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SlackExtension Amazon Quick Suite
L'extension Quick Suite pour Slack intègre l'assistance basée sur l'IA directement dans les flux de communication de votre équipe. Les utilisateurs peuvent accéder aux connaissances et aux fonctionnalités de Quick Suite Slack via les canaux et les messages directs sans passer d'une application à l'autre.
L'Slackextension permet aux utilisateurs de :
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Ajoutez Amazon Quick Suite en tant que collaborateur à l'aide des mentions @Amazon Quick Suite.
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Obtenez des résumés et des informations sur les conversations.
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Accédez aux bases de connaissances et aux documents organisationnels directement depuis Slack les canaux.
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Générez des notes et des éléments d'action à partir des discussions dans les Slack fils de discussion.
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Obtenez de l'aide pour l'analyse des données et la génération de rapports à l'aide de fichiers téléchargés.
Important
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Lorsqu'Amazon Quick Suite est utilisé dans des Slack chaînes publiques, les réponses sont basées sur les autorisations de l'utilisateur appelant. Cela peut inclure du contenu auquel les autres membres de la chaîne ne sont pas autorisés à accéder. Évaluez soigneusement l'utilisation d'Amazon Quick Suite dans les canaux publics afin d'éviter toute exposition involontaire à des informations sensibles.
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Amazon Quick Suite n'utilise pas vos données utilisateur pour améliorer le service ou pour entraîner ses grands modèles linguistiques sous-jacents (LLMs).
Conditions préalables à l'extension Slack
Avant d'ajouter l'Slackextension Amazon Quick Suite, les administrateurs doivent satisfaire aux exigences suivantes :
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Disposez d'un Slack espace de travail payant.
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Bénéficiez d'un accès administrateur à votre Slack espace de travail.
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Commencez avec Amazon Quick Suite.
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L'identifiant Slack de votre espace de travail (doit commencer par « T » et être alphanumérique). Pour trouver votre identifiant d'Slackespace de travail, vous pouvez accéder à votre Slack espace de travail et démarrer une discussion avec l'Slack Developer Toolsapplication qui exécute la
/sdt whoamicommande. Pour plus d'informations, consultez Localiser votre URL ou votre identifiant Slackdans le centre d'Slackaide.
Si vous avez configuré l'authentification pour vous connecter à Amazon Quick Suite avec IAM Identity Center, effectuez les étapes supplémentaires suivantes :
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Assurez-vous qu'une instance IAM Identity Center est activée sur votre AWS compte.
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Microsoft Entra IDUtilisez-le comme fournisseur d'identité.
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Assurez-vous qu'un e-mail est associé à chaque utilisateur dans la configuration de votre Entra ID fournisseur.
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Configurez la propagation d'identité SCIM entre l'Microsoft Entra IDinstance et IAM Identity Center. Pour les étapes détaillées, voir Configurer SAML et SCIM avec Microsoft Entra ID et IAM Identity Center.
Note
L'Slackextension prend uniquement en charge l'authentification Entra ID avec IAM Identity Center.
Configuration de Slack l'accès aux extensions
En tant qu'administrateur, vous devez autoriser votre Slack extension Amazon Quick Suite à se connecter à votre environnement d'application Amazon Quick Suite. Vous pouvez utiliser la console Amazon Quick Suite pour gérer les configurations d'accès aux extensions.
Mappage des attributs utilisateur
Lorsque vous configurez une Slack extension, l'identité de l'utilisateur est mappée par défaut à l'aide des attributs suivants :
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Attribut utilisateur Amazon Quick Suite : l'adresse e-mail est utilisée pour associer les utilisateurs d'Amazon Quick Suite à leurs Slack comptes correspondants. Le système utilise l'adresse e-mail pour établir la connexion entre les identités des utilisateurs.
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Slackattribut utilisateur - User Profile Email est utilisé pour établir une correspondance avec les comptes Slack utilisateurs. Cela correspond à l'adresse e-mail associée au Slack profil de l'utilisateur.
