

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Berkolaborasi menggunakan obrolan Amazon Chime
<a name="chime-using-chat"></a>

Amazon Chime memberi Anda dua cara untuk mengobrol — obrolan Amazon Chime biasa dan obrolan dalam rapat. Topik di bagian ini menjelaskan cara menggunakan obrolan Amazon Chime biasa. Untuk informasi tentang menggunakan obrolan dalam rapat, lihat[Menggunakan obrolan dalam rapat](meeting-chat.md).

Anda menggunakan obrolan biasa untuk berkolaborasi dengan orang-orang di daftar kontak Anda. Saat Anda memilih kontak untuk obrolan, nama orang tersebut muncul di bilah samping. Anda dapat:
+ Mengobrol dengan kontak secara langsung.
+ Tambahkan emoji ke pesan Anda dan gunakan penurunan harga untuk memformat teks pesan Anda.
+ Bagikan lampiran hingga 50 MB.
+ Buat obrolan grup dengan menambahkan beberapa kontak ke pesan.
+ Buat ruang obrolan dan kirim pesan ke semua orang di ruangan itu.
+ Buat daftar Favorit percakapan dan ruang obrolan.
+ Cari kontak, percakapan, dan ruang obrolan.
+ Baca percakapan di semua perangkat yang didukung.
+ Hubungi kontak, beberapa atau semua orang dalam obrolan grup, atau semua orang di ruang obrolan.

**penting**  
Secara desain, Amazon Chime tidak memungkinkan Anda untuk menghapus pesan obrolan setelah Anda mengirimnya. Amazon Chime melakukan ini untuk mematuhi kebijakan penyimpanan data. Jika Anda perlu menghapus pesan, Anda harus menghubungi administrator sistem atau departemen TI Anda. Namun, kebijakan penyimpanan data juga dapat mencegah administrator menghapus pesan.

**Topics**
+ [Memahami jendela obrolan](understand-chat.md)
+ [Mengobrol dengan pengguna lain](direct-chat.md)
+ [Mengobrol dengan grup](group-chat.md)
+ [Menemukan obrolan sebelumnya](past-chats.md)
+ [Menggunakan riwayat panggilan untuk mengobrol](call-history-chat.md)
+ [Menyesuaikan ukuran teks obrolan](adjust-chat-font-size.md)
+ [Menghapus pesan terkirim](delete-chat-messages.md)
+ [Menggunakan notifikasi obrolan](use-notifications.md)
+ [Menggunakan ruang obrolan](chime-chat-room.md)
+ [Mengelola ruang obrolan](chat-admins.md)
+ [Menggunakan fitur obrolan tambahan](chat-features.md)
+ [Menggunakan pesan status](status-message.md)

# Memahami jendela obrolan
<a name="understand-chat"></a>

Jika Anda baru mengenal Amazon Chime, bagian ini memperkenalkan Anda ke fitur obrolan Amazon Chime. Perluas setiap bagian untuk mempelajari lebih lanjut.

## Status ketersediaan
<a name="status-icons"></a>

Di jendela obrolan, status berikut menunjukkan apakah pengguna tersedia untuk mengobrol.
+ Otomatis
+ Tersedia
+ Sibuk
+ Jangan ganggu
+ Privat

Jika Anda membuat pesan status kustom, Anda juga dapat menggunakan status ini.
+ Segera kembali
+ Perjalanan
+ Pada panggilan
+ Keluar sakit
+ Berlibur

Untuk informasi selengkapnya tentang menyetel status dan menggunakan status kustom, lihat[Menggunakan pesan status](status-message.md).

## Sidebar
<a name="chat-left-pane"></a>

Jendela rumah dan obrolan menampilkan bilah sisi di sebelah kiri. Sidebar mengatur panggilan, ruang obrolan, dan kontak Anda ke dalam bagian berikut.

**Rapat dan panggilan**  
Bagian ini menampilkan rapat dan panggilan yang sedang berlangsung hingga berakhir. **Buka menu elipsis (...** ) di sebelah kanan untuk bergabung dengan rapat, memulai rapat instan, menjadwalkan rapat, dan melihat informasi jembatan rapat Anda.  
Pilih **Riwayat panggilan** untuk melihat daftar panggilan sebelumnya yang masuk, tidak terjawab, dan keluar.

**Ruang obrolan**  
Daftar ruang obrolan Anda. Pilih ruang obrolan untuk membukanya dan mengirim pesan. **Gunakan menu elipsis (...** ) di sebelah kanan untuk menyembunyikan ruangan dari bilah samping, meninggalkan ruang obrolan, dan mengubah pengaturan notifikasi Anda.

**Pesan terbaru**  
Daftar kontak yang telah Anda ajak ngobrol selama tujuh hari kalender terakhir. Bagian ini dapat mencantumkan 25 kontak. Pilih kontak untuk mengirim pesan dan melihat pesan sebelumnya.

**Semua pesan**  
Menampilkan pesan sebelumnya dari semua kontak yang telah Anda ajak mengobrol selama periode penyimpanan data yang ditetapkan oleh perusahaan Anda.

## Daftar pesan
<a name="chat-messages"></a>

Pesan yang Anda tukarkan dengan kontak atau grup muncul di sebelah kanan sidebar. Nama kontak muncul di atas pesan. Untuk obrolan grup, nama semua orang di grup muncul di atas pesan. Saat Anda menggunakan ruang obrolan, nama kamar muncul di atas pesan. Gambar ini menunjukkan obrolan grup:

![\[Dua nama dipisahkan oleh sebuah titik.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/chime/latest/ug/images/chat-group-names.png)


Satu set ikon muncul di sebelah kanan nama. Gunakan mereka untuk memanggil kontak atau grup, ubah pengaturan notifikasi Anda, dan buka menu tindakan, masing-masing. 

