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Workflows d'intégration
Les procédures suivantes décrivent les flux de travail généraux permettant de créer et de gérer différents types d'intégrations dans Amazon Quick Suite.
Création d'une base de connaissances à partir de zéro
Les intégrations d'accès aux données établissent la connexion à des systèmes externes en créant des bases de connaissances à partir de sources de données externes.
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Dans la console Amazon Quick Suite, choisissez Integrations.
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Dans la grille d'intégration, choisissez l'application à laquelle vous souhaitez vous connecter (par exemple OneDrive, Google Drive ou S3).
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Dans la section Détails de l'intégration, sélectionnez l'option « Ajouter » (+). Si nécessaire, terminez le processus d'authentification dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche.
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Renseignez les informations appropriées, en fonction de l'intégration que vous avez choisie. Par exemple, pour Amazon S3, sélectionnez votre AWS compte et l'URL de votre compartiment Amazon S3.
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Entrez un nom pour votre intégration.
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Entrez les informations de connexion requises pour l'application que vous avez choisie.
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Si nécessaire, choisissez Create et continuez pour continuer à créer la base de connaissances.
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Donnez un nom à votre base de connaissances.
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Spécifiez les fichiers que vous souhaitez inclure dans votre base de connaissances à l'aide du sélecteur de fichiers ou des options de synchronisation appropriées (par exemple, S3 vous permet de choisir d'ajouter tout le contenu d'un contenu spécifique).
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Choisissez Créer.
La synchronisation de votre contenu débutera automatiquement après la création de la base de connaissances.
Création d'un connecteur d'action
Les connecteurs d'action vous permettent d'effectuer des actions dans des applications externes directement depuis Amazon Quick Suite.
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Dans la console Amazon Quick Suite, choisissez Integrations.
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Dans la grille d'intégration, choisissez une application qui prend en charge les connecteurs d'action (par exemple OneDrive, Confluence ou Slack).
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Dans la section Détails de l'intégration, sélectionnez l'option « Ajouter » (+).
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Entrez un nom pour votre connecteur d'action.
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Configurez les paramètres spécifiques à la tâche pour l'application que vous avez choisie.
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Choisissez Next pour terminer le processus d'authentification et de configuration.
Une fois la création réussie, votre connecteur d'action peut être utilisé dans les flux de travail Amazon Quick Suite et peut être déclenché à partir d'analyses, de tableaux de bord ou de processus automatisés.
Création d'une intégration de base de connaissances à partir d'une intégration d'accès aux données existante
Les intégrations de bases de connaissances vous permettent de créer des référentiels consultables d'informations provenant de sources externes.
Suivez la procédure ci-dessous pour créer rapidement une base de connaissances pour l'une des six sources de données prises en charge.
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Ouvrez la console Amazon Quick Suite et choisissez Integrations. Cliquez ensuite sur l'onglet Données.
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Sélectionnez votre source de données parmi les options disponibles dans l'onglet Données,
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Sélectionnez l'option de menu à trois points sous Actions, puis sélectionnez Créer une base de connaissances.
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Ajoutez un nom et entrez une description facultative.
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Sélectionnez le contenu à inclure dans votre base de connaissances. Choisissez Créer.
La synchronisation des données démarre automatiquement. Les tâches de synchronisation peuvent prendre de quelques minutes à quelques heures selon la taille de vos données, mais vous pouvez voir quels documents peuvent être consultés dans l'onglet Actualiser les rapports. Le statut de la base de connaissances passe de Synchronisation à Disponible lorsque la synchronisation est terminée.
Gestion des intégrations existantes
Vous pouvez modifier, supprimer et gérer les intégrations existantes depuis la console Intégrations.
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Dans la console Amazon Quick Suite, choisissez Integrations.
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Dans le tableau des intégrations, sélectionnez l'intégration que vous souhaitez modifier.
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Sélectionnez le menu déroulant à trois points sous « Actions », puis sélectionnez « Modifier l'intégration ».
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Modifiez les paramètres d'intégration selon vos besoins.
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Choisissez Enregistrer les modifications pour appliquer vos modifications.
Vos paramètres d'intégration sont mis à jour et les modifications prennent effet immédiatement pour les nouvelles opérations utilisant l'intégration.
Pour supprimer une intégration
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Dans la console Amazon Quick Suite, choisissez Integrations.
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Dans le tableau des intégrations, sélectionnez l'intégration que vous souhaitez supprimer.
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Sélectionnez le menu déroulant à trois points sous « Actions », puis sélectionnez « Supprimer l'intégration ».
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Dans la boîte de dialogue de confirmation, passez en revue les détails de l'intégration et les ressources dépendantes qui seront affectées.
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Choisissez Supprimer pour confirmer la suppression.
L'intégration est définitivement supprimée de votre compte. Toutes les ressources dépendantes (telles que les bases de connaissances) qui reposent sur cette intégration seront affectées.
