

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Menggunakan analitik suara Amazon Chime SDK dengan Konektor Suara
<a name="use-ca-with-vc"></a>

Anda menggunakan analitik panggilan Amazon Chime SDK dengan Konektor Suara Anda untuk secara otomatis menghasilkan wawasan tentang panggilan Anda. Secara khusus, Anda dapat mengidentifikasi pengguna dan memprediksi nada mereka, baik positif, negatif, atau netral.

Analisis panggilan berfungsi dengan Amazon Transcribe, Amazon Transcribe Call Analytics, dan analitik suara Amazon Chime SDK.

Prosesnya mengikuti langkah-langkah luas ini:

1. Buat *konfigurasi* analitik panggilan, struktur statis yang berisi instruksi untuk memproses data.

1. Kaitkan konfigurasi dengan satu atau beberapa Konektor Suara. Anda dapat mengaitkan satu konfigurasi dengan beberapa Konektor Suara, atau membuat konfigurasi unik untuk setiap Konektor Suara.

1. Konektor Suara memanggil analitik panggilan sesuai dengan konfigurasi.

Analisis panggilan menggunakan [peran terkait layanan Amazon Chime Voice Connector](using-service-linked-roles-stream.md) untuk menjalankan API atas [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipeline.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipeline.html)nama Anda. 

**catatan**  
Langkah-langkah berikut menjelaskan cara mengaitkan sesi analitik panggilan dengan Konektor Suara. Untuk menyelesaikannya, Anda harus terlebih dahulu membuat konfigurasi analitik panggilan. Untuk melakukan itu, lihat [Membuat konfigurasi analitik panggilan](create-ca-config.md) di panduan ini. Proses pembuatan menetapkan ARN ke konfigurasi. Salin ARN untuk digunakan dalam langkah-langkah ini.

1. Buka konsol Amazon Chime SDK di. [https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. Di panel navigasi, di bawah **SIP Trunking**, pilih **Konektor Suara, lalu pilih Konektor Suara**.

1. Pilih tab **Streaming**.

1. **Di bawah **Mengirim ke Kinesis Video** Streams, pilih Mulai.**

1. Di bawah **Call Analytics**, pilih **Activate**, pilih konfigurasi dari daftar, lalu pilih **Simpan**.