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# Opt-in pour des cas d'utilisation mixtes
Utilisez ce modèle lorsque votre campagne envoie à la **fois des messages transactionnels et des messages marketing**. La conformité des transporteurs exige que le consentement commercial et le consentement transactionnel soient collectés dans des cases à cocher distinctes ; une seule case ne peut pas couvrir les deux. L'utilisateur doit pouvoir opter pour le mode transactionnel uniquement, le marketing uniquement, les deux ou aucun des deux.
## Qu'est-ce qui le rend conforme
+ Cases à **cocher distinctes pour chaque type de message** — Les SMS transactionnels et les SMS marketing ont chacun leur propre case à cocher avec un langage de consentement distinct.
+ **Chaque case à cocher comporte ses propres HELP/STOP instructions** — Les deux cases à cocher de consentement par SMS incluent indépendamment la fréquence, les débits de données et les instructions de désinscription.
+ Les **conditions et la confidentialité constituent une troisième case** à cocher. L'acceptation Terms/Privacy est distincte des deux types de consentement par SMS.
+ **Aucune case à cocher par SMS n'est requise** — L'utilisateur peut soumettre le formulaire sans cocher aucune des cases de consentement par SMS.
+ La **case à cocher marketing indique la fréquence** — « Jusqu'à 4 msgs/month » est plus spécifique que « la fréquence varie » et est préférable pour les campagnes marketing.
## Erreurs courantes qui provoquent le déni
+ Combiner le consentement transactionnel et marketing dans une seule case à cocher
+ En cochant l'une ou l'autre des cases SMS pour soumettre le formulaire
+ Manquant HELP/STOP sur l'une des cases à cocher des SMS
+ Il n'est pas possible de distinguer clairement les messages marketing des messages transactionnels
+ Pre-checking soit une boîte de consentement