Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
# Membuat konfigurasi analitik panggilan untuk Amazon Chime SDK
Untuk menggunakan analitik panggilan, Anda mulai dengan membuat *konfigurasi*, struktur statis yang menyimpan informasi yang diperlukan untuk membuat pipeline analitik panggilan. Anda dapat menggunakan konsol Amazon Chime SDK untuk membuat konfigurasi, atau memanggil API. [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipelineConfiguration.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipelineConfiguration.html)
Konfigurasi analitik panggilan mencakup detail tentang prosesor audio, seperti perekaman, analitik suara, atau Amazon Transcribe. Ini juga mencakup tujuan wawasan dan konfigurasi acara peringatan. Secara opsional, Anda dapat menyimpan data panggilan ke bucket Amazon S3 untuk analisis lebih lanjut.
Namun, *konfigurasi tidak termasuk sumber audio tertentu*. Itu memungkinkan Anda menggunakan kembali konfigurasi di beberapa alur kerja analitik panggilan. Misalnya, Anda dapat menggunakan konfigurasi analitik panggilan yang sama dengan Konektor Suara yang berbeda atau di berbagai sumber Amazon Kinesis Video Stream (KVS).
Anda menggunakan konfigurasi untuk membuat pipeline saat panggilan SIP terjadi melalui Konektor Suara, atau saat media baru dikirim ke Amazon Kinesis Video Stream (KVS). Pipa, pada gilirannya, memproses media sesuai dengan spesifikasi dalam konfigurasi.
Anda dapat menghentikan pipa secara terprogram kapan saja. Saluran pipa juga menghentikan pemrosesan media saat panggilan Konektor Suara berakhir. Selain itu, Anda dapat menjeda pipa. Melakukan hal itu menonaktifkan panggilan ke layanan pembelajaran mesin Amazon yang mendasarinya dan melanjutkannya bila diinginkan. Namun, perekaman panggilan berjalan saat Anda menjeda pipeline.
Bagian berikut menjelaskan prasyarat untuk membuat konfigurasi analitik panggilan, dan cara membuatnya.
**Topics**
+ [
# Memahami prasyarat analitik panggilan Amazon Chime SDK
](ca-prerequisites.md)
+ [
# Menggunakan konsol Amazon Chime SDK untuk membuat konfigurasi analitik panggilan
](create-config-console.md)
+ [
# Menggunakan APIs untuk membuat konfigurasi analitik panggilan untuk Amazon Chime SDK
](create-config-apis.md)
+ [
# Mengaitkan konfigurasi dengan Konektor Suara untuk Amazon Chime SDK
](ca-associate-vc-steps.md)
# Memahami prasyarat analitik panggilan Amazon Chime SDK
Sebelum Anda membuat konfigurasi analitik panggilan, Anda harus memiliki item berikut. Anda dapat menggunakan AWS konsol untuk membuatnya:
+ Konektor Suara Amazon Chime SDK. Jika tidak, lihat [Membuat Konektor Suara Amazon Chime SDK](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/ag/ca-prerequisites.html). Anda juga harus:
+ Aktifkan streaming untuk Konektor Suara. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Mengotomatiskan Amazon Chime SDK EventBridge](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/ag/automating-chime-with-cloudwatch-events.html) dengan, di Panduan Administrator Amazon *Chime* SDK
+ Konfigurasikan Konektor Suara untuk menggunakan analitik panggilan. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Mengonfigurasi Konektor Suara untuk menggunakan analitik panggilan](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/ag/configure-voicecon.html), di Panduan Administrator *Amazon Chime SDK*.
+ EventBridge Target Amazon. Jika tidak, lihat [Memantau Amazon Chime SDK dengan](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/ag/automating-chime-with-cloudwatch-events.html), Panduan Administrator *Amazon EventBridge Chime* SDK.
+ Peran terkait layanan yang memungkinkan Konektor Suara mengakses tindakan pada target. EventBridge Untuk informasi selengkapnya, lihat [Kebijakan peran tertaut layanan Amazon Chime SDK Voice Connector](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/ag/using-service-linked-roles-stream.html), di Panduan Administrator *Amazon Chime* SDK.
+ Aliran Data Kinesis Amazon. Jika tidak, lihat [Membuat dan Mengelola Aliran, di Panduan Pengembang *Amazon Kinesis* Streams](https://docs.aws.amazon.com/streams/latest/dev/working-with-streams.html). Analisis dan transkripsi suara memerlukan Aliran Data Kinesis.