![\[Telepon, bel, dan 3 titik horizontal dalam lingkaran.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/chime/latest/ug/images/chat-name-controls.png)


## Kontrol pesan dan menu
<a name="chat-controls"></a>

Set kontrol lain muncul di sebelah kanan setiap pesan. Mereka menunjukkan kepada Anda ketika pesan dikirim, ditambah menu tindakan lain. Anda menggunakan menu untuk mengutip pesan, menyalin pesan, atau menyalin ID pesan. Untuk obrolan grup, Anda juga melihat jumlah anggota grup yang telah membaca pesan. Jumlah itu berubah karena lebih banyak anggota grup membuka utas obrolan.

![\[Waktu, jumlah orang yang telah membaca pesan, dan tiga titik dalam lingkaran.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/chime/latest/ug/images/chat-read-by.png)


# Mengobrol dengan pengguna lain
<a name="direct-chat"></a>

Anda dapat melakukan percakapan one-on-one obrolan dengan salah satu kontak Amazon Chime Anda. 

**penting**  
Hati-hati dengan pesan yang Anda kirim. Secara desain, Amazon Chime tidak memungkinkan Anda untuk menghapus pesan obrolan setelah Anda mengirimnya. Amazon Chime melakukan ini untuk mematuhi kebijakan penyimpanan data. Jika Anda perlu menghapus pesan, Anda harus menghubungi administrator sistem atau departemen TI Anda. Namun, kebijakan penyimpanan data juga dapat mencegah administrator Anda menghapus pesan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat[Menghapus pesan terkirim](delete-chat-messages.md), nanti di bagian ini. 

**Untuk mengobrol langsung dengan pengguna lain**

1. Di klien desktop atau aplikasi web, lakukan salah satu hal berikut:
   + Di bilah sisi, pilih kontak.
   + Jika bilah sisi tidak menampilkan kontak, buka bilah navigasi, pilih **Kontak**, lalu gulir ke dan pilih kontak.

1. Masukkan pesan Anda.

1. (Opsional) untuk menambahkan jeda baris ke pesan, tekan Ctrl\$1Enter atau Shift\$1Enter.

1. (Opsional) **Pilih Lampirkan file** (![\[An icon showing a paperclip.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/chime/latest/ug/images/icon-attach-file.png)) untuk melampirkan file ke pesan. Anda dapat melampirkan file hingga 50 MB.

1. (Opsional) **Pilih Pilih emoji** (![\[An icon showing a smiley face.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/chime/latest/ug/images/icon-add-emoji.png)) untuk menambahkan emoji.
**catatan**  
Anda juga dapat menambahkan kode emoji ke pesan, seperti `:-)` atau`:(`. Emoji muncul setelah Anda mengirim pesan.

1. Pilih send (![\[An arrow pointed to the right.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/chime/latest/ug/images/icon-send-msg.png)) atau tekan **Enter**.

# Mengobrol dengan grup
<a name="group-chat"></a>

Anda dapat memulai obrolan grup dengan hingga 50 pengguna di Amazon Chime. Saat Anda berada dalam obrolan grup, Anda dapat melakukan hal berikut: 
+ Mulai rapat instan dengan beberapa atau semua kontak dalam grup.
+ Buat obrolan grup tambahan hanya dengan kontak yang Anda pilih.

Bagian berikut menjelaskan cara memulai dan menggunakan obrolan grup. Langkah-langkah tersebut berlaku untuk klien desktop dan aplikasi web.

**Topics**
+ [Memulai obrolan grup](#start-group-chat)
+ [Memanggil semua orang di ruang obrolan](#call-group-chat)
+ [Menambahkan dan menghapus anggota grup](#add-remove-members)
+ [Meninggalkan obrolan grup](#leave-group-chat)

## Memulai obrolan grup
<a name="start-group-chat"></a>

Saat Anda memulai obrolan grup, orang yang Anda undang dapat menolak undangan. Daftar orang yang bergabung dengan obrolan muncul di bagian atas jendela obrolan. Satu set kontrol, termasuk kotak pencarian, muncul di sebelah kanan daftar. 

**Untuk memulai obrolan grup**

1. Di bilah sisi, di samping **Pesan Terbaru**, pilih ikon **Pesan kontak** (![\[Line drawing of a pen.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/chime/latest/ug/images/icon-message-contact.png)).

1. Di bidang **Kepada**, tambahkan hingga 50 pengguna. Dua nama pertama yang Anda masukkan muncul di sidebar, bersama dengan ikon ini: ![\[A line drawing of two people.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/chime/latest/ug/images/icon-group-chat.png)

1. Masukkan pesan Anda.

1. (Opsional) **Pilih Lampirkan file** (![\[A line drawing of a paperclip.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/chime/latest/ug/images/icon-attach-file.png)) untuk melampirkan file ke pesan. Anda dapat melampirkan file hingga 50 MB.

1. (Opsional) **Pilih Pilih emoji** (![\[A line drawing of a smiley face.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/chime/latest/ug/images/icon-add-emoji.png)) untuk menambahkan emoji.
**catatan**  
Anda juga dapat memasukkan kode emoji ke pesan, seperti `:-)` atau`:(`. Emoji muncul setelah Anda mengirim pesan.

1. Pilih send (![\[An arrow pointed to the right.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/chime/latest/ug/images/icon-send-msg.png)) atau tekan **Enter**.

Obrolan grup muncul di sidebar klien desktop dan aplikasi web. Jika Anda menggunakan aplikasi seluler Amazon Chime, pesan obrolan grup akan muncul sebagai pemberitahuan push jika Anda mengaktifkan layanan tersebut. Untuk informasi selengkapnya tentang pemberitahuan push di aplikasi seluler, lihat[Pengaturan Amazon Chime tambahan](app-options.md#mobile-chime-settings).

## Memanggil semua orang di ruang obrolan
<a name="call-group-chat"></a>

Langkah-langkah berikut berlaku untuk klien desktop dan aplikasi web.

