

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

# Organisez, collaborez et partagez des ressources avec des espaces dans Amazon Quick
<a name="working-with-spaces"></a>

Dans Amazon Quick, un espace est un ensemble de données et de ressources Quick définies pour une équipe ou un domaine en particulier. Vous pouvez utiliser les espaces pour agréger et organiser les fichiers, les tableaux de bord, les rubriques, les bases de connaissances et les actions des applications dans un centre de connaissances unifié et personnalisable pour votre équipe. Les espaces s'intègrent parfaitement aux agents Quick pour les conversations contextuelles et sont conçus pour s'adapter aux cas d'utilisation personnels, d'équipe et interéquipes.

Les espaces permettent à votre équipe d'obtenir les résultats les plus pertinents grâce aux agents conversationnels et aux autres outils d'intelligence artificielle intégrés à Quick en les fondant uniquement sur des données pertinentes pour votre tâche ou votre domaine. Plusieurs membres de l'équipe peuvent contribuer aux connaissances d'un même espace, ce qui permet de réduire les silos de données et de rationaliser la découverte des informations.

**Note**  
Les ressources rapides ajoutées à un espace respectent les autorisations d'accès des utilisateurs. Si un utilisateur ne peut pas accéder à une ressource en dehors d'un espace, il ne pourra pas y accéder à l'intérieur d'un espace. Les fichiers téléchargés dans un espace sont toujours accessibles à tous ceux qui ont accès à cet espace.

Vous pouvez utiliser les espaces pour accomplir des tâches telles que :
+ Regrouper et partager les commentaires des clients, permettant à tous les membres de l'équipe de poser des questions et d'obtenir des résumés
+ Intégrer les nouveaux membres de l'équipe avec les documents, les manuels et les processus de l'équipe
+ Analyse de centaines de rapports annuels
+ Récapitulatif et recherche d'actions à partir d'enregistrements audio de réunions

**Topics**
+ [Amazon : interactions rapides entre les utilisateurs et les espaces](#spaces-user-interactions)
+ [Autorisation utilisateur Amazon Quick pour les espaces](#user-space-permissions)
+ [Comprendre l'état du téléchargement de fichiers](#file-upload-statuses)
+ [Limitations des espaces](#space-quotas)
+ [Création d'un espace](creating-spaces.md)
+ [Gérer un espace](managing-spaces.md)

## Amazon : interactions rapides entre les utilisateurs et les espaces
<a name="spaces-user-interactions"></a>

Le tableau suivant montre comment chaque type d'utilisateur dans Amazon Quick interagit avec les espaces.


| Type utilisateur | Fonctionnalités | 
| --- | --- | 
| Administrateurs |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/fr_fr/quick/latest/userguide/working-with-spaces.html)  | 
| Utilisateurs d'Author Pro et de Reader Pro |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/fr_fr/quick/latest/userguide/working-with-spaces.html)  | 

## Autorisation utilisateur Amazon Quick pour les espaces
<a name="user-space-permissions"></a>

Ce que vous pouvez faire avec un espace dépend également des autorisations qui vous sont attribuées. Les utilisateurs peuvent se voir attribuer deux types d'autorisations :
+ **Propriétaire** : les propriétaires peuvent créer, modifier, partager et supprimer un espace.
+ **Visionneuse** : les spectateurs peuvent consulter, poser des questions et télécharger des fichiers depuis des espaces.

Le tableau suivant explique comment les autorisations des utilisateurs déterminent ce que vous pouvez faire avec un espace Amazon Quick :


| Type d'autorisations | Permissions | 
| --- | --- | 
| Owners |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/fr_fr/quick/latest/userguide/working-with-spaces.html) En tant que propriétaire, vous pouvez désigner un autre utilisateur copropriétaire d'un espace. Dans ce cas, l'utilisateur peut effectuer toutes les actions de gestion qu'un propriétaire peut effectuer après la création.  | 
| Téléspectateurs |  [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/fr_fr/quick/latest/userguide/working-with-spaces.html)  | 

## Comprendre l'état du téléchargement de fichiers
<a name="file-upload-statuses"></a>

Lorsque vous chargez des fichiers, les messages d'état suivants devraient s'afficher :

**Téléversement**  
Les fichiers sont en cours de téléchargement sur votre ordinateur.

**Traitement**  
Les dossiers sont en cours de traitement.

**Texte prêt**  
Le contenu textuel du document est prêt à être consulté. Cependant, les images et les tableaux du document sont toujours en cours de traitement.