+ Untuk menganalisis panggilan offline, Anda harus membuat data lake Amazon Chime SDK. Untuk melakukan itu, lihat[Membuat danau data Amazon Chime SDK](ca-data-lake.md), nanti dalam panduan ini.
# Menggunakan konsol Amazon Chime SDK untuk membuat konfigurasi analitik panggilan
Setelah membuat prasyarat yang tercantum di bagian sebelumnya, Anda dapat menggunakan konsol Amazon Chime SDK untuk membuat satu atau beberapa konfigurasi analitik panggilan. Anda juga dapat menggunakan konsol untuk mengaitkan satu atau beberapa Konektor Suara dengan konfigurasi Anda. Ketika Anda menyelesaikan proses itu, analitik panggilan mulai berjalan dengan fitur yang Anda aktifkan saat Anda membuat konfigurasi.
Anda mengikuti langkah-langkah ini untuk membuat konfigurasi analitik panggilan:
1. Tentukan detail konfigurasi, termasuk nama dan tag opsional.
1. Konfigurasikan pengaturan perekaman Anda. Buat konfigurasi analitik panggilan yang mencakup wawasan yang didukung perekaman dan pembelajaran mesin.
1. Konfigurasikan layanan analitik Anda.
1. Pilih tujuan keluaran untuk menggunakan wawasan waktu nyata. Buat data lake opsional untuk melakukan analitik pasca-panggilan.
1. Buat peran layanan baru atau gunakan peran yang ada.
1. Siapkan peringatan waktu nyata yang mengirim notifikasi melalui Amazon EventBridge saat kondisi tertentu terpenuhi.
1. Tinjau pengaturan Anda dan buat konfigurasi
Setelah membuat konfigurasi, Anda mengaktifkan analitik panggilan dengan mengaitkan Konektor Suara dengan konfigurasi. Setelah Anda melakukannya, analitik panggilan dimulai secara otomatis ketika panggilan masuk ke Konektor Suara itu. Untuk informasi lebih lanjut, lihat[Mengaitkan konfigurasi dengan Konektor Suara untuk Amazon Chime SDK](ca-associate-vc-steps.md), nanti di bagian ini.
Bagian berikut menjelaskan cara menyelesaikan setiap langkah proses. Perluas mereka dalam urutan yang tercantum.
## Tentukan detail konfigurasi
**Untuk menentukan detail konfigurasi**
1. [Buka konsol Amazon Chime di https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/ rumah.](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)
1. Di panel navigasi, di bawah **Call Analytics**, pilih **Konfigurasi**, lalu pilih **Buat** konfigurasi.
1. Di bagian **Informasi dasar**, lakukan hal berikut:
1. Masukkan nama untuk konfigurasi. Nama harus mencerminkan kasus penggunaan Anda dan tag apa pun.
1. (Opsional) Di bawah **Tag**, pilih **Tambahkan tag baru**, lalu masukkan kunci tag dan nilai opsional Anda. Anda menentukan kunci dan nilai. Tag dapat membantu Anda menanyakan konfigurasi.
1. Pilih **Berikutnya**.
## Mengkonfigurasi perekaman
**Untuk mengkonfigurasi perekaman**
+ Pada halaman **Konfigurasi perekaman**, lakukan hal berikut:
1. Pilih kotak centang **Aktifkan perekaman panggilan**. Ini memungkinkan perekaman untuk panggilan Konektor Suara atau aliran KVS dan mengirim data ke bucket Amazon S3 Anda.
1. Di bawah **Format file**, pilih **WAV dengan PCM** untuk kualitas audio terbaik.
— atau —
Pilih **OGG dengan OPUS** untuk mengompres audio dan mengoptimalkan penyimpanan.
1. (Opsional) Jika diperlukan, pilih tautan **Buat bucket Amazon S3** dan ikuti langkah-langkah tersebut untuk membuat bucket Amazon S3.
1. Masukkan URI bucket Amazon S3 Anda, atau pilih **Browse** untuk menemukan bucket.
1. (Opsional) Pilih **Aktifkan peningkatan suara** untuk membantu meningkatkan kualitas audio rekaman Anda.
