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GAMEOPS01-BP01 Utilisez les objectifs de jeu et les indicateurs de performance commerciale pour développer votre stratégie opérationnelle en direct
Consultez les parties prenantes commerciales, telles que les producteurs de jeux et les partenaires d'édition, afin de déterminer les objectifs et les indicateurs de performance d'un jeu. Cela peut vous aider à élaborer des plans pour gérer le jeu, notamment en définissant vos fenêtres de maintenance, vos calendriers de mise à jour des logiciels et de l'infrastructure, ainsi que vos objectifs en matière de fiabilité et de restaurabilité du système.
Niveau d’exposition au risque si cette bonne pratique n’est pas respectée : élevé
Directives d’implémentation
Ces statistiques peuvent également vous aider à déterminer à quelle étape du cycle de vie de votre jeu vous devez intégrer un stream de fonctionnement en direct (Live Ops) pour surveiller l'état du jeu, recueillir des commentaires directs sur le jeu et mettre en place des processus de publication rationalisés et automatisés. Par exemple, un nouveau jeu peut attendre qu'une certaine échelle soit atteinte, mesurée par le nombre de joueurs actifs, les revenus ou un autre ensemble de mesures, avant de mettre en place une équipe dédiée aux opérations en direct. Un studio de développement de jeux bien établi peut déjà avoir de l'expérience en matière d'exploitation en direct, peut-être pour ses autres jeux, il n'aurait donc qu'à intégrer le nouveau jeu.
Étapes d’implémentation
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Vous pouvez définir les objectifs relatifs à la simultanéité des joueurs (CCU) et au nombre d'utilisateurs actifs quotidiens et mensuels (DAU et MAU) que l'infrastructure du jeu doit être capable de prendre en charge efficacement, vos budgets d'infrastructure, vos objectifs financiers et d'autres objectifs de performance, tels que la fréquence de publication du contenu et des fonctionnalités visant à accroître l'engagement des joueurs. Ces objectifs et indicateurs alimentent les décisions concernant la conception du jeu, la gestion des versions, l'observabilité et le support nécessaires à l'efficacité des opérations.
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L'objectif de votre jeu est peut-être de publier de nouvelles mises à jour de contenu au moins une fois par mois, sans interruption pendant la sortie. Ces informations vous aident à définir votre stratégie de déploiement de versions et à coordonner la planification de la maintenance requise qui peut nécessiter des interruptions à d'autres moments du mois et contribuent à votre SLA de disponibilité.
