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# Sélection des cas d'utilisation et liste de contrôle préalable à la soumission
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Votre cas d'utilisation déclaré (OTP, transactionnel, promotionnel ou Multi-use) doit correspondre à TOUS les autres éléments de votre inscription.

## Exigences en matière d'alignement
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| Element | Doit correspondre au cas d'utilisation | 
| --- | --- | 
| Description de l'agent | Décrit les mêmes types de messages que votre cas d'utilisation | 
| Exemples de messages | Les exemples correspondent à la catégorie de cas d'utilisation déclarée | 
| Vidéo de lancement | Affiche les messages correspondant au cas d'utilisation déclaré | 
| Opt-in flux | Le langage de consentement couvre les types de messages déclarés | 

## Choisir le bon cas d'utilisation
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+ **OTP** : uniquement pour les codes d'authentification et les confirmations de transactions sécurisées. Aucune mise à jour de produit, offre ou promotion.
+ **Transactionnel** : notifications, alertes, confirmations, mises à jour de compte. Aucune offre, promotion, réduction ou surclassement.
+ **Promotionnel** : offres, promotions et messages marketing. Pas d'OTP, de 2FA ou de notifications transactionnelles urgentes.
+ **Multi-use**: messages transactionnels ET promotionnels. Non OTP/2FA ou réinitialisation du mot de passe. Vous devez démontrer les deux types dans votre vidéo et dans votre description.

**Note**  
En cas de doute entre Transactional et Multi-use : si vous voulez envoyer un jour un message promotionnel (offre, discount, vente incitative), choisissez. Multi-use Mais assurez-vous que votre vidéo et votre description reflètent les deux types de messages.

## Déni de désalignement courants
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| Cas d'utilisation déclaré | Problème | Correction de l’erreur | 
| --- | --- | --- | 
| Multi-use | La vidéo affiche uniquement les messages transactionnels | Ajoutez des exemples de messages promotionnels à la vidéo | 
| Transactionnel | L'exemple de message est promotionnel (« 20 % de réduction \! ») | Changer l'échantillon en message transactionnel (confirmation de commande, alerte) | 
| Multi-use | La description ne mentionne que les notifications | Mettre à jour la description pour mentionner à la fois le contenu transactionnel et promotionnel | 
| OTP | La description de la campagne mentionne le marketing | Modifier le cas d' Multi-useutilisation ou supprimer les références marketing | 

## Format du numéro de téléphone
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Les numéros de téléphone figurant dans votre inscription (téléphone de l'entreprise, téléphone mobile de contact avec la marque) doivent être dans un format international valide.
+  E.164 Format d'utilisation : code du pays avec le préfixe \+, suivi uniquement de chiffres.
+ Pas d'espaces, de tirets, de parenthèses ou d'autres caractères de mise en forme.
+ Exemple : `+12125551234` (États-Unis), `+14165550100` (CA)

## Pre-submission liste de contrôle
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Avant de soumettre l'enregistrement du lancement dans votre pays, vérifiez :
+ **La description de l'agent** indique clairement les types de messages (transactionnels, promotionnels ou les deux) et comporte moins de 100 caractères
+ **Vidéos de lancement** : exemple de message, réponse HELP avec coordonnées, réponse STOP avec nom de marque
+ **L'URL de la vidéo de lancement** est accessible au public (test dans un navigateur de navigation privée)
+ **Le contenu vidéo** correspond à votre cas d'utilisation déclaré (utilisation multiple = afficher les deux types)
+ **CTA/opt-in la page** comprend : le nom de la marque, HELP/STOP les instructions, la fréquence, les tarifs, le lien vers les conditions générales, le lien vers la confidentialité
+ Opt-in le **message de confirmation** inclut le nom de votre marque
+ **L'URL de la politique de confidentialité** est accessible et couvre la messagerie
+ L'**URL des conditions d'utilisation** est accessible et inclut les conditions de messagerie
+ Les **numéros de téléphone** sont au E.164 format (\+12125551234)
+ L'**e-mail de contact avec la marque** utilise le domaine de la marque finale (ISV : indiquez un contact au sein de l'organisation de la marque finale)
+ **La sélection des cas d'utilisation** s'aligne sur la description, la vidéo et les exemples de messages
+ **Toutes les URL** testées dans un navigateur de navigation privée (pas d'authentification, pas de blocage géographique)