**Prêt**  
Le texte et le contenu multimédia du document ont été traités.

**Suppression en cours**  
Le document est en cours de suppression.

## Limitations des espaces
<a name="space-quotas"></a>

La liste suivante décrit les limites des espaces :
+ Un espace ne peut pas contenir d'autres espaces.
+ Les utilisateurs ne peuvent pas accéder aux ressources Amazon Quick (rubriques, tableaux de bord) dans un espace s'ils n'ont pas accès à la ressource en dehors de celui-ci. Le partage d'un espace ne donne pas automatiquement accès aux utilisateurs aux ressources qu'il contient.
+ Si une ressource Amazon Quick est liée à un espace supprimé en dehors de cet espace, les utilisateurs de cet espace ne seront pas informés de la suppression. Les actifs supprimés n'afficheront qu'un message indiquant leur indisponibilité.
+ Les fichiers chargés dans des espaces seront rejetés si la capacité de stockage de vos données d'index est pleine. Contactez votre administrateur système dans ce cas.
+ Les fichiers chargés dans un espace doivent être au format suivant :`.html`,,`.ppt`,`.docx`,`.txt`,`.pdf`,`.csv`,`.xlsx`,`.xml`,`.json`, `.md``.rtf`, `.xslt``.mp3`, `.wav``.m4a`,`.flac`,`.ogg`,`.mp4`,`.mov`,`.m4v`.
+ Les téléchargements de fichiers sont limités à 30 Mo pour les fichiers Excel et CSV, et à 50 Mo pour tous les autres types de fichiers pris en charge. Vous recevrez un message d'erreur « limite de caractères dépassée » lorsque vous téléchargerez des documents plus volumineux.
+ Les espaces peuvent prendre en charge jusqu'à 10 000 fichiers (contre 20 fichiers dans les conversations de chat ordinaires), à condition que l'espace de stockage total soit inférieur à 1 Go.
+ Vous pouvez ajouter au maximum 20 ressources d'un type de ressource spécifique (tableau de bord, rubrique, base de connaissances ou action) à un espace.

# Création d'un espace
<a name="creating-spaces"></a>

Vous pouvez créer des espaces dans Amazon Quick depuis le menu **Espaces** de la page d'accueil de Quick. Vous pouvez directement ajouter des fichiers à votre espace ou y connecter des ressources existantes lorsque vous le créez. Si vous chargez un fichier dont la taille dépasse les limites de taille ou dont le type de fichier n'est pas pris en charge, Quick affiche un message d'erreur et vous demande de réessayer. Lorsque vous créez un espace, vous êtes désigné comme propriétaire par défaut. La procédure suivante explique comment créer un espace.

**Pour créer un espace**

1. Connectez-vous à la console Quick.

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez **Espaces**, puis sélectionnez **Créer un espace**.

1. Sur la page de création d'espace qui s'ouvre, procédez comme suit :

   1. (Facultatif) Entrez un nom pour votre espace.

   1. (Facultatif) Entrez une description de votre espace.

   1. Sélectionnez **Ajouter des connaissances** pour commencer à ajouter du contenu à votre espace.

      Dans le menu déroulant, vous pouvez sélectionner les types de ressources disponibles, notamment les **tableaux de bord, les **rubriques**, les** **bases de connaissances**, les **actions** et les téléchargements de **fichiers**.
**Note**  
Vous pouvez prévisualiser une ressource avant de choisir de l'ajouter en cliquant sur son nom. 

   Une fois que vous avez terminé d'ajouter des ressources, **Space Knowledge** affiche une liste de tous les actifs et fichiers ajoutés à votre espace.

   Une fois votre espace créé, vous pouvez sélectionner l'icône scintillante dans le coin supérieur gauche de l'écran et commencer à interagir avec votre espace à l'aide de n'importe quel agent disponible.

# Gérer un espace
<a name="managing-spaces"></a>

Vous pouvez effectuer les actions suivantes pour les espaces.

**Topics**
+ [Afficher une liste d'espaces](#viewing-spaces)
+ [Modification d'un espace](#editing-spaces)
+ [Ajouter des connaissances à un espace](#adding-resources-space)
+ [Afficher une liste de contenus dans un espace](#viewing-spaces-content)
+ [Utilisation d'un espace](#using-spaces)
+ [Partage d'un espace](#sharing-spaces)
+ [Supprimer un espace](#deleting-spaces)
+ [Supprimer les connaissances d'un espace](#deleting-resources-space)
+ [Ajouter des données provenant de sources externes dans votre espace](#adding-external-data-sources)
+ [Ajouter des actions d'application à un espace](#adding-application-actions)

## Afficher une liste d'espaces
<a name="viewing-spaces"></a>

Vous pouvez consulter la liste des espaces créés par vous ou partagés avec vous.

**Pour consulter la liste des espaces**

1. Connectez-vous à la console Amazon Quick.

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez **Espaces**.