**Untuk memulai rapat instan**
+ **Di sidebar, buka menu elipsis (...** ) di sebelah obrolan grup.

  — ATAU —

  Pilih ikon telepon di sudut kanan atas jendela obrolan (). ![\[Line drawing of a phone receiver.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/chime/latest/ug/images/icon-chat-call.png)

## Menambahkan dan menghapus anggota grup
<a name="add-remove-members"></a>

Setelah Anda membuat obrolan grup, Anda dapat menambah atau menghapus pengguna. Ketika Anda melakukannya, Amazon Chime membuat obrolan grup baru yang hanya mencakup pengguna baru.

**Untuk mengedit pengguna obrolan grup**

1. Di bilah samping salah satu klien, pilih obrolan grup yang ingin Anda edit.

   Nama-nama semua orang dalam obrolan muncul di bagian atas jendela obrolan.

1. Pilih **Pengaturan obrolan** (**...** ), di sebelah kanan daftar nama, lalu pilih **Edit anggota**.

1. Di bidang **Kepada**, masukkan nama baru. Untuk menghapus nama, pilih saja.

Saat Anda menambah atau menghapus anggota, Amazon Chime memuat percakapan sebelumnya dengan grup pengguna yang Anda pilih. Jika Anda tidak memiliki percakapan sebelumnya dengan grup, Amazon Chime membuat obrolan grup kosong baru.

## Meninggalkan obrolan grup
<a name="leave-group-chat"></a>

Untuk meninggalkan obrolan grup, hubungi orang yang membuat obrolan dan minta dihapus dari percakapan. 

# Menemukan obrolan sebelumnya
<a name="past-chats"></a>

Ketika kontak tidak lagi muncul di sidebar, Anda dapat menggunakan metode berikut untuk memulihkannya dan melihat pesan yang telah Anda tukarkan.

## Menggunakan daftar Kontak
<a name="add-contact-sidebar"></a>

Ketika kontak menghilang dari sidebar, buka daftar **Kontak** Anda dan pilih kontak. 

**Untuk menambahkan kontak (klien desktop)**

1. Pada bilah navigasi, pilih **Kontak**.

1. Di kotak dialog **Kontak**, pilih kontak.

**Untuk menambahkan kontak (aplikasi web)**

1. Di bawah **Tindakan cepat**, pilih **Lihat kontak saya**.

1. Di kotak dialog **Kontak**, pilih kontak.

## Menggunakan perintah Semua pesan
<a name="use-all-messages"></a>

Daftar kontak Anda mungkin tidak menampilkan beberapa kontak sebelumnya. Misalnya, kontak mungkin telah meninggalkan perusahaan Anda. Jika Anda perlu melihat pesan yang Anda tukarkan, gunakan perintah Semua pesan. Langkah-langkah ini berlaku untuk kedua klien.

**Untuk menggunakan perintah**

1. Di sidebar, pilih **Semua pesan**.

1. Gulir pesan dan pilih kontak.

**catatan**  
Jumlah kontak dan pesan sebelumnya bervariasi, tergantung pada kebijakan penyimpanan data perusahaan Anda. Untuk informasi selengkapnya tentang kebijakan perusahaan Anda, hubungi manajer atau administrator TI Anda.

# Menggunakan riwayat panggilan untuk mengobrol
<a name="call-history-chat"></a>

Amazon Chime menyimpan daftar panggilan (rapat instan) yang Anda buat, panggilan yang Anda lewatkan, dan panggilan yang Anda terima. Daftar untuk setiap panggilan termasuk kontak yang mengirim atau menerima panggilan. Anda dapat mengirim pesan kepada kontak tersebut langsung dari riwayat panggilan Anda.

**Untuk mengirim pesan kontak dari riwayat panggilan Anda**

1. Di klien desktop atau aplikasi web, di bawah **Rapat dan panggilan**, pilih **Riwayat panggilan**.

1. Di jendela **Riwayat panggilan**, pilih **Masuk**, Tidak **Terjawab**, atau **Keluar**.

1. *Dalam daftar panggilan, buka menu elipsis (...* ) dan pilih **Pesan**. 

1. Masukkan pesan Anda.

1. (Opsional) **Pilih Lampirkan file** (![\[An icon showing a paperclip.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/chime/latest/ug/images/icon-attach-file.png)) untuk melampirkan file ke pesan. Anda dapat melampirkan file hingga 50 MB.

1. (Opsional) **Pilih Pilih emoji** (![\[An icon showing a smiley face.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/chime/latest/ug/images/icon-add-emoji.png)) untuk menambahkan emoji.
**catatan**  
Anda juga dapat memasukkan kode emoji ke pesan, seperti `:-)` atau`:(`. Emoji muncul setelah Anda mengirim pesan.

1. Pilih send (![\[An arrow pointed to the right.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/chime/latest/ug/images/icon-send-msg.png)) atau tekan **Enter**.

# Menyesuaikan ukuran teks obrolan
<a name="adjust-chat-font-size"></a>



**Untuk memilih ukuran font obrolan Anda**

1. Di klien desktop atau aplikasi web, pilih nama Anda (![\[A stylized person.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/chime/latest/ug/images/profile-gray.png)).

1. Pilih **Pengaturan**, lalu pilih **Aksesibilitas**.

1. Di bawah **Ukuran tipe obrolan**, pilih ukuran.

1. Tutup panel **Pengaturan** untuk kembali ke jendela Beranda.

# Menghapus pesan terkirim
<a name="delete-chat-messages"></a>

Secara desain, Amazon Chime mencegah Anda menghapus pesan obrolan setelah Anda mengirimnya. Ini berlaku untuk pesan yang dikirim dalam percakapan, grup, dan ruang obrolan. Amazon Chime melakukan ini untuk mematuhi kebijakan penyimpanan data.

