View a markdown version of this page

Setel ulang kata sandi pengguna root yang hilang atau terlupakan - AWS Identity and Access Management

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Setel ulang kata sandi pengguna root yang hilang atau terlupakan

Ketika Anda pertama kali membuat Akun AWS, Anda memberikan alamat email dan kata sandi. Ini adalah Pengguna root akun AWS kredensimalmu. Jika Anda lupa kata sandi pengguna root Anda, Anda dapat mengatur ulang kata sandi dari Konsol Manajemen AWS.

Akun AWS dikelola menggunakan AWS Organizations mungkin Mengelola akses root secara terpusat untuk akun anggota mengaktifkan akses root terpusat untuk akun anggota. Akun anggota ini tidak memiliki kredentif pengguna root, tidak dapat masuk sebagai pengguna root, dan dicegah memulihkan kata sandi pengguna root. Hubungi administrator Anda jika Anda perlu melakukan tugas yang memerlukan kredentif pengguna root.

penting

Kesulitan masuk AWS? Pastikan Anda berada di halaman masuk AWS yang benar untuk jenis pengguna Anda. Jika Anda adalah Pengguna root akun AWS (pemilik akun), Anda dapat masuk AWS menggunakan kredensional yang Anda atur saat membuat Akun AWS. Jika Anda adalah pengguna IAM, administrator akun Anda dapat memberi Anda kredenSIAL yang dapat Anda gunakan untuk AWS masuk. Jika Anda perlu meminta dukungan, jangan gunakan tautan umpan balik di halaman ini, karena formulir diterima oleh tim AWS Dokumentasi, tidak Dukungan. Sebagai gantinya, pada halaman Hu bungi Kami pilih Masih tidak dapat masuk ke AWS akun Anda dan kemudian pilih salah satu opsi dukungan yang tersedia.

Untuk mengatur ulang kata sandi pengguna root Anda
  1. Buka AWS Management Console dan masuk menggunakan kredenSIAL pengguna root Anda.

    Untuk petunjuk, lihat Masuk ke Konsol Manajemen AWS sebagai pengguna root di Panduan AWS Sign-In Pengguna.

    catatan

    Jika Anda masuk ke kredensional pengguna Konsol Manajemen AWS dengan IAM, maka Anda harus keluar sebelum Anda dapat mengatur ulang kata sandi pengguna root. Jika Anda melihat halaman masuk pengguna IAM khusus akun, pilih Sign-in menggunakan kredenSIAL akun root di dekat bagian bawah halaman. Jika perlu, berikan alamat email akun Anda dan pilih Selanjutnya untuk mengakses halaman Masuk ke pengguna akar.

  2. Pilih Lupa kata sandi Anda?.

    catatan

    Jika Anda pengguna IAM, opsi ini tidak tersedia. L upa kata sandi Anda? opsi hanya tersedia untuk akun pengguna root. Pengguna IAM harus meminta administrator mereka untuk mengatur ulang kata sandi yang terlupakan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Saya lupa kata sandi pengguna IAM untuk AWS akun saya. Jika Anda masuk melalui portal AWS akses, lihat Mengatur ulang kata sandi pengguna Pusat Identitas IAM Anda.

  3. Masukkan alamat email yang terkait dengan akun tersebut. Kemudian berikan teks CAPTCHA dan pilih Lanjutkan.

  4. Periksa email yang terkait dengan Anda Akun AWS untuk pesan dari Amazon Web Services. Email akan datang dari alamat yang diakhiri dengan@verify.signin.aws. Ikuti petunjuk di dalam email. Jika Anda tidak melihat email di akun Anda, periksa folder spam Anda. Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke email, lihat Saya tidak memiliki akses ke email untuk AWS akun saya di Panduan AWS Sign-In Pengguna.