Ces mappages par défaut garantissent une identification sûre et précise des utilisateurs sur les deux plateformes sans nécessiter de configuration supplémentaire.
Rubriques
Ajoutez un accès aux Slack extensions pour les comptes à l'aide d'IAM Identity Center et d'Entra ID
Procédez comme suit pour configurer et configurer un Azure locataire sur votre Microsoft Azure portail :
Pour configurer un Azure locataire
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Dans le Azure compte, créez un nouvel enregistrement d'application.
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Accédez aux inscriptions à l'application.
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Dans l'écran des inscriptions à l'application, choisissez Nouvel enregistrement. Sous l'option Types de comptes pris en charge, choisissez Comptes dans ce répertoire organisationnel uniquement (Usage personnel uniquement - Locataire unique). Lorsque vous avez terminé, choisissez Enregistrer.
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Notez l'ID du client. Vous en aurez besoin ultérieurement.
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Créez un secret client pour l'enregistrement de l'application et notez-le. Vous en aurez besoin ultérieurement.
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Ajoutez un rappel URLs pour chaque région dans laquelle votre Slack extension sera installée.
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Accédez à l'onglet Authentification de l'enregistrement de l'application.
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Choisissez Configurations de plate-forme, puis Ajouter une plate-forme.
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Choisissez Web.
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Composez une URL de rappel en utilisant le format suivant, en la
your-regionremplaçant par votre instance Amazon Quick Suite Region. L'Slackextension prend en charge les régions suivantes :ap-southeast-2eu-west-1,us-west-2, etus-east-1.qbs-cell001.dp.appintegrations.your-region.prod.plato.ai.aws.dev/auth/idc-tti/callback -
Insérez l'URL de rappel comme URI de redirection et choisissez Configurer lorsque vous avez terminé.
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Procédez comme suit pour configurer un émetteur de jetons de confiance sur votre instance IAM Identity Center dans votre AWS console :
Pour configurer un émetteur de jetons de confiance
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Accédez à votre AWS compte et accédez à votre instance IAM Identity Center.
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Accédez à Paramètres, Authentification.
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Choisissez Créer un émetteur de jetons approuvés.
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Ajoutez l'URL de l'émetteur, qui doit suivre ce modèle, où il
Tenant IDfait référence à votre identifiant de Entra locataire :login.microsoftonline.com/Tenant ID/v2.0Note
L'URL de l'émetteur doit être le point de terminaison OIDC de votre identité, sans le chemin d'URI du document bien connu. Si vous incluez le chemin URI du document bien connu, cela ne fonctionnera pas. Consultez la section Paramètres de configuration de l'émetteur de jetons fiables.
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Choisissez Email comme attribut du fournisseur d'identité et comme attribut du centre d'identité IAM.
Pour configurer les autorisations sur la AWS console, procédez comme suit :
Pour configurer les autorisations
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Accédez à Secrets Manager sur AWS console.
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Choisissez Store a new secret (Stocker un nouveau secret).
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Choisissez Autre type de secret, puis cliquez sur l'onglet Texte en clair.
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Votre secret doit être au format suivant et utiliser l'identifiant du client d'enregistrement de l'application et le secret du client d'enregistrement de l'application que vous avez enregistrés lors des étapes précédentes :
{ "client_id":"Your app registration client ID", "client_secret":"Your app registration client secret" } -
Accédez au secret que vous venez de créer et enregistrez l'ARN pour plus tard.
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Accédez maintenant à IAM sur la AWS console.
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Choisissez Gestion des accès, Rôles dans la barre de navigation de gauche.
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Choisissez Créer un rôle.
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Choisissez une politique de confiance personnalisée.
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Configurez le rôle de manière à faire confiance à notre principal de service pour la région concernée que vous avez sélectionnée lors de la configuration de Azure l'enregistrement de votre application en ajoutant la déclaration suivante en la
your-regionremplaçant par la région que vous avez choisie lors de la création de l'enregistrement de Azure l'application :{ "Version": "2012-10-17", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Principal": { "Service": "your-region.prod.appintegrations.plato.aws.internal" }, "Action": "sts:AssumeRole", "Condition": {} } ] } -
Choisissez Suivant.
