli/v1/reference/cloudformation/create-change-set.html](https://docs.aws.amazon.com/cli/v1/reference/cloudformation/create-change-set.html)perintah berikut mengubah nama CloudFormation stack. Parameter `--change-set-n` diakui sebagai singkatan dari`--change-set-name`, dan AWS CLI memproses perintah.  

```
$ aws cloudformation create-change-set --stack-name my-stack --change-set-n my-change-set
```
Ketika singkatan Anda bisa berupa beberapa perintah, parameter tidak akan dikenali sebagai singkatan.  
Contoh [https://docs.aws.amazon.com/cli/v1/reference/cloudformation/create-change-set.html](https://docs.aws.amazon.com/cli/v1/reference/cloudformation/create-change-set.html)perintah berikut mengubah nama CloudFormation stack. Parameter **tidak `--change-set-`** dikenali sebagai singkatan, karena ada beberapa parameter yang bisa menjadi singkatan dari, seperti `--change-set-name` dan`--change-set-type`. Oleh karena itu AWS CLI **tidak** memproses perintah.  

```
$ aws cloudformation create-change-set --stack-name my-stack --change-set- my-change-set
```
**Jangan** sengaja menggunakan singkatan parameter. Mereka tidak dapat diandalkan dan tidak kompatibel ke belakang. Jika ada parameter baru yang ditambahkan ke perintah yang membingungkan singkatan Anda, itu akan merusak perintah Anda.  
Selain itu, jika parameter adalah argumen nilai tunggal, itu dapat menyebabkan perilaku tak terduga dengan perintah Anda. Jika beberapa contoh argumen nilai tunggal diteruskan, hanya contoh terakhir yang akan berjalan. Dalam contoh berikut, parameter `--filters` adalah argumen bernilai tunggal. Parameter `--filters` dan `--filter` ditentukan. `--filter`Parameter adalah singkatan dari`--filters`. Ini menyebabkan dua contoh `--filters` diterapkan dan hanya `--filter` argumen terakhir yang berlaku.   

```
$ aws ec2 describe-vpc-peering-connections \
    --filters Name=tag:TagName,Values=VpcPeeringConnection \
    --filter Name=status-code,Values=active
```
Konfirmasikan bahwa Anda menggunakan parameter yang valid sebelum menjalankan perintah untuk mencegah perilaku yang tidak terduga.
[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

## Akses kesalahan ditolak
<a name="tshoot-access-denied"></a>

**Kemungkinan penyebabnya: File AWS CLI program tidak memiliki izin “jalankan”**  
Di Linux atau macOS, pastikan bahwa `aws` program telah menjalankan izin untuk pengguna yang menelepon. Biasanya, izin diatur ke`755`.  
Untuk menambahkan izin jalankan untuk pengguna Anda, jalankan perintah berikut, ganti *\$1/.local/bin/aws* dengan jalur ke program di komputer Anda.  

```
$ chmod +x ~/.local/bin/aws
```
[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

**Kemungkinan penyebabnya: Identitas IAM Anda tidak memiliki izin untuk melakukan operasi**  
*Contoh teks kesalahan:*  

```
$ aws s3 ls
An error occurred (AcessDenied) when calling the ListBuckets operation: Access denied.
```
Saat Anda menjalankan AWS CLI perintah, AWS operasi dilakukan atas nama Anda, menggunakan kredensil yang mengaitkan Anda dengan akun atau peran IAM. Kebijakan yang dilampirkan harus memberi Anda izin untuk memanggil tindakan API yang sesuai dengan perintah yang Anda jalankan dengan AWS CLI.   
Sebagian besar perintah memanggil satu tindakan dengan nama yang cocok dengan nama perintah. Namun, perintah khusus seperti `aws s3 sync` memanggil beberapa APIs. Anda dapat melihat perintah mana APIs yang dipanggil dengan menggunakan `--debug` opsi.  
Jika Anda yakin bahwa pengguna atau peran memiliki izin yang tepat yang ditetapkan oleh kebijakan, pastikan bahwa AWS CLI perintah Anda menggunakan kredensional yang Anda harapkan. Lihat [bagian selanjutnya tentang kredensil](#tshoot-permissions-wrongcreds) untuk memverifikasi bahwa kredensil yang digunakan AWS CLI adalah yang Anda harapkan.  
*Untuk informasi tentang menetapkan izin IAM, lihat [Ikhtisar Manajemen Akses: Izin dan Kebijakan dalam Panduan Pengguna IAM](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/introduction_access-management.html).*  
[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

## Kredensyal dan kesalahan kunci tidak valid
<a name="tshoot-permissions-wrongcreds"></a>

*Contoh teks kesalahan:*

```
$ aws s3 ls
An error occurred (InvalidAccessKeyId) when calling the ListBuckets operation: The AWS Access Key Id 
you provided does not exist in our records.
```

```
$ aws s3 ls
An error occurred (InvalidClientTokenId) when calling the ListBuckets operation: The security token 
included in the request is invalid.
```

