

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Meminta perubahan pada beban kerja onboard di Deteksi dan Respons Insiden
<a name="idr-workloads-change-request"></a>

Untuk meminta perubahan pada beban kerja onboard, selesaikan langkah-langkah berikut untuk membuat kasus dukungan dengan AWS Incident Detection and Response.

1. Pergi ke [AWS Dukungan Pusat](https://console.aws.amazon.com/support/home#/), lalu pilih **Buat kasus**, seperti yang ditunjukkan pada contoh berikut:  
![\[AWS Contoh Support Center.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/IDR/latest/userguide/images/workload-change-request1.png)

1. Pilih **Teknis**.

1. Untuk **Layanan**, pilih **Deteksi dan Respons Insiden**.

1. Untuk **Kategori**, pilih **Permintaan perubahan beban kerja**.

1. Untuk **Keparahan**, pilih **Panduan Umum**.

1. Masukkan **Subjek** untuk perubahan ini. Contoh:

   Deteksi dan Respons Insiden AWS - *workload\$1name* 

1. Masukkan **Deskripsi** untuk perubahan ini. Misalnya, masukkan “Permintaan ini untuk perubahan pada beban kerja yang ada yang terhubung ke AWS Incident Detection and Response”. Pastikan Anda menyertakan informasi berikut dalam permintaan Anda:
   + **Nama beban kerja: Nama** beban kerja Anda.
   + **ID Akun:** ID1,, ID2 ID3, dan sebagainya.
   + **Rincian perubahan:** Masukkan detail untuk perubahan yang Anda minta.

1. Di bagian **Kontak tambahan - opsional**, masukkan email apa pun IDs yang ingin Anda terima korespondensi tentang perubahan ini.

   Berikut ini adalah contoh **Kontak tambahan - bagian opsional**.  
![\[Masukkan kontak di bagian Kontak tambahan yang disorot - opsional.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/IDR/latest/userguide/images/workload-change-request2.png)
**penting**  
Kegagalan untuk menambahkan email IDs di bagian **Kontak tambahan - opsional** mungkin menunda proses perubahan.

1. Pilih **Kirim**.

   Setelah mengirimkan permintaan perubahan, Anda dapat menambahkan email tambahan dari organisasi Anda. Untuk menambahkan email, pilih **Balas** dalam **detail Kasus**, seperti yang ditunjukkan pada contoh berikut:  
![\[Halaman Detail yang menampilkan tombol Balas disorot.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/IDR/latest/userguide/images/workload-change-request3.png)

   Kemudian, tambahkan email IDs di bagian **Kontak tambahan - opsional**.

   Berikut ini adalah contoh halaman **Balas** yang menunjukkan di mana Anda dapat memasukkan email tambahan.  
![\[Halaman Balas tempat Anda dapat menambahkan email tambahan.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/IDR/latest/userguide/images/workload-change-request4.png)