

**Remarque** : les inscriptions de nouveaux clients et les mises à niveau de compte ne sont plus disponibles pour Amazon. WorkDocs Découvrez les étapes de migration ici : [Comment migrer des données depuis WorkDocs](https://aws.amazon.com/blogs/business-productivity/how-to-migrate-content-from-amazon-workdocs).

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

# Commencer avec WorkDocs
<a name="getting_started"></a>

Les sections suivantes expliquent comment commencer à utiliser WorkDocs. Vous devez suivre les deux premières étapes pour pouvoir l'utiliser WorkDocs dans le cloud ou sur une application mobile. Vous pouvez l'utiliser WorkDocs dans n'importe lequel des navigateurs compatibles répertoriés ici. Vous pouvez également utiliser l'application WorkDocs mobile sur les appareils Android et iOS compatibles répertoriés ici.

En outre, vous pouvez installer WorkDocs Drive sur les machines Windows et macOS. WorkDocs Drive vous permet d'ouvrir des WorkDocs fichiers et de les utiliser sur le bureau de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur WorkDocs Drive, consultez[Utilisation de WorkDocs Drive](workdocs_drive_help.md). 

Les sections suivantes répertorient la configuration système requise pour l'utilisation WorkDocs et expliquent comment démarrer.

**Topics**
+ [Configuration système requise](wd-sys-reqs.md)
+ [Étape 1 : Obtenir une invitation](get_invited.md)
+ [Étape 2 : S'inscrire](user_registration.md)
+ [3 : (Facultatif) Installez les applications WorkDocs mobiles](install-mobile-apps.md)
+ [Étape 4 : Connectez-vous à WorkDocs](web_client_help.md)
+ [Utilisation WorkDocs sur Android](android_phone_client_help.md)
+ [Utilisation WorkDocs sur iOS](iphone_client_help.md)
+ [Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter](sign-in-trouble.md)

# Configuration système requise
<a name="wd-sys-reqs"></a>

WorkDocs est disponible sur Windows, macOS, Android et iOS. Vous pouvez également utiliser et sur le Web.

**Note**  
WorkDocs n'est pas disponible sous Linux.

WorkDocs et WorkDocs Drive ont la configuration système requise suivante.

## WorkDocs Drive pour Windows
<a name="wdd-for-win"></a>
+ Windows 11
+ Windows 10 - version 20H1 ou ultérieure
+ Windows 10 - 19H2 ou version antérieure (jusqu'au 30 mars 2024)
+ Windows 10 - (jusqu'au 30 mars 2024)
+ Windows 8 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ Windows 7 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ Windows Server 2022
+ Windows Server 2019
+ Windows Server 2016 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ Windows Server 2012 R2 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ Windows Server 2008 (jusqu'au 30 mars 2024)

**Minimum de matériel :**
+ Un processeur Intel ou AMD 64 bits, 1 Go de mémoire disponible pour Drive.

**Dépendances de l'installation :**
+ .NET Framework 4.7.2
+ Microsoft [WebView2 Runtime](https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/webview2/).
+ Accès par pare-feu au point de terminaison [.s3.amazonaws.com](http://s3.amazonaws.com/).

## WorkDocs Drive pour macOS
<a name="wdd-mac-os"></a>
+ macOS 13
+ macOS 12
+ macOS 11 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ macOS 10 (jusqu'au 30 mars 2024)

**Minimum de matériel :**
+ Intel MacBooks avec un processeur Intel 64 bits minimum, 1 Go de mémoire disponible pour l'utilisation de Drive.

**Dépendances de l'installation :**
+ Accès par pare-feu au point de terminaison [.s3.amazonaws.com](http://s3.amazonaws.com/).

## WorkDocs Drive pour macOS (Apple Silicon)
<a name="wdd-silicon"></a>
+ macOS 13
+ macOS 12.3\$1

**Minimum de matériel :**
+ Silicone Apple MacBooks avec un processeur Apple 64 bits au minimum, 1 Go de mémoire disponible pour Drive.

**Dépendances de l'installation :**
+ Rosette 2 
+ Accès par pare-feu au point de terminaison [.s3.amazonaws.com](http://s3.amazonaws.com/).

