# Résolution des problèmes d’identité et d’accès avec AWS Well-Architected Tool
<a name="security_iam_troubleshoot"></a>

Utilisez les informations suivantes pour identifier et résoudre les problèmes courants que vous pouvez rencontrer lorsque vous travaillez avec AWS WA Tool et IAM.

**Topics**
+ [Je ne suis pas autorisé à effectuer une action dans AWS WA Tool](#security_iam_troubleshoot-no-permissions)

## Je ne suis pas autorisé à effectuer une action dans AWS WA Tool
<a name="security_iam_troubleshoot-no-permissions"></a>

Si la AWS Management Console indique que vous n'êtes pas autorisé à exécuter une action, vous devez contacter votre administrateur pour obtenir de l'aide. Votre administrateur est la personne qui vous a fourni vos informations de connexion.

L’exemple d’erreur suivant se produit quand l’utilisateur *mateojackson* essaie d’utiliser la console pour effectuer l’action `DeleteWorkload`, mais qu’il ne dispose pas des autorisations nécessaires.

```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: wellarchitected:DeleteWorkload on resource: 11112222333344445555666677778888
```

Pour cet exemple, demandez à votre administrateur de mettre à jour vos stratégies pour vous permettre d’accéder à la ressource `11112222333344445555666677778888` à l’aide de l’action `wellarchitected:DeleteWorkload`.