Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
# Pertanyaan yang sering diajukan untuk Amazon Chime SDK
Topik di bagian berikut memberikan jawaban atas pertanyaan umum tentang Amazon Chime SDK. Perluas topik untuk mempelajari lebih lanjut.
**Topics**
+ [FAQ Rapat](#meeting-faqs)
+ [FAQ pipa media](#media-pipeline-faqs)
+ [PSTN audio FAQ](#pstn-faqs)
## FAQ Rapat
**Topics**
+ [Peserta](#attendee-faqs)
+ [Keamanan dan enkripsi](#security-faqs)
+ [Audio/video](#av-faqs)
+ [Transkripsi langsung](#transcription-faqs)
+ [Kuota layanan](#service-quota-faqs)
+ [Migrasi namespace](#migration-faqs)
+ [Memantau](#monitoring-faqs)
+ [Pencatatan log](#logging-faqs)
+ [Pesan kesalahan](#error-msg-faqs)
### Peserta
#### Siapa yang dapat bergabung dengan rapat Amazon Chime SDK?
Hanya peserta dengan token bergabung yang diperlukan. Saat Anda menggunakan [CreateAttendee](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_CreateAttendee.html), [BatchCreateAttendee](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_BatchCreateAttendee.html), atau [CreateMeetingWithAttendees](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_CreateMeetingWithAttendees.html)API, Anda membuat token gabungan yang Anda berikan kepada klien dan memungkinkan mereka untuk bergabung dengan rapat. Token yang dihasilkan oleh API tersebut diautentikasi oleh layanan, dan itu memberikan izin untuk bergabung dalam rapat.
**catatan**
Amazon Chime SDK tidak membuat ID rapat atau bergabung dengan URL untuk peserta rapat.
#### Apa kuota peserta rapat?
Kuota peserta adalah per pertemuan. Amazon Chime SDK mendukung 250 peserta dalam sesi standar, dan 100 peserta dalam sesi definisi tinggi. Jika Anda membutuhkan lebih banyak peserta, pertimbangkan untuk menggunakan replikasi media. Itu memungkinkan hingga 10.000 peserta setelah meminta peningkatan batas melalui konsol [AWS Support](https://console.aws.amazon.com/support/home#/AWS) Center. Untuk informasi lebih lanjut tentang replikasi media, lihat[Menggunakan replikasi media untuk rapat Amazon Chime SDK](media-replication.md), sebelumnya dalam panduan ini.
#### Apakah saya dikenakan biaya jika tidak ada peserta dalam rapat?
Tidak. Amazon Chime SDK hanya menagih Anda saat peserta bergabung dalam rapat. Selain itu, rapat secara otomatis berakhir 5 menit setelah peserta aktif terakhir turun atau meninggalkan rapat.
#### Apa perbedaan antaraAttendeeDeleted,AttendeeLeft, dan acara AttendeeDropped pertemuan?
`AttendeeLeft`dipicu ketika peserta memutuskan untuk meninggalkan rapat. `AttendeeDropped`dipicu ketika peserta terputus dari rapat, biasanya karena masalah jaringan. `AttendeeDeleted`dipicu saat [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_DeleteAttendee.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_DeleteAttendee.html)API dipanggil.
`AttendeeLeft`juga dipicu ketika:
+ Saat `DeleteAttendee` API dipanggil dari penangan rapat sisi server, bersama dengan. `AttendeeDeleted`
+ Klien Anda memanggil `meetingSession.audioVideo.Stop` API dari [pustaka klien untuk JavaScript](js-sdk-intro.md), API terkait di SDK [iOS](sdk-for-ios.md) dan [Android](sdk-for-android.md), atau saat rapat berakhir.
Untuk informasi lebih lanjut tentang acara rapat, lihat[Memahami peristiwa siklus hidup rapat Amazon Chime SDK](using-events.md), sebelumnya dalam panduan ini.
#### Berapa lama rapat berjalan jika peserta bergabung tetapi turun karena koneksi yang buruk dan tidak ada yang mengakhiri rapat?
Rapat berakhir secara otomatis ketika:
+ Waktu pertemuan melebihi 24 jam.
+ Pertemuan adalah pertemuan replika dan pertemuan utama berakhir.
+ Dalam pertemuan non-replika, tidak ada peserta yang terhubung selama 5 menit terus menerus.
