Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Pedoman Akar Penyebab dan Rekomendasi
Pedoman membantu membentuk cara Amazon Connect Decisions menghasilkan analisis akar penyebab dan rekomendasi untuk wawasan. Pedoman ini bertindak sebagai kebijakan yang memastikan AI-generated penjelasan dan tindakan yang disarankan selaras dengan praktik bisnis dan kendala operasional Anda.
Mengakses Pedoman: Dari halaman Konfigurasi Wawasan, pilih tab Akar Penyebab & Rekomendasi.
Pedoman Apa yang Dilakukan: Pedoman memberikan konteks dan kendala yang memengaruhi cara sistem:
-
Menganalisis akar penyebab pengecualian dan peringatan
-
Menghasilkan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti untuk resolusi
-
Memprioritaskan pendekatan remediasi berdasarkan aturan bisnis Anda
-
Menyesuaikan panduan dengan lingkungan operasional dan kendala rantai pasokan Anda
Bekerja dengan rekan tim orientasi Anda: Gunakan rekan tim orientasi Anda untuk membuat dan menyempurnakan pedoman percakapan. Ajukan pertanyaan seperti:
-
“Buat pedoman untuk memprioritaskan pengisian ulang SKU berkecepatan tinggi selama periode promosi”
-
“Tambahkan pedoman untuk menandai inventaris yang bergerak lambat melebihi 45 hari pertanggungan untuk tinjauan penurunan harga”
-
“Bisakah kita membuat pedoman yang memastikan jumlah pesanan minimum selaras dengan waktu tunggu vendor?”
Bagikan prosedur operasi standar atau kebijakan bisnis Anda untuk membantu rekan tim memahami kebutuhan Anda. Rekan tim menganalisis input Anda dan menerjemahkannya ke dalam pedoman dan pagar pembatas yang membentuk perilaku rekan setim AI.
Membuat Pedoman: Untuk membuat pedoman baru, Anda dapat:
-
Gunakan bahasa alami: Mintalah rekan tim orientasi untuk membuat pedoman untuk Anda. Misalnya: “Buat pedoman yang memprioritaskan strategi pengurangan inventaris daripada pengiriman yang dipercepat saat menangani kelebihan persediaan.”
-
Gunakan tombol Buat Pedoman: Klik Tambahkan pedoman untuk menentukan parameter secara langsung.
Contoh Pedoman:
-
“Prioritaskan pengisian ulang untuk SKU berkecepatan tinggi selama periode promosi”
-
“Pastikan jumlah pesanan minimum selaras dengan waktu tunggu vendor”
-
“Pantau lonjakan permintaan yang didorong oleh aktivitas musiman atau promosi”
-
“Meningkatkan risiko stok A-class produk ke manajer perencanaan dalam waktu 24 jam”
Pedoman Peninjauan dan Pengeditan: Pilih pedoman apa pun untuk melihat konfigurasinya. Bekerja dengan rekan tim orientasi untuk memahami bagaimana pedoman memengaruhi wawasan. Ajukan pertanyaan seperti:
-
“Bagaimana pedoman ini memengaruhi rekomendasi untuk pengecualian persediaan berlebih?”
-
“Bisakah kita membuat pedoman ini lebih spesifik untuk A-class produk?”
-
“Tunjukkan contoh rekomendasi sebelum dan sesudah menerapkan pedoman ini”
Pedoman Pengaktifan: Pedoman beroperasi dengan model Draft/Ready status:
-
Membuat dan menyempurnakan pedoman dalam status Draf untuk menguji dampaknya
-
Ulangi dengan rekan tim orientasi hingga pedoman menghasilkan perilaku yang diinginkan
-
Ubah status menjadi Siap menerapkan pedoman untuk semua analisis dan rekomendasi akar penyebab masa depan
-
Klik Simpan perubahan untuk mengaktifkan
Pedoman aktif segera memengaruhi cara sistem menganalisis pengecualian dan menghasilkan rekomendasi saat pengguna meninjau wawasan.
