Configuration et gestion de l'intégration avec Amazon S3 - Amazon Quick
Configuration de l'intégration avec Amazon S3Gérer les bases de connaissances

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Configuration et gestion de l'intégration avec Amazon S3

Configuration de l'intégration avec Amazon S3

Une fois que votre administrateur a terminé les tâches de configuration, suivez ces étapes pour créer votre base de connaissances Amazon S3.

  1. Dans la console Amazon Quick, choisissez Integrations.

  2. Sous Amazon S3, choisissez Ajouter (le bouton plus +).

  3. Sur la page du compartiment Connect S3, choisissez votre source de données :

    • Pour réutiliser une source de données Amazon S3 existante, sélectionnez-la dans le menu déroulant. Choisissez ensuite Next pour passer à l'étape des détails de la base de connaissances.

    • Pour connecter un nouveau compartiment Amazon S3, choisissez + Ajouter un compte dans la liste déroulante.

  4. Si vous connectez un nouveau bucket, renseignez les informations de connexion :

    • Nom : nom descriptif de votre intégration Amazon S3.

    • Emplacement du compartiment S3 : choisissez le compte d'instance Quick Suite pour accéder aux compartiments Amazon S3 dans le même AWS compte où Amazon Quick est activé, ou choisissez Autre AWS compte pour accéder aux compartiments d'un autre compte.

    • URL du compartiment S3 : chemin du compartiment Amazon S3 contenant vos documents. Votre compartiment Amazon S3 doit se trouver dans la même région que votre région Amazon Quick.

    Choisissez Suivant. Le système valide votre configuration. Si des erreurs se produisent, consultez le message d'erreur pour connaître les étapes de correction spécifiques.

    Note

    Si vous recevez une erreur d'accès, contactez votre administrateur pour vérifier que votre utilisateur dispose des autorisations requises pour le compartiment Amazon S3.

  5. Sur la page Créer une base de connaissances, effectuez les opérations suivantes :

    • Nom : entrez un nom descriptif pour votre base de connaissances.

    • Description — Décrivez l'objectif de cette base de connaissances (facultatif).

    • Contenu : choisissez Ajouter tout le contenu pour synchroniser tout ce qui se trouve dans le compartiment, ou choisissez Ajouter un contenu spécifique pour spécifier les préfixes S3 pour les dossiers et les fichiers que vous souhaitez inclure. Les filtres font la distinction majuscules/minuscules.

  6. Choisissez Next : paramètres supplémentaires pour configurer les options ACL et de métadonnées, ou choisissez Create pour créer la base de connaissances avec les paramètres par défaut.

  7. Sur la page Paramètres supplémentaires, configurez la gestion des ACL et les métadonnées :

    Important

    La décision d'activer ou de désactiver ACLs doit être prise lors de la création de la base de connaissances. Vous ne pouvez pas modifier cette option après cette étape. Pour plus d'informations sur ACLs, voirAu niveau du document ACLs.

    • Pour activer le niveau du document ACLs, sélectionnez Contrôler l'accès aux documents avec. ACLs Lorsque cette option est activée, les options suivantes apparaissent :

      • Emplacement du fichier ACL global — Entrez le chemin Amazon S3 vers votre fichier ACL global (par exemple acl.json) si vous utilisez un fichier de configuration ACL global pour une gestion centralisée du contrôle d'accès au niveau des dossiers.

      • Emplacement du dossier des fichiers de métadonnées : entrez le chemin Amazon S3 vers votre dossier de métadonnées si vous utilisez des fichiers de métadonnées au niveau du document qui incluent des entrées ACL.

      • Si vos fichiers de métadonnées utilisent la méthode des sidecars (stockés dans le même dossier que les documents originaux), vous pouvez laisser les deux champs vides.

    • Vous pouvez éventuellement spécifier l'emplacement d'un dossier de fichiers de métadonnées même si ACLs cette option n'est pas activée.

  8. Choisissez Créer.

Une fois que vous avez choisi Créer, la synchronisation des données démarre automatiquement.

Gérer les bases de connaissances

Après avoir configuré votre intégration Amazon S3, vous pouvez créer et gérer des bases de connaissances à partir de votre contenu Amazon S3.

Modifier les bases de connaissances existantes

Vous pouvez modifier vos bases de connaissances Amazon S3 existantes :

  1. Dans la console Amazon Quick, sélectionnez Knowledge bases.

  2. Sélectionnez votre base de connaissances Amazon S3 dans la liste.

  3. Cliquez sur l'icône à trois points sous Actions, puis sélectionnez Modifier la base de connaissances.

  4. Mettez à jour vos paramètres de configuration selon vos besoins et choisissez Enregistrer.

Création de bases de connaissances supplémentaires

Vous pouvez créer plusieurs bases de connaissances à partir de la même intégration Amazon S3 :

  1. Dans la console Amazon Quick, choisissez Integrations, puis sélectionnez l'onglet Data.

  2. Choisissez votre intégration Amazon S3 existante dans la liste.

  3. Cliquez sur l'icône à trois points sous Actions, puis choisissez Créer une base de connaissances.

  4. Configurez les paramètres de votre base de connaissances et choisissez Create.

Pour des informations détaillées sur les options de configuration de la base de connaissances, consultezParamètres de configuration courants.

Note

Lorsque vous créez une base de connaissances dans Amazon Quick, par défaut, vous êtes le seul à pouvoir obtenir des informations à partir de cette base de connaissances. Pour le contenu partagé, vous pouvez donner accès à différents utilisateurs et groupes en mettant à jour les autorisations de la base de connaissances. Pour contrôler l'accès au niveau des documents au sein d'une base de connaissances, voir. Au niveau du document ACLs