## Versions Android prises en charge
<a name="wd-android"></a>
+ Androïde 13
+ Android 12 L
+ Androïde 12 
+ Androïde 11 
+ Androïde 10
+ Android 9 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ Android 8.1 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ Android 8 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ Android 7.1 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ Android 7 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ Android 6 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ Android 5.1 (jusqu'au 30 mars 2024)

## Versions iOS prises en charge
<a name="wd-ios"></a>
+ iOS 16
+ iOS 15
+ iOS 14
+ iOS 13
+ iOS 12

## WorkDocs pour FireOS
<a name="wd-fire-os"></a>

**Versions de FireOS prises en charge :**
+ FireOS 8 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ FireOS 7 (jusqu'au 30 mars 2024)

## Configuration requise pour le navigateur
<a name="browser-reqs"></a>

L'application WorkDocs Web Amazon prend en charge les navigateurs Web suivants. Ouvrez l'application WorkDocs Web d'Amazon en vous connectant `https://site name.awsapps.com/` dans un navigateur compatible.

**Navigateurs pris en charge :**  
Le client WorkDocs Web Amazon nécessite l'un des navigateurs suivants :
+ Google Chrome (trois dernières versions majeures)
+ Mozilla Firefox (trois dernières versions majeures)
+ Microsoft Edge (trois dernières versions majeures)
+ Apple Safari pour macOS (trois dernières versions majeures)

## Support expirant pour les systèmes d'exploitation suivants
<a name="support-ending"></a>

**Important**  
 Le support actif pour les systèmes d'exploitation suivants prendra fin le 30 mars 2024. Après le 30 mars 2024, WorkDocs Drive pourra être utilisé sur ces systèmes d'exploitation, mais ne recevra plus de mises à jour.

**Systèmes d'exploitation et dates de fin :**
+ Windows 10 - 19H2 ou version antérieure (jusqu'au 30 mars 2024)
+ Windows 8 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ Windows 7 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ Windows Server 2016 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ Windows Server 2012 R2 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ Windows Server 2008 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ macOS 11 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ macOS 10 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ Android 9 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ Android 8.1 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ Android 8 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ Android 7.1 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ Android 7 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ Android 6 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ Android 5.1 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ FireOS 8 (jusqu'au 30 mars 2024)
+ FireOS 7 (jusqu'au 30 mars 2024)

# Étape 1 : Obtenir une invitation
<a name="get_invited"></a>

Vous devez être invité à rejoindre une WorkDocs organisation. Votre WorkDocs administrateur crée une organisation et vous invite, ainsi que les autres utilisateurs, à la rejoindre. L'administrateur peut également accorder des privilèges « d'invitation » aux membres de l'organisation, qui peuvent à leur tour inviter d'autres personnes à rejoindre l'organisation. 

Votre WorkDocs administrateur vous envoie un e-mail contenant les informations nécessaires pour vous connecter et vous inscrire, le cas échéant, ainsi que des instructions sur le téléchargement des applications clientes.

**Important**  
Enregistrez votre e-mail d'invitation ou enregistrez l'adresse de la personne qui l'a envoyé. Vous devrez peut-être contacter cette personne pour obtenir de l'aide sur des tâches que seuls les administrateurs peuvent effectuer, telles que l'activation de Hancom Thinkfree.

# Étape 2 : S'inscrire
<a name="user_registration"></a>

Lorsque vous recevez votre invitation à rejoindre une WorkDocs organisation, il se peut que vous deviez vous inscrire. Cela implique la saisie de vos informations d'utilisateur, notamment les suivantes :
+ Prénom
+ Nom
+ Mot de passe

Vous pouvez modifier votre photo de profil, votre fuseau horaire et votre mot de passe après votre inscription. Pour de plus amples informations, veuillez consulter [Mise à jour de votre profil utilisateur](manage_account.md#account).

# 3 : (Facultatif) Installez les applications WorkDocs mobiles
<a name="install-mobile-apps"></a>

Vous pouvez effectuer l'installation WorkDocs sur les versions compatibles d'Android et d'iOS. Pour plus d'informations, voir [Versions Android prises en charge](wd-sys-reqs.md#wd-android) et[Versions iOS prises en charge](wd-sys-reqs.md#wd-ios). plus haut dans ce guide.
+ Pour Android, téléchargez l'application depuis Google Play ou l'Amazon Appstore pour Android.
+ Pour iOS, téléchargez l'application depuis l'App Store d'Apple. 

# Étape 4 : Connectez-vous à WorkDocs
<a name="web_client_help"></a>

Les étapes suivantes expliquent comment se connecter WorkDocs sur le Web et aux applications Android et iOS.