**Kemungkinan penyebabnya: Membaca kredensyal yang salah atau dari lokasi yang tidak terduga AWS CLI **  
 AWS CLI Mungkin membaca kredensil dari lokasi yang berbeda dari yang Anda harapkan, atau informasi key pair Anda salah. Anda dapat menjalankan `aws configure list` untuk mengonfirmasi kredensyal mana yang digunakan.  
Contoh berikut menunjukkan cara memeriksa kredensyal yang digunakan untuk profil default.  

```
$ aws configure list
      Name                    Value             Type    Location
      ----                    -----             ----    --------
   profile                <not set>             None    None
access_key     ****************ABCD  shared-credentials-file    
secret_key     ****************ABCD  shared-credentials-file    
    region                us-west-2             env    AWS_DEFAULT_REGION
```
Contoh berikut menunjukkan cara memeriksa kredensyal profil bernama.  

```
$ aws configure list
      Name                    Value             Type    Location
      ----                    -----             ----    --------
   profile                <not set>             None    None
access_key     ****************ABCD  shared-credentials-file    
secret_key     ****************ABCD  shared-credentials-file    
    region                us-west-2             env    AWS_DEFAULT_REGION
```
Untuk mengonfirmasi detail key pair Anda, periksa `credentials` file `config` dan file Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang `config` dan `credentials` file, lihat[Konfigurasi dan pengaturan file kredensi di AWS CLI](cli-configure-files.md). Untuk informasi selengkapnya tentang kredensil dan otentikasi, termasuk prioritas kredensil, lihat. [Otentikasi dan akses kredensional untuk AWS CLI](cli-chap-authentication.md)  
[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

**Kemungkinan penyebabnya: Jam komputer Anda tidak sinkron**  
Jika Anda menggunakan kredensyal yang valid, jam Anda mungkin tidak sinkron. Di Linux atau macOS, jalankan `date` untuk memeriksa waktu.  

```
$ date
```
Jika jam sistem Anda tidak benar dalam beberapa menit, gunakan `ntpd` untuk menyinkronkannya.  

```
$ sudo service ntpd stop
$ sudo ntpdate time.nist.gov
$ sudo service ntpd start
$ ntpstat
```
Di Windows, gunakan opsi tanggal dan waktu di Control Panel untuk mengonfigurasi jam sistem Anda.  
[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

## Tanda tangan tidak cocok dengan kesalahan
<a name="tshoot-signature-does-not-match"></a>

*Contoh teks kesalahan:*

```
$ aws s3 ls
An error occurred (SignatureDoesNotMatch) when calling the ListBuckets operation: The request signature we 
calculated does not match the signature you provided. Check your key and signing method.
```

Ketika AWS CLI menjalankan perintah, ia mengirimkan permintaan terenkripsi ke AWS server untuk melakukan operasi AWS layanan yang sesuai. Kredensi Anda (kunci akses dan kunci rahasia) terlibat dalam enkripsi dan memungkinkan AWS untuk mengautentikasi orang yang membuat permintaan. Ada beberapa hal yang dapat mengganggu operasi yang benar dari proses ini, sebagai berikut.

**Kemungkinan penyebabnya: Jam Anda tidak sinkron dengan AWS server**  
Untuk membantu melindungi dari [serangan replay](https://wikipedia.org/wiki/Replay_attack), waktu saat ini dapat digunakan selama encryption/decryption proses. Jika waktu klien dan server tidak setuju dengan lebih dari jumlah yang diizinkan, proses dapat gagal dan permintaan ditolak. Ini juga dapat terjadi ketika Anda menjalankan perintah di mesin virtual yang jamnya tidak sinkron dengan jam mesin host. Salah satu kemungkinan penyebabnya adalah ketika mesin virtual hibernasi dan membutuhkan waktu setelah bangun untuk menyinkronkan jam dengan mesin host.  
Di Linux atau macOS, jalankan `date` untuk memeriksa waktu.  

```
$ date
```
Jika jam sistem Anda tidak benar dalam beberapa menit, gunakan `ntpd` untuk menyinkronkannya.  

```
$ sudo service ntpd stop
$ sudo ntpdate time.nist.gov
$ sudo service ntpd start
$ ntpstat
```
Di Windows, gunakan opsi tanggal dan waktu di Control Panel untuk mengonfigurasi jam sistem Anda.   
[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

