Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Enkripsi data

Topik ini memberikan informasi khusus untuk Keputusan Amazon Connect tentang enkripsi saat transit dan enkripsi saat istirahat.

Enkripsi saat bergerak

Semua komunikasi antara pelanggan dan Amazon Connect Decisions dan antara Amazon Connect Decisions dan dependensi hilirnya dilindungi menggunakan TLS 1.2 atau koneksi yang lebih tinggi.

Enkripsi saat diam

Keputusan Amazon Connect menyimpan data saat istirahat menggunakan DynamoDB dan Amazon Simple Storage Service (Amazon S3). Data saat istirahat dienkripsi menggunakan solusi AWS enkripsi secara default. Amazon Connect Decisions mengenkripsi data Anda menggunakan kunci enkripsi AWS milik dari AWS Key Management Service ()AWS KMS. Anda tidak perlu mengambil tindakan apa pun untuk melindungi kunci AWS terkelola yang mengenkripsi data Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat kunci yang dimiliki AWS di Panduan AWS KMS Pengembang.

Jika Anda mengubah kunci KMS yang digunakan untuk mengenkripsi data pada instans Amazon Connect Decisions di AWS konsol, Anda harus membuat instance baru untuk mulai menggunakan kunci baru untuk mengenkripsi data Anda. Data apa pun yang dienkripsi dengan kunci sebelumnya tidak akan disimpan, dan hanya data yang akan dienkripsi dengan kunci yang diperbarui. Jika Anda ingin mempertahankan data Anda dari metode enkripsi sebelumnya, Anda dapat kembali ke kunci yang Anda gunakan selama percakapan tersebut.

Percakapan Anda dengan Keputusan Amazon Connect di aplikasi web dan aplikasi obrolan hanya dienkripsi dengan kunci. AWS-owned