   Vous verrez une liste d'espaces s'afficher. La liste affiche également le nom, la description, le propriétaire et la date de dernière modification pour chaque espace. Vous pouvez rechercher un espace et filtrer les espaces récents.

## Modification d'un espace
<a name="editing-spaces"></a>

Vous pouvez modifier un espace Amazon Quick. Lorsque vous modifiez un espace, vous pouvez effectuer les actions suivantes :
+ Modifier la description et le nom de l'espace
+ Ajoutez et supprimez tous les fichiers et liez ou dissociez les ressources (tableaux de bord, rubriques, bases de connaissances et actions d'application) que vous avez ajoutées.

**Pour modifier un espace**

1. Connectez-vous à la console Amazon Quick.

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez **Espaces**.

1. Dans **Spaces**, sélectionnez l'espace que vous souhaitez modifier.

1. Dans cet espace, effectuez l'une des opérations suivantes :

   1. Pour modifier le **nom** ou la **description de l'espace**, double-cliquez sur le champ du nom ou de la description. Sélectionnez ensuite l'icône d'édition pour mettre à jour la description.

   1. Dans la section **Toutes les connaissances**, sélectionnez **Ajouter des connaissances** pour ajouter du nouveau contenu.

   1. Dans **Amazon Quick Resources** : associez et dissociez les ressources selon vos besoins.

## Ajouter des connaissances à un espace
<a name="adding-resources-space"></a>

Vous pouvez ajouter des connaissances (fichiers et ressources Amazon Quick) à un espace après sa création.

**Pour ajouter des connaissances à un espace existant**

1. Connectez-vous à la console Amazon Quick.

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez **Espaces**, puis sélectionnez votre espace dans la liste des espaces affichée.

1. Sélectionnez **Ajouter des connaissances** pour commencer à ajouter du contenu à votre espace.

   Dans le menu déroulant, vous pouvez sélectionner les types de ressources disponibles, notamment les **tableaux de bord, les **rubriques**, les** **bases de connaissances**, les **actions** et les téléchargements de **fichiers**.
**Note**  
Vous pouvez prévisualiser une ressource avant de choisir de l'ajouter en cliquant sur son nom. 

Une fois que vous avez terminé d'ajouter des ressources, **Space Knowledge** affiche une liste de toutes les ressources et de tous les fichiers ajoutés à votre espace.

## Afficher une liste de contenus dans un espace
<a name="viewing-spaces-content"></a>

Vous pouvez consulter la liste du contenu d'un espace.

**Pour afficher la liste du contenu d'un espace**

1. Connectez-vous à la console Amazon Quick.

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez **Espaces**.

1. Sélectionnez le nom de l'espace dont vous souhaitez consulter le contenu dans la liste des espaces.

   Sur la page détaillée de l'espace, vous verrez la section **Connaissances relatives à l'espace** affichant une liste des fichiers téléchargés et des ressources liées à l'espace.

## Utilisation d'un espace
<a name="using-spaces"></a>

Une fois que vous avez fini de créer votre espace et d'y ajouter des connaissances, vous pouvez commencer à interagir avec celui-ci par le biais d'agents. Vous pouvez interagir avec un agent dans un espace de différentes manières :
+ Interagissez avec un espace à l'aide de n'importe quel agent
**Note**  
Lorsque vous passez d'un espace à un autre ou que vous ouvrez un espace pendant une discussion en cours, Amazon Quick détecte votre espace et concentre son attention sur celui-ci pour votre agent.
+ Interagissez avec une source de connaissances spécifique au sein d'un espace à l'aide d'un agent

**Pour utiliser un agent pour discuter avec un espace**

1. Connectez-vous à la console Amazon Quick.

1. Ensuite, effectuez l’une des actions suivantes :

   1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez **Espaces**.

   1. Dans **Spaces**, sélectionnez le nom de l'espace.

   1. Dans l'espace qui s'ouvre, commencez à discuter avec vos données à l'aide de l'interface de discussion.

   1. Utilisez l'icône Sparkle Chat pour ouvrir l'interface de chat.

   1. Dans le menu du sélecteur de ressources, sélectionnez **Toutes les ressources**, puis sélectionnez **Choisir une ressource**.

   1. Dans le menu **Ajouter une ressource**, dans **Espaces**, sélectionnez l'espace avec lequel vous souhaitez discuter. Ensuite, commencez à discuter.

## Partage d'un espace
<a name="sharing-spaces"></a>

Vous pouvez partager un espace avec n'importe quel autre utilisateur d'Amazon Quick. Lorsque vous partagez un espace avec un utilisateur, vous devez également choisir les niveaux d'autorisation dont dispose cet utilisateur pour cet espace, qu'il soit propriétaire ou spectateur.