1. Pilih **Berikutnya**.
## Memahami peningkatan suara
Saat membuat konfigurasi analitik panggilan, Anda dapat mengaktifkan perekaman panggilan dan menyimpan panggilan yang direkam dalam bucket Amazon S3. Sebagai bagian dari itu, Anda juga dapat mengaktifkan peningkatan suara dan meningkatkan kualitas audio panggilan Anda yang disimpan. Peningkatan suara hanya berlaku untuk rekaman yang dihasilkan setelah fitur diaktifkan. Saat kemampuan peningkatan suara aktif, rekaman yang disempurnakan dibuat selain rekaman asli, dan disimpan dalam bucket dan format Amazon S3 yang sama. Peningkatan suara akan menghasilkan rekaman yang disempurnakan untuk panggilan yang berdurasi hingga 30 menit. Rekaman yang disempurnakan tidak akan dihasilkan untuk panggilan yang lebih dari 30 menit.
Panggilan telepon disaring sempit dan diambil sampelnya pada 8. KHz Peningkatan suara meningkatkan laju pengambilan sampel dari 8kHz menjadi 16kHz dan menggunakan model pembelajaran mesin untuk memperluas konten frekuensi dari pita sempit ke pita lebar untuk membuat pidato lebih terdengar alami. Peningkatan suara juga menggunakan model pengurangan kebisingan yang disebut Amazon Voice Focus untuk membantu mengurangi kebisingan latar belakang dalam audio yang disempurnakan.
Peningkatan suara juga menggunakan model pengurangan kebisingan yang disebut Voice Focus. Model ini membantu mengurangi kebisingan latar belakang dalam audio yang disempurnakan. Peningkatan suara menerapkan model ke 16 KHz audio yang ditingkatkan.
**catatan**
Fitur peningkatan suara hanya didukung di Wilayah AS Timur (Virginia N.) dan Wilayah AS Barat (Oregon).
*Metadata rekaman peningkatan suara dipublikasikan melalui KDS yang dikonfigurasi ke dalam tabel katalog data AWS Glue yang ada call\$1analytics\$1recording\$1metadata.* *Untuk mengidentifikasi rekaman rekaman panggilan asli dari rekaman panggilan yang disempurnakan suara, bidang baru yang disebut *detail-subtipe* dengan nilai ditambahkan ke notifikasi KDS dan tabel lem *VoiceEnhancement*call\$1analytics\$1recording\$1metadata.* Untuk informasi selengkapnya tentang skema gudang data, lihat[Model data analitik panggilan untuk Amazon Chime SDK](ca-data-model.md).
### Format file peningkatan suara
Perhatikan hal berikut tentang file rekaman yang disempurnakan.
+ Rekaman yang disempurnakan ditulis ke bucket Amazon S3 yang sama dengan rekaman biasa. Anda mengonfigurasi tujuan dengan memanggil [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_S3RecordingSinkConfiguration.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_S3RecordingSinkConfiguration.html)atau [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_S3RecordingSinkRuntimeConfiguration.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_S3RecordingSinkRuntimeConfiguration.html)APIs, atau dengan menggunakan konsol Amazon Chime SDK.
+ Rekaman yang disempurnakan telah **\$1ditingkatkan** ditambahkan ke nama file dasar. nama.
+ Rekaman yang disempurnakan menyimpan format file yang sama dengan rekaman asli. Anda mengonfigurasi format file dengan memanggil [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_S3RecordingSinkConfiguration.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_S3RecordingSinkConfiguration.html)atau [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_S3RecordingSinkRuntimeConfiguration.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_S3RecordingSinkRuntimeConfiguration.html) APIs, atau dengan menggunakan konsol Amazon Chime SDK.
Contoh berikut menunjukkan format nama file yang khas.
```
s3://original_file_name_enhanced.wav
```
atau
```
s3://original_file_name_enhanced.ogg
```
## Konfigurasikan layanan analitik
Amazon Transcribe menyediakan transkripsi teks panggilan. Anda kemudian dapat menggunakan transkrip untuk menambah layanan pembelajaran mesin lainnya seperti Amazon Comprehend atau model pembelajaran mesin Anda sendiri.
**catatan**
Amazon Transcribe juga menyediakan pengenalan bahasa otomatis. Namun, Anda tidak dapat menggunakan fitur tersebut dengan model bahasa khusus atau redaksi konten. Selain itu, jika Anda menggunakan identifikasi bahasa dengan fitur lain, Anda hanya dapat menggunakan bahasa yang didukung fitur tersebut. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Identifikasi bahasa dengan transkripsi streaming](https://docs.aws.amazon.com/transcribe/latest/dg/lang-id-stream.html), di Panduan Pengembang *Amazon Transcribe*.