**Kemungkinan penyebabnya: Sistem operasi Anda salah menangani AWS kunci yang berisi karakter khusus tertentu**  
Jika AWS kunci Anda menyertakan karakter khusus tertentu, seperti`-`,,`+`, atau `/``%`, beberapa varian sistem operasi memproses string secara tidak benar dan menyebabkan string kunci ditafsirkan secara tidak benar.  
Jika Anda memproses kunci Anda menggunakan alat atau skrip lain, seperti alat yang membangun file kredensional pada instance baru sebagai bagian dari pembuatannya, alat dan skrip tersebut mungkin memiliki penanganan karakter khusus sendiri yang menyebabkannya diubah menjadi sesuatu yang AWS tidak lagi dikenali.  
Kami menyarankan untuk meregenerasi kunci rahasia untuk mendapatkan kunci yang tidak menyertakan karakter khusus yang menyebabkan masalah.  
[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

## Tidak ada kesalahan yang ditemukan konsol Windows
<a name="tshoot-no-windows-console-found"></a>

*Contoh teks kesalahan:*

```
$ aws s3 ls
No Windows console found. Are you running cmd.exe?
```

Saat Anda menggunakan AWS CLI perintah, Anda menerima “Tidak ada konsol Windows yang ditemukan. Apakah Anda menjalankan cmd.exe?” pesan kesalahan. Ini biasanya merupakan kesalahan yang terlihat untuk AWS CLI versi 1 jika Python yang `prompt_toolkit` Anda instal sudah usang. Untuk mengatasi masalah ini, instal versi terbaru dari `prompt_toolkit` situs web [Python](https://pypi.org/project/prompt-toolkit/).

[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

## Kesalahan sertifikat SSL
<a name="tshoot-certificate-verify-failed"></a>

**Kemungkinan penyebabnya: AWS CLI Tidak mempercayai sertifikat proxy Anda**  
*Contoh teks kesalahan:*  

```
$ aws s3 ls
[SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED] certificate verify failed
```
Saat Anda menggunakan AWS CLI perintah, Anda menerima pesan `[SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED] certificate verify failed` kesalahan. Hal ini disebabkan oleh AWS CLI tidak mempercayai sertifikat proxy Anda karena faktor-faktor seperti sertifikat proxy Anda ditandatangani sendiri, dengan perusahaan Anda ditetapkan sebagai Otoritas Sertifikasi (CA). Ini mencegah AWS CLI dari menemukan sertifikat akar CA perusahaan Anda di registri CA lokal.  
Untuk memperbaikinya, instruksikan AWS CLI di mana menemukan `.pem` file perusahaan Anda menggunakan pengaturan file `ca\$1bundle` konfigurasi, opsi baris **[--ca-bundle](cli-configure-options.md#cli-configure-options-ca-bundle)** perintah, atau variabel `AWS\$1CA\$1BUNDLE` lingkungan.  
[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

**Kemungkinan penyebabnya: Konfigurasi Anda tidak menunjuk ke lokasi sertifikat root CA yang benar**  
*Contoh teks kesalahan:*  

```
$ aws s3 ls
SSL validation failed for regionname [Errno 2] No such file or directory
```
Hal ini disebabkan oleh lokasi file bundel Otoritas Sertifikasi (CA) Anda dikonfigurasi secara tidak benar di file AWS CLI. Untuk memperbaikinya, konfirmasikan di mana `.pem` file perusahaan Anda berada dan perbarui AWS CLI `ca\$1bundle` konfigurasi dengan menggunakan pengaturan file konfigurasi, opsi baris **[--ca-bundle](cli-configure-options.md#cli-configure-options-ca-bundle)** perintah, atau variabel `AWS\$1CA\$1BUNDLE` lingkungan.  
[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

**Kemungkinan penyebabnya: Konfigurasi Anda tidak menggunakan yang benar Wilayah AWS**  
*Contoh teks kesalahan:*  

```
$ aws s3 ls
[SSL: CERTIFICATE_ VERIFY_FAILED] certificate verify failed
```
Kesalahan atau hasil yang tidak terduga dapat terjadi jika Layanan AWS tidak tersedia untuk yang Anda tentukan Wilayah AWS atau sumber daya Anda berada di tempat yang berbeda Wilayah AWS. Untuk langkah-langkah pemecahan masalah, lihat [Periksa AWS CLI perintah yang Wilayah AWS Anda gunakan](#general-region).  
[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

**Kemungkinan penyebabnya: Versi TLS Anda perlu diperbarui **  
*Contoh teks kesalahan:*  

```
$ aws s3 ls
[SSL: UNSAFE_LEGACY_RENEGOTIATION_DISABLED] unsafe legacy renegotiation disabled
```
 Layanan AWS Ini menggunakan versi TLS yang tidak kompatibel dengan versi TLS perangkat Anda. Untuk mengatasi masalah ini, perbarui ke versi TLS yang didukung. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Menegakkan versi minimum TLS untuk AWS CLI](cli-security-enforcing-tls.md).  
[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

