AWS Support

AWS Support offre une large gamme de plans qui vous permettent d'accéder à des outils et au savoir-faire nécessaires pour garantir la réussite et l'état opérationnel de vos solutions AWS. Tous les plans de support offrent un accès 24 /24 et 7 j/7 au service client, une documentation AWS, des livres blancs et des forums de support. Si vous avez besoin d'un support technique et d'autres ressources qui vous aideront à planifier, déployer et optimiser votre environnement AWS, vous pouvez sélectionner le plan de support le plus adapté à votre cas d'utilisation d'AWS.

Le centre de support d'AWS Management Console est le point de contact central pour obtenir de l'assistance pour les problèmes qui affectent vos ressources AWS. L'accès à AWS Support est contrôlé par IAM. Pour de plus amples informations sur l'accès aux fonctionnalités AWS support, veuillez consulter Accès au support.

En outre, si vous devez signaler un abus d'Amazon EC2, contactez l'équipe AWS Abuse.