Jika Anda perlu menghapus pesan obrolan, Anda harus menyalin ID pesan, dan ID percakapan atau ruang obrolan, dan mengirim nilai tersebut ke administrator sistem Amazon Chime Anda.

Langkah-langkah berikut menjelaskan cara menemukan dan menyalin yang IDs diperlukan agar pesan dihapus.

**Untuk menyalin pesan IDs**

1. Dalam percakapan, grup, atau ruang obrolan, buka menu elipsis di sebelah pesan yang ingin Anda hapus.

1. Pilih **Salin ID pesan**.  
![\[Menu yang menampilkan perintah Salin ID pesan.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/chime/latest/ug/images/copy-message-id.png)

   Amazon Chime menyalin ID pesan dan ID percakapan atau ruang obrolan, tergantung pada lokasi pesan. Administrator membutuhkan kedua nilai tersebut.

1. Kirim IDs ke administrator Amazon Chime Anda dan minta agar pesan dihapus.

# Menggunakan notifikasi obrolan
<a name="use-notifications"></a>

Secara default, Amazon Chime menampilkan notifikasi setiap kali Anda menerima pesan obrolan. Anda dapat mengambil beberapa tindakan pada notifikasi. Misalnya, Anda dapat menggunakan pengaturan sistem operasi untuk mematikan notifikasi. Anda juga dapat menyeret notifikasi ke bagian lain layar Anda, atau menggunakan pengaturan Amazon Chime untuk mematikan hanya suara notifikasi. 

**catatan**  
Untuk informasi tentang menonaktifkan notifikasi obrolan selama rapat, lihat[Menyembunyikan notifikasi obrolan saat berbagi layar](hide-notifications-screen-share.md), di panduan ini.

**Topics**
+ [Mematikan notifikasi](notifications-off.md)
+ [Memindahkan jendela notifikasi](move-notifications.md)
+ [Mematikan suara notifikasi](notification-sound-off.md)

# Mematikan notifikasi
<a name="notifications-off"></a>

Untuk menonaktifkan notifikasi obrolan, Anda mengubah pengaturan notifikasi sistem operasi. Kami berasumsi bahwa Anda tahu cara mengubah pengaturan tersebut. Untuk informasi selengkapnya, lihat bantuan untuk sistem operasi Anda.

# Memindahkan jendela notifikasi
<a name="move-notifications"></a>

Anda dapat memindahkan notifikasi kapan saja. Cukup seret dan lepas.

# Mematikan suara notifikasi
<a name="notification-sound-off"></a>

Anda menggunakan pengaturan Amazon Chime untuk mematikan suara notifikasi.

**Untuk mematikan suara**

1. Di klien desktop atau aplikasi web, pilih nama Anda, dan pada menu yang muncul, pilih **Pengaturan**.

   Halaman Pengaturan **umum** muncul secara default.

1. Di bawah **Aplikasi**, kosongkan kotak centang **Putar suara untuk notifikasi**.

1. Tutup jendela pengaturan.

# Menggunakan ruang obrolan
<a name="chime-chat-room"></a>

Topik di bagian ini menjelaskan cara membuat dan menggunakan ruang obrolan. Anda dapat membuat ruang obrolan kapan pun Anda perlu berkolaborasi dengan sekelompok orang, biasanya untuk masalah atau proyek yang sedang berlangsung. Anda dapat mengundang sejumlah pengguna ke ruang obrolan Anda, dan pengguna dapat bergabung dengan sejumlah ruang obrolan. 

**catatan**  
Untuk mematuhi kebijakan penyimpanan data, Amazon Chime tidak mengizinkan Anda menghapus ruang obrolan. Sebagai gantinya, Anda menyembunyikan ruang obrolan untuk menghapusnya dari bilah sisi. Untuk informasi lebih lanjut, lihat[Menyembunyikan ruang obrolan dari sidebar](hide-from-sidebar.md), di bagian ini.

Kecuali dinyatakan lain, langkah-langkah di bagian berikut berlaku untuk klien desktop dan aplikasi web.

**Topics**
+ [Membuat ruang obrolan](create-chat-room.md)
+ [Bergabung dengan ruang obrolan](join-chat.md)
+ [Berbagi ruang obrolan URLs (hanya aplikasi web)](share-chat-url.md)
+ [Mengirim pesan di ruang obrolan](chat-messages.md)
+ [Memanggil anggota ruang obrolan](im-chat-room.md)
+ [Melihat detail ruang obrolan.](chat-room-details.md)
+ [Mengubah setelan notifikasi ruang obrolan](chat-notification-settings.md)
+ [Menyembunyikan ruang obrolan dari sidebar](hide-from-sidebar.md)
+ [Menghapus ruang obrolan](delete-chat-room.md)
+ [Meninggalkan ruang obrolan](leave-chat.md)
+ [Mengirim notifikasi @](at-mention.md)

# Membuat ruang obrolan
<a name="create-chat-room"></a>

Langkah-langkah di bagian ini menjelaskan cara menggunakan klien desktop Amazon Chime dan aplikasi web untuk membuat ruang obrolan.

Anda dapat membuat ruang obrolan sebanyak yang Anda butuhkan. Saat Anda membuat ruang obrolan, Anda secara otomatis menjadi administrator. Untuk informasi tentang mengelola ruang obrolan, lihat[Mengelola ruang obrolan](chat-admins.md), nanti dalam topik ini.

**Untuk membuat ruang obrolan (klien desktop)**

1. Di klien desktop, pada bilah navigasi, pilih **Kamar**.

1. Dalam kotak dialog **Lihat semua ruang obrolan**, pilih **Buat ruang obrolan**.

1. Di kotak dialog **Buat ruang obrolan**, masukkan nama untuk ruang obrolan, lalu pilih **Buat**.

1. Dalam kotak dialog **Tambahkan anggota ke** *nama ruang obrolan baru*, pilih satu atau beberapa kontak, lalu pilih **Tambah**.

