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Activités liées aux affaires
Les pistes d'audit fournissent des enregistrements chronologiques détaillés de toutes les activités liées aux dossiers. Ils fournissent des informations importantes lors des activités post-événement et aident à identifier les améliorations potentielles. L'heure, l'utilisateur, l'action et les détails de tout changement de dossier sont enregistrés dans la piste d'audit des cas.