Gérer un espace - Amazon Quick Suite

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Gérer un espace

Vous pouvez effectuer les actions suivantes pour les espaces.

Afficher une liste d'espaces

Vous pouvez consulter la liste des espaces créés par vous ou partagés avec vous.

Pour consulter la liste des espaces
  1. Connectez-vous à la console Amazon Quick Suite.

  2. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez Espaces.

    Vous verrez une liste d'espaces s'afficher. La liste affiche également le nom, la description, le propriétaire et la date de dernière modification pour chaque espace. Vous pouvez rechercher un espace et filtrer les espaces récents.

Modification d'un espace

Vous pouvez modifier un espace Amazon Quick Suite. Lorsque vous modifiez un espace, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

  • Modifier la description et le nom de l'espace

  • Ajoutez et supprimez tous les fichiers et liez ou dissociez les ressources (tableaux de bord, rubriques, bases de connaissances et actions d'application) que vous avez ajoutées.

Pour modifier un espace
  1. Connectez-vous à la console Amazon Quick Suite.

  2. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez Espaces.

  3. Dans Spaces, sélectionnez l'espace que vous souhaitez modifier.

  4. Dans cet espace, effectuez l'une des opérations suivantes :

    1. Pour modifier le nom ou la description de l'espace, double-cliquez sur le champ du nom ou de la description. Sélectionnez ensuite l'icône d'édition pour mettre à jour la description.

    2. Dans la section Toutes les connaissances, sélectionnez Ajouter des connaissances pour ajouter du nouveau contenu.

    3. Dans les ressources Amazon Quick Suite : associez et dissociez les ressources selon vos besoins.

Ajouter des connaissances à un espace

Vous pouvez ajouter des connaissances (fichiers et ressources Amazon Quick Suite) à un espace après sa création.

Pour ajouter des connaissances à un espace existant
  1. Connectez-vous à la console Amazon Quick Suite.

  2. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez Espaces, puis sélectionnez votre espace dans la liste des espaces affichée.

  3. Sélectionnez Ajouter des connaissances pour commencer à ajouter du contenu à votre espace.

    Dans le menu déroulant, vous pouvez sélectionner les types de ressources disponibles, notamment les tableaux de bord, les rubriques, les bases de connaissances, les actions et les téléchargements de fichiers.

    Note

    Vous pouvez prévisualiser une ressource avant de choisir de l'ajouter en cliquant sur son nom.

Une fois que vous avez terminé d'ajouter des ressources, Space Knowledge affiche une liste de toutes les ressources et de tous les fichiers ajoutés à votre espace.

Afficher une liste de contenus dans un espace

Vous pouvez consulter la liste du contenu d'un espace.

Pour afficher la liste du contenu d'un espace
  1. Connectez-vous à la console Amazon Quick Suite.

  2. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez Espaces.

  3. Sélectionnez le nom de l'espace dont vous souhaitez consulter le contenu dans la liste des espaces.

    Sur la page détaillée de l'espace, vous verrez la section Connaissances relatives à l'espace affichant une liste des fichiers téléchargés et des ressources liées à l'espace.

Utiliser un espace

Une fois que vous avez fini de créer votre espace et d'y ajouter des connaissances, vous pouvez commencer à interagir avec celui-ci par le biais d'agents. Vous pouvez interagir avec un agent dans un espace de différentes manières :

  • Interagissez avec un espace à l'aide de n'importe quel agent

    Note

    Lorsque vous passez d'un espace à un autre ou que vous ouvrez un espace pendant une discussion en cours, Amazon Quick Suite détecte votre espace et y oriente l'attention de votre agent.

  • Interagissez avec une source de connaissances spécifique au sein d'un espace à l'aide d'un agent

Pour utiliser un agent pour discuter avec un espace
  1. Connectez-vous à la console Amazon Quick Suite.

  2. Ensuite, effectuez l'une des actions suivantes :

    1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez Espaces.

    2. Dans Spaces, sélectionnez le nom de l'espace.

    3. Dans l'espace qui s'ouvre, commencez à discuter avec vos données à l'aide de l'interface de discussion.

    1. Utilisez l'icône Sparkle Chat pour ouvrir l'interface de chat.

    2. Dans le menu du sélecteur de ressources, sélectionnez Toutes les ressources, puis sélectionnez Choisir une ressource.

    3. Dans le menu Ajouter une ressource, dans Espaces, sélectionnez l'espace avec lequel vous souhaitez discuter. Ensuite, commencez à discuter.