**Untuk membuat ruang obrolan (aplikasi web)**

1. Di aplikasi web, di bawah **Tindakan cepat**, pilih **Buat ruang obrolan baru**.

1. Di kotak dialog **Buat ruang obrolan**, masukkan nama untuk ruang obrolan, lalu pilih **Buat**.

1. Dalam kotak dialog **Tambahkan anggota ke** *nama ruang obrolan baru*, pilih satu atau beberapa kontak, lalu pilih **Tambah**.

Ruang obrolan baru muncul di sidebar di bawah **CHAT ROOMS**.

Para undangan menerima pemberitahuan Amazon Chime tentang ruangan tersebut. Pengguna seluler menerima pemberitahuan push. Undangan dapat menolak untuk bergabung dengan ruang obrolan, dan mereka dapat pergi kapan saja.

# Bergabung dengan ruang obrolan
<a name="join-chat"></a>

 Untuk bergabung dengan ruang obrolan, terima undangan ruang obrolan. Jika Anda menolak undangan karena kesalahan, hubungi administrator ruang obrolan.

**Untuk menemukan administrator ruang obrolan**

1. Di sidebar, pilih ruang obrolan.

   Ruangan terbuka, dan panel di sebelah kanan menunjukkan anggota ruang obrolan. Ikon mahkota menunjukkan administrator ruangan.

1. Hubungi administrator dan minta ditambahkan ke ruang obrolan.

Jika Anda menggunakan aplikasi web, Anda dapat membagikan URL ruang obrolan dengan pengguna lain. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Berbagi ruang obrolan URLs (hanya aplikasi web)](share-chat-url.md).

# Berbagi ruang obrolan URLs (hanya aplikasi web)
<a name="share-chat-url"></a>

Pengguna aplikasi web dapat mengundang orang lain ke ruang obrolan dengan membagikan URL kamar.

**Untuk berbagi URL kamar**

1. Di aplikasi web, buka ruang obrolan.

1. Di bilah alamat browser Anda, salin seluruh URL.

1. Rekatkan URL ke pesan obrolan, email, atau saluran komunikasi lainnya dan kirimkan ke penerima yang diinginkan.

# Mengirim pesan di ruang obrolan
<a name="chat-messages"></a>

Ketika Anda mengirim pesan ke ruang obrolan, semua orang di ruangan itu melihatnya. Jika Anda ingin berkomunikasi secara pribadi, kirim pesan ke kontak itu saja.

**Untuk mengirim pesan di ruang obrolan**

1. Di sidebar, pilih ruang obrolan.

   Ruangan terbuka dan menampilkan pesan apa pun. Panel di sebelah kanan menunjukkan anggota yang hadir di ruang obrolan, dan anggota yang tidak hadir. Ikon mahkota menunjukkan administrator ruangan.

1. Masukkan pesan Anda.

1. (Opsional) Lampirkan file atau tambahkan emoji ke pesan.

1. Pilih **Kirim**.

# Memanggil anggota ruang obrolan
<a name="im-chat-room"></a>

Anda dapat menghubungi satu atau lebih anggota ruang obrolan. Anda juga dapat menghubungi seluruh ruang obrolan.

Semua panggilan berlangsung di Jendela Rapat. Saat memulai panggilan, Anda secara otomatis menjadi host rapat, dan Anda dapat menggunakan kontrol rapat tambahan. Untuk informasi selengkapnya, silakan lihat [Memulai rapat dan panggilan instan](start-call.md) dan [Menyelenggarakan rapat](chime-organizer-call-controls.md). 

**Untuk menelepon ruang obrolan**

1. Di sidebar, pilih ruang obrolan.

1. Pilih ikon **Pilih orang untuk dipanggil**, di sebelah kanan nama ruang obrolan (![\[Line drawing of a phone.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/chime/latest/ug/images/icon-chat-call.png)).

1. Di kotak dialog **Pilih orang untuk dipanggil**, pilih satu orang atau lebih.

   — ATAU —

   Untuk menelepon seluruh ruangan, pilih **Tambahkan semua anggota kamar**.

1. Pilih **Mulai**.

Jika Anda menambahkan seseorang ke panggilan secara tidak sengaja, Anda dapat menghapusnya sebelum memulai panggilan.

**Untuk menghapus seseorang dari panggilan**
+ Di kotak dialog **Pilih orang yang akan dipanggil**, pilih orang yang ingin Anda hapus.

# Melihat detail ruang obrolan.
<a name="chat-room-details"></a>

Rincian ruang obrolan memberikan informasi tentang ruangan, termasuk siapa yang membuatnya dan berapa lama pesan disimpan.

**Untuk melihat detail**

1. Buka ruang obrolan.

1. Buka menu **Pengaturan kamar** (**...** ), di sebelah kiri kotak Pencarian.

1. Pilih **Detail kamar**.

# Mengubah setelan notifikasi ruang obrolan
<a name="chat-notification-settings"></a>

Secara default, Amazon Chime memberi tahu Anda saat pesan tiba di ruang obrolan. Anda dapat mengubah pengaturan notifikasi kapan saja.

**Untuk mengubah pengaturan**

1. Di sidebar, buka menu tindakan (**...** ) di sebelah ruang obrolan.

1. Pilih **Pengaturan pemberitahuan**.

1. Di kotak dialog **Pemberitahuan kamar untuk** *nama kamar*, pilih salah satu opsi, lalu pilih **Simpan**.

# Menyembunyikan ruang obrolan dari sidebar
<a name="hide-from-sidebar"></a>

Ruang obrolan sering menjadi tidak aktif, biasanya ketika sebuah proyek berakhir. Anda dapat mengelola daftar ruang obrolan dengan menyembunyikannya dari bilah samping. 