**Note**  
Le message électronique de bienvenue envoyé par votre administrateur contient l'URL, l'organisation et le nom d'utilisateur que vous utilisez pour vous connecter. Vous avez défini le mot de passe lors de votre inscription. Pour de plus amples informations, veuillez consulter [Étape 2 : S'inscrire](user_registration.md). Si votre WorkDocs administrateur Amazon a activé l'authentification multifactorielle (MFA) pour votre organisation, vous êtes également invité à saisir un mot de passe pour terminer la connexion. Votre WorkDocs administrateur fournit des informations sur la façon d'obtenir votre mot de passe.
Si votre administrateur active l'authentification unique, vous pouvez utiliser vos informations d'identification réseau habituelles pour vous connecter à WorkDocs. Cependant, vous devrez peut-être prendre des mesures supplémentaires pour permettre à votre navigateur de prendre en charge l'authentification unique. Pour plus d'informations, consultez les [sections Authentification unique pour IE et Chrome](https://docs.aws.amazon.com/directoryservice/latest/admin-guide/ms_ad_single_sign_on.html#ie_sso) et [Authentification unique pour Firefox](https://docs.aws.amazon.com/directoryservice/latest/admin-guide/ms_ad_single_sign_on.html#firefox_sso) dans le Guide d'*AWS Directory Service administration*.
Pour réinitialiser votre mot de passe, choisissez **Forgot password (Mot de passe oublié)** sur la page de connexion. L'écran apparaît WorkDocs sur le Web et dans les applications Android et iOS. Si vous avez besoin d'aide pour vous connecter, contactez votre administrateur.

**Connexion à un compte WorkDocs sur le Web**

1. Ouvrez l'un des [navigateurs approuvés](wd-sys-reqs.md#browser-reqs) et entrez l'URL fournie par votre administrateur. 

1. Pour commencer WorkDocs pour la première fois, entrez le nom de votre organisation, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. 

**Connexion à WorkDocs pour Android ou iOS**
+ Pour vous connecter à l'une des applications, entrez le nom, le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre organisation.

# Utilisation WorkDocs sur Android
<a name="android_phone_client_help"></a>

L' WorkDocs application pour Android vous permet de consulter, de commenter et de télécharger vos WorkDocs fichiers. Vous pouvez également consulter, commenter et télécharger d'autres documents si vous êtes autorisé à le faire.

**Topics**
+ [Changer de thème visuel](switch-themes-android.md)

# Changer de thème visuel
<a name="switch-themes-android"></a>

Par défaut, l'application WorkDocs mobile utilise le thème visuel de votre appareil. Vous pouvez changer de thème visuel en modifiant le thème de votre appareil, ou vous pouvez modifier un paramètre dans l'application. Habituellement, vous passez au thème sombre lorsque vous souhaitez réduire la fatigue oculaire. Le thème sombre peut également améliorer l'autonomie de la batterie.

Les étapes suivantes expliquent comment changer de thème indépendamment du thème visuel de votre appareil.

**Pour changer de thème dans l'application mobile**

1. Lancez l'application WorkDocs mobile.

1. Ouvrez le menu du programme dans le coin supérieur gauche de l'application.  
![\[Icône composée de trois lignes bleues horizontales.\]](http://docs.aws.amazon.com/fr_fr/workdocs/latest/userguide/images/wd-mobile-program-menu-icon.png)

1. Dans le menu qui apparaît, choisissez **Réglages**.  
![\[Le mot Settings en lettres blanches.\]](http://docs.aws.amazon.com/fr_fr/workdocs/latest/userguide/images/wd-mobile-program-menu.png)

1. Choisissez un **thème**.

1. Déplacez le curseur **Utiliser l'apparence de l'appareil** sur la position arrêt.

1. Choisissez **Foncé** ou **Clair**.

L'application enregistre automatiquement vos modifications.

Les étapes suivantes expliquent comment modifier le thème visuel d'un ancien téléphone Motorola. Les étapes à suivre peuvent varier en fonction de votre appareil et de la version d'Android.

**Pour changer de thème dans les paramètres de votre appareil**

1. Ouvrez les paramètres de votre appareil. Si vous ne savez pas comment ouvrir les paramètres, consultez l'aide de votre appareil.

1. Choisissez **Écran**.
**Note**  
Cette étape peut varier en fonction de votre appareil et de votre version d'Android. Si tel est le cas, consultez l'aide relative à votre appareil.

1. Déplacez le curseur du **thème sombre** sur la position activée ou désactivée comme vous le souhaitez.
**Note**  
Cette étape peut varier en fonction de votre appareil et de votre version d'Android. Si tel est le cas, consultez l'aide relative à votre appareil.

# Utilisation WorkDocs sur iOS
<a name="iphone_client_help"></a>

Les WorkDocs applications pour iPhone et iPad vous permettent de consulter, de commenter et de télécharger vos WorkDocs fichiers. Vous pouvez également consulter, commenter et télécharger d'autres documents si vous êtes autorisé à le faire.