#### Berapa lama Amazon Chime SDK akan mencoba terhubung kembali dengan peserta?
Secara default, [library klien Amazon Chime SDK JavaScript mencoba menyambung kembali selama](https://aws.github.io/amazon-chime-sdk-js/index.html) dua menit, seperti yang ditentukan dalam acara rapat. `MeetingSessionConfiguration` Selain itu, Amazon Chime SDK mengirimkan `AttendeeDropped` acara jika peserta dikeluarkan dari rapat dan tidak pernah terhubung kembali ke sesi.
Untuk informasi selengkapnya tentang acara rapat, lihat[Memantau](#monitoring-faqs), nanti di FAQ ini.
### Keamanan dan enkripsi
#### Apakah Amazon Chime SDK mendukung enkripsi 256-bit end-to-end? AWS
Ya. Semua media dienkripsi dalam perjalanan dan mengalir melalui layanan. Media dienkripsi antara klien dan instance media tertentu yang menghosting rapat. Instance media mendekripsi audio untuk pencampuran, lalu mengenkripsi audio campuran untuk transmisi ke klien. Jika media sedang direkam melalui media capture, media dienkripsi antara instance media dan instance capture.
### Audio/video
**Topics**
+ [Umum](#av-general)
+ [Codec dan simulcast](#codecs-simulcast)
+ [Pengurangan gema](#echo-reduction-faqs)
+ [Penindasan kebisingan](#noise-suppression-faqs)
+ [Latar belakang kabur](#bg-blur-faqs)
+ [Berbagi layar](#share-faqs)
#### Umum
##### Apakah Amazon Chime SDK menjeda video saat di-background?
Tidak. Namun, aliran video dapat dijeda saat bandwidth dibatasi.
##### Bagaimana Anda memprioritaskan aliran video dan ubin selama rapat? Bisakah Anda menghentikan aliran video tertentu selama rapat?
Anda dapat secara terprogram mengontrol aliran video yang dilanggan setiap klien. Hal ini memungkinkan Anda untuk menerapkan logika seperti “presenter always visible” atau “meeting host always visible” dalam tampilan paginasi. Jika klien dibatasi sumber daya, Anda dapat mematikan aliran prioritas terendah. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Panduan Pengguna untuk Kebijakan Priority-based Downlink](https://aws.github.io/amazon-chime-sdk-js/modules/prioritybased_downlink_policy.html) di GitHub.
#### Codec dan simulcast
##### Codec video dan audio mana yang Anda dukung?
**Codec video **
H.264, VP8, VP9, dan AV1.
**Codec audio**
Opus, 16 kHz, 48 kHz, dan stereo 48 kHz.
##### Bagaimana Amazon Chime SDK mendukung banyak resolusi?
Kami mendukung video simulcast dengan VP8 dan H.264, dan pengkodean video yang dapat diskalakan dengan VP9. [Pustaka klien Amazon Chime SDK untuk JavaScript](https://aws.github.io/amazon-chime-sdk-js/index.html) memungkinkan Anda menentukan preferensi codec untuk mengirim video. Pustaka klien iOS dan Android secara otomatis memilih codec untuk Anda, berdasarkan kemampuan perangkat. Untuk informasi lebih lanjut tentang codec video, lihat[Mengonfigurasi codec video untuk rapat Amazon Chime SDK](js-meeting-manage-codecs.md), sebelumnya dalam panduan ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang simulcast adaptif dan kebijakan yang berbeda, lihat [Video Simulcast](https://aws.github.io/amazon-chime-sdk-js/modules/simulcast.html) di. GitHub
#### Pengurangan gema
##### Dapatkah saya secara selektif menerapkan pengurangan gema kepada peserta tertentu dalam rapat?
Tidak. Pengurangan Echo diaktifkan di tingkat rapat untuk semua peserta saat Anda memanggil atau API. [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_CreateMeeting.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_CreateMeeting.html) Untuk informasi selengkapnya tentang penggunaan pengurangan gema, lihat [Menambahkan Pengurangan Gema ke aplikasi Anda](https://aws.github.io/amazon-chime-sdk-js/modules/amazonvoice_focus.html#adding-echo-reduction-to-your-application), dan [Mengaktifkan Fokus Suara dengan Pengurangan Gema](https://aws.github.io/amazon-chime-sdk-js/modules/amazonvoice_focus.html#enabling-voice-focus-with-echo-reduction), keduanya aktif. GitHub
#### Penindasan kebisingan
##### Penyedia peredam bising mana yang digunakan Amazon Chime SDK?
Kami menggunakan Amazon Voice Focus, teknologi peredam bising yang dibangun oleh AWS. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Amazon Voice Focus[VoiceFocusMemahami layanan audio Amazon Chime SDK PTSN](voice-focus.md), lihat, dan[Mengkonfigurasi untuk Amazon Voice Focus](network-config.md#voice-focus-config), sebelumnya dalam panduan ini.