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Entrez un nom et une description, puis choisissez Créer un rôle.
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Accédez au rôle que vous venez de créer et choisissez-le.
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Choisissez Ajouter des autorisations, puis Créer une politique en ligne.
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Choisissez JSON.
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Configurez le rôle avec des autorisations pour lire les secrets depuis Secrets Manager et des autorisations pour les invoquer en
sso:DescribeTrustedTokenIssuerajoutant l'instruction suivante :{ "Version": "2012-10-17", "Statement": [ { "Sid": "BasePermissions", "Effect": "Allow", "Action": [ "secretsmanager:GetSecretValue", "sso:DescribeTrustedTokenIssuer" ], "Resource": "*" } ] } -
Entrez un nom de politique et choisissez Create policy.
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Copiez et enregistrez l'ARN du rôle IAM que vous avez créé pour une utilisation ultérieure. Vous en aurez besoin dans les prochaines étapes.
Vous pouvez maintenant suivre ces étapes pour créer une nouvelle configuration d'accès aux extensions qui permettra à Amazon Quick Suite de s'intégrer à votre environnement Slack :
Pour créer une configuration d'accès aux extensions
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Connectez-vous à la console Amazon Quick Suite.
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En haut à droite, choisissez l'icône de la photo de profil.
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Dans le menu déroulant, choisissez Gérer le compte.
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Sous Autorisations, choisissez Accès aux extensions.
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En haut à droite, choisissez Nouvel accès aux extensions.
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Sélectionnez Slack. Ensuite, choisissez Suivant.
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Configurez les champs suivants :
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Nom - Le nom de votre extension est prérempli pour vous. Vous pouvez le modifier et saisir un nom descriptif pour l'Slackextension (512 caractères alphanumériques au maximum, tirets autorisés mais pas d'espaces).
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Description (facultatif) - Une description de votre extension est préremplie pour vous. Vous pouvez le modifier et saisir une nouvelle description pour fournir un contexte supplémentaire sur cette configuration d'extension (1 000 caractères maximum).
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ID d'espace de travail Slack : entrez votre identifiant d'espace de travail Slack. L'espace de travail IDs doit commencer par « T » et comporter entre 1 et 256 caractères alphanumériques.
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ARN du rôle secret : collez l'ARN du rôle IAM que vous avez créé lors des étapes précédentes.
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Secrets ARN : collez l'ARN du secret Secrets Manager que vous avez créé lors des étapes précédentes.
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Choisissez Ajouter pour enregistrer la nouvelle configuration d'accès.
Un message de réussite s'affichera en haut à droite de votre écran.
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Dans le message de réussite, choisissez Afficher les extensions pour terminer l'installation de votre extension.
Note
Vous pouvez également accéder à l'écran d'installation depuis Connexions > Extensions dans le menu Amazon Quick Suite.
Une fois créée, cette configuration d'accès aux extensions permet aux auteurs et aux autres administrateurs de votre organisation de déployer les Slack extensions Amazon Quick Suite dans leur espace de travail.
Note
Pour que vos utilisateurs finaux commencent à utiliser votre Slack extension, un administrateur ou un auteur doit terminer le déploiement d'une extension après avoir configuré l'accès à l'extension. Informez vos auteurs qu'ils peuvent consulter, modifier et terminer l'installation de cette extension sous Extensions dans la barre de navigation de gauche une fois qu'elle a été partagée. Pour savoir comment procéder, voir Installation de votre Slack extension dans le guide de l'auteur de l'Slackextension.
Ajouter un accès aux Slack extensions pour les comptes utilisant d'autres méthodes d'authentification
Suivez ces étapes pour créer une nouvelle configuration d'accès aux extensions qui permettra à Amazon Quick Suite de s'intégrer à votre Slack environnement.
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Connectez-vous à la console Amazon Quick Suite.
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En haut à droite, sélectionnez l'icône de la photo de profil.
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Dans le menu déroulant, sélectionnez Gérer le compte.