Amazon Transcribe Call Analytics adalah API berbasis pembelajaran mesin yang menyediakan transkrip panggilan, sentimen, dan wawasan percakapan waktu nyata. Layanan ini menghilangkan kebutuhan untuk mencatat, dan dapat memungkinkan tindakan segera pada masalah yang terdeteksi. Layanan ini juga menyediakan analitik pasca-panggilan, seperti sentimen penelepon, driver panggilan, waktu non-bicara, interupsi, kecepatan bicara, dan karakteristik percakapan.
**catatan**
Secara default, analitik pasca-panggilan mengalirkan rekaman panggilan ke bucket Amazon S3 Anda. Untuk menghindari pembuatan rekaman duplikat, jangan aktifkan perekaman panggilan dan analitik pasca-panggilan secara bersamaan.
Terakhir, Transcribe Call Analytics dapat secara otomatis menandai percakapan berdasarkan frasa tertentu dan membantu menyunting informasi sensitif dari audio dan teks. Untuk informasi selengkapnya tentang prosesor media analitik panggilan, wawasan yang dihasilkan oleh prosesor ini, dan tujuan keluaran[Panggilan prosesor analitik dan tujuan keluaran untuk Amazon Chime SDK](call-analytics-processor-and-output-destinations.md), lihat, nanti di bagian ini.
**Untuk mengonfigurasi layanan analitik**
1. Pada halaman **Konfigurasi layanan analitik**, pilih kotak centang di samping **Analitik suara** atau **Layanan Transkripsi**. Anda dapat memilih kedua item.
Pilih **Analitik suara**, kotak centang untuk mengaktifkan kombinasi **pencarian Speaker** dan **analisis nada suara**.
Pilih kotak centang **Layanan transkripsi** untuk mengaktifkan Amazon Transcribe atau Transcribe Call Analytics.
1. **Untuk mengaktifkan pencarian Speaker**
+ **Pilih kotak centang **Ya, saya setuju dengan Pengakuan Persetujuan untuk Amazon Chime SDK voice** analytics, lalu pilih Terima.**
1. Untuk mengaktifkan analisis nada suara
+ Pilih kotak centang **Analisis nada suara**.
1. Untuk mengaktifkan Amazon Transcribe
1. Pilih tombol **Amazon Transcribe.**
1. Di bawah **Pengaturan bahasa**, lakukan salah satu hal berikut:
1. Jika penelepon Anda berbicara satu bahasa, pilih **Bahasa tertentu**, lalu buka daftar **Bahasa** dan pilih bahasa.
1. Jika penelepon Anda berbicara beberapa bahasa, Anda dapat mengidentifikasi mereka secara otomatis. Pilih **Deteksi bahasa otomatis**.
1. Buka **opsi Bahasa untuk daftar identifikasi bahasa otomatis** dan pilih setidaknya dua bahasa.
1. (Opsional) Buka daftar **Bahasa pilihan** dan tentukan bahasa pilihan. Ketika bahasa yang Anda pilih pada langkah sebelumnya memiliki skor kepercayaan yang cocok, layanan mentranskripsikan bahasa yang diinginkan.
1. (Opsional) Perluas **pengaturan penghapusan konten**, pilih satu atau beberapa opsi, lalu pilih satu atau beberapa opsi tambahan yang muncul. Teks pembantu menjelaskan setiap opsi.
1. (Opsional) Perluas **Pengaturan tambahan**, pilih satu atau beberapa opsi, lalu pilih satu atau beberapa opsi tambahan yang muncul. Teks pembantu menjelaskan setiap opsi.
1. Untuk mengaktifkan Amazon Transcribe Call Analytics
1. Pilih tombol **Amazon Transcribe Call Analytics**.
1. Buka daftar **Bahasa** dan pilih bahasa.
1. (Opsional) Perluas **pengaturan penghapusan konten**, pilih satu atau beberapa opsi, lalu pilih satu atau beberapa opsi tambahan yang muncul. Teks pembantu menjelaskan setiap opsi.
1. (Opsional) Perluas **Pengaturan tambahan**, pilih satu atau beberapa opsi, lalu pilih satu atau beberapa opsi tambahan yang muncul. Teks pembantu menjelaskan setiap opsi.