##### Siapa yang bisa menghidupkan dan mematikan peredam bising?
Bergantung pada bagaimana Anda mengkodekan solusi Anda, peserta rapat biasanya mengaktifkan atau menonaktifkan peredam bising. Pustaka klien Amazon Chime SDK mengekspos kontrol terprogram untuk peredam bising, dan Anda memilih cara menerapkannya. Misalnya, Anda dapat memberikan tombol sakelar, atau pengaturan di tingkat aplikasi untuk mengontrol peredam bising. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Amazon Voice Focus](https://github.com/aws/amazon-chime-sdk-js/blob/main/guides/09_Amazon_Voice_Focus.md) on GitHub.
#### Latar belakang kabur
##### Berapa banyak CPU yang digunakan background blur?
Kami memiliki algoritma v1 dan v2. Algoritma v1 memiliki empat opsi berdasarkan pemanfaatan CPU (10% hingga 40%). Algoritma v2 secara efektif membutuhkan jumlah blur menjadi tinggi, sedang atau rendah. [Demo berbasis JavaScript browser](https://github.com/aws/amazon-chime-sdk-js/blob/59fe66553c09c1ef28747edf773f6cc52d3805a7/demos/browser/app/meetingV2/meetingV2.ts#L185) GitHub memberikan contoh kerja.
#### Berbagi layar
##### Apa resolusi berbagi layar di klien web?
Untuk JavaScript klien, browser menyediakan bingkai layar untuk pustaka klien. Resolusi adalah resolusi asli dari layar bersama, dibatasi oleh resolusi maksimum yang didukung oleh rapat. Anda dapat mengatur frame rate, tetapi ingat bahwa frame rate yang lebih tinggi meningkatkan beban CPU.
Anda juga dapat memilih codec untuk berbagi. Dalam pertemuan definisi standar, resolusi 1080p dan dikodekan pada 1,5 Mbps. Dalam pertemuan definisi tinggi, resolusi 4K dikodekan pada 2,5 Mbps.
##### Mengapa saya tidak dapat membagikan layar saya di browser perangkat seluler?
Browser perangkat seluler tidak mendukung tangkapan layar atau berbagi layar. Anda perlu menggunakan SDK [iOS](https://github.com/aws/amazon-chime-sdk-ios) atau [Android](https://github.com/aws/amazon-chime-sdk-android) GitHub untuk mengembangkan aplikasi yang mendukung berbagi layar. Untuk informasi lebih lanjut, lihat topik berikut tentang GitHub:
+ [Bagikan Konten (JavaScript)](https://github.com/aws/amazon-chime-sdk-js/blob/main/guides/02_Content_Share.md).
+ [Bagikan Konten (iOS)](https://github.com/aws/amazon-chime-sdk-ios/blob/master/guides/content_share.md).
+ [Bagikan Konten (Android)](https://github.com/aws/amazon-chime-sdk-android/blob/master/guides/content_share.md)
### Transkripsi langsung
#### Bagaimana saya bisa menyunting PII dari transkripsi?
Anda menggunakan Amazon Transcribe untuk menyunting PII. Saat Anda menggunakan [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_StartMeetingTranscription.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_StartMeetingTranscription.html)API untuk mentranskripsikan rapat, Anda dapat menentukan jenis redaksi konten dan entitas PII yang berbeda untuk disunting.
**catatan**
Karena sifat prediktif pembelajaran mesin, Amazon Transcribe mungkin tidak mengidentifikasi dan menghapus semua contoh data sensitif, dan mungkin tidak mematuhi undang-undang privasi medis, seperti. U.S Undang-Undang Portabilitas dan Akuntabilitas Asuransi Kesehatan 1996 (HIPAA). Untuk informasi selengkapnya, lihat [Menyunting atau mengidentifikasi informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi, di Panduan](https://docs.aws.amazon.com/transcribe/latest/dg/pii-redaction.html) Pengembang *Amazon* Transcribe.