**Untuk menyembunyikan ruang obrolan**

1. Di sidebar, buka ruang obrolan.

1. Pilih menu elipsis yang terletak di sebelah kanan nama ruang obrolan, lalu pilih **Sembunyikan dari bilah samping**.

**Untuk memulihkan ruang obrolan tersembunyi**

1. Di bilah samping, buka menu elipsis di sebelah **CHAT ROOMS**.

1. Pilih **Lihat semua ruang obrolan saya**.

1. Pilih ruang obrolan.

# Menghapus ruang obrolan
<a name="delete-chat-room"></a>

Untuk menghapus ruang obrolan, hubungi administrator Amazon Chime Anda. Administrator hanya dapat menghapus ruang obrolan di akun perusahaan.

Untuk mengelola daftar chat room di sidebar Anda, lihat topik sebelumnya[Menyembunyikan ruang obrolan dari sidebar](hide-from-sidebar.md). 

# Meninggalkan ruang obrolan
<a name="leave-chat"></a>

Anda dapat meninggalkan ruang obrolan kapan saja, tetapi Anda harus diundang kembali untuk kembali. Langkah-langkah berikut berlaku untuk klien desktop dan aplikasi web.

**Untuk meninggalkan ruang obrolan**

1. Di sidebar, buka ruang obrolan.

1. **Pilih menu elipsis (...** ) di sebelah kanan nama ruang obrolan.

1. Pilih **Tinggalkan ruang obrolan**.

**catatan**  
Anda tidak dapat meninggalkan ruang obrolan jika Anda satu-satunya administrator. Anda harus mempromosikan anggota lain ke administrator sebelum Anda dapat pergi. Untuk informasi selengkapnya, silakan lihat 

# Mengirim notifikasi @
<a name="at-mention"></a>

Karena ruang obrolan adalah percakapan berkelanjutan, Anda dapat mengirim pemberitahuan yang dapat didengar untuk menarik perhatian ke pesan baru. Klien desktop dan aplikasi web mengirim suara. Klien seluler mengirimkan pemberitahuan push.

Masukkan **@** atau pilih **AT-mention** dan pilih nama anggota, seluruh ruang obrolan, atau anggota yang ada. Anggota terpilih melihat pesan baru dicetak tebal dengan nama mereka disorot. Jika mereka online tetapi ruang obrolan ditutup, ruang obrolan terbuka secara otomatis di layar mereka.

**catatan**  
Ruang obrolan dengan lebih dari 50 pengguna tidak mendukung pemberitahuan **@all** dan **@present**. Selain itu, pengguna Windows yang masuk **@** untuk menyebutkan anggota ruang obrolan tidak melihat status kehadiran anggota tersebut dalam daftar pengguna **AT-mention** ketika ruang obrolan memiliki lebih dari 50 pengguna.

# Mengelola ruang obrolan
<a name="chat-admins"></a>

Saat Anda membuat ruang obrolan, Anda secara otomatis menjadi administrator ruangan. Administrator ruang obrolan dapat melakukan sejumlah tugas, seperti menambahkan anggota.

Untuk informasi selengkapnya tentang membuat ruang obrolan, lihat[Membuat ruang obrolan](create-chat-room.md).

Bagian berikut mencantumkan dan menjelaskan tugas yang dapat diselesaikan oleh administrator. Perluas mereka untuk mempelajari lebih lanjut.

**Topics**
+ [Menambahkan anggota ke ruang obrolan](chat-add-members.md)
+ [Mempromosikan anggota menjadi administrator](chat-promote.md)
+ [Menambahkan webhook ke ruang obrolan](chat-webhooks.md)
+ [Menambahkan bot obrolan ke ruang obrolan](add-chat-bot.md)
+ [Mengedit ruang obrolan](edit-chat-room.md)
+ [Menghapus ruang obrolan](#delete-chat-room)

# Menambahkan anggota ke ruang obrolan
<a name="chat-add-members"></a>

Anda dapat menambahkan siapa pun di daftar kontak Amazon Chime Anda ke ruang obrolan. Secara default, semua anggota dapat mengirim pesan, dan membaca semua pesan terkirim.

**Untuk menambah anggota kamar**

1. Di sidebar, buka ruang obrolan.

1. Pilih menu elipsis yang terletak di sebelah kanan nama ruang obrolan, lalu pilih **Tambah** anggota.

1. Dalam kotak dialog **Tambahkan anggota ke** *nama kamar*, pilih kontak yang ingin Anda tambahkan.

1. Pilih **Tambahkan**.

Amazon Chime memberi tahu kontak yang Anda tambahkan. Mereka dapat menerima atau menolak undangan.

# Mempromosikan anggota menjadi administrator
<a name="chat-promote"></a>

Secara default, anggota ruang obrolan hanya dapat mengirim dan membaca pesan. Sesuai kebutuhan, Anda dapat mempromosikan anggota ke administrator, dan mereka dapat melakukan tugas yang tercantum di bagian ini. Juga, jika Anda ingin meninggalkan ruang obrolan, dan Anda satu-satunya administrator, Anda harus mempromosikan seseorang ke administrator sebelum Anda dapat pergi.

**Untuk mempromosikan anggota kamar**

1. Di sidebar, buka ruang obrolan.

1. Pilih menu elipsis yang terletak di sebelah kanan nama ruang obrolan, lalu pilih **Kelola** anggota.

1. Temukan anggota yang ingin Anda promosikan, buka daftar di kolom **Peran**, dan pilih **Administrator**.

1. Pilih **Selesai**.

# Menambahkan webhook ke ruang obrolan
<a name="chat-webhooks"></a>

Webhook mengirim pesan ke ruang obrolan secara terprogram. Misalnya, webhook dapat memberi tahu tim layanan pelanggan tentang pembuatan tiket baru dengan prioritas tinggi dan menambahkan tautan ke tiket dalam pesan obrolan. Webhook memerlukan pengembangan khusus atau alat pihak ketiga yang dapat membantu mengintegrasikan sistem eksternal dengan Amazon Chime.