## Kesalahan JSON tidak valid
<a name="tshoot-invalid-json"></a>

*Contoh teks kesalahan:*

```
$ aws dynamodb update-table \
    --provisioned-throughput '{"ReadCapacityUnits":15,WriteCapacityUnits":10}' \
    --table-name MyDDBTable
Error parsing parameter '--provisioned-throughput': Invalid JSON: Expecting property name enclosed in 
double quotes: line 1 column 25 (char 24)
JSON received: {"ReadCapacityUnits":15,WriteCapacityUnits":10}
```

Saat Anda menggunakan AWS CLI perintah, Anda menerima pesan kesalahan `Invalid JSON` "”. Ini biasanya merupakan kesalahan yang terlihat ketika Anda memasukkan perintah dengan format JSON yang diharapkan dan AWS CLI tidak dapat membaca JSON Anda dengan benar.

**Kemungkinan penyebabnya: Anda tidak memasukkan JSON yang valid untuk AWS CLI digunakan**  
Konfirmasikan bahwa Anda telah memasukkan JSON yang valid untuk perintah Anda. Kami menyarankan menggunakan validator JSON untuk JSON Anda mengalami masalah dalam memformat.   
Untuk penggunaan JSON yang lebih maju di baris perintah, pertimbangkan untuk menggunakan prosesor JSON baris perintah, seperti`jq`, untuk membuat string JSON. Untuk informasi lebih lanjut tentang`jq`, lihat [repositori jq](http://stedolan.github.io/jq/) di. *GitHub*  
[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

**Kemungkinan penyebabnya: Aturan kutipan terminal Anda mencegah JSON yang valid dikirim ke AWS CLI**  
Sebelum AWS CLI menerima sesuatu dari perintah, terminal Anda memproses perintah menggunakan aturan kutipan dan pelolosan itu sendiri. Karena aturan pemformatan terminal, beberapa konten JSON Anda mungkin dilucuti sebelum perintah diteruskan ke file. AWS CLI Saat merumuskan perintah, pastikan untuk menggunakan aturan [kutipan terminal Anda.](cli-usage-parameters-quoting-strings.md)  
Untuk memecahkan masalah, gunakan `echo` perintah untuk melihat bagaimana shell menangani parameter Anda:  

```
$ echo {"ReadCapacityUnits":15,"WriteCapacityUnits":10}
ReadCapacityUnits:15 WriteCapacityUnits:10
```

```
$ echo '{"ReadCapacityUnits":15,"WriteCapacityUnits":10}'
{"ReadCapacityUnits":15,"WriteCapacityUnits":10}
```
Ubah perintah Anda hingga JSON Anda yang valid dikembalikan.  
Untuk pemecahan masalah yang lebih mendalam, gunakan `--debug` parameter untuk melihat log debug karena akan menampilkan persis apa yang diteruskan ke: AWS CLI  

```
$ aws dynamodb update-table \
    --provisioned-throughput '{"ReadCapacityUnits":15,WriteCapacityUnits":10}' \
    --table-name MyDDBTable \
    --debug
2022-07-19 22:25:07,741 - MainThread - awscli.clidriver - DEBUG - CLI version: aws-cli/1.18.147 
Python/2.7.18 Linux/5.4.196-119.356.amzn2int.x86_64 botocore/1.18.6
2022-07-19 22:25:07,741 - MainThread - awscli.clidriver - DEBUG - Arguments entered to CLI: 
['dynamodb', 'update-table', '--provisioned-throughput', '{"ReadCapacityUnits":15,WriteCapacityUnits":10}',
 '--table-name', 'MyDDBTable', '--debug']
```
Gunakan aturan kutipan terminal Anda untuk memperbaiki masalah apa pun yang dimiliki input JSON Anda saat dikirim ke file. AWS CLI Untuk informasi lebih lanjut tentang aturan kutipan, lihat[Menggunakan tanda kutip dan literal dengan string di AWS CLI](cli-usage-parameters-quoting-strings.md).  
Jika Anda mengalami masalah dengan mendapatkan JSON yang valid ke AWS CLI, kami sarankan untuk melewati aturan kutipan terminal untuk input data JSON dengan menggunakan Blobs untuk meneruskan data JSON Anda langsung ke. AWS CLI Untuk informasi lebih lanjut tentang Blobs, lihat[blob](cli-usage-parameters-types.md#parameter-type-blob).
[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)

## Sumber daya tambahan
<a name="tshoot-resources"></a>

Untuk bantuan tambahan AWS CLI terkait masalah Anda, kunjungi [AWS CLI komunitas](https://github.com/aws/aws-cli/issues) di *GitHub*atau [AWS re:Post komunitas](https://repost.aws/).

[Kembali ke atas](#cli-chap-troubleshooting-top)