#### Dapatkah saya melacak kapan transkripsi dimulai atau berakhir selama rapat?
Ya. Jika Anda berlangganan`transcribeEvent`, setiap klien menerima acara itu, dan Anda dapat menampilkannya di klien Anda kepada pengguna akhir. Untuk informasi lebih lanjut, lihat[Memahami peristiwa transkripsi langsung Amazon Chime SDK](transcription-events.md), sebelumnya dalam panduan ini.
Contoh berikut menunjukkan salah satu cara untuk berlangganan`transcribeEvent`.
```
useEffect(() => {
if (audioVideo) {
audioVideo.transcriptionController?.subscribeToTranscriptEvent((transcriptEvent) => {
setTranscripts(transcriptEvent);
});
}
}, [audioVideo]);
```
Untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan`transcribeEvent`, lihat[Memahami peristiwa transkripsi langsung Amazon Chime SDK](transcription-events.md), sebelumnya dalam panduan ini.
#### Bagaimana cara menyaring kata-kata kotor?
Anda menggunakan Amazon Transcribe untuk membuat kosakata kustom dan filter kosakata, dan ketika Anda memanggil [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_StartMeetingTranscription.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_StartMeetingTranscription.html)API, Anda memberikan `VocabularyFilterName` dan `VocabularyFilterMethod` nilai untuk menutupi kata-kata yang tidak diinginkan. *Untuk informasi selengkapnya, lihat [Kosakata khusus dan [Membuat filter kosakata](https://docs.aws.amazon.com/transcribe/latest/dg/vocabulary-filter-create.html)](https://docs.aws.amazon.com/transcribe/latest/dg/custom-vocabulary.html) di Panduan Pengembang Amazon Transcribe.*
#### Bahasa apa yang didukung transkripsi langsung untuk rapat?
Untuk transkripsi langsung real-time, Amazon Transcribe mendukung:
+ Bahasa Mandarin Sederhana (zh-CN)
+ Inggris (Australia (en-AU)
+ Inggris (en-GB)
+ AS (en-AS))
+ Prancis (Prancis (fr-FR) dan Kanada (fr-Ca))
+ Jerman (de-DE)
+ Hindi (Hi-in)
+ Italia (it-IT)
+ Jepang (JP-JP)
+ Korea (ko-KR)
+ Portugis (Brasil (pt-BR)
+ Spanyol (AS (es-AS))
+ Thailand (TH-th)
Untuk informasi selengkapnya tentang bahasa yang tersedia untuk transkripsi secara real time atau batch, lihat Bahasa yang [didukung dan fitur khusus bahasa](https://docs.aws.amazon.com/transcribe/latest/dg/supported-languages.html), di Panduan Pengembang *Amazon* Transcribe.
### Kuota layanan
#### Saya memperbarui kuota di US-EAST-1 (N Virginia). Apakah pembaruan hanya berlaku untuk US-EAST titik akhir?
Ya. Kuota layanan diterapkan per titik akhir API. Beralih ke titik akhir API yang berbeda menerapkan batas default.
### Migrasi namespace
#### Di mana saya dapat menemukan informasi tentang migrasi dari namespace lonceng ke namespace chimesdk?
Lihat topik-topik berikut dalam panduan ini:
+ [Bermigrasi dari namespace Amazon Chime](migrate-from-chm-namespace.md).
+ [Migrasi ke namespace rapat Amazon Chime SDK](meeting-namespace-migration.md).
+ [Bermigrasi ke namespace identitas Amazon Chime SDK](identity-namespace-migration.md).
+ [Bermigrasi ke namespace suara Amazon Chime SDK](voice-namespace-migration.md).
#### Apakah CloudWatch acara untuk Amazon Chime SDK hanya tersedia di titik akhir dan ruang nama khusus?
Ya. Untuk menggunakan peristiwa, Anda harus bermigrasi dari `chime` namespace ke namespace. `chimesdk` Untuk informasi lebih lanjut, lihat topik berikut dalam panduan ini:
+ [Bermigrasi dari namespace Amazon Chime](migrate-from-chm-namespace.md).
+ [Migrasi ke namespace rapat Amazon Chime SDK](meeting-namespace-migration.md).
+ [Bermigrasi ke namespace identitas Amazon Chime SDK](identity-namespace-migration.md).