Webhook hanya berfungsi dengan ruang obrolan. Anda tidak dapat membagikannya. Administrator ruang obrolan Amazon Chime dapat menambahkan hingga 10 webhook ke ruang obrolan.

**catatan**  
Anggota ruang obrolan tidak dapat berinteraksi dengan webhook atau mengirim pesan kembali kepada mereka.

**Untuk menambahkan webhook ke ruang obrolan**

1. Di sidebar, buka ruang obrolan.

1. Pilih menu elipsis yang terletak di sebelah kanan nama ruang obrolan, lalu pilih **Kelola webhook** dan bot.

1. **Di kotak dialog **Kelola webhook dan bot masuk di** *nama ruang obrolan*, pilih Tambahkan webhook.**

1. Di kotak dialog **Buat webhook untuk** *nama ruang obrolan*, masukkan nama untuk bot.

1. Pilih **Buat**.

1. Pilih tautan **Salin URL** untuk menyalin URL webhook.

1. Kirim URL webhook ke pengembang webhook.

Pengembang webhook menggunakan URL webhook dalam aplikasi mereka untuk memungkinkannya mengirim pesan ke ruang obrolan Amazon Chime. Webhook muncul di daftar ruang obrolan dengan ikon webhook di sebelah namanya. Pesan ruang obrolan yang dikirim oleh webhook muncul di ruang obrolan di bawah nama webhook diikuti oleh (**Webhook**).

# Menambahkan bot obrolan ke ruang obrolan
<a name="add-chat-bot"></a>

Bot obrolan menyediakan antarmuka percakapan untuk ruang obrolan. Misalnya, bot obrolan dapat menjawab pertanyaan yang sering diajukan, lalu mengarahkan pengguna ke informasi lebih lanjut tentang masalah mereka. Bot obrolan juga dapat mengaktifkan percakapan suara dengan anggota ruang obrolan. 

**penting**  
Untuk menggunakan bot obrolan, Anda harus memiliki akun Amazon Chime Enterprise. Selain itu, administrator akun Amazon Chime Anda harus membuat bot sebelum Anda dapat menambahkannya ke kamar. Setelah administrator membuat bot, dapatkan alamat email bot dari administrator.

**Untuk menambahkan bot obrolan ke ruang obrolan**

1. Dapatkan alamat email bot obrolan dari administrator sistem Amazon Chime Anda.

1. Di sidebar, buka ruang obrolan.

1. Pilih menu elipsis yang terletak di sebelah kanan nama ruang obrolan, lalu pilih **Kelola webhook** dan bot.

1. **Di kotak dialog **Kelola webhook dan bot masuk di** *nama ruang obrolan*, pilih Tambahkan bot.**

1. Masukkan alamat email yang diberikan oleh administrator Anda.

1. Pilih **Tambahkan**.

# Mengedit ruang obrolan
<a name="edit-chat-room"></a>

Saat Anda mengedit ruang obrolan, Anda dapat mengubah nama ruangan, dan mengontrol siapa yang dapat mengundang anggota baru.

**Untuk mengedit ruang obrolan**

1. Di sidebar, buka ruang obrolan.

1. Pilih menu elipsis yang terletak di sebelah kanan nama chat room, lalu pilih **Edit chat** room.

1. Di kotak **Nama**, masukkan nama baru untuk ruangan.

1. Di bawah **Siapa yang dapat mengundang anggota baru ke ruangan ini?** , pilih **Administrator saja** atau **Semua anggota**.

1. Pilih **Simpan**.

## Menghapus ruang obrolan
<a name="delete-chat-room"></a>

Administrator ruang obrolan dapat menghapus ruang obrolan kapan saja. Menghapus ruang obrolan juga menghapus semua pesan dan data lainnya, seperti lampiran. Penghapusan bersifat permanen. Anda tidak dapat membatalkan mereka.

**Untuk menghapus ruang obrolan**

1. Di sidebar, buka ruang obrolan.

1. Pilih menu elipsis yang terletak di sebelah kanan nama ruang obrolan, lalu pilih **Hapus ruang obrolan**.

1. Pilih **Hapus**.

# Menggunakan fitur obrolan tambahan
<a name="chat-features"></a>

Bagian berikut mencantumkan fitur obrolan Amazon Chime tambahan dan menjelaskan cara menggunakannya. 

**Topics**
+ [Fitur dan tindakan](#features-list)
+ [Mengirim pesan penurunan harga](#send-chat-markdown)
+ [Mengirim blok kode dalam pesan](#send-chat-blocks)

## Fitur dan tindakan
<a name="features-list"></a>

Daftar berikut menjelaskan fitur tambahan yang dapat Anda gunakan, dan tindakan yang dapat Anda lakukan, saat menggunakan obrolan Amazon Chime.

**Cari saat Anda mengetik**  
Mencari kontak, percakapan, dan ruang obrolan Anda dan mulai menampilkan hasil saat Anda mengetik di bilah pencarian. Tekan **Enter** untuk mencari semua konten.

**Pratinjau URL konten eksternal**  
Menampilkan pratinjau konten, seperti judul, deskripsi, dan thumbnail, saat menempelkan ke URLs situs eksternal.

**Tindakan pesan**  
Tindakan pesan muncul di menu di sebelah pesan. Pilih **Salin** untuk menyalin pesan ke clipboard Anda. Pilih **Pesan kutipan** untuk menyisipkan pesan yang dipilih ke bidang pesan tulis Anda sebagai kutipan. Untuk melaporkan pesan ke administrator untuk dihapus, pilih **Salin ID pesan** untuk menyalin informasi ID pesan ke clipboard Anda, lalu kirim informasi ke administrator Anda.