Partage d'un espace

Vous pouvez partager un espace avec n'importe quel autre utilisateur d'Amazon Quick Suite. Lorsque vous partagez un espace avec un utilisateur, vous devez également choisir les niveaux d'autorisation dont dispose cet utilisateur pour cet espace, qu'il soit propriétaire ou spectateur.

Pour partager un espace
  1. Connectez-vous à la console Amazon Quick Suite.

  2. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez Espaces, puis sélectionnez le nom de l'espace que vous souhaitez partager. L'espace devrait s'ouvrir.

  3. Dans le coin supérieur droit du menu de votre espace, sélectionnez Partager

  4. Dans le mode Espace de partage qui s'ouvre, ajoutez les utilisateurs et les groupes souhaités. Choisissez le type d'autorisation pour chaque utilisateur et groupe que vous ajoutez.

Note

Vous pouvez également partager un espace depuis la page d'accueil de l'espace. Localisez l'espace que vous souhaitez partager, sélectionnez l'icône du menu dans les Actions, puis sélectionnez Partager. Dans le mode Espace de partage qui s'ouvre, ajoutez des utilisateurs et des groupes et définissez leurs autorisations.

Supprimer un espace

Vous pouvez supprimer un espace Amazon Quick Suite. La suppression d'un espace entraîne la suppression de tous les fichiers associés à cet espace. La suppression d'un espace dissocie les actifs associés à l'espace sans les supprimer. Vous ne pouvez supprimer qu'un espace dont vous êtes le propriétaire.

Pour supprimer un espace
  1. Connectez-vous à la console Amazon Quick Suite.

  2. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez Espaces, puis sélectionnez le nom de l'espace que vous souhaitez partager. L'espace devrait s'ouvrir.

  3. Dans le coin supérieur droit du menu de votre espace, sélectionnez Supprimer, puis sélectionnez Supprimer dans le modal qui s'ouvre.

Note

Vous pouvez également supprimer un espace depuis la page d'accueil de l'espace. Localisez l'espace que vous souhaitez supprimer, sélectionnez l'icône du menu dans les Actions, puis sélectionnez Supprimer. Dans le modal Supprimer l'espace qui s'ouvre, sélectionnez Supprimer.

Supprimer les connaissances d'un espace

Vous pouvez supprimer des connaissances (supprimer des fichiers et dissocier des actifs) d'un espace. Lorsque vous supprimez des fichiers, ils sont supprimés de l'index Amazon Quick Suite dans lequel ils sont stockés. Lorsque vous supprimez un actif, il le dissocie de l'espace sans le supprimer du système Amazon Quick Suite.

Pour supprimer des connaissances d'un espace existant
  1. Connectez-vous à la console Amazon Quick Suite.

  2. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez Espaces, puis sélectionnez votre espace dans la liste des espaces affichée.

  3. Dans la section Connaissances spatiales :

    1. Dans Fichiers téléchargés : dans le menu Actions, sélectionnez Supprimer.

    2. Dans les ressources d'Amazon Quick Suite, dans le menu Actions, sélectionnez Supprimer de cet espace.

Ajouter des données provenant de sources externes dans votre espace

Vous pouvez extraire des données deGoogle Drive,,OneDrive, ConfluenceSharePoint, pages Web et Amazon S3 dans vos espaces pour élargir le contexte de votre chat et de vos agents de recherche.

Pour ajouter des données provenant de sources externes
  1. Créez un espace et donnez-lui un nom.

  2. Sélectionnez la section Bases de connaissances dans la liste des connaissances spatiales.

  3. Sélectionnez Ajouter des bases de connaissances.

  4. Dans toutes les bases de connaissances, vous trouverez des intégrations de données d'application créées pour vous par d'autres membres de votre organisation. Vous pouvez en sélectionner un à insérer dans votre espace ou en créer un nouveau.

    Note

    Pour savoir comment créer une base de connaissances, reportez-vous à la section Utilisation des intégrations.

Ajouter des actions d'application à un espace

Vous pouvez utiliser les actions de l'application pour lire et écrire des données dans SaaS des applications et MCP des serveurs externes depuis un espace. Lorsque vous ajoutez des actions à un espace, seules ces actions sont prises en compte lorsque vous sélectionnez l'espace comme contexte de discussion.

Note

Seuls les auteurs peuvent créer des connecteurs d'action.

Pour utiliser des actions dans un espace
  1. Créez un espace et donnez-lui un nom.

  2. Sélectionnez la section Actions dans la liste des connaissances relatives à l'espace.

  3. Sélectionnez Ajouter une action.

  4. Sélectionnez Toutes les actions, puis choisissez une action créée par d'autres personnes dans votre organisation.

Note

Pour savoir comment créer un connecteur d'action, reportez-vous à la section Utilisation des intégrations.