+ [Bermigrasi ke namespace suara Amazon Chime SDK](voice-namespace-migration.md).
### Memantau
#### Bagaimana Anda melacak data rapat seperti tanggal, waktu, durasi panggilan, dan peserta?
Kami mengirim acara rapat dan peserta melalui Amazon EventBridge, Amazon SNS, atau Amazon SQS. Acara berisi informasi seperti waktu mulai dan berhenti rapat, dan peserta bergabung, turun, dan meninggalkan tindakan. Untuk informasi selengkapnya tentang acara rapat dan cara menggunakannya, lihat topik berikut:
+ [Memahami pemberitahuan acara Amazon Chime SDK](mtgs-sdk-notifications.md)sebelumnya dalam panduan ini.
+ [Server-side Pencatatan dan pemantauan posting blog peristiwa Amazon Chime SDK](https://aws.amazon.com/blogs/business-productivity/server-side-logging-and-monitoring-of-amazon-chime-sdk-events/).
+ [Pemantauan dan pemecahan masalah dengan postingan blog peristiwa rapat Amazon Chime SDK](https://aws.amazon.com/blogs/business-productivity/monitoring-and-troubleshooting-with-amazon-chime-sdk-meeting-events/).
+ [Acara Pertemuan](https://aws.github.io/amazon-chime-sdk-js/modules/meetingevents.html) di GitHub.
#### CloudWatch Metrik apa yang tersedia?
Metrik termasuk`AttendeeAuthorizationSuccess`,`AttendeeAuthorizationErrors`, dan`AttendeeAudioDrops`. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang metrik, lihat[Memahami CloudWatch metrik Amazon untuk rapat Amazon Chime SDK](sdk-usage-metrics.md), sebelumnya dalam panduan ini.
#### Bagaimana cara membangun dasbor untuk logging dan monitoring?
Amazon Chime SDK menghasilkan peristiwa rapat berdasarkan status komponen yang berbeda dalam aplikasi klien Anda, seperti audio, video, berbagi layar, atau aktivitas peserta. Anda dapat menulis peristiwa tersebut ke CloudWatch log, lalu membangun dasbor di log tersebut. Anda dapat menyertakan berbagai peristiwa, pesan kesalahan, dan kode status untuk membantu mendapatkan wawasan dari data.
Amazon Chime SDK juga terintegrasi dengan Amazon, EventBridge Amazon SQS, dan Amazon SNS untuk melacak peristiwa sisi server seperti permintaan untuk membuat atau menghapus rapat, peserta, atau saluran media. Anda dapat mengonfigurasi aturan untuk memfilter acara yang Anda minati dan menulis acara ke CloudWatch log.
Untuk mempelajari selengkapnya tentang acara rapat dan menggunakannya untuk membuat dasbor, lihat:
+ [Acara Pertemuan](https://aws.github.io/amazon-chime-sdk-js/modules/meetingevents.html) di GitHub.
+ [Memahami peristiwa siklus hidup rapat Amazon Chime SDK](using-events.md)sebelumnya dalam panduan ini.
+ [Memahami CloudWatch metrik Amazon untuk rapat Amazon Chime SDK](sdk-usage-metrics.md)sebelumnya dalam panduan ini.
+ [Memahami pemberitahuan acara Amazon Chime SDK](mtgs-sdk-notifications.md)sebelumnya dalam panduan ini.
Untuk mencobanya, ikuti petunjuk di posting blog ini:
+ [ Server-side logging dan pemantauan peristiwa Amazon Chime SDK](https://aws.amazon.com/blogs/business-productivity/server-side-logging-and-monitoring-of-amazon-chime-sdk-events/).
+ [Pemantauan dan pemecahan masalah dengan acara rapat Amazon Chime SDK](https://aws.amazon.com/blogs/business-productivity/monitoring-and-troubleshooting-with-amazon-chime-sdk-meeting-events/).
#### Bagaimana saya bisa memantau apakah rapat berakhir secara otomatis atau ketika DeleteMeeting API dipanggil?
Kedua cara mengakhiri rapat memicu `MeetingFailed` acara. Jika Anda tidak memiliki Cloud Trail atau EventBridge entri untuk [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_DeleteMeeting.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_DeleteMeeting.html)API, Anda dapat berasumsi bahwa rapat berakhir secara otomatis.