**Dukungan teks kaya untuk penurunan harga dan blok kode**  
Gunakan [sintaks penurunan harga](http://commonmark.org/help) untuk memformat teks menggunakan font tebal, daftar, dan tingkat judul, dan opsi lainnya. Amazon Chime juga mendukung pengiriman blok kode. Untuk informasi selengkapnya, silakan lihat [Mengirim pesan penurunan harga](#send-chat-markdown) dan [Mengirim blok kode dalam pesan](#send-chat-blocks).

**Dukungan Emoji dan .gif**  
Untuk menyisipkan emoji di obrolan Amazon Chime biasa—bukan obrolan dalam rapat—pilih **Pilih emoji di sebelah kolom input obrolan**. Anda juga dapat memilih **Lampirkan file** untuk mengunggah file.gif yang disimpan ke bidang input obrolan dan memutarnya sebaris, atau gunakan penurunan harga untuk menampilkan file.gif dari web.   
Anda juga dapat mengirim emoji dalam pesan obrolan selama rapat, tetapi metode yang Anda gunakan bergantung pada mesin Anda dan cara Anda menjalankan Chime. Jika Anda menjalankan klien desktop Amazon Chime di PC atau Mac, Anda menggunakan *kode emoji*, kata, atau angka yang dikelilingi oleh titik dua. Jika Anda menjalankan Amazon Chime di browser, atau di mesin iOS dan Android, Anda menggunakan pemilih emoji. Untuk informasi selengkapnya tentang penggunaan penurunan harga, lihat[Mengirim pesan penurunan harga](#send-chat-markdown). Untuk informasi selengkapnya tentang menggunakan kode emoji dalam obrolan rapat, lihat[Menambahkan emoji ke pesan obrolan dalam rapat](add-meeting-emojis.md).

**Seret dan lepas file**  
Seret dan lepas file ke panel obrolan, atau salin dan tempel gambar langsung dari clipboard Anda.

## Mengirim pesan penurunan harga
<a name="send-chat-markdown"></a>

Untuk mengirim pesan obrolan Amazon Chime menggunakan [sintaks penurunan harga](http://commonmark.org/help), masukkan `/md` diikuti dengan spasi di awal pesan Anda. Tulis pesan Anda menggunakan sintaks penurunan harga. Tekan **Enter** untuk mengirim.

Contoh berikut menunjukkan cara memformat pesan obrolan Amazon Chime menggunakan sintaks penurunan harga.

```
/md **Hello world!**
```

Pesannya terlihat seperti ini saat dikirim.

```
Hello world!
```

Sintaks penurunan harga dalam contoh berikut menunjukkan cara memformat tautan ke file.gif. Tautan ini menampilkan file.gif dalam pesan obrolan Amazon Chime Anda.

```
/md ![](https://example.com/filename.gif)
```

## Mengirim blok kode dalam pesan
<a name="send-chat-blocks"></a>

Untuk mengirim blok kode dalam pesan obrolan Amazon Chime, masukkan `/code` diikuti dengan spasi di awal pesan Anda. Salin dan tempel blok kode Anda ke dalam pesan. Tekan **Enter** untuk mengirim.

Contoh berikut menunjukkan cara mengirim blok kode dalam pesan obrolan Amazon Chime.

```
/code CreateBotRequest createBotRequest = new CreateBotRequest()
    .withAccountId("chimeAccountId")
    .withDisplayName("exampleBot")
    .withDomain("example.com");
    chime.createBot(createBotRequest);
```

Contoh berikut menunjukkan bagaimana pesan terkirim muncul di Amazon Chime.

```
CreateBotRequest createBotRequest = new CreateBotRequest()
    .withAccountId("chimeAccountId")
    .withDisplayName("exampleBot")
    .withDomain("example.com");
    chime.createBot(createBotRequest);
```

# Menggunakan pesan status
<a name="status-message"></a>

**Amazon Chime menyediakan beberapa pesan status preset, seperti **Tersedia** dan Sibuk.** Anda juga dapat memilih dari serangkaian pesan status umum, seperti Be **right back** dan **Out sick**. Terakhir, Anda dapat memasukkan pesan khusus 40 karakter, seperti**Meeting a huge deadline**, dan Anda dapat menambahkan emoji atau grafik lain ke pesan tersebut.

Kumpulan langkah berikut menjelaskan cara menggunakan pesan status.

**Untuk menggunakan status preset**

1. Di klien desktop atau aplikasi web, pilih nama Anda.

1. Pada menu yang muncul, arahkan ke **Otomatis**.

1. Pada menu yang muncul, pilih status, baik **Otomatis**, **Tersedia**, **Sibuk**, **Jangan ganggu**, atau **Pribadi**.

Pilihan Anda tetap berlaku sampai Anda mengubahnya.

**Untuk menggunakan pesan status lainnya**
+ Ulangi langkah 1 dalam prosedur di atas, lalu lakukan salah satu hal berikut.

**Membuat pesan status kustom**

  1. Pilih **Tambahkan pesan status kustom**.

  1. Di kotak dialog **Pesan status**, di bawah **Masukkan emoji dan status di bawah ini**, masukkan pesan status.

  1. (Opsional) Pilih emoji tersenyum di samping pesan Anda, lalu pilih emoji.

  1. Setelah selesai, pilih **Simpan**.

**Menggunakan pesan preset**

  1. Di bawah **Pilihan pilih cepat**, pilih pesan.

  1. (Opsional) Pilih **Jangan ganggu**. atau **Internal saja**.

  1. (Opsional) **Pilih Tambahkan pesan**, lalu masukkan pesan yang dilihat orang lain saat **Jangan ganggu** aktif.

  1. (Opsional) Pilih **Internal hanya** untuk menyembunyikan status Anda dari siapa pun di luar organisasi Anda.

  1. Setelah selesai, pilih **Simpan**.