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Sous Autorisations, sélectionnez Accès aux extensions.
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En haut à droite, sélectionnez Nouvel accès aux extensions.
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Sélectionnez Slack ensuite Next.
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Configurez les champs suivants :
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Nom - Le nom de votre extension est prérempli pour vous. Vous pouvez le modifier et saisir un nom descriptif pour l'Slackextension (512 caractères alphanumériques au maximum, tirets autorisés mais pas d'espaces).
-
Description (facultatif) - Une description de votre extension est préremplie pour vous. Vous pouvez le modifier et saisir une nouvelle description pour fournir un contexte supplémentaire sur cette configuration d'extension (1 000 caractères maximum).
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ID d'espace de travail Slack : entrez l'identifiant de votre Slack espace de travail. L'identifiant de l'espace de travail doit commencer par T et comporter entre 1 et 256 caractères alphanumériques.
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Sélectionnez Ajouter pour enregistrer la nouvelle configuration d'accès.
Un message de réussite s'affichera en haut à droite de votre écran.
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Dans le message de réussite, sélectionnez Afficher les extensions pour terminer l'installation de votre extension.
Note
Vous pouvez également accéder à l'écran d'installation depuis Connexions > Extensions dans le menu Amazon Quick Suite.
Une fois créée, cette configuration d'accès aux extensions permet aux auteurs et aux autres administrateurs de votre organisation de déployer les Slack extensions Amazon Quick Suite dans leur espace de travail.
Note
Pour que vos utilisateurs finaux commencent à utiliser votre Slack extension, un administrateur ou un auteur doit terminer le déploiement d'une extension après avoir configuré l'accès à l'extension. Informez vos auteurs qu'ils peuvent consulter, modifier et terminer l'installation de cette extension sous Extensions dans la barre de navigation de gauche une fois qu'elle a été partagée. Pour savoir comment procéder, voir Installation de votre Slack extension dans le guide de l'auteur de l'Slackextension.
Modifier l'accès à Slack l'extension
Suivez ces étapes pour modifier les paramètres de configuration d'un accès à une Slack extension existante.
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Connectez-vous à la console Amazon Quick Suite.
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En haut à droite, sélectionnez l'icône de la photo de profil.
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Dans le menu déroulant, sélectionnez Gérer le compte.
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Sous Autorisations, sélectionnez Accès aux extensions.
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Sélectionnez l'icône du menu à trois points correspondant à l'Slackextension que vous souhaitez modifier.
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Tâche de sélection Modifier.
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Modifiez la configuration selon vos besoins et sélectionnez Enregistrer pour confirmer les modifications.
Les modifications que vous avez apportées à la configuration de l'accès aux Slack extensions sont enregistrées et prennent effet immédiatement.
Supprimer l'accès à Slack l'extension
Procédez comme suit pour supprimer définitivement une configuration d'accès à une Slack extension. Cette action ne peut pas être annulée.
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Connectez-vous à la console Amazon Quick Suite.
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En haut à droite, sélectionnez l'icône de la photo de profil.
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Dans le menu déroulant, sélectionnez Gérer le compte.
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Sous Autorisations, sélectionnez Accès aux extensions.
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Sélectionnez l'icône du menu à trois points correspondant à l'Slackextension que vous devez supprimer.
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Sélectionnez Supprimer.
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Entrez le mot « confirmer », puis sélectionnez SUPPRIMER.
Note
La suppression d'un accès à une extension supprime l'accès de tous les utilisateurs de votre Slack espace de travail et supprime toutes les extensions créées pourSlack. Si l'accès à l'extension de suppression échoue, l'administrateur doit passer en mode auteur et supprimer les Slack extensions qui utilisent l'accès aux extensions configuré avant de revenir pour supprimer l'accès à l'extension.
Une fois Slack l'accès aux extensions configuré, votre équipe peut désormais utiliser les mentions de @Amazon Quick Suite dans les chaînes et les messages directs pour accéder à l'assistance de l'IA et aux connaissances organisationnelles directement dans son Slack espace de travail.