### Pencatatan log
#### Bagaimana cara mengaktifkan logging debug WebRTC di Google Chrome?
Jalankan perintah dan bendera berikut:`chrome —enable-logging —vmodule=*/webrtc/*=1`. Ini menyala `IFO` dan `VERBOSE` masuk ke WebRTC. Log yang dihasilkan diberi nama `chrome_debug.log` dan disimpan di direktori data pengguna Chrome.
#### Bagaimana cara mengaktifkan logging debug WebRTC untuk Safari di macOS?
Ikuti langkah-langkah ini:
1. Di Safari, pilih **Pengaturan**.
1. Pilih **Opsi lanjutan**, lalu pilih **Tampilkan fitur untuk pengembang web**.
Menu **Kembangkan** muncul di browser.
1. Pada menu **Kembangkan**, pilih **Tampilkan JavaScript Konsol**.
1. Di JavaScript konsol, pilih **Pengaturan**, lalu aktifkan logging WebRTC. Anda dapat memilih logging dasar atau verbose sesuai kebutuhan.
### Pesan kesalahan
#### Bagaimana cara memecahkan masalah kesalahan “Sesi berhenti - alasan - ICEGatheringTimeout Workground”?
Lakukan hal-hal berikut:
+ Pastikan jalan keluar untuk port UDP 3478 pada rentang IP 99.77.128. 0/18 diaktifkan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat[Mengonfigurasi jaringan Anda untuk rapat Amazon Chime SDK](network-config.md), sebelumnya dalam panduan ini.
+ Pastikan ekstensi browser anti-virus tidak mencegah sumber daya dimuat. UDP 3478 adalah untuk TURN dan perlu dibuka blokir di sisi pengguna akhir, baik di firewall komputer lokal atau di firewall jaringan perusahaan.
+ Coba lagi koneksi kembali ke TLS melalui port 443, jadi pastikan domain atau subnet tidak diblokir.
#### Apa arti pesan “Kesalahan: ARN pipeline pengambilan tidak valid”?
Kesalahan ini biasanya terjadi ketika layanan tidak dapat menyelesaikan ARN pipa media. Pastikan ARN milik saluran media dan bukan rapat. `MediaPipelineArn`adalah bagian dari respons [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaCapturePipeline.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaCapturePipeline.html)API.
#### Apa arti kesalahan AudioJoinedFromAnotherDevice "", dan bagaimana cara menghindarinya?
Kesalahan ini muncul ketika peserta yang sama bergabung dari dua perangkat. Kesalahan dikembalikan dalam `meetingErrorMessage` atribut suatu `meetingFailed` peristiwa. Untuk menghindari hal ini, pastikan bahwa setiap peserta memiliki keunikan`ExternalUserId`, dan pastikan bahwa Anda tidak menggunakan respons peserta yang sama dari [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_CreateAttendee.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_CreateAttendee.html), [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_BatchCreateAttendee.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_BatchCreateAttendee.html), atau [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_CreateMeetingWithAttendees.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_CreateMeetingWithAttendees.html)API dalam dua atau lebih rapat secara bersamaan.
#### Bagaimana cara mengatasi “Terlarang: Tidak diizinkan untuk memanggil Chime SDK dengan ID Akun *111122223333*”?
Anda memanggil Amazon Chime API yang tidak digunakan lagi. Untuk mengatasi masalah ini, migrasi ke namespace Amazon Chime SDK. Untuk informasi lebih lanjut, lihat topik berikut sebelumnya dalam panduan ini:
+ [Bermigrasi dari namespace Amazon Chime](migrate-from-chm-namespace.md).
+ [Migrasi ke namespace rapat Amazon Chime SDK](meeting-namespace-migration.md).
+ [Bermigrasi ke namespace identitas Amazon Chime SDK](identity-namespace-migration.md).
+ [Bermigrasi ke namespace suara Amazon Chime SDK](voice-namespace-migration.md).
#### Bagaimana cara mengatasi “Terlarang: Id Akun *111122223333* tidak diizinkan untuk memanggil Amazon Chime SDK API yang tidak digunakan lagi pada titik akhir lonceng”?
Anda memanggil Amazon Chime API yang tidak digunakan lagi. Untuk mengatasi masalah ini, migrasi ke namespace Amazon Chime SDK. Untuk informasi lebih lanjut, lihat topik berikut sebelumnya dalam panduan ini:
+ [Bermigrasi dari namespace Amazon Chime](migrate-from-chm-namespace.md).