**Pour partager un espace**

1. Connectez-vous à la console Amazon Quick.

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez **Espaces**, puis sélectionnez le nom de l'espace que vous souhaitez partager. L'espace devrait s'ouvrir.

1. Dans le coin supérieur droit du menu de votre espace, sélectionnez **Partager**

1. Dans le mode **Espace de partage** qui s'ouvre, ajoutez les utilisateurs et les groupes souhaités. Choisissez le type d'autorisation pour chaque utilisateur et groupe que vous ajoutez.

**Note**  
Vous pouvez également partager un espace depuis la page d'accueil de l'espace. Localisez l'espace que vous souhaitez partager, sélectionnez l'icône du menu dans les **Actions**, puis sélectionnez **Partager**. Dans le mode **Espace de partage** qui s'ouvre, ajoutez des utilisateurs et des groupes et définissez leurs autorisations.

## Supprimer un espace
<a name="deleting-spaces"></a>

Vous pouvez supprimer un espace Amazon Quick. La suppression d'un espace entraîne la suppression de tous les fichiers associés à cet espace. La suppression d'un espace dissocie les actifs associés à l'espace sans les supprimer. Vous ne pouvez supprimer qu'un espace dont vous êtes le propriétaire.

**Pour supprimer un espace**

1. Connectez-vous à la console Amazon Quick.

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez **Espaces**, puis sélectionnez le nom de l'espace que vous souhaitez partager. L'espace devrait s'ouvrir.

1. Dans le coin supérieur droit du menu de votre espace, sélectionnez **Supprimer**, puis sélectionnez **Supprimer** dans le modal qui s'ouvre.

**Note**  
Vous pouvez également supprimer un espace depuis la page d'accueil de l'espace. Localisez l'espace que vous souhaitez supprimer, sélectionnez l'icône du menu dans les **Actions**, puis sélectionnez **Supprimer**. Dans le modal **Supprimer l'espace** qui s'ouvre, sélectionnez **Supprimer**.

## Supprimer les connaissances d'un espace
<a name="deleting-resources-space"></a>

Vous pouvez supprimer des connaissances (supprimer des fichiers et dissocier des actifs) d'un espace. Lorsque vous supprimez des fichiers, ils sont supprimés de l'index Amazon Quick dans lequel ils sont stockés. Lorsque vous supprimez un actif, il le dissocie de l'espace sans le supprimer du système Amazon Quick.

**Pour supprimer des connaissances d'un espace existant**

1. Connectez-vous à la console Amazon Quick.

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez **Espaces**, puis sélectionnez votre espace dans la liste des espaces affichée.

1. Dans la section **Connaissances spatiales** :

   1. Dans **Fichiers téléchargés** : dans le menu **Actions**, sélectionnez **Supprimer**.

   1. Dans **Amazon Quick Resources**, dans le menu **Actions**, sélectionnez **Supprimer de cet espace**.

## Ajouter des données provenant de sources externes dans votre espace
<a name="adding-external-data-sources"></a>

Vous pouvez extraire des données deGoogle Drive,,OneDrive, ConfluenceSharePoint, pages Web et Amazon S3 dans vos espaces pour élargir le contexte de votre chat et de vos agents de recherche.

**Pour ajouter des données provenant de sources externes**

1. Créez un espace et donnez-lui un nom.

1. Sélectionnez la section **Bases de connaissances** dans la liste des connaissances spatiales.

1. Sélectionnez **Ajouter des bases de connaissances**.

1. Dans **toutes les bases de connaissances**, vous trouverez des intégrations de données d'application créées pour vous par d'autres membres de votre organisation. Vous pouvez en sélectionner un à insérer dans votre espace ou en créer un nouveau.
**Note**  
Pour savoir comment créer une base de connaissances, reportez-vous à la section [Utilisation des intégrations.](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/working-with-integrations.html)

## Ajouter des actions d'application à un espace
<a name="adding-application-actions"></a>

Vous pouvez utiliser les actions de l'application pour lire et écrire des données dans SaaS des applications et MCP des serveurs externes depuis un espace. Lorsque vous ajoutez des actions à un espace, seules ces actions sont prises en compte lorsque vous sélectionnez l'espace comme contexte de discussion.

**Note**  
Seuls les auteurs peuvent créer des connecteurs d'action.

**Pour utiliser des actions dans un espace**

1. Créez un espace et donnez-lui un nom.

1. Sélectionnez la section **Actions** dans la liste des connaissances relatives à l'espace.

1. Sélectionnez **Ajouter une action**.

1. Sélectionnez **Toutes les actions**, puis choisissez une action créée par d'autres personnes dans votre organisation.

**Note**  
Pour savoir comment créer un connecteur d'action, reportez-vous à la section [Utilisation des intégrations.](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/working-with-integrations.html)