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# Demande d'augmentation du nombre maximum de sessions simultanées dans Amazon WorkSpaces Secure Browser
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Le quota maximal de sessions simultanées est le plus grand nombre d'utilisateurs pouvant être connectés simultanément à un portail. Si la limite de quota de service pour le nombre maximal de sessions simultanées n'est pas définie de manière appropriée, les utilisateurs peuvent constater qu'une session n'est pas disponible lorsqu'ils se connectent. Outre l'augmentation de ce quota de service, les clients doivent également s'assurer que leur VPC et leurs sous-réseaux disposent d'un espace IP suffisant pour prendre en charge le maximum de sessions simultanées.

Pour demander une augmentation maximale du nombre maximal de sessions simultanées

1. Ouvrez la [page Service Quotas](https://us-east-1.console.aws.amazon.com/servicequotas/home/services/workspaces-web/quotas) dans la région de votre choix.

1. Choisissez **le nombre maximal de sessions simultanées par portail** pour le type d'instance que vous souhaitez augmenter.

1. Choisissez **Demander une augmentation au niveau du compte**.

1. Sous **Augmenter la valeur du quota**, entrez le montant total que vous souhaitez attribuer au quota. 
**Note**  
Pour les augmentations importantes ou urgentes, rendez-vous sur la [page d'historique de vos Services Quotas](https://us-east-1.console.aws.amazon.com/servicequotas/home/requests), sélectionnez le lien dans la colonne de statut de votre demande, le lien vers votre dossier d'assistance et ajoutez une réponse avec des détails sur votre cas and/or d'utilisation (urgence). Ces informations aident l'équipe du service à hiérarchiser les demandes et à s'assurer qu'une capacité suffisante est allouée à votre compte.