Annexe A : Points de contact - Réponse aux incidents de sécurité AWS Guide de l'utilisateur

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Annexe A : Points de contact

Le fait de fournir vos métadonnées dès le départ à nos ingénieurs de réponse aux incidents de sécurité peut contribuer à accélérer le temps de création des profils, renforçant ainsi la confiance dans notre technologie de triage dès le départ. Cela permet de réduire le nombre de faux positifs identifiés dès le départ lorsque nous commençons à assimiler les informations relatives à vos menaces et à créer votre « monde connu pour le bien ».

Coordonnées du personnel de l'IR et du SOC
Entry Personnel IR | SOC : rôle, nom, e-mail Contacts d'escalade principaux et secondaires Plages CIDR internes connues Plages CIDR externes connues Fournisseurs de services cloud supplémentaires AWS Régions de travail Serveur DNS IPs (s'il est autre qu'Amazon Route 53 Resolver) VPN | Solutions d'accès à distance et IPs Noms des applications critiques | Numéros de compte Ports peu courants couramment utilisés EDR | AV | Outils de gestion des vulnérabilités utilisés IDP | Succursales
1 Commandant du SOC, John Smith, jsmith@example.com Primary 10.0.0.0/16 5.5.60.0/20 (Azure) Azure us-east-1, us-east-2 N/A Connexion directe, VIF public 116.32.8.7 Serveur Web Nginx (exemple critique) | 1234567890 8080 CrowdStrike Faucon Entra, Azure
                         
                         
                         

Pour soumettre des informations de métadonnées pour votre environnement, créez un AWS Support dossier.

Pour soumettre des métadonnées
  1. Complétez le tableau des métadonnées avec les informations relatives à votre environnement.

  2. Créez un AWS Support dossier avec les informations suivantes :

    • Type de boîtier : Technique

    • Service : Service de réponse aux incidents de sécurité

    • Catégorie : Autres

  3. Joignez le tableau de métadonnées complété au dossier.