1. (Opsional) Perluas **pengaturan analitik pasca-panggilan** dan lakukan hal berikut:
1. Pilih kotak centang **Analisis pasca-panggilan**.
1. Masukkan URI bucket Amazon S3 Anda.
1. Pilih jenis redaksi konten.
1. Ketika Anda selesai membuat pilihan Anda, pilih **Berikutnya**.
## Konfigurasikan detail keluaran
Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah pemrosesan media, Anda memilih tujuan untuk output analitik. Analisis panggilan memberikan wawasan langsung melalui Amazon Kinesis Data Streams, dan secara opsional melalui gudang data di bucket Amazon S3 pilihan Anda. Untuk membuat gudang data, Anda menggunakan CloudFormation Template. Template membantu Anda membuat infrastruktur yang memberikan metadata panggilan dan wawasan ke bucket Amazon S3 Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang pembuatan gudang data, lihat[Membuat danau data Amazon Chime SDK](ca-data-lake.md), nanti di bagian ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang skema gudang data, lihat[Model data analitik panggilan untuk Amazon Chime SDK](ca-data-model.md), juga nanti di bagian ini.
Jika Anda mengaktifkan analisis suara di bagian sebelumnya, Anda juga dapat menambahkan tujuan notifikasi analitik suara seperti AWS Lambda, Amazon Simple Queue Service, atau Amazon Simple Notification Service. Langkah-langkah berikut menjelaskan caranya.
**Untuk mengkonfigurasi rincian output**
1. Buka daftar **aliran data Kinesis dan pilih aliran** data Anda.
**catatan**
Jika ingin memvisualisasikan data, Anda harus memilih aliran data Kinesis yang digunakan oleh bucket Amazon S3 dan Amazon Kinesis Data Firehose.
1. (Opsional) Perluas **tujuan pemberitahuan analitik suara tambahan** dan pilih kombinasi tujuan AWS Lambda, Amazon SNS, dan Amazon SQS.
1. (Opsional) Di bawah **Menganalisis dan memvisualisasikan wawasan**, pilih kotak centang **Lakukan analisis historis dengan data lake**. Untuk informasi lebih lanjut tentang data lake, lihat[Membuat danau data Amazon Chime SDK](ca-data-lake.md), nanti di bagian ini.
1. Setelah selesai, silakan pilih **Berikutnya**.
## Konfigurasikan izin akses
Untuk mengaktifkan analitik panggilan, layanan pembelajaran mesin dan sumber daya lainnya harus memiliki izin untuk mengakses media data dan memberikan wawasan. Anda dapat menggunakan peran layanan yang ada atau menggunakan konsol untuk membuat peran baru. Untuk informasi lebih lanjut tentang peran, lihat[Menggunakan peran akses sumber daya analitik panggilan untuk Amazon Chime SDK](call-analytics-resource-access-role.md), nanti di bagian ini.
**Untuk mengonfigurasi izin akses**
1. Pada halaman **Konfigurasi izin akses**, lakukan salah satu hal berikut:
1. Pilih **Buat dan gunakan peran layanan baru**.
1. Di kotak **Sufiks nama peran layanan**, masukkan sufiks deskriptif untuk peran tersebut.
— atau —
1. Pilih **Gunakan peran layanan yang ada**.
1. Buka daftar **peran Layanan** dan pilih peran.
1. Pilih **Berikutnya**.
## (Opsional) Konfigurasikan peringatan waktu nyata
**penting**
Untuk menggunakan peringatan waktu nyata, Anda harus mengaktifkan Amazon Transcribe atau Amazon Transcribe Analytics terlebih dahulu.
Anda dapat membuat seperangkat aturan yang mengirim peringatan waktu nyata ke Amazon EventBridge. Jika wawasan yang dihasilkan oleh Amazon Transcribe atau Amazon Transcribe Call Analytics cocok dengan aturan yang Anda tentukan selama sesi analitik, peringatan akan dikirim. Peringatan memiliki jenis `Media Insights Rules Matched` detail. EventBridge mendukung integrasi dengan layanan hilir seperti Amazon Lambda, Amazon SQS, dan Amazon SNS untuk memicu pemberitahuan bagi pengguna akhir atau memulai logika bisnis khusus lainnya. Untuk informasi lebih lanjut, lihat[Menggunakan EventBridge notifikasi Amazon untuk Amazon Chime SDK](using-eventbridge-notifications.md), nanti di bagian ini.