De plus, les applications iPhone et iPad vous permettent d'afficher et de modifier des fichiers dans d'autres applications iOS, et vous pouvez enregistrer des fichiers d'autres applications iOS sur WorkDocs.

**Topics**
+ [Afficher et modifier des fichiers dans d'autres apps iOS](iphone_opening_files.md)
+ [Utilisation l'application de fichiers dans iOS](ios-files-app.md)
+ [Enregistrement d'un fichier à partir d'une autre application iOS vers WorkDocs](iphone_saving_files.md)
+ [Changer de thème visuel](switch-themes-ios.md)

# Afficher et modifier des fichiers dans d'autres apps iOS
<a name="iphone_opening_files"></a>

Vous pouvez ouvrir un WorkDocs fichier dans n'importe quelle autre application iOS prenant en charge le partage de fichiers. Une fois le fichier ouvert, vous pouvez l'afficher ou le modifier dans l'autre application, puis l'enregistrer dans WorkDocs.

**Pour ouvrir un fichier dans une autre application iOS**

1. Ouvrez le WorkDocs fichier que vous souhaitez ouvrir dans une autre application.

1. Choisissez **Menu**, **Partager**, puis sélectionnez l'application avec laquelle vous souhaitez ouvrir le fichier.

Pour enregistrer le fichier dans WorkDocs, voir[Enregistrement d'un fichier à partir d'une autre application iOS vers WorkDocs](iphone_saving_files.md).

# Utilisation l'application de fichiers dans iOS
<a name="ios-files-app"></a>

Utilisez l'application Fichiers dans iOS version 11 ou ultérieure pour afficher, modifier, verrouiller, déverrouiller, ajouter, copier, déplacer et supprimer le WorkDocs contenu pour lequel vous êtes autorisé.

**À utiliser WorkDocs avec l'application iOS Files**

1. Installez l'application WorkDocs iOS sur votre appareil iOS et connectez-vous.

1. Dans l'application Fichiers, choisissez **Emplacements**, **Modifier**, puis activez WorkDocs.

1. Sélectionnez **Done (Terminé)** puis **Workdocs** pour chercher vos fichiers dans l'application de fichiers.

Pour ouvrir et gérer le contenu directement dans l' WorkDocs application, choisissez **Ouvrir dans** le WorkDocs menu de l'application Fichiers. Vous pouvez désormais accéder aux fonctionnalités de feedback et de partage.

# Enregistrement d'un fichier à partir d'une autre application iOS vers WorkDocs
<a name="iphone_saving_files"></a>

Vous pouvez enregistrer un fichier dans n'importe quelle application iOS prenant en charge le partage de fichiers. WorkDocs Cela rend le fichier disponible sur d'autres applications WorkDocs mobiles et sur le client Web.

Vous pouvez également utiliser l'application de fichiers dans iOS version 11 ou plus récente pour enregistrer votre fichier dans WorkDocs. 

**Pour enregistrer un fichier depuis une autre application iOS sur WorkDocs**

1. Choisissez le fichier, une photo ou une pièce jointe à partir de toute autre application iOS qui prend en charge le partage de fichier.

1. Choisissez la fonction d'exportation dans l'application (elle apparaît sous des noms différents selon l'application), puis choisissez **l'application WorkDocs iOS**.
**Note**  
Si **l'application WorkDocs iOS** n'apparaît pas dans la liste des applications, choisissez **Parcourir plus** et faites glisser le bouton pour sélectionner **l'application WorkDocs iOS**.

1. Sélectionnez un WorkDocs dossier, puis cliquez **sur Enregistrer**.

# Changer de thème visuel
<a name="switch-themes-ios"></a>

Vous pouvez changer de thème visuel en modifiant un paramètre dans l'application WorkDocs mobile ou en modifiant les paramètres de votre appareil. En général, vous passez au thème sombre lorsque vous souhaitez réduire la fatigue oculaire. Le thème Dark peut également améliorer l'autonomie de la batterie.

**Pour changer de thème dans l'application mobile**

1. Ouvrez vos paramètres et choisissez **Thème**.

1. S'il est activé, désactivez l'option **Utiliser l'apparence de l'appareil**.

1. Choisissez **Foncé** ou **Clair**.

**Pour changer de thème dans les paramètres de l'appareil**

1. Ouvrez vos paramètres et choisissez **Thème**.

1. Choisissez **Foncé** ou **Clair**.

# Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter
<a name="sign-in-trouble"></a>

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à WorkDocs, contactez votre administrateur, la personne qui vous a invité à commencer à utiliser WorkDocs.