+ [Migrasi ke namespace rapat Amazon Chime SDK](meeting-namespace-migration.md).
+ [Bermigrasi ke namespace identitas Amazon Chime SDK](identity-namespace-migration.md).
+ [Bermigrasi ke namespace suara Amazon Chime SDK](voice-namespace-migration.md).
#### Untuk pipeline media, bagaimana cara memecahkan masalah “Kesalahan runtime: masalah menghubungi Chime: Token permintaan klien ada tanpa sumber daya aktif, harap buat ulang token permintaan klien”?
Token permintaan klien adalah pengidentifikasi unik yang membuat permintaan API idempoten. Kesalahan ini terjadi ketika token dikaitkan dengan saluran media yang tidak aktif. Untuk memperbaiki masalah, buat token unik baru dan kirimkan dengan permintaan API.
## FAQ pipa media
### Format apa yang digunakan media capture untuk segmen 5 detik?
Pengambilan media menggunakan format MP4. Ini termasuk segmen 5 detik dan gabungan rekaman dan file komposit.
### Bagaimana cara menghapus peserta yang dibuat oleh pipeline pengambilan media?
Untuk menghapus peserta pengambilan media, Anda dapat mengakhiri pipeline atau memanggil API. [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_DeleteMediaCapturePipeline.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_DeleteMediaCapturePipeline.html)
### Apakah perekaman terjadi di cloud atau secara lokal?
Saluran pipa penangkap media merekam langsung ke bucket Amazon S3 Anda. Pengambilan media tidak menempatkan persyaratan bandwidth atau konektivitas apa pun pada klien.
### Di mana kita bisa membuat media capture dalam kaitannya dengan rapat?
Untuk memilih Region untuk membuat tangkapan media, pertama-tama pilih titik akhir API dari Area bidang kontrol rapat yang tersedia. Selanjutnya, buat pipeline meeting dan media capture di Region tersebut. Pengambilan media dapat menulis ke bucket Amazon S3 di akun Anda di Wilayah media Amazon Chime SDK mana pun. *Untuk informasi selengkapnya tentang Wilayah dan titik akhir yang tersedia, bidang kontrol saluran pipa media, dan Wilayah media, lihat [Wilayah AWS yang tersedia untuk Amazon Chime SDK](sdk-available-regions.md) sebelumnya dalam panduan ini, serta [titik akhir dan kuota Amazon Chime SDK](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/chime-sdk.html) dalam panduan Referensi.AWS *
### Apakah pengambilan media merekam semua 250 video peserta dalam rapat?
Tidak. Pipeline hanya menangkap 25 aliran video pertama.
### Bisakah saya berhenti merekam saat rapat berlanjut?
Anda dapat membuat mekanisme untuk memanggil [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_DeleteMediaCapturePipeline.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_DeleteMediaCapturePipeline.html)API setelah beberapa menit tertentu. Misalnya, Anda dapat membuat fungsi langkah yang dimulai saat pengambilan media dimulai dan memiliki waktu tunggu yang telah ditentukan.
### Bisakah saya menghentikan rapat saat merekam aktif?
Anda dapat memanggil [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_DeleteMediaCapturePipeline.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_DeleteMediaCapturePipeline.html)API untuk mengakhiri rekaman, atau Anda dapat memanggil [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_DeleteMeeting.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_DeleteMeeting.html)API saat rapat dijadwalkan berakhir. Selama rapat, jika peserta penangkap media adalah satu-satunya peserta yang tersisa, rapat secara otomatis berakhir setelah 5 menit.
## PSTN audio FAQ
### Bisakah Anda menggunakan audio PSTN untuk merutekan panggilan masuk dari nomor non-AS ke Konektor Suara?
Tidak. Anda tidak dapat merutekan nomor non-AS ke Konektor Suara menggunakan audio PSTN.
### Ketika peserta terhubung melalui audio PSTN, dapatkah Anda memindahkannya dari rapat saat ini ke rapat baru?
Ya. Pertama-tama panggil [Hangup](hangup.md) tindakan untuk kaki yang terhubung ke rapat. Itu memutus peserta dari rapat tanpa menghentikan panggilan masuk. Kemudian panggil [JoinChimeMeeting](join-chime-meeting.md) tindakan untuk bergabung dengan peserta ke pertemuan baru.