View a markdown version of this page

Mengkonfigurasi Integrasi AWS Identity Center - Keputusan Amazon Connect

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Mengkonfigurasi Integrasi AWS Identity Center

Untuk membuat instance dan menggunakan layanan Amazon Connect Decisions, Anda perlu menghubungkan profil pengguna Pusat Identitas IAM yang ada atau membuat yang baru.

  1. Buka konsol Amazon Connect Decisions. Anda juga dapat mencari “Amazon Connect Decisions” dari Konsol AWS Manajemen utama.

  2. Jika perlu, ubah Wilayah AWS dengan memilih Pilih Wilayah yang terletak di bagian atas konsol. Pilih Wilayah Anda dari daftar drop-down.

  3. Pilih instans Create Amazon Connect Decisions. Notifikasi akan muncul.

  4. Masukkan alamat email Anda dan pilih Lanjutkan. IDC akan memverifikasi apakah email tersebut cocok dengan pengguna yang sudah ada.

  5. Lakukan salah satu tindakan berikut:

    • Jika IDC mencocokkan alamat email dengan pengguna — Pilih Connect your identity source dan onboard tim Anda.

      catatan

      Ini dapat digunakan jika organisasi Anda memiliki instans IDC mapan yang ingin Anda gunakan untuk Amazon Connect Decisions.

    • Jika IDC tidak menemukan kecocokan dengan pengguna yang ada — Pemberitahuan Buat Pengguna Baru akan muncul. Lanjutkan ke langkah berikutnya.

  6. Dalam notifikasi, masukkan yang berikut ini lalu pilih Lanjutkan:

    • Alamat Email

    • Nama depan

    • Nama belakang

    IDC membuat pengguna secara otomatis dan menambahkannya sebagai administrator Keputusan Amazon Connect.

  7. Lakukan salah satu tindakan berikut:

Saat digunakan bersama dengan IAM Identity Center, Amazon Connect Decisions mengambil kolom 'username' dan 'email' dari direktori IAM Identity Center. Tak satu pun dari atribut ini disimpan secara native di instans Amazon Connect Decisions Anda dan selalu diambil saat runtime. Keputusan Amazon Connect mengenkripsi atribut identitas ini saat diam menggunakan kunci KMS yang AWS dimiliki secara default. Kunci KMS yang dikelola pelanggan tidak didukung dalam Keputusan Amazon Connect. Jika Anda menghapus pengguna di instans Pusat AWS Identitas IAM, Keputusan Amazon Connect menghapus pengguna tersebut dari instans Anda juga.