**Untuk mengkonfigurasi peringatan**
1. Di bawah **Peringatan waktu nyata**, pilih **Peringatan waktu nyata aktif**.
1. Di bawah **Aturan**, pilih **Buat aturan**.
1. Di kotak **Nama aturan**, masukkan nama untuk aturan tersebut.
1. Buka daftar **Jenis aturan** dan pilih jenis aturan yang ingin Anda gunakan.
1. Gunakan kontrol yang muncul untuk menambahkan kata kunci ke aturan dan menerapkan logika, seperti **disebutkan** atau **tidak disebutkan**.
1. Pilih **Berikutnya**.
## Tinjau dan buat
**Untuk membuat konfigurasi**
1. Tinjau pengaturan di setiap bagian. Jika diperlukan pilih **Edit** untuk mengubah pengaturan.
1. Pilih **Buat konfigurasi**.
Konfigurasi Anda muncul di halaman **Konfigurasi** konsol Amazon Chime SDK.
# Menggunakan APIs untuk membuat konfigurasi analitik panggilan untuk Amazon Chime SDK
Anda dapat membuat Konektor Suara dan memanggil konfigurasi analitik secara terprogram, lalu mengaitkannya untuk memulai alur kerja analitik panggilan. Panduan ini mengasumsikan bahwa Anda tahu cara menulis kode.
APIs Yang Anda gunakan bervariasi, tergantung pada jenis alur kerja. Misalnya, untuk merekam audio, pertama-tama Anda memanggil [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipelineConfiguration.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipelineConfiguration.html)API untuk membuat konfigurasi analitik panggilan. Anda kemudian memanggil [CreateVoiceConnector](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_voice-chime_CreateVoiceConnector.html)untuk membuat Konektor Suara. Terakhir, Anda mengaitkan konfigurasi dengan Konektor Suara dengan menggunakan [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_voice-chime_PutVoiceConnectorStreamingConfiguration.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_voice-chime_PutVoiceConnectorStreamingConfiguration.html)API.
Sebaliknya, untuk merekam audio dengan produser aliran video Kinesis, Anda menelepon [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipelineConfiguration.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipelineConfiguration.html), lalu memanggil API. [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipeline.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipeline.html)
Untuk informasi selengkapnya tentang penggunaan konfigurasi analitik panggilan untuk mengaktifkan alur kerja yang berbeda, lihat alur kerja di [Menggunakan konfigurasi analitik panggilan untuk Amazon Chime SDK](using-call-analytics-configurations.md) bagian ini nanti.
# Mengaitkan konfigurasi dengan Konektor Suara untuk Amazon Chime SDK
Setelah Anda menggunakan konsol untuk membuat konfigurasi analitik panggilan, Anda menggunakan konfigurasi dengan mengaitkan Konektor Suara dengannya. Konektor Suara kemudian secara otomatis memanggil layanan analitik yang ditentukan dalam konfigurasi Anda. Konektor Suara memanggil analitik panggilan untuk setiap panggilan.
**Untuk mengaitkan Konektor Suara**
1. [Buka konsol Amazon Chime di https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/ rumah.](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)
1. **Di panel navigasi, di bawah **SIP Trunking**, pilih Konektor Suara.**
1. Pilih nama Konektor Suara yang ingin Anda kaitkan dengan konfigurasi, lalu pilih tab **Streaming**.
1. Jika belum dipilih, pilih **Mulai untuk memulai** streaming ke Kinesis Video Streams.
1. Di bawah **Call Analytics**, pilih **Activate**, dan pada menu yang muncul, pilih ARN konfigurasi analitik panggilan Anda.
1. Pilih **Simpan**.
**catatan**
Setelah mengaktifkan, menonaktifkan, atau memodifikasi konfigurasi yang terkait dengan Konektor Suara, biarkan 5 menit agar pengaturan baru menyebar melalui layanan dan mulai berlaku.
Untuk informasi selengkapnya tentang konfigurasi analitik panggilan, lihat [Mengelola analitik panggilan](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/ag/ag-call-analytics.html) di Panduan Administrator *Amazon Chime SDK*.
Untuk informasi selengkapnya tentang penggunaan konfigurasi analitik panggilan untuk mengaktifkan alur kerja yang berbeda, lihat[Menggunakan konfigurasi analitik panggilan untuk Amazon Chime SDK](using-call-analytics-configurations.md), nanti di bagian ini.