View a markdown version of this page

PCoIP-based WorkSpaces Fin de l'assistance personnelle - Amazon WorkSpaces
Quoi AWS continuera de le faire avant le 31 octobre 2027Migrer vers Amazon DCVComment migrer votre PCoIP WorkSpaces vers DCVRemplacer le matériel PCoIP Zero ClientVous avez besoin d'aide ou vous avez des questions ?FAQ

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

PCoIP-based WorkSpaces Fin de l'assistance personnelle

Après mûre réflexion, nous avons décidé de mettre fin au support pour PCoIP-based WorkSpaces Personal à compter du 31 octobre 2027. PCoIP-based WorkSpaces Personal n'acceptera plus de nouveaux clients à compter du 31 juillet 2026. En tant que client existant disposant d'un compte inscrit au service avant le 30 juillet 2026, vous pouvez continuer à utiliser les fonctionnalités PCoIP-based WorkSpaces personnelles. Après le 31 octobre 2027, vous ne pourrez plus utiliser PCoIP-based WorkSpaces Personal.

Quoi AWS continuera de le faire avant le 31 octobre 2027

Jusqu'au 31 octobre 2027, votre PCoIP existant WorkSpaces restera entièrement pris en charge. Au cours de cette période, AWS va :

  • Restez PCoIP-based WorkSpaces disponible et accessible pour les utilisateurs finaux.

  • Appliquez des correctifs de sécurité et des corrections de bogues critiques aux composants du service PCoIP en coordination avec HP.

  • Fournir une AWS assistance pour les problèmes opérationnels sur PCoIP WorkSpaces.

  • Envoyez des rappels récurrents via des notifications de AWS santé indiquant le nombre de PCoIP WorkSpaces restant sur votre compte, afin de pouvoir suivre la progression de la migration.

  • Continuez à investir dans des outils de migration afin de rendre la transition vers le DCV aussi fluide que possible.

Le développement de toutes les nouvelles fonctionnalités sur Amazon WorkSpaces est axé sur le DCV. AWS n'ajoutera pas de nouvelles fonctionnalités ni ne prendra en charge de nouveaux systèmes d'exploitation au protocole PCoIP.

Migrer vers Amazon DCV

Amazon DCV est le protocole de streaming hautes performances créé par AWS et est désormais le protocole unique pour WorkSpaces Personal. En migrant vers DCV, vous bénéficiez des avantages suivants :

  • Prise en charge étendue des systèmes d'exploitation, notamment Windows 11 et Windows Server 2025.

  • Fonctions de sécurité améliorées, telles que l'authentification basée sur les certificats et N. WebAuth

  • Performances de streaming améliorées.

  • Une expérience de streaming unifiée pour tous les WorkSpaces services, qui simplifie la gestion des clients, le dépannage et la formation des administrateurs.

Le DCV est inclus sans frais supplémentaires ; le WorkSpaces prix reste inchangé.

Comment migrer votre PCoIP WorkSpaces vers DCV

Deux voies permettent de couvrir la plupart des environnements. Le Pathway 1 est destiné WorkSpaces à un système d'exploitation (OS) actuel ; le Pathway 2 est destiné à un système d'exploitation WorkSpaces en fin de vie ou proche de sa fin de vie. Si vos utilisateurs se connectent également via des clients PCoIP Zero, planifiez une actualisation du matériel en parallèle, voir. Remplacer le matériel PCoIP Zero Client

Avant de commencer

  1. Configurez les chemins réseau requis pour le DCV : le DCV utilise des ports et des plages IP différents de ceux du PCoIP. Mettez à jour les groupes de sécurité, les pare-feux et toutes les routes locales afin que les clients finaux WorkSpaces puissent accéder aux passerelles DCV à des fins d'authentification et de streaming. Pour la liste actuelle des ports et des plages IP, consultez la section Adresse IP et exigences en matière de ports pour WorkSpaces.

  2. Installez un client DCV compatible : assurez-vous que les utilisateurs finaux utilisent une version du client actuellement prise en charge : Windows et macOS 5.22.1 ou version ultérieure, Linux 2025.1+ pour Ubuntu 24.04 ou 2025.0+ pour Ubuntu 22.04 ou 20.04, dernière version de Chrome, Firefox ou Edge pour Web Access, et la WorkSpaces Progressive Web App (PWA) pour les utilisateurs d'iOS, d'Android et de Chromebook. Téléchargez le dernier client depuis la page de téléchargement du WorkSpaces client.

  3. Lancez un projet pilote : sélectionnez 5 à 10 WorkSpaces qui représentent vos différents profils d'utilisateurs et faites-les d'abord migrer. Validez la compatibilité des applications, les périphériques, l'impression et les performances du réseau avant de passer à l'échelle supérieure.

Voie 1 : WorkSpaces sur un système d'exploitation pris en charge

Utilisez cette méthode lorsque vous WorkSpaces utilisez un système d'exploitation compatible, par exemple Windows Server 2019, 2022 ou 2025, ou une distribution Linux prise en charge, et que vous n'avez qu'à changer de protocole de streaming. Il WorkSpace conserve son système d'exploitation, ses applications, ses données et son profil utilisateur ; seul le protocole de streaming change. Vous pouvez le faire à l'aide de la fonction Modifier le protocole.

Modifier le protocole d'un individu WorkSpace à l'aide du AWS Console de gestion

  1. Ouvrez la WorkSpaces console Amazon.

  2. Dans le panneau de navigation, sélectionnez WorkSpaces.

  3. Sélectionnez le PCoIP WorkSpace à migrer et choisissez Actions, Modifier le protocole.

  4. Confirmez pour continuer.

  5. L'exécution de la modification peut prendre jusqu'à 40 minutes. Pendant la modification, le WorkSpace statut s'affichera comme Protocole de modification.

  6. Pour confirmer que l'opération est terminée, vérifiez WorkSpace que la propriété Protocol est passée à DCV (WSP).

Vous pouvez également modifier le protocole à l'aide de l' AWS interface de ligne de commande ou de l'API. Pour plus d'informations, consultez la section Modifier les protocoles dans le Guide d'administration WorkSpaces personnelle d'Amazon.

Récupération des erreurs

Chaque migration prend un instantané d'avant la migration. Dans de rares cas, si la migration échoue, le système réessaie automatiquement. Si la nouvelle tentative échoue également, l'instantané d'avant la migration WorkSpace est automatiquement restauré à l'aide du protocole PCoIP pour garantir qu'aucune donnée n'est perdue. Un appareil WorkSpace qui a déjà été migré vers DCV peut revenir à PCoIP à l'aide de la AWS CLI ou de l'API si nécessaire.

Voie 2 : WorkSpaces sur un système d'exploitation en fin de vie ou en fin de vie

Suivez cette procédure si vous WorkSpaces utilisez un système d'exploitation en fin de vie ou proche de sa fin de vie, tel que Windows 10 BYOL, Windows Server 2016 ou Amazon Linux 2. Vous pouvez migrer vers un ensemble de systèmes d'exploitation et de DCV plus récents en une seule étape à l'aide de la WorkSpace fonction Migrate. La combinaison de la mise à niveau du système d'exploitation avec la modification du protocole permet d'éviter la duplication des tests et des travaux de migration.

La WorkSpace fonctionnalité Migrate recrée l' WorkSpace utilisation d'un nouveau volume racine à partir de l'image du WorkSpaces bundle cible et du volume utilisateur à partir de la capture d'écran la plus récente de l'original WorkSpace. Avant de procéder à la migration, assurez-vous que le bundle cible inclut une image du système d'exploitation actuelle avec les applications dont vos utilisateurs ont besoin.

Pour migrer un WorkSpace

  1. Si vous utilisez Windows BYOL, créez d'abord un bundle BYOL DCV sur le système d'exploitation cible. Consultez la section Apportez votre propre licence de bureau Windows. Pour AWS les bundles publics, aucune création de bundle n'est nécessaire.

  2. Dans la WorkSpaces console Amazon, sélectionnez WorkSpace et choisissez Actions, Migrer WorkSpace.

  3. Choisissez le bundle DCV cible et confirmez.

    1. Pour Windows : le profil utilisateur sur le lecteur D : est conservé à partir de la capture d'écran la plus récente. Les applications et les fichiers du lecteur C : ne sont pas transférés. Avertissez les utilisateurs finaux avant la migration afin qu'ils puissent sauvegarder tout ce qui est stocké sur le lecteur C :.

    2. Pour Linux : les données du répertoire /home sont préservées à partir de la capture d'écran la plus récente. Les applications et les fichiers situés sur d'autres chemins ne sont pas transférés. Avertissez les utilisateurs finaux avant la migration afin qu'ils puissent sauvegarder tout ce qui n'est pas stocké dans leur répertoire /home.

Vous pouvez également effectuer la migration à l'aide de l' AWS interface de ligne de commande ou de l'API. Pour plus de détails, consultez la section Migrer un WorkSpace dans le Guide d'administration WorkSpaces personnelle d'Amazon.

Remplacer le matériel PCoIP Zero Client

Les clients PCoIP Zero ne peuvent pas prendre en charge le DCV étant donné leur intégration au niveau matériel propriétaire avec le protocole PCoIP. Les utilisateurs qui se connectent à Zero Clients devront remplacer les terminaux avant le 31 octobre 2027.

Pour la liste actuelle des terminaux clients légers qualifiés, consultez la section Appareils pris en charge pour WorkSpaces. Effectuez une validation de concept avant de déployer tout nouveau terminal à grande échelle afin de valider les performances, la prise en charge des périphériques et les exigences de conformité de votre environnement.

Vous avez besoin d'aide ou vous avez des questions ?

Si vous avez d'autres questions concernant la WorkSpaces fin du support PCoIP ou votre migration vers DCV, contactez le AWS support ou contactez votre responsable de AWS compte pour obtenir de l'aide.

FAQ

Pourquoi est-ce que la AWS fin du support est pour PCoIP-based WorkSpaces ?

HP, propriétaire de la technologie PCoIP, a annoncé la fin de vie de HP Anyware, qui inclut le protocole PCoIP. Parce que la technologie sous-jacente ne sera plus prise en charge par son fournisseur, AWS il met fin au support de PCoIP-based WorkSpaces Personal et se consolide sur Amazon DCV, le protocole de streaming AWS intégré qui alimente déjà tous les autres services Amazon. WorkSpaces

Cette modification affecte-t-elle DCV-based WorkSpaces Personal ?

Non. Cette modification ne s'applique qu'à PCoIP-based WorkSpaces Personal.

Qu'arrive-t-il à mon PCoIP WorkSpaces le 31 octobre 2027 si je n'ai pas migré ?

Après le 31 octobre 2027, vous ne pourrez plus créer ni vous connecter à WorkSpaces PCoIP. Nous vous recommandons vivement de terminer la migration bien avant cette date afin d'éviter toute interruption ou perte de données.

En tant que WorkSpaces client PCoIP existant, puis-je continuer à créer de nouveaux PCoIP ? WorkSpaces

Oui. Les WorkSpaces clients PCoIP existants peuvent continuer à créer de nouveaux PCoIP WorkSpaces jusqu'au 31 octobre 2027. Nous vous recommandons de planifier votre migration vers Amazon DCV bien avant cette date pour éviter toute interruption.

Cela s'applique-t-il aux AWS GovCloud États-Unis et à d'autres régions ?

Oui, la WorkSpaces fin du support PCoIP s'applique à toutes les AWS régions, y compris AWS GovCloud (États-Unis).

La migration vers DCV entraîne-t-elle des frais supplémentaires ?

Non. L'utilisation du DCV est gratuite et les WorkSpaces prix restent inchangés. La migration elle-même n'entraîne